摘 要:本文以我國省級(jí)檔案信息網(wǎng)站為研究對(duì)象,通過對(duì)其反鏈接網(wǎng)站類型、貢獻(xiàn)值及權(quán)重的查詢、整理和分析,發(fā)現(xiàn)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站存在“關(guān)系圈”較窄、反鏈接網(wǎng)站受歡迎度較低等現(xiàn)象,進(jìn)而推出省級(jí)檔案信息網(wǎng)站推廣面臨如何提升自身建設(shè)水平以及如何豐富宣傳手段這兩大難題,據(jù)此提出加強(qiáng)資源建設(shè)、優(yōu)化檢索功能以及豐富網(wǎng)站鏈接等一系列網(wǎng)站推廣措施。
關(guān)鍵詞:省級(jí)檔案信息網(wǎng)站;反鏈接;貢獻(xiàn)值
中圖分類號(hào):TP393.092;G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-4706(2018)09-0130-04
Abstract:This article takes the provincial archives information website of our country as the research object. Through the inquiry,arrangement and analysis of the type,contribution value and weight of its anti linked website,it finds that the provincial archives information website“relations circle”is narrower,and the popularity of the anti link website is low,then,the provincial archives information website promotion is faced with two difficult problems,how to improve the level of their own construction and how to enrich the means of publicity,a series of website promotion measures,such as strengthening the resources construction,optimizing the retrieval function and enriching the link of the website are put forward.
Keywords:provincial archives information website;anti link;contribution value
0 引 言
在信息化時(shí)代,檔案網(wǎng)站是各級(jí)國家檔案館在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布公開檔案信息資源的重要窗口和提供在線服務(wù)的綜合平臺(tái)[1],它的出現(xiàn)使檔案服務(wù)不再拘泥于時(shí)間、空間和地域的限制,時(shí)時(shí)刻刻都在向人們展示著檔案所蘊(yùn)藏的文化魅力和歷史風(fēng)采,無形之中提升了檔案的品牌形象,推動(dòng)了檔案事業(yè)的發(fā)展。然而,目前檔案網(wǎng)站現(xiàn)實(shí)用戶的數(shù)量較少,要想被更多的潛在用戶了解并利用,則需做好網(wǎng)站推廣工作。
目前,關(guān)于檔案網(wǎng)站的研究更多地集中在網(wǎng)站資源建設(shè)、網(wǎng)站功能等方面,針對(duì)網(wǎng)站推廣的研究較少,但也有相關(guān)成果,例如學(xué)者卞咸杰于2005年針對(duì)“檔案網(wǎng)站的宣傳與推廣措施”進(jìn)行研究,提出注冊(cè)搜索引擎、參加電子郵件列表等方法[2];中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院于2007年完成對(duì)省級(jí)檔案網(wǎng)站的測(cè)評(píng),明確把“網(wǎng)站影響力”設(shè)為二級(jí)指標(biāo),并完成檔案網(wǎng)站影響力的定性測(cè)評(píng)[3];李宗福、張向先于2013年利用鏈接分析法對(duì)浙江省地市級(jí)檔案網(wǎng)站影響力進(jìn)行了研究[4];牛力、韓小汀、王為久于2015年利用鏈接分析指標(biāo)完成了對(duì)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站影響力的評(píng)價(jià)研究[5]??偨Y(jié)這些研究成果發(fā)現(xiàn),反鏈接已經(jīng)成為檔案網(wǎng)站影響力定量評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,它主要指在目標(biāo)文檔內(nèi)部進(jìn)行聲明,即在文檔B中要求“文檔A指向我”[6],分為內(nèi)部鏈接和外部鏈接兩種,內(nèi)部鏈接是指網(wǎng)站內(nèi)部頁面之間的鏈接,外部鏈接是指其他網(wǎng)站與本網(wǎng)站頁面的鏈接[7]。網(wǎng)站的影響力和輻射力與網(wǎng)站外鏈數(shù)、貢獻(xiàn)值和權(quán)重成正比,從后三者的數(shù)值也可以判斷網(wǎng)站推廣的現(xiàn)狀,但目前的研究并未對(duì)反鏈接進(jìn)行具體細(xì)致地剖解與分析。
本文通過對(duì)省級(jí)檔案信息網(wǎng)反鏈接數(shù)據(jù)的查詢、整理,得出反鏈接網(wǎng)站類型及其數(shù)量、權(quán)重和貢獻(xiàn)值的分布情況,從而明確省級(jí)檔案信息網(wǎng)站的推廣現(xiàn)狀,并針對(duì)此提出可行性措施。本文的課題研究具有可信性、可行性和新穎性,值得我們思考。
1 數(shù)據(jù)獲取
1.1 確定研究對(duì)象
為保證研究對(duì)象的可靠性與權(quán)威性,本文對(duì)國家檔案局網(wǎng)站提供的31個(gè)國內(nèi)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站(除港、澳、臺(tái)地區(qū))的友情鏈接進(jìn)行逐一檢索,結(jié)果顯示:28個(gè)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站鏈接正常,西藏、廣西、湖南3個(gè)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站鏈接異常。又通過百度等搜索引擎檢索到廣西、湖南兩個(gè)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站,但未能查找到西藏自治區(qū)檔案信息網(wǎng)站,故將其排除,最終把30個(gè)省級(jí)檔案信息網(wǎng)站作為研究對(duì)象。
1.2 確定研究工具
網(wǎng)站反鏈接的獲取可以通過搜索引擎和專業(yè)的反鏈接查詢工具這兩種方式。搜索引擎主要包括谷歌、AllTheweb與Altavista,專業(yè)的反鏈接查詢工具包括空軟和站長工具。由于谷歌已經(jīng)退出中國,AllTheweb與Altavista分別于2011年、2013年關(guān)閉搜索引擎服務(wù),利用空軟進(jìn)行反鏈接查詢的網(wǎng)站通常頁面訪問量特別大[8],例如當(dāng)當(dāng)、淘寶、新浪等,而省級(jí)檔案網(wǎng)站訪問量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這些熱門網(wǎng)站的訪問量,所以本文選取對(duì)網(wǎng)站頁面訪問量要求較低、具有較強(qiáng)穩(wěn)定性且結(jié)果以外鏈為主的站長工具作為省級(jí)檔案信息網(wǎng)站反鏈接查詢的工具。
1.3 數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)檢索時(shí)間為2017年7月5日下午15點(diǎn)-17點(diǎn),本文首先將我國30個(gè)省級(jí)檔案信息網(wǎng)官網(wǎng)網(wǎng)址逐一輸入到站長工具的反鏈接查詢檢索框中,導(dǎo)出總反鏈接數(shù)為1061,通過人工逐一查看,剔除死鏈接和重復(fù)鏈接331條,剩余有效鏈接730條,其中山西省檔案信息網(wǎng)反鏈接只有1條且為死鏈接,故剔除山西省,對(duì)剩余的29個(gè)網(wǎng)站的反鏈接數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析。
2 數(shù)據(jù)處理與分析
2.1 反鏈接網(wǎng)站類型分析
為了更清晰地展示我國省級(jí)檔案信息網(wǎng)站的“關(guān)系圈”,本文首先按照檔案主題對(duì)反鏈接網(wǎng)站進(jìn)行一次分類,分為檔案類網(wǎng)站和非檔案類網(wǎng)站。檔案類網(wǎng)站以無館藏?cái)?shù)據(jù)為依托,主要為檔案界交流提供綜合性、政策性、學(xué)術(shù)性、導(dǎo)向性信息,為檔案事業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站平臺(tái)[9],如浙江檔案學(xué)會(huì)網(wǎng)站;還有各級(jí)國家檔案網(wǎng)站、高校檔案網(wǎng)站、專業(yè)檔案網(wǎng)站。其次按照功能對(duì)非檔案類網(wǎng)站進(jìn)行二次分類,分為政府類網(wǎng)站、企業(yè)類網(wǎng)站、教育類網(wǎng)站、導(dǎo)航類網(wǎng)站、資訊類網(wǎng)站和社交類網(wǎng)站,據(jù)此對(duì)反鏈接數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類得到省級(jí)檔案信息網(wǎng)反鏈接網(wǎng)站類型表,如表1所示。
由表1可知,檔案類網(wǎng)站是反鏈接網(wǎng)站的主要組成部分,占比達(dá)到66.99%;政府類網(wǎng)站次之,占比為19.45%;而其他類型網(wǎng)站總占比為13.56%。這些數(shù)據(jù)表明省級(jí)檔案信息網(wǎng)站“關(guān)系圈”較窄,更多地局限在檔案類網(wǎng)站和政府類網(wǎng)站,對(duì)于其他類型網(wǎng)站的吸引力較差。究其原因主要有兩點(diǎn):一是省級(jí)檔案信息網(wǎng)站與當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站和部分檔案網(wǎng)站存在行政隸屬關(guān)系或者業(yè)務(wù)聯(lián)系,所以建立了一定數(shù)量的反鏈接;二是對(duì)于企業(yè)、教育、導(dǎo)航等帶有營利性質(zhì)的網(wǎng)站而言,省級(jí)檔案信息網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)模和知名度難以為其帶來更多的用戶資源,所以較少建立反鏈接。
2.2 反鏈接網(wǎng)站權(quán)重分析
本文所指的權(quán)重是百度權(quán)重,百度權(quán)重是愛站、站長工具等網(wǎng)站推出的,根據(jù)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來的流量劃分0-10等級(jí)的第三方網(wǎng)站歡迎度評(píng)估數(shù)據(jù)[10],按權(quán)重等級(jí)對(duì)反鏈接數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后,得出省級(jí)檔案信息網(wǎng)反鏈接網(wǎng)站權(quán)重表,如表2所示。反鏈接網(wǎng)站權(quán)重等級(jí)與網(wǎng)站流量值成正比,網(wǎng)站流量值影響著網(wǎng)站用戶訪問量,如果省級(jí)檔案信息網(wǎng)站能被高權(quán)重網(wǎng)站反鏈接,不僅可以提升自身權(quán)重,而且還可以獲得巨大的點(diǎn)擊流量。
根據(jù)表2可知,95.47%的反鏈接網(wǎng)站權(quán)重在0~2之間,權(quán)重高于3的反鏈接網(wǎng)站占比為4.5%,權(quán)重為9-10的網(wǎng)站數(shù)為0。這些數(shù)據(jù)表明大部分反鏈接網(wǎng)站受歡迎度較低,不能為省級(jí)檔案信息網(wǎng)站帶來巨大的點(diǎn)擊流量,難以達(dá)到理想的網(wǎng)站推廣效果,同時(shí)說明省級(jí)檔案信息網(wǎng)影響力不高、輻射力不廣、“支持率”較低,被認(rèn)可程度有待提升。
2.3 反鏈接網(wǎng)站貢獻(xiàn)值分析
本文所指的貢獻(xiàn)值是指反鏈接網(wǎng)站的反鏈數(shù),由于反鏈接對(duì)主網(wǎng)站具有提高權(quán)重的作用,因此反鏈接網(wǎng)站反鏈數(shù)的增多,便意味著省級(jí)檔案信息網(wǎng)被引用和被點(diǎn)擊的次數(shù)的增加。它一定程度上還反應(yīng)了網(wǎng)站流量的來源,對(duì)提高省級(jí)檔案信息網(wǎng)的權(quán)重具有重要作用。計(jì)算出各省反鏈接網(wǎng)站反鏈數(shù)總和,并按數(shù)值大小進(jìn)行排序得出省級(jí)檔案信息網(wǎng)反鏈接網(wǎng)站貢獻(xiàn)值表,如表3所示。
由表3計(jì)算可知,貢獻(xiàn)值極差為9806,其中廣東、浙江的貢獻(xiàn)值遙遙領(lǐng)先,陜西、青海等省與其差距較大;貢獻(xiàn)值平均數(shù)為1965,高于平均值的省級(jí)檔案信息網(wǎng)有9個(gè),占比為31.03%,低于平均值省級(jí)檔案信息網(wǎng)有20個(gè),占比為68.97%,這些數(shù)據(jù)反映了我國省級(jí)檔案信息網(wǎng)站建設(shè)、發(fā)展的不均衡,其整體發(fā)展水平有待提升。其次,將表3與表1比較可知:江蘇、安徽、山東、浙江和廣東兩次均排名均在前5,青海、吉林排名一直靠后;陜西省雖然反鏈接網(wǎng)站多于廣西省,但由于反鏈接網(wǎng)站貢獻(xiàn)值低,所以排名落后;重慶排名提升較多是因?yàn)榉存溄又杏胸暙I(xiàn)值較高的導(dǎo)航類網(wǎng)站,這表明與有影響力的網(wǎng)站建立反鏈接不僅有利于提升網(wǎng)站的排名,而且有利于網(wǎng)站的推廣。
3 省級(jí)檔案信息網(wǎng)站推廣措施
從上述分析可知,我國省級(jí)檔案信息網(wǎng)站“關(guān)系圈”較窄且整體水平不佳,進(jìn)而推斷出網(wǎng)站推廣面臨提升自身建設(shè)水平以及豐富宣傳手段等問題,據(jù)此本文提出以下推廣措施。
3.1 加強(qiáng)資源建設(shè),優(yōu)化檢索功能
正如中國古語所言“酒香不怕巷子深”,省級(jí)檔案信息網(wǎng)站作為檔案信息和檔案文化傳播的重要載體,擴(kuò)大網(wǎng)站推廣范圍的關(guān)鍵就是提高自身建設(shè)水平。
首先是網(wǎng)站資源地建設(shè),檔案部門可以組織高校老師、資深學(xué)者、本館檔案管理人員與技術(shù)人員參與專業(yè)研究開發(fā),利用專業(yè)的知識(shí)、技術(shù)與方法來匯編、數(shù)字化館藏檔案資源,以此不斷豐富檔案網(wǎng)絡(luò)資源的廣度和深度,提高信息發(fā)布質(zhì)量,同時(shí)還要高度重視特色檔案的整合及網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度,努力為政府、企業(yè)和公眾等提供全面具體的、具有新鮮感的檔案信息,以便獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可,提高網(wǎng)站影響力。其次,對(duì)于用戶來說,檢索功能是用戶最為重視的網(wǎng)站服務(wù)功能之一,省級(jí)檔案信息網(wǎng)站應(yīng)盡可能根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)更加快捷、準(zhǔn)確、友好的檢索系統(tǒng),豐富檢索工具類型,提供諸如站外檢索、復(fù)合式檢索等各具特色的檢索工具,以此滿足不同用戶檢索檔案的需求。
3.2 注重行業(yè)交流,豐富網(wǎng)站鏈接
省級(jí)檔案信息網(wǎng)作為各省檔案事業(yè)數(shù)字化、信息化的標(biāo)志,它帶動(dòng)了各級(jí)各類檔案網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展,所以省級(jí)檔案信息網(wǎng)站應(yīng)按照“走出去,引進(jìn)來”的方針,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和輻射力。
首先是行業(yè)交流,檔案網(wǎng)站管理部門應(yīng)該增加與優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站管理部門的交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過不同行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推廣經(jīng)驗(yàn)的交叉融合,總結(jié)一套更適合于檔案網(wǎng)站推廣建設(shè)的方案;其次是豐富網(wǎng)站鏈接,一是國家檔案局早已在《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中規(guī)定,各省、自治區(qū)、直轄市檔案行政管理部門應(yīng)建立本地區(qū)各級(jí)各類檔案網(wǎng)站的門戶網(wǎng)站,積極探索實(shí)現(xiàn)館際互聯(lián)的方法。從整理分析數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)各省檔案信息網(wǎng)站尚未達(dá)成此目標(biāo),所以應(yīng)優(yōu)先與檔案網(wǎng)站建立鏈接,完成全國檔案信息網(wǎng)的構(gòu)建;二是選擇質(zhì)量較高的相關(guān)網(wǎng)站,例如博物館網(wǎng)站、圖書館網(wǎng)站等,并與這些網(wǎng)站中有訪問量比較大的權(quán)威網(wǎng)站,與他們進(jìn)行捆綁,能夠增加與其他網(wǎng)站建立聯(lián)系的機(jī)會(huì);三是爭取與其他行業(yè)的熱門網(wǎng)站建立鏈接,權(quán)重和貢獻(xiàn)值雙高網(wǎng)站如中安在線、湖北省人民政府門戶網(wǎng)站和2345網(wǎng)址導(dǎo)航等,如表4所示,這些網(wǎng)站均已省級(jí)檔案信息網(wǎng)建立了反鏈接,與他們?cè)俳㈡溄拥臋C(jī)會(huì)可能更大。此外,省級(jí)檔案信息網(wǎng)站也可以利用其他宣傳手段,例如通過廣告交換、知名的微博和微信公眾號(hào)等方式,增加網(wǎng)站曝光度,擴(kuò)大網(wǎng)站知名度。
3.3 重視網(wǎng)站服務(wù),打造品牌形象
檔案網(wǎng)站擔(dān)任著展示、宣傳和服務(wù)三大職能,其中為用戶提供便捷的檔案服務(wù)是網(wǎng)站的根本目的,也是網(wǎng)站推廣的最好手段。而目前省級(jí)檔案信息網(wǎng)更多的是停留在展示、宣傳兩個(gè)階段,網(wǎng)站服務(wù)意識(shí)還比較薄弱。因此,省級(jí)檔案信息網(wǎng)站應(yīng)首先轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以“用戶需求”為中心,對(duì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的檔案用戶信息需求和上網(wǎng)動(dòng)態(tài)等信息行為進(jìn)行調(diào)研、分析,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能和服務(wù)方式不斷優(yōu)化升級(jí),比如可以根據(jù)用戶需求推出個(gè)性化定制服務(wù),以最大程度達(dá)到網(wǎng)站易用性和資源適用性。其次,完善省級(jí)檔案信息網(wǎng)站信息服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)用戶滿意度進(jìn)行跟蹤、調(diào)查,并針對(duì)用戶提出的問題,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)網(wǎng)站服務(wù)進(jìn)行改進(jìn),以達(dá)到高度互動(dòng)和評(píng)促建的效果??傊苑?wù)為導(dǎo)向,以用戶需求為中心,優(yōu)化、完善省級(jí)檔案信息網(wǎng)站建設(shè),提高網(wǎng)站信服度和知名度,打造優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
4 結(jié) 論
本文從反鏈接角度入手,進(jìn)行省級(jí)檔案信息網(wǎng)站的分析,雖然有一定的缺點(diǎn),比如本文只對(duì)某時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究,缺少縱向數(shù)據(jù)的對(duì)比,但是綜觀整個(gè)研究過程及結(jié)果,我們可以明確網(wǎng)站推廣現(xiàn)狀,并針對(duì)數(shù)據(jù)反映的問題提出可行性措施,所以把反鏈接分析作為檔案網(wǎng)站推廣研究的一種輔助手段,具有研究價(jià)值。
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作者簡介:靳帥偉(1993.10-),女,漢族,河南新鄉(xiāng)人,研究生在讀。研究方向:信息管理;張帆(1968.10-),男,漢族,河南商丘人,副研究館員,研究生導(dǎo)師,碩士。研究方向:信息管理;霍豪爽(1994.06-),女,漢族,河南許昌人,研究生在讀。研究方向:信息管理。