基于OBE的信息化人才培養(yǎng)模式體系構建

黃川林，盛國軍，魯艷霞（大連東軟信息學院 信息與商務管理學院，遼寧 大連116023）

近幾年，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、機器學習等信息技術飛速發(fā)展，企業(yè)信息化管理已經進入后ERP時代，企業(yè)信息化是當今世界經濟社會發(fā)展的大趨勢。對信息人才的需求主要集中在三個方向——計算機、管理與信息服務。ERP是一個管理平臺，基于信息技術和系統(tǒng)管理思想，為企業(yè)決策和員工提供決策運營手段。信息技術與先進的管理理念相結合，已成為現(xiàn)代企業(yè)的運作模式。[1]目前世界ERP市場占有率第一位的是SAP，80%世界500強企業(yè)都在使用SAP系統(tǒng)。

在“優(yōu)基礎、強能力、重創(chuàng)新”的要求下，基于學習產出的教育模式（Outcomes-based Education，縮寫為OBE），立足 ERP/SAP特色，通過產學合作一體化良性互動，研究通過深化校企合作，促進教育鏈、人才鏈與企業(yè)信息化產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，從而建立校企合作的長效機制，提高企業(yè)信息化人才培養(yǎng)質量，從供給側深化高校人才培養(yǎng)模式的改革，實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與企業(yè)社會需求的協(xié)調發(fā)展。

一、指導思想

隨著創(chuàng)新驅動型發(fā)展戰(zhàn)略的深入實施，教育和人才的改革與發(fā)展面臨著前所未有的新情況、新任務和新要求。2017年10月，習近平總書記在第十九次全國代表大會的報告中指出 “努力加快實體經濟產業(yè)體系建設，科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展”，并曾多次強調“人才是創(chuàng)新的根基”，“把人才作為支撐發(fā)展的第一資源”，“創(chuàng)新驅動實質上是人才驅動”。李克強總理也指出，人力資源培訓和發(fā)展屬于供給側結構改革的重要內容。[2]2017年12月，國務院發(fā)布了“國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見”。在“校企協(xié)同，合作育人”的總體原則上，進一步提出了“構建教育和產業(yè)統(tǒng)籌融合發(fā)展格局”、“促進產教供需雙向對接”等主要要求。因此，在不同層次深化產教融合，以結構調整促進質量提升，已成為高校教育改革發(fā)展的重要任務。本科院校需要積極轉變?yōu)閼眯腿瞬排囵B(yǎng)，促進專業(yè)建設與產業(yè)需求的融合。

深入開展企業(yè)研究，分析OBE特征中的角色構成和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。為了在快速變化的商業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)大學與企業(yè)之間協(xié)同創(chuàng)新的共同發(fā)展，構建面向OBE的以產業(yè)需求導向的人才培養(yǎng)模式。具體的建設思路如圖1所示。

圖1 信息化人才培養(yǎng)模式體系構建思路

二、基于OBE構建信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在OBE和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念指導下，依靠校企合作和產學協(xié)同，提高學生信息管理工程實踐能力，ERP工程師專業(yè)性、綜合素質和ERP顧問的核心競爭力，通過“跨越式發(fā)展、開放式創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方向，實現(xiàn)“學生培養(yǎng)”、“教師培養(yǎng)”、“校企合作”、“持續(xù)改進”的相輔相成。從企業(yè)信息化、ERP行業(yè)、SAP方向三個層次，調研典型信息化企業(yè)和國內外知名高校的創(chuàng)新人才需求，以應用型創(chuàng)新能力培養(yǎng)為目標，從企業(yè)、社會、高校、畢業(yè)生等多方面調研利益相關者需求，深入教學改革，緊密跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，制定信息化人才培養(yǎng)能力指標體系，并將創(chuàng)新能力指標層層分解，映射到相應的課程、項目、專題、活動?；贠BE的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式如圖2所示。

圖2 基于OBE的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

通過對產業(yè)及專業(yè)利益相關者的調研明確了信息化創(chuàng)新人才的培養(yǎng)定位、培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求，基于OBE培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維、意識、精神和能力。同時，依托高質量的校企合作基地，整合 SAP金牌合作伙伴的豐富資源，結合信息管理類專業(yè)建設及產業(yè)對ERP人才的迫切需求，不斷打造ERP/SAP專業(yè)特色。圍繞ERP/SAP商務解決方案，將培養(yǎng)方案、師資配備、課程設置、實驗環(huán)境、實訓方式及就業(yè)渠道構成有機整體，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理理論、現(xiàn)代信息技術，具有信息管理和ERP系統(tǒng)應用、開發(fā)能力的高級專業(yè)人才。以SAP為特色的信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑如圖3所示。

以構思-設計-實現(xiàn)-運行為指導思想，采用多元化的應用型人才培養(yǎng)模式，滿足社會需求。將學生所要掌握的基本知識、技能與能力細分為三級能力指標，并相應地將指標貫穿到課程中去，建立專業(yè)與素質一體化的人才能力培養(yǎng)體系。在實施過程中，采用系統(tǒng)分析方法分析課程相關度；通過對教師課程知識和能力接口的調查分析，確定專業(yè)課程知識學習的路徑和時間，建立基于ERP/SAP特色的創(chuàng)新人才培養(yǎng)理論與實踐課程體系。[3]

圖3 以SAP為特色的信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑

1.面向產業(yè)需求設計一體化創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系

根據(jù)明確的信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力體系，通過教學模式改革，圍繞專業(yè)預期“學習產出”，逆向設計每門課程，建立并實施以“ERP/SAP”為代表的校企合作專業(yè)課程體系。在課程體系中引入企業(yè)的項目、案例；及時跟蹤行業(yè)進展，并將“五新”技術——新理論、新技術、新工具、新產品和新應用納入課程/項目教學內容。

在OBE教育模式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革理念的基礎上，通過ERP/SAP人才培養(yǎng)路徑的動態(tài)調整，重構理論與實踐體系。通過課程、項目、專題、活動的一體化設計，制訂校內校外相結合、課內課外相結合、專業(yè)教育與素質教育相結合的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，如圖4所示。

圖4 面向產業(yè)需求設計一體化人才培養(yǎng)體系

2.根據(jù)社會需求設計ERP/SAP特色創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系

針對課程體系進行優(yōu)化與整合，從信息管理基礎知識、ERP基礎知識、ERP專業(yè)知識、ERP專業(yè)實訓四個方面構建課程群，結合Bloom分類法，從記憶、理解、應用、分析、評價、創(chuàng)造六個層次，培養(yǎng)學生創(chuàng)新實踐意識、基本創(chuàng)新能力、專業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新實踐能力，提高學生各方面的綜合素質。根據(jù)社會需求，設計以ERP/SAP為特色的信息化創(chuàng)新人才能力培養(yǎng)架構，如圖5所示。

圖5 符合社會需求的信息化創(chuàng)新人才能力培養(yǎng)架構

確定的課程體系由學校和企業(yè)共同開發(fā)完成，將企業(yè)的項目、案例引入課程體系，并將相關的專業(yè)認證引入課程體系。[3]充分利用校企合作基地強大的信息化培訓和研發(fā)平臺，構建以ERP/SAP為代表的產學合作信息化專業(yè)課程體系。在理論與實踐課程中，整合ERP/SAP知識體系，培養(yǎng)信息管理類專業(yè)人才。

3.面向五級項目教學設計信息化人才培養(yǎng)實訓體系

在信息化人才培養(yǎng)中，采用“3+1”人才培養(yǎng)，有序地實施基于理論教學、企業(yè)實踐的課程體系和培訓體系。即三年學校理論教學，一年企業(yè)項目實踐教學，使學生能夠在畢業(yè)之前，有將近一年的企業(yè)實踐工作經歷，填補了學生就業(yè)之前工作經驗的不足。通過學校與企業(yè)的合作和深度整合，將具有多年ERP實戰(zhàn)經驗的企業(yè)教師引入專業(yè)教學體系，由專業(yè)教師和企業(yè)導師共同建立項目庫、案例庫等教學資源。

這種培養(yǎng)方式實用、有效、可操作性強，打破了常規(guī)的人才培養(yǎng)模式，緊密地與企業(yè)應用需求相結合，使學生能夠在大學第四年就進入企業(yè)，頂崗帶薪參加實際工作，能夠實現(xiàn)從學生身份向企業(yè)工程師的轉變。在明確行業(yè)定位的基礎上，采用逐級遞進的方式，深化單元、單元組、課程、課程群及專業(yè)綜合實訓的“五級”項目的教學體系與課程體系，培養(yǎng)精通信息化知識體系及熟練應用能力的信息化人才。

三、校企深度融合的專業(yè)建設互動機制

依托ERP/SAP應用型人才培養(yǎng)的產學合作模式目標及需求，在面向ERP產業(yè)需要的人才能力培養(yǎng)創(chuàng)新體系下，設計企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的產學合作流程。[4]以專業(yè)技術應用能力和基本素質培養(yǎng)為主線，結合專業(yè)特色，拓展以需定學、以學助產、以產促學的循環(huán)發(fā)展體系，實現(xiàn)產學合作一體化專業(yè)建設的良性互動機制。[5]

1.以需定學，滿足企業(yè)定制化需求

通過校企合作、開展教學和共建實驗實訓基地等形式，實現(xiàn)雙方共贏，促進共同發(fā)展。[5]通過企業(yè)與社會調查，以拉動式信息獲取方式及時得到企業(yè)的人才需求信息，并通過雙向的信息交流了解校企各自的需求，理解合作雙贏的模式并按此快速行動。在柔性的管理中充分發(fā)揮特長，建立人才快速響應機制，形成“校中有企”、“企中有校”的格局，促進學校與企業(yè)共同發(fā)展。

校外實踐教育基地可提供真實的SAP業(yè)務實踐崗位，在外派實習過程中，每名學生都按照企業(yè)正式員工的標準進行要求和考核。同時企業(yè)針對每名學生進行入職前職業(yè)導入培訓、工作過程中企業(yè)導師指導以及特定技能培訓，學生在頂崗期間接觸真實的企業(yè)系統(tǒng)和工作環(huán)境。企業(yè)這種因材施教、因崗培養(yǎng)的方法，有利于學生創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)和應用型信息化人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)學生更高質量和更充分就業(yè)。

2.以學助產，培養(yǎng)創(chuàng)新應用型人才

構建以ERP/SAP為代表的校企合作信息化專業(yè)課程體系，充分運用SAP強大的信息化培訓和研發(fā)平臺，在理論課程與實踐課程中將SAP知識體系融會貫通，培養(yǎng)出了大批ERP/SAP信息化專業(yè)人才。在項目實訓和畢業(yè)設計中直接采用企業(yè)真實案例進行項目實施和課題研究，既讓學生接觸到了市場前沿的最新技術，又幫助企業(yè)提高了經濟效益。

同時，學校需加強與企業(yè)的溝通和合作，合作業(yè)務可定位在全球化信息在線服務支持、ERP/SAP項目管理、大數(shù)據(jù)環(huán)境下ERP的協(xié)同服務外包等幾個方面。廣泛開展校企合作，促進產業(yè)、教學和科研的共同發(fā)展。在合作的基礎上，加強信息化應用型人才的培養(yǎng)，注重產學研成果的轉化。

3.以產促學，推進產學互動合作

運用企業(yè)導師、教師外派等靈活多變的機制促進產學互動，使產業(yè)成為培養(yǎng)高技能人才、鍛煉“雙師型”教師和高科技成果轉化的基地。積極跟企業(yè)合作，把教師外派到企業(yè)中，提高教師實踐能力。制定校企合作項目管理流程，使校企合作工作做到事前計劃、事中控制、事后檢查與總結。

以信息化應用型人才培養(yǎng)為出發(fā)點，抓住企業(yè)信息化人才需求，建立產業(yè)聯(lián)盟，通過學生選拔、培訓，向企業(yè)輸送提供研發(fā)和實施服務的信息化應用型人才。同時，通過精英學生的培訓，帶動其他學生的學習，實現(xiàn)創(chuàng)新型人才的高效率、大規(guī)模培養(yǎng)。

通過校企合作，加強企業(yè)與學校的聯(lián)動，提升卓越人才培養(yǎng)導師的實踐技能，培養(yǎng)大量的信息化應用型人才。同時，運用靈活多變的機制促進產學合作，使學生真正從做中學、從學中做，有效提升學生的實踐技能。[6]

四、結束語

如何培養(yǎng)滿足社會需求的大學生人才，已成為全國大學乃至全社會最核心的問題?；贠BE的人才培養(yǎng)模式為信息化人才培養(yǎng)提供了有效的培養(yǎng)路徑。通過高質量的校企合作，搭建供需對接平臺，全面培養(yǎng)學生的應用能力和創(chuàng)新能力，提高學生適應社會、適應市場變化和企業(yè)需求的職業(yè)技能，使高校教學改革效果得到顯著提升。