做好群眾思想政治工作

《中國黨政干部論壇》：思想政治工作是一切工作的生命線，是做群眾工作的一項(xiàng)重要能力，又是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功。在社會(huì)轉(zhuǎn)型、改革攻堅(jiān)的新形勢(shì)下，群眾的生活方式、價(jià)值觀念和利益訴求等都發(fā)生了深刻變化，思想多元多變多樣，作為一名市委書記，怎樣做好群眾思想政治工作？

惠新安（山東省濰坊市委書記）：做好群眾思想政治工作，對(duì)于我們不忘初心、更好地履行使命至關(guān)重要。結(jié)合工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)思考，對(duì)如何做好群眾思想政治工作，我主要有四個(gè)方面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

做好群眾思想政治工作，根本是融入實(shí)際工作。習(xí)近平總書記指出，好的思想政治工作應(yīng)該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收。做群眾思想政治工作，重在做好結(jié)合文章，融入各方面工作。一要用發(fā)展來帶動(dòng)，把思想政治工作融入貫徹落實(shí)重大決策部署中。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是解決一切問題的根本，要用發(fā)展的思想和成果來做群眾工作。圍繞深入貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，聚焦推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)環(huán)保等重點(diǎn)工作，及時(shí)、廣泛、全面、深入地向群眾做好政策方面的宣傳闡釋，讓群眾了解大的形勢(shì)、知曉大的政策、明白大的事理，最大限度地統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)。二要用滿足群眾需要來引導(dǎo)，將群眾思想工作融入保障和改善民生的工作中。不斷滿足人民日益增長的美好生活需要體現(xiàn)我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，在不斷加大民生投入、增進(jìn)民生福祉的基礎(chǔ)上，把思想政治工作與群眾所思所盼緊密結(jié)合起來，把惠民政策措施講明白，把對(duì)群眾的利益安排講清楚，引導(dǎo)群眾形成合理預(yù)期，真正把好事辦好、辦到群眾心坎上。三要用解決矛盾來敦促，融入解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題中。聚焦群眾最關(guān)心的就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、環(huán)境等問題，加快補(bǔ)齊短板、增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)做好解疑釋惑工作，解決好群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效增強(qiáng)群眾對(duì)黨的信任和信心。

做好群眾思想政治工作，前提是提高自身修養(yǎng)。做事先做人，思想政治工作是對(duì)人的思想、立場(chǎng)、觀點(diǎn)的教育和引導(dǎo)，良好的個(gè)人修養(yǎng)在群眾思想政治工作中起著主導(dǎo)作用。一是從思想深處密切與群眾的血肉關(guān)系。站在群眾的對(duì)立面上說教，還是站在群眾角度全心解決問題，這是做好群眾思想工作的立場(chǎng)問題。想群眾所想，急群眾所急，解群眾所憂，才會(huì)得到群眾的擁護(hù)，也才會(huì)真正有效果。二是加強(qiáng)理論修養(yǎng)。堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，自覺運(yùn)用馬克思主義觀點(diǎn)方法分析解決現(xiàn)實(shí)問題，把自己鍛造成既學(xué)“理”知“理”又能用“理”講“理”的優(yōu)秀思想政治工作者。三是強(qiáng)化道德修養(yǎng)。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信的優(yōu)良品格，通過自己的道德修為和人格魅力，增強(qiáng)群眾思想政治工作的感染力和實(shí)效性。四是提升與群眾的溝通能力。多與群眾溝通交流，豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)講“土話”說“白話”，以接地氣、大眾化、通俗化的語言把“大道理”闡釋出來，讓群眾既聽得明白又容易接納、記得牢靠，堅(jiān)決避免打官腔、講套話、說假話、放空話。

做好群眾思想政治工作，關(guān)鍵是讓群眾愿意接受。做思想政治工作，既要當(dāng)好群眾思想的引領(lǐng)者，又要當(dāng)好為群眾服務(wù)的小學(xué)生。所謂引領(lǐng)者，就是要把群眾的意愿化作我們的工作目標(biāo)，用先進(jìn)的思想、超前的眼光、美好的愿景來引領(lǐng)，做群眾的領(lǐng)路人。所謂當(dāng)群眾的學(xué)生，就是要以平易近人的態(tài)度對(duì)待群眾，讓其自然而然地接受熏陶引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)以文化人、以情感人、以理服人。一要因人而異。準(zhǔn)確把握群眾個(gè)體差異大的規(guī)律特點(diǎn)，認(rèn)真研究不同對(duì)象的心理特征，區(qū)別對(duì)待、分類施策。比如，對(duì)思想偏激、自尊心強(qiáng)的，應(yīng)進(jìn)行啟發(fā)式引導(dǎo)，斟酌言詞，或循循善誘委婉提醒，或法理相勸嚴(yán)厲警醒；對(duì)通事達(dá)禮、易受感化的，宜采用參考式說理，讓其在與先進(jìn)對(duì)比中反思進(jìn)取。二要寓情于理。與群眾在日常工作中建立密切聯(lián)系，經(jīng)常深入基層與群眾面對(duì)面交流，用朋友、家人之情打開其心結(jié)，特別是要勤于揣摩群眾所想，善于運(yùn)用群眾集體智慧分析解決問題，這樣才能贏得群眾信任，在說理時(shí)也才能讓他們更加容易接受。三要實(shí)事求是。遇到問題首先應(yīng)客觀全面地對(duì)其本質(zhì)作調(diào)查研究，然后再進(jìn)行具體分析，既不夸大也不縮小，更不能摻雜個(gè)人情感色彩，講準(zhǔn)、講透道理內(nèi)涵，切忌用干癟無力的語言程式化地開展思想政治工作。

做好群眾思想政治工作，重要的是經(jīng)常全面深入。思想政治工作是黨的重要工作，具有復(fù)雜性、艱巨性和長期性的特點(diǎn)，必須常抓不懈、貫徹始終。一是加大密度。群眾的思想問題隨時(shí)隨地普遍存在，做好思想政治工作應(yīng)堅(jiān)持“反復(fù)抓、抓反復(fù)”這個(gè)基本方法，增加工作頻度和范圍廣度，實(shí)現(xiàn)思想教育和政治工作全方位、多領(lǐng)域、全過程地有效開展。二是增加深度。一方面要深入，只有眼光沉下去、身子撲下去，開展深入調(diào)查研究，才能掌握實(shí)際、把握時(shí)機(jī)，開展工作才會(huì)有抓手、有依據(jù)，才能真正解決問題。另一方面要深刻，深入學(xué)習(xí)把握黨的政治理論和政策措施，運(yùn)用科學(xué)方法深刻分析判斷，由此及彼、由表及里，做到在群眾思想上“深”有觸及、行動(dòng)上“刻”有印記。三是強(qiáng)化銳度。勇于直面問題，敢于觸及矛盾，面對(duì)不正之風(fēng)特別是錯(cuò)誤言行，堅(jiān)決以法治思維和方式果斷解決、一抓到底，戒除“遇到問題繞道走”的好人主義和逃跑主義，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作觸及靈魂、改造思想、祛邪扶正、革弊鼎新的威力和效能。