分析地鐵運營安全管理的實踐應(yīng)用

摘 要：地鐵是一種大運量的城市軌道運輸系統(tǒng)，主要采用鋼輪鋼軌體系，地鐵是城市公共交通運輸?shù)囊环N形式，是一種在地下運行為主的城市軌道交通系統(tǒng)，是一種用電力牽引的快速大運量城市軌道交通模式，它為市民提供方便、快捷、舒適的出行方式。針對地鐵運營安全管理過程中存在的主要問題，如乘客安全意識薄弱、安全管理制度有待完善、地鐵環(huán)境復(fù)雜等，進行全方位分析，并詳細介紹做好地鐵運營安全管理工作的現(xiàn)實意義，提出提升地鐵運營安全管理水平的有效途徑，希望能夠給地鐵有關(guān)工作人員提供良好的借鑒與幫助。

關(guān)鍵詞：地鐵設(shè)備；管理制度；運營環(huán)境；檢修要點

中圖分類號：U298 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0180-02

在城市化進程不斷加快的背景下，地鐵線路越來越多，運營線網(wǎng)越來越大，為了保證地鐵真正實現(xiàn)安全運營，做好運營安全管理工作顯得至關(guān)重要。對于地鐵運營安全管理人員來講，要運用全新的安全管理理念，應(yīng)對現(xiàn)行的地鐵運營管理制度進行修訂與優(yōu)化，在提升地鐵運營安全管理水平與效率的同時，滿足廣大乘客的安全出行需求。因此，本文主要分析地鐵運用安全管理問題與對策。

1 做好地鐵運營安全管理工作的現(xiàn)實意義

與公交、輕軌等公共交通方式相比較而言，地鐵更加舒適、便捷，能夠有效節(jié)省乘客的出行時間，不斷滿足乘客的快捷出行需求。但是，如果地鐵運營安全管理不到位，很容易出現(xiàn)安全事件甚至是安全事故，帶來非常嚴(yán)重的后果。因此，做好地鐵運營安全管理工作至關(guān)重要，通過不斷加強地鐵運營安全管理力度，不但能夠保證地鐵的安全運營，而且能有效減少地鐵交通安全事故的發(fā)生，為廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 地鐵運營安全管理中存在的主要問題

2.1 運行環(huán)境復(fù)雜

地鐵是由眾多設(shè)備組成的運營系統(tǒng)，如果地鐵運行環(huán)境復(fù)雜，會增加地鐵出現(xiàn)運營安全故障的發(fā)生概率，嚴(yán)重影響地鐵的運營安全管理水平。另外，由于地鐵在線運行設(shè)備較多，如果各項設(shè)備得不到有效的檢修，會降低地鐵安全運營的幾率，乘客的出行質(zhì)量將不斷下降。

地鐵系統(tǒng)主要包括車輛系統(tǒng)、信號系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、線路及軌道系統(tǒng)、自動售檢系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)，其中還包括車站設(shè)備及控制中心設(shè)備等。如果地鐵設(shè)備系統(tǒng)檢修不規(guī)范，會影響各項設(shè)施設(shè)備的安全運行，嚴(yán)重時會導(dǎo)致列車的安全運行。

2.2 乘客安全意識薄弱

地鐵的運營安全管理不僅與管理人員有關(guān)，還與乘客有很大關(guān)系，如果乘客的安全意識較差，不能夠主動遵守運營秩序，會對地鐵的安全運行產(chǎn)生較大影響。對于乘客來講，要大力配合地鐵運營安全管理人員工作，禁止攜帶易燃易爆物品搭乘地鐵，要根據(jù)安全管理人員提出的要求，不斷規(guī)范自身行為，在保證地鐵安全運營的基礎(chǔ)之上，降低地鐵發(fā)生較大運營安全事故的概率。

2.3 安全管理制度有待完善

由于地鐵運行時間較長，設(shè)備運行時間較長，使得地鐵設(shè)備安全隱患不斷增多，再加上有關(guān)安全管理制度未隨著社會變化而進行定期修訂和完善，會降低地鐵運營安全管理效率，嚴(yán)重影響地鐵運營安全管理工作的順利開展。此外，因為地鐵運營安全管理制度不健全，有關(guān)管理人員對自身的工作職責(zé)缺乏足夠了解，地鐵運營安全管理難度越來越大，形成惡性循環(huán)，對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到一定的抑制作用。由于地鐵的運營時間比較長、設(shè)備運行時間長，再加上各項規(guī)章制度沒有在規(guī)定的時間內(nèi)修訂，嚴(yán)重影響地鐵運營安全管理效果。

3 提升地鐵運營安全管理水平的有效途徑

3.1 改善地鐵運行環(huán)境

如果地鐵運行環(huán)境較差，在快速運行的過程當(dāng)中，很容易出現(xiàn)較大的安全事故。因此，設(shè)備管理人員制定設(shè)備檢修計劃，定期安排專業(yè)人員對地鐵設(shè)備進行全面檢修，在保證設(shè)備各項運行指標(biāo)正常的基礎(chǔ)之上，不斷提升地鐵運營安全效果。地鐵中的設(shè)備數(shù)量與種類比較繁雜，在一定程度上增加了檢修難度，檢修人員需要運用先進的檢修方法進行檢修，并根據(jù)地鐵設(shè)備檢修過程中時常出現(xiàn)的問題，及時與設(shè)備管理人員溝通，制定完善的解決方案，做到精檢細修，確保地鐵設(shè)備穩(wěn)定運行。為了進一步提升地鐵設(shè)備檢修檢修水平，檢修人員需要提前制定好相應(yīng)的檢修計劃，針對運行時間較長的設(shè)備，進行重點檢修，并認真執(zhí)行該計劃，保證地鐵設(shè)備能夠真正實現(xiàn)安全、穩(wěn)定運行目標(biāo)。地鐵運營環(huán)境對其安全管理水平影響較大，使得地鐵運營安全管理難度不斷增大，為了有效減小外界環(huán)境對地鐵安全運營的影響，相關(guān)管理人員要運用先進的運營安全管理理念，提前制定好相關(guān)預(yù)防方案，避免地鐵運營安全事故的發(fā)生。

此外，地鐵設(shè)備檢修人員要根據(jù)地鐵設(shè)備復(fù)雜、分布廣的特點，制定詳細計劃，嚴(yán)格按照檢修規(guī)程對設(shè)備精檢細修，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，一旦發(fā)現(xiàn)地鐵設(shè)備出現(xiàn)較大的問題，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案。例如，在檢修通信系統(tǒng)時，要了解通信系統(tǒng)是地鐵運輸系統(tǒng)的輔助系統(tǒng)，能夠為地鐵中的其他系統(tǒng)提供良好的技術(shù)支持與服務(wù)，通信系統(tǒng)主要包括傳輸、無線、公務(wù)電話、專用電話與廣播等子系統(tǒng)，在檢修的過程當(dāng)中，認真按照檢修流程對各個子系統(tǒng)進行檢修，進一步提升地鐵安全管理實踐水平。

3.2 提高地鐵乘客安全意識

作為地鐵運營的主體，乘客的安全意識強弱，與地鐵的運營安全管理存在很大聯(lián)系，為了保證地鐵運營真正實現(xiàn)安全管理的目標(biāo)，有關(guān)管理人員要采用合理的方法，對乘客進行有效的安全教育，讓乘客能夠更好的了解自身職責(zé)。例如，在地鐵運營過程當(dāng)中，管理人員可以播放地鐵乘客安全須知，保證地鐵安全知識得到更好的宣傳，從根本上杜絕因乘客不規(guī)范行為而產(chǎn)生的安全事故。

地鐵運營單位可以定期到各個學(xué)校中進行安全宣傳，開展地鐵安全講座，對于年齡較大的民眾，則可以以小區(qū)為單位，發(fā)放大量的地鐵運營安全宣傳單，讓各個年齡段的乘客宣傳地鐵運營安全知識，讓廣大群眾能夠充分認識到做好地鐵運營安全管理工作的重要價值。由于城市人口數(shù)量的不斷增多，地鐵的安全運營顯得越來越重要，乘客之間要互相監(jiān)督，并主動向他人傳播地鐵安全知識，保證地鐵安全宣傳范圍不斷擴大，真正達到提高地鐵乘客安全意識的目的。

除此之外，地鐵運營安全管理人員需要嚴(yán)格要求自己，根據(jù)地鐵運營安全管理過程中時常遇到的難題，主動與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通，制定詳細的安全管理計劃，并不斷規(guī)范自身的工作行為，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進步的今天，地鐵運營安全管理人員需要從乘客角度出發(fā)，根據(jù)乘客的實際需求，對乘客進行良好的安全教育，在提升乘客安全乘車意識的同時，有效減少地鐵云因安全管理不當(dāng)現(xiàn)象的發(fā)生。

3.3 大力完善安全管理制度

制度是保障地鐵安全運營的基礎(chǔ)，如果地鐵運營安全管理制度不完善，會出現(xiàn)非常多的管理漏洞，不僅會降低地鐵運營安全管理水平，而且影響乘客的出行質(zhì)量。為了保證地鐵能夠更加安全、有序的運營，管理人員需要樹立正確的安全管理意識，對原有的安全管理制度進行改進，在降低地鐵運營安全事故發(fā)生概率的同時，不斷提高乘客的出行質(zhì)量。

從安全管理人員角度來分析，要結(jié)合原有安全管理制度的具體實施情況，對其進行高效、科學(xué)的優(yōu)化與創(chuàng)新，并制定與之相對應(yīng)的安全監(jiān)督制度，視地鐵運營安全管理為企業(yè)的管理重點。想要更好的提升地鐵運營安全管理效果，管理人員可以定期進行抽查，及時找到地鐵運營安全管理中存在的安全隱患，并將這些隱患消滅于萌芽中。

除此之外，安全管理人員也可以建立良好的責(zé)任追究制度，針對工作不認真的工作人員，要追究其責(zé)任，給予相應(yīng)的懲罰，不斷提高有關(guān)工作人員的安全管理意識。在完善地鐵運營安全管理制度的過程中，管理人員要注意以下問題：①根據(jù)地鐵運營安全管理措施的實施情況，對原有的人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。②對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，要給予一定的肯定與獎勵，相反地，對于工作表現(xiàn)較差的員工，則需要加強對其的安全教育，讓員工能夠更好的認識到做好地鐵運營安全管理工作的重要性。

4 結(jié)束語

綜上，通過定期引進新設(shè)備、提高地鐵乘客安全意識、大力完善安全管理制度等等，能夠保證地鐵運營安全管理效果不斷提升，不斷降低地鐵運營安全事故的發(fā)生概率。對于地鐵運營安全管理人員而言，要運用合理的地鐵運營安全管理知識，適當(dāng)加大安全管理，并樹立正確的安全管理工作目標(biāo)，為乘客提供更加安全、舒適的出行環(huán)境，滿足廣大乘客的出行需求。

參考文獻

[1]龔平武.風(fēng)險管控在地鐵運營安全中的應(yīng)用[J].低碳世界，2018（09）：228～229.

[2]馮 存.財務(wù)視角下城市軌道交通可持續(xù)發(fā)展研究——基于3家地鐵公司的案例分析[J].會計師，2018（17）：35～36.

[3]汪鵬輝，呂玉婷.淺談地鐵運營期的工程項目管理[J].項目管理技術(shù)，2018，16（09）：136～140.

收稿日期：2018-11-4

作者簡介：全 鴻（1984-），男，壯族，廣西桂林人，助理工程師，本科，主要從事地鐵安全管理工作。