彭 鵬
(甘肅省慶陽市慶陽職業(yè)技術學院,甘肅 慶陽 745000)
隨著社會經(jīng)濟的不斷飛速發(fā)展,物質文明的高度豐富發(fā)達,信息交流的空前快捷便利。現(xiàn)今人們對生活的層次追求也在不斷的攀升進步,而作為生命存在的基本需求——安全,也就日漸更加成為人們關注的焦點。因而企業(yè)所承擔的安全管理責任也就自然增大。而安全文化建設作為企業(yè)安全管理的重要手段,如何階段深入開展企業(yè)安全文化建設,加強企業(yè)軟實力提升,達到“科學發(fā)展,安全發(fā)展”的目的,是一個需要逐步探索并加以實踐的重要問題。結合管理學原理和安全生產實踐需要,作者認為此問題關鍵在于認清安全文化本身建立的“階段性”,解決核心問題的“關鍵性”以及建設過程保障的“重要性”。
“氛圍”指一定環(huán)境中給人某種強烈感覺的精神表現(xiàn)或現(xiàn)象。是彌漫在空間中的能夠影響行為過程的心理因素總和??床灰娒恢?,但卻客觀存在,且通過看不見摸不著的“場”就能產生作用。
而所謂安全氛圍,有學者對其定義:安全氛圍是一心理表象,常與企業(yè)內部的工作環(huán)境和安全狀態(tài)問題緊密相關,表現(xiàn)為個人和組織在特定時間內對安全狀態(tài)的認知,也是安全文化的短暫“快照”,具有不穩(wěn)定性和變化性。
“一鼓作氣,再而衰,三而竭”的故事所調動起來的就是一種氛圍,是一種“場”作用,可以影響士兵的心理和行為,增加作戰(zhàn)的勇氣,但是卻具有一定的短暫性,運用不當反而會適得其反。
安全管理亦然,安全文化的建立,首先需要建立一個“場”,一個可以讓大家感受并參與進來的“場”。所以,第一步必然是營造安全氛圍,這點從安全氛圍和安全文化的關系就可看出——安全氛圍是安全文化的“快照”,安全文化則是安全氛圍的深入發(fā)展,是安全氛圍的常態(tài)化。
如果說營造安全氛圍是一個造“勢”的過程,那么這個過程之后順“勢”而為,緊密銜接,成功發(fā)揮“場”的力量,鞏固第一階段的成果,進而使其蛻變?yōu)榘踩幕L效機制將是第二階段的主要任務。如果這個階段的任務完成不好,那這個“勢”就會很快衰竭,進而前功盡棄。
環(huán)境,是相對于某一事物而言,是指圍繞著某一事物(通常稱其為主體)并對該事物會產生某些影響的所有外界事物(通常稱其為客體),即環(huán)境是指相對并相關于某項中心事物的周圍事物。而我們關注的安全主體自然是人,那么安全環(huán)境就是指相對并相關于“人”的周圍與其安全相關的事物。
全面質量管理理論中將影響產品質量的主要因素總結為5項:人、機、物、法、環(huán)。這個劃分其實一樣適用于安全文化建設,安全環(huán)境的創(chuàng)造同樣需要從這個五個方面著手。通過正確的指導思想、全面的技術革新、完善的制度建設、完整的體系保障、科學的環(huán)境改良、扎實的基礎強化等就可以對這五方面的因素進行有針對性的質量提升,進而為安全主體——“人”,提供一個良好的安全環(huán)境。
相比前兩個階段,打造安全品牌就屬于較為高級的任務目標了。這一目標的實現(xiàn),必須以前兩個階段任務完成到一定層次為前提。
作為企業(yè),品牌的創(chuàng)立必然伴隨著消費者的認同,而這種認同僅僅依靠廣告或宣傳難以達到,產品的品質及企業(yè)信譽才是品牌生存的營養(yǎng)基。如果一個企業(yè)連基本的安全需求都滿足不了,那還何談品質或信譽。所以安全品牌的打造必須基于前兩個階段的成熟發(fā)展。
條件成熟,企業(yè)就應對自身提出更高的安全管理要求,以領先于行業(yè)水平為目標,以高于行業(yè)的標準為量尺,以高質量的產品或服務為基礎,以良好的信譽為紐帶,打造安全品牌。打造成功這將是一筆無形且可以讓企業(yè)長期受益的資產。尤其對于從事具有高風險性的企業(yè),諸如能源、礦產、電力、化工等。成功打造安全品牌具有極大的實際意義,是企業(yè)品牌的重要組成部分。
企業(yè)以追求利潤最大化為目的的本質和以人為本的理念在一定層面存在矛盾,但從根本上講并不是真正的矛盾,矛盾只是暫時的。統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調發(fā)展,應對困難,最終實現(xiàn)全面發(fā)展是企業(yè)管理者需要也必須深入思考的問題。人才是企業(yè)真正最根本的利益所在,也是安全管理的根本受益主體,無論如何,以人為本這個安全文化建設核心是不能丟的,一旦偏離這個基本原則,安全文化建設將失去靈魂主旨。
無論是三個“發(fā)展階段”還是一個“核心”,都無一例外需要制度的制定、實施與貫徹,保障其有效性。那么這層保障歸根結底最需要的就是執(zhí)行力,如果缺乏執(zhí)行力,所有一切就會停留在紙面上,成了空想主義。因此,加大各項有利于“科學發(fā)展,安全發(fā)展”的政策、制度、措施的執(zhí)行力是企業(yè)成功建設安全文化不可或缺的一重保障。
其二,安全關注的主體是人。企業(yè)中人可以分為基本的兩部分:管理者與被管理者。一般情況下,管理者是各項制度措施的制定者,被管理者是實施者。除卻加大執(zhí)行力度外。加大管理者與被管理者之間的溝通也極為必要,及時的溝通可以更好的發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞,從而促進各種制度措施的改進與完善,增加其可行性,進而為安全文化的建立更好的服務。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以人為本為核心,全面建設發(fā)展企業(yè)安全文化,促進安全發(fā)展是對“科學發(fā)展,安全發(fā)展”的最好詮釋。但安全文化建立并不是一個靜態(tài)的過程,而是一個動態(tài)的系統(tǒng)工程。
凡事必須以務實發(fā)展的眼光去看待問題,既不能死盯著眼前的矛盾,也不能過于理想化,死搬硬套學術理論。相信安全文化的建設也絕不會僅僅停留在這幾個階段,隨著各方面的日趨發(fā)展,還會有更高更好的階段目標出現(xiàn),比如:人文安全、快樂安全等!讓我們共同攜手,創(chuàng)建今日美好,憧憬明日安康!