●面對(duì)一些城市堆積成山的“共享單車(chē)墳場(chǎng)”,摩拜單車(chē)近日上線了新的信用系統(tǒng),如果用戶出現(xiàn)不文明用車(chē)行為,其信用值降為一般等級(jí),摩拜將會(huì)以當(dāng)前單價(jià)的雙倍向用戶收取騎行費(fèi)用;當(dāng)信用等級(jí)降為較差級(jí)別時(shí),收取的騎行費(fèi)將會(huì)變?yōu)槊?0分鐘100元。此舉引發(fā)關(guān)注。
值得肯定——在不少網(wǎng)民看來(lái),此舉有助于解決共享單車(chē)停放亂象。以往,違章者根本不擔(dān)心被處罰,犯錯(cuò)成本幾乎為零,進(jìn)而助長(zhǎng)了違章停放的行為。信用等級(jí)定價(jià)方法,走了一條用經(jīng)濟(jì)學(xué)思維解決問(wèn)題的新路子,值得肯定。
只是看上去很美——也有網(wǎng)民認(rèn)為,此舉“只是看上去很美”。現(xiàn)在共享單車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,受到摩拜信用分系統(tǒng)制約的用戶可能會(huì)選擇另一家運(yùn)營(yíng)商。所以此舉很可能曇花一現(xiàn)。
這是店大欺客——有網(wǎng)民說(shuō),用戶在早前下載使用軟件時(shí),已經(jīng)點(diǎn)擊確認(rèn)了格式合同型租賃服務(wù)協(xié)議,新協(xié)議變更了原協(xié)議的實(shí)質(zhì)條款,是對(duì)合同的實(shí)質(zhì)性變更。當(dāng)事人協(xié)商一致,可以變更合同,而摩拜直接以發(fā)布新的信用系統(tǒng)形式變更合同,根本不與用戶協(xié)商,這是店大欺客。
應(yīng)公平公正透明——還有網(wǎng)民指出,規(guī)則的制定、實(shí)施應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)公平公正透明。比如,不文明行為的認(rèn)定、信用等級(jí)的確定,都必須在明文之中予以明確。企業(yè)不宜自話自說(shuō),更不能搞成一言堂。
(綜合《證券日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》《檢察日?qǐng)?bào)》)