婦產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與防范對(duì)策

曹順莉

（魯?shù)榭h婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，云南 昭通 657100）

在婦產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，患者出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)的幾率較多，因此對(duì)產(chǎn)科護(hù)士的理論基礎(chǔ)和實(shí)際應(yīng)急能力等要求都會(huì)相對(duì)提高。尤其是現(xiàn)階段隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療安全問(wèn)題已經(jīng)深入人心。但是婦產(chǎn)科中由于存在各種不穩(wěn)定因素，使得婦產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)居高不下。加上近些年疾患關(guān)系較為緊張，婦產(chǎn)科已經(jīng)沉穩(wěn)給醫(yī)患糾紛發(fā)生率較高的科室。因此，只有不斷提高婦產(chǎn)科護(hù)理水平，才能保證避免出現(xiàn)意外。

1 現(xiàn)階段我國(guó)婦產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析

1.1 婦產(chǎn)科患者及其家屬本身意識(shí)存在問(wèn)題

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展使得當(dāng)前婦產(chǎn)科在對(duì)一些疾病進(jìn)行治療過(guò)程中的復(fù)雜程度不斷提升，隨之而來(lái)的就是相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。尤其是對(duì)于孕婦在進(jìn)行分娩以及運(yùn)氣護(hù)理過(guò)程中會(huì)存在各種風(fēng)險(xiǎn)。但是在傳統(tǒng)觀念上認(rèn)為，婦女分娩就是一種正常的過(guò)程中，不需要過(guò)多的重視。這種病患家屬本身意識(shí)的不足是造成意外的重要原因之一。沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不能積極配合治療，這就是的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題變得更加嚴(yán)重。

1.2 醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平有待提高

護(hù)理工作由于涉及到的范圍較廣，因此對(duì)責(zé)任心的要求較高。因此，護(hù)理人員在對(duì)產(chǎn)科患者進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中不僅要有較好的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要求較強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任心。在進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中能夠充分利用自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化各種操作技能，實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作效果的提高。同時(shí)在進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)一些護(hù)理人員存在擅離職守的情況。因此醫(yī)院必須建立嚴(yán)格的管理制度，提高護(hù)理人員的責(zé)任心和職業(yè)道德，保證將產(chǎn)科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

1.3 同患者缺乏及時(shí)溝通，造成醫(yī)患關(guān)系緊張

在進(jìn)行夫產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士是同患者相處的時(shí)間較長(zhǎng)，產(chǎn)生的交集也較多。一些護(hù)理人員由于同患者缺乏共同，同時(shí)服務(wù)態(tài)度較為冷漠。使得患者在進(jìn)行治療過(guò)程中產(chǎn)生一定的抵觸情緒。同時(shí)由于沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行溝通，醫(yī)護(hù)人員無(wú)法了解到病人感受，在對(duì)病人進(jìn)行治療時(shí)無(wú)法確定病人病情的發(fā)展?fàn)顩r，造成在治療效果大大降低。

2 降低婦產(chǎn)科護(hù)理中存在風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策

2.1 加強(qiáng)宣傳，提高患者及其家屬的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中要對(duì)患者及其家屬進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知。將護(hù)理過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)讓患者及其家屬知曉。在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行一些護(hù)理知識(shí)的宣講，使患者及其家屬產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)護(hù)理工作的重視。同時(shí)護(hù)理工作人員要及時(shí)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，在危險(xiǎn)到來(lái)之前采取相關(guān)措施進(jìn)行防范，避免發(fā)生較為嚴(yán)重的意外情況。

2.2 提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德

一方面，要加強(qiáng)有人員的理論學(xué)習(xí)。由于護(hù)理工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，因此必須有足夠的理論支撐才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理效果的提高。因此要定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，在遇到緊急情況的時(shí)能夠妥善處理，避免意外的發(fā)生。另一方面要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)。首先，通過(guò)組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院的相關(guān)制度和要求，在制度上實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的約束，實(shí)現(xiàn)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范。其次要通過(guò)組織各種活動(dòng)，提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，從思想上提升保證對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范。

2.3 強(qiáng)化醫(yī)患溝通，創(chuàng)造和諧醫(yī)患關(guān)系

長(zhǎng)期以來(lái)由于各種原因，我國(guó)醫(yī)患關(guān)系始終處于相對(duì)緊張的態(tài)勢(shì)。這種緊張的狀態(tài)一方面不利于患者的病情恢復(fù)，另一方面也會(huì)影響醫(yī)院的正常工作。因此在開(kāi)展護(hù)理工作過(guò)程中，護(hù)理人員要加強(qiáng)同患者及其家屬的共同工作。了解病人病情的發(fā)展情況，同時(shí)將可能出現(xiàn)的各種情況告知家屬。在進(jìn)行溝通過(guò)程中，，醫(yī)護(hù)人員還可以對(duì)患者進(jìn)行一定的心理輔導(dǎo)，使得患者在對(duì)自身病情有所了解的基礎(chǔ)上消除心理壓力，以一種積極的心態(tài)面對(duì)疾病，配合醫(yī)生治療，盡快恢復(fù)健康。

2.4 強(qiáng)化監(jiān)督，保證婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范

良好的監(jiān)督機(jī)制時(shí)保證措施得到落實(shí)的重要基礎(chǔ)。因此，在進(jìn)行夫產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中，醫(yī)院必須成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)護(hù)理過(guò)程中的各個(gè)緩解能夠進(jìn)行有效監(jiān)督。通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，積極采取各種有效措施進(jìn)行消除。同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于存在問(wèn)題的科室和相關(guān)人員要進(jìn)行一定的處罰，對(duì)于表現(xiàn)良好的科室和人員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的解決。

3 結(jié) 論

本文通過(guò)對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題以及相關(guān)的防范對(duì)策進(jìn)行分析研究可以發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行婦產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中，必須強(qiáng)化醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系，提高護(hù)理水平，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)患者早日康復(fù)。