摘要:目的:對術(shù)前訪視在手術(shù)室護(hù)理中的作用進(jìn)行探討。方法:隨機(jī)選用本院在2016年2月至2017年11月收治的手術(shù)患者,從中抽查出170例擇期手術(shù)患者,對他們實(shí)施了術(shù)前訪視護(hù)理。結(jié)果:通過對這170例患者的術(shù)前訪視護(hù)理,取得了不錯的效果,患者滿意度比較高。結(jié)論:術(shù)前訪視提高了手術(shù)室護(hù)士的整體素質(zhì),增強(qiáng)了她們的責(zé)任感,也讓手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
關(guān)鍵詞:術(shù)前訪視;手術(shù)室護(hù)理;實(shí)施體會
每個患者在手術(shù)之前都會存在對手術(shù)的緊張感和恐懼感,因此,如何調(diào)動起患者的主觀能動性,讓他們積極地配合手術(shù),是很重要的問題。在術(shù)前手術(shù)室護(hù)士對其訪視,讓患者做好迎接手術(shù)的準(zhǔn)備,對于術(shù)后的圍手術(shù)期護(hù)理有著重要的意義[1]。本院手術(shù)室自從實(shí)施術(shù)前訪視以來,取得了不錯的效果,在此選用在2016年2月至2017年11月收治的手術(shù)患者,從中抽查出170例擇期手術(shù)患者,對他們實(shí)施了術(shù)前訪視護(hù)理,取得了不錯的效果,具體報(bào)告如下:
1 資料和方法
1.1 基本資料。選用在2016年2月至2017年11月收治的手術(shù)患者,從中抽查出170例擇期手術(shù)患者,對他們實(shí)施了術(shù)前訪視護(hù)理。其中男94例,女76例,他們的年齡在18至75歲之間,平均年齡為43.7歲。他們的文化水平:大學(xué)以上的有66例,高中和中專學(xué)歷的有85例,初中以下學(xué)歷的有19例。這些患者都表現(xiàn)良好,思維正常,對術(shù)前訪視能好好配合,而且能清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的真實(shí)想法和感受,對手術(shù)相關(guān)問題還能主動提出疑問。手術(shù)種類主要有:婦產(chǎn)科、五官科、腦外科、骨科等,這些患者都擇期手術(shù)。
1.2 方法。在患者手術(shù)前一天下午進(jìn)行訪視,對每個患者的訪視時(shí)間一般為半個小時(shí)左右。訪視者主要是參與手術(shù)的巡回護(hù)士來執(zhí)行,她們根據(jù)手術(shù)通知單,提前通知病房,征得同意后再進(jìn)行訪視。在訪視過程中,采用通俗易懂的語言和患者家屬進(jìn)行交流,充分了解患者的病情,并做好記錄。
1.3 訪視程序和訪視內(nèi)容。①首先,訪視者要到病區(qū)的護(hù)士站查看患者的臨床資料,對患者的病史、生命體征、家族史、藥物過敏史以及每項(xiàng)指標(biāo)的檢查結(jié)果等都要詳細(xì)了解;②和病房的責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交流,通過責(zé)任護(hù)士了解患者對本身病情的認(rèn)識和對手術(shù)的接受程度,患者有什么特殊情況等;③通過手和手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行交流,了解手術(shù)的流程和具體方式,要詢問下有沒什么特別要交代的事項(xiàng),要逐項(xiàng)記錄;④手術(shù)室護(hù)士要在患者前樹立起端莊、整齊的良好形象,對患者要態(tài)度和藹、面帶微笑,在生活上對他們多些關(guān)心,根據(jù)患者不同情況分別采取不同的交流方式,用患者容易接受的語言和他們進(jìn)行溝通,縮短和他們之間的距離;⑤到患者病床前,要先介紹自己的身份,向患者解釋訪視的主要目的和自己在手術(shù)中的角色,并簡要介紹手術(shù)情況,并詢問患者有什么疑問和顧慮,針對患者的問題給予解釋和鼓勵,增強(qiáng)他們的信心;⑥向患者介紹手術(shù)室的環(huán)境和手術(shù)簡要過程,并適當(dāng)介紹醫(yī)院的設(shè)備、主刀醫(yī)師的技術(shù)水平和成功的案例,讓他們放松心情,以最佳的心態(tài)迎接手術(shù);⑦在手術(shù)后的幾天,對患者進(jìn)行隨訪,詢問他們術(shù)后的身體恢復(fù)情況、術(shù)中醫(yī)師的技術(shù)水平、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和操作水平等,對他們的意見進(jìn)行記錄,以便改進(jìn)[2]。
2 結(jié)果
本次通過對176例患者的術(shù)前訪視,讓患者提前做好手術(shù)心理準(zhǔn)備,對手術(shù)情況有了大致的了解,也讓患者更好地配合手術(shù),手術(shù)完成后,患者均安全地度過圍手術(shù)期,治愈率和患者滿意度有了很大的提高。手術(shù)室護(hù)士在訪視過程中,綜合能力也得到了提高,增強(qiáng)了她們的責(zé)任感,也便于開展護(hù)理工作。
3 體會
在現(xiàn)代護(hù)理模式中,實(shí)施術(shù)前訪視不但是手術(shù)室護(hù)理工作發(fā)展的必然要求,也為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。開展術(shù)前訪視,讓手術(shù)室護(hù)士和患者增加了交流的機(jī)會,護(hù)士從中了解了患者的疾病情況和心理活動,患者通過對護(hù)士的溝通,消除了緊張感,對手術(shù)有了大概的了解,能更好地配合手術(shù),從而增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。從本組患者術(shù)后的調(diào)查結(jié)果顯示,開展術(shù)前訪視得到了患者和家屬的良好評價(jià),患者基本了解了手術(shù)情況,對自己的病情也有了大概的了解,能很好地配合醫(yī)護(hù)人員的治療,讓手術(shù)室的工作效率得到提高,也降低了風(fēng)險(xiǎn),減少了醫(yī)療糾紛[3]。同時(shí),術(shù)前訪視也讓手術(shù)室護(hù)士得到了鍛煉,調(diào)動起了她們的工作熱情,以及不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性,讓她們重新樹立起全新的護(hù)理理念,在平時(shí)工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在開展術(shù)前訪視時(shí),也要注意對患者術(shù)后的隨訪工作,術(shù)后患者的意見反饋?zhàn)屖中g(shù)室護(hù)理工作得到全面掌握,可以從中判斷術(shù)前訪視工作是否做得到位、護(hù)理方法是否合理妥當(dāng)?shù)龋瑥幕颊叩囊庖姺答佒邪l(fā)現(xiàn)不足之處,不斷改進(jìn)護(hù)理措施,讓護(hù)理工作得到升華,為醫(yī)院贏得了良好口碑。
總之,開展術(shù)前訪視讓患者得到了全方位的良好護(hù)理,讓患者提前做好心理準(zhǔn)備,促進(jìn)了患者的身體恢復(fù),提高了手術(shù)成功率。同時(shí)也讓手術(shù)室護(hù)士對護(hù)理工作有個全新的認(rèn)識,并在不斷護(hù)理工作中體現(xiàn)自身的價(jià)值。
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