西部高校校園網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分析及防控

楊巍，吳維義，張雙菊

(貴州理工學(xué)院資源與環(huán)境工程學(xué)院，貴州 貴陽 550003)

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)＋”進(jìn)程提速，我國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量近年呈穩(wěn)步上升趨勢。至2017年底全國網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)7.72億，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)55.8%[1]。與此同時，網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪數(shù)量也在大幅增加，詐騙行為趨于多樣化。調(diào)查顯示，僅2017年遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙網(wǎng)民高達(dá)26.6%，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全漏洞累計15981個[1]，集中反映我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全保障與利用信息安全漏洞實施網(wǎng)絡(luò)犯罪的矛盾常態(tài)化。

西部高校肩負(fù)著為西部培養(yǎng)各類人才和提供社會服務(wù)的歷史使命，其功能價值和戰(zhàn)略地位不言自明。隨著國家全面深化改革開放和“一帶一路”建設(shè)，強(qiáng)化西部高校網(wǎng)絡(luò)安全保障的重要性日益凸顯。如何有效提高西部高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范能力，切實保障西部高校網(wǎng)絡(luò)安全健康發(fā)展，是當(dāng)前乃至將來國家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

1 校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本特征

網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類基于電信、網(wǎng)絡(luò)等非接觸式手段編造電子信息騙取公私財物的犯罪行為。由于網(wǎng)絡(luò)詐騙主要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所特有的隱蔽性實施詐騙犯罪，因此在侵害對象、犯罪方式，作案成本及風(fēng)險等方面與傳統(tǒng)詐騙存在明顯差別。

1.1 侵害對象

大學(xué)生是廣大網(wǎng)民的“主力軍”。職業(yè)結(jié)構(gòu)顯示，2017年學(xué)生群體網(wǎng)民規(guī)模占比高達(dá)25.4%[1]。高校學(xué)生往往具有人群及消費相對集中，網(wǎng)絡(luò)信息交流活躍，消費行為相互影響等特征，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子只需要借助校園網(wǎng)絡(luò)平臺在學(xué)校范圍散布詐騙信息，就可能獲取學(xué)生信任，并實現(xiàn)以受害學(xué)生為中心的詐騙信息輻射轉(zhuǎn)發(fā)。以校園金融理財龐氏騙局為例，前期給予高額利潤回報以騙取學(xué)生信任，并要求學(xué)生分享廣告，后期則誘使其他學(xué)生廣泛參與進(jìn)而實施詐騙犯罪(圖1)。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，而相關(guān)部門調(diào)查取證過程相對滯后，導(dǎo)致類似校園詐騙信息難以屏蔽，短期內(nèi)在校園快速傳播，容易造成一定廣度的群體性受害事件發(fā)生。

1.2 犯罪方式

隨著線上線下服務(wù)融合加速，互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新，近年網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形式也呈現(xiàn)多樣化特點。通過對典型西部新建高校大學(xué)生調(diào)查統(tǒng)計顯示，學(xué)生在利用互聯(lián)網(wǎng)求職，購物以及公共服務(wù)繳費等社會活動過程中，容易遭遇多種類型的網(wǎng)絡(luò)詐騙，其中以虛假兼職詐騙最為常見，且在低年級學(xué)生中影響范圍最廣；而高年級學(xué)生由于社交群體擴(kuò)大，易發(fā)生個人身份、金融等隱私信息泄露[2]，詐騙犯罪人可冒充相關(guān)職能部門人員騙取學(xué)生及家長信任，從而實施金融理財?shù)阮愋偷木W(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)詐騙(圖1)。

圖1 學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙類型

1.3 作案成本與風(fēng)險

由于互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具普及，網(wǎng)絡(luò)詐騙方式不斷簡單化。詐騙犯罪人用低廉的成本就可以利用網(wǎng)絡(luò)漏洞侵入網(wǎng)絡(luò)后臺，竊取消費者個人信息；另一方面，詐騙犯罪人可以利用網(wǎng)絡(luò)虛擬身份，以更改IP地址等方式進(jìn)行隱蔽作案，加大了偵破難度，使作案成本與辦案成本嚴(yán)重失調(diào)。

2 西部高校學(xué)生被害性

2.1 高校學(xué)生客觀被害性

(1)意志薄弱受到誘惑

高校學(xué)生雖具有強(qiáng)烈的自我意識，但常因意志薄弱，能力有限而缺乏足夠的自我正視，容易受到不良社會環(huán)境影響形成不勞而獲，貪圖享樂的習(xí)慣。詐騙犯罪人正是利用部分學(xué)生群體消費意識淡薄等特點，以“高額返現(xiàn)”為誘惑，通過手機(jī)短信，網(wǎng)絡(luò)社交平臺等途徑發(fā)送至受害學(xué)生實施詐騙。如虛擬兼職詐騙類型，詐騙人通過網(wǎng)絡(luò)社交媒介發(fā)布兼職 “刷單”信息(即虛擬購物)，允諾付款后立即返還本金，并給予傭金的形式以騙取學(xué)生信任，學(xué)生受害人面對利益誘惑缺乏足夠自制力，在起初完成數(shù)筆小額度信任交易后，放棄應(yīng)有的防范和自我保護(hù)，放任聽從詐騙犯罪人所有要求，直至被騙。在受害人發(fā)現(xiàn)受騙事實后，犯罪人利用其投機(jī)心理，冒充客服人員伺機(jī)套取付款二維碼，實施二次詐騙。

(2)超支消費欲壑難填

目前高校學(xué)生普遍存在不良消費行為，主要表現(xiàn)為因相互攀比而缺乏計劃的消費，情緒化消費等[3]。特別是隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)通訊和快遞行業(yè)全面覆蓋，部分學(xué)生常常出于對網(wǎng)絡(luò)商品好奇產(chǎn)生多種需求而超支購物，且由于對網(wǎng)絡(luò)過度依賴，缺乏與同學(xué)和老師的正常交往和溝通，容易喪失理性消費的思考和判斷力，只著眼于眼前的需求和欲望，致使詐騙犯罪人趁虛而入，利用虛假購物網(wǎng)站對受害學(xué)生實施詐騙。在實際犯罪過程中，詐騙犯罪人常利用學(xué)生沒有獨立經(jīng)濟(jì)來源，受害后急于獲得賠償?shù)男睦?，與網(wǎng)絡(luò)小額貸款機(jī)構(gòu)相互勾結(jié)，兜售不良網(wǎng)貸。由于這些借貸平臺大部分不屬于正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，主要以快速放貸，無需擔(dān)保為誘餌，使受害學(xué)生陷入網(wǎng)絡(luò)借貸—網(wǎng)絡(luò)詐騙—網(wǎng)絡(luò)借貸循環(huán)陷阱，嚴(yán)重侵犯學(xué)生人身或財產(chǎn)安全。

2.2 西部高校學(xué)生特殊被害性

西部高校以含有大量農(nóng)村貧困生源為特征[4]，由于這些學(xué)生的成長環(huán)境通常較為閉塞，社會閱歷淺薄且社交范圍局限，致使部分學(xué)生社交能力較差，性格敏感，缺乏網(wǎng)絡(luò)詐騙防范基本意識。

(1)低年級學(xué)生

主要對象為大學(xué)新生。新生入校以后在很長時間內(nèi)均處于高中生活向大學(xué)生活的過渡期，一方面對大學(xué)校園生活保持高度的熱情，急切想證明自己的能力；另一方面由于獨立性較差，且缺乏合理的消費計劃，容易遭遇虛假兼職、虛假購物和退款詐騙，因輕信他人成為網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的侵犯對象(圖2)。部分貧困學(xué)生由于缺乏足夠的人際交往經(jīng)驗，在遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙后羞于啟口，不敢及時向?qū)W校相關(guān)部門匯報情況，后期容易形成嚴(yán)重的自卑感和抑郁心理，并引發(fā)進(jìn)一步?jīng)_突。

(2)高年級學(xué)生

主要對象為畢業(yè)生人群。該類學(xué)生群體在巨大的就業(yè)壓力和急切希望賺取人生第一桶金的心理支配下，容易被網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人利用。據(jù)貴州理工學(xué)院2017年校園抽樣調(diào)查顯示，隨著高年級學(xué)生交際圈有所擴(kuò)大，但社會閱歷仍明顯不足，在網(wǎng)絡(luò)社交平臺中容易遭遇虛假兼職、身份冒充、虛假購物等網(wǎng)絡(luò)詐騙型式，而金融理財、網(wǎng)游交易等主要是由于學(xué)生疏于保管個人身份、金融隱私信息，登陸釣魚網(wǎng)站進(jìn)行支付而被騙(圖 2)。

圖2 學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙年級分布

3 校園網(wǎng)絡(luò)詐騙防控對策

由于校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生對學(xué)生身心健康和校園正常秩序影響嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生后普遍存在立案難、偵查難、索賠難現(xiàn)狀。因此，從源頭遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)生是建立高校網(wǎng)絡(luò)詐騙防控體系的重要舉措。

(1)教育學(xué)生習(xí)得科學(xué)消費理念，建立正確的價值觀

高校學(xué)生群體正處于成長關(guān)鍵期，價值觀決定了其今后能否承擔(dān)社會建設(shè)的重任。通過學(xué)校和家庭綜合指導(dǎo)，加強(qiáng)消費理念教育，培養(yǎng)科學(xué)的消費習(xí)慣既是培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)的需求，也是建立校園網(wǎng)絡(luò)詐騙防控對策的需要。高校可通過設(shè)立科學(xué)消費觀教育選修課程，開展校園消費文化建設(shè)，積極發(fā)揮教師消費示范作用等方式，指導(dǎo)學(xué)生減少無效消費、負(fù)效消費及各種情緒化消費；同時，高校學(xué)生更應(yīng)該充分認(rèn)識自我消費能力并調(diào)整消費心態(tài)，提倡從正確渠道獲取相應(yīng)資助，樹立正確的價值觀。

(2)健全高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全課程建設(shè)，提高學(xué)生自身防范意識

強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容是時代發(fā)展對西部高校的必然要求[5]，也是提高西部高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防護(hù)能力的有效途徑。西部高校地區(qū)則應(yīng)通過推廣以網(wǎng)絡(luò)金融理財基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)信息保密、網(wǎng)絡(luò)法律知識為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)安全課程，使學(xué)生獲得必要的網(wǎng)絡(luò)詐騙被害預(yù)防管理和教育，以此減少學(xué)生容易被害的情境條件，并在廣大學(xué)生群體中形成對網(wǎng)絡(luò)詐騙被害預(yù)防有益氛圍。

(3)建立學(xué)?！膊块T聯(lián)動防控機(jī)制，構(gòu)筑校園安全管理體系

健全的校園安全管理體系是高校安全有序運行的保障[6]。西部高校應(yīng)結(jié)合公安部門形成以校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、處理和事后重建為內(nèi)容的校園安全體系管理制度。學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)積極配合地方警力對校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的治安隱患等問題進(jìn)行排查；對已發(fā)生案件及時上報，協(xié)助警方偵破案情，并設(shè)立專人跟進(jìn)專案工作；對受騙學(xué)生應(yīng)及時進(jìn)行心理干預(yù)，減輕受騙學(xué)生的心理創(chuàng)傷和負(fù)面影響。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)詐騙具有犯罪方式多樣、作案成本低、難以偵破等特點，近年來在高校大學(xué)生群體中愈演愈烈。西部高校學(xué)生中貧困生群體比重較大，既存在客觀的被害性，同時因該群體性格敏感、缺乏網(wǎng)絡(luò)詐騙防范基本意識等特點，在不同年級學(xué)生中也顯現(xiàn)出特殊的被害性。當(dāng)前，建立高校網(wǎng)絡(luò)詐騙防控體系已經(jīng)成為遏制校園網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的積極手段。在西部高校中，通過開展校園學(xué)生消費理念教育，健全網(wǎng)絡(luò)安全課程和建立校警聯(lián)動防控機(jī)制等措施，可有效減少學(xué)生被害的情境條件，并對校園網(wǎng)絡(luò)詐騙起到較全面的預(yù)防和治理作用。