電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算措施分析

摘 要：近年來，我國電力規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，電力體制改革也在深入進(jìn)行，在這種背景上，電費(fèi)核算也從傳統(tǒng)的手工核算轉(zhuǎn)變?yōu)榱擞?jì)算機(jī)核算，在這個過程中經(jīng)過了信息系統(tǒng)的核算。目前，我國電力系統(tǒng)正在踐行電費(fèi)賬務(wù)集中核算制度，這樣可以有效避免一系列問題，并且也保證了電費(fèi)回收率處在較高水平，維持資金較高的安全度。本文概述了電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算管理的內(nèi)容與意義，總結(jié)了電力營銷中集中電費(fèi)核算的作用，探討了電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算的方法。

關(guān)鍵詞：電力營銷；電費(fèi)賬務(wù)；集中核算

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0078-02

引 言

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，在這樣的情況下，電費(fèi)的核算管理就變得越來越重要，電費(fèi)的核算管理水平對我國供電企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的影響。我國傳統(tǒng)的電費(fèi)核算模式已經(jīng)無法滿足市場的需要，開始實(shí)行電費(fèi)集中核算管理模式，通過相關(guān)的實(shí)踐可以得知電費(fèi)集中核算管理模式能夠有效的提高供電企業(yè)的管理水平，提高國際競爭力。

1 電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算管理的內(nèi)容與意義

在電力企業(yè)中，電費(fèi)的核算是會計(jì)審核中的基礎(chǔ)性工作，有著很重要的作用，核算的數(shù)據(jù)直接關(guān)乎著供電企業(yè)的盈利與虧損，甚至未來發(fā)展，為此，需要對電費(fèi)賬務(wù)集中核算的真實(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、電費(fèi)資金的安全性進(jìn)行確定與管理，并確認(rèn)電費(fèi)是否能夠按時進(jìn)行回收，這是電費(fèi)賬務(wù)集中核算的內(nèi)容。營銷電費(fèi)賬務(wù)集中核算管理符合著新財(cái)務(wù)管理形式，迎合了社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要，助推了廉潔的黨風(fēng)建設(shè)，同時也維護(hù)了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，避免了腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2 電力營銷中集中電費(fèi)核算的作用

2.1 集中核算有利于財(cái)務(wù)與營銷的校對

電費(fèi)賬務(wù)集中核算的重點(diǎn)優(yōu)勢就是減輕了營銷數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相差較大的情況，可以統(tǒng)籌兼顧的處理好企業(yè)財(cái)務(wù)部門與供電公司對營銷財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核算關(guān)系，可以調(diào)節(jié)并且省略很多沒有必要的中間環(huán)節(jié)，以前經(jīng)常會發(fā)生供電單位與客戶針對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)對不上號而產(chǎn)生沖突的情況，如今集中核算制就可以高效的確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并且使得分離的部門變成了一體化。除此之外，電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算還能夠保證電力營銷過程中的合理性，基于此電力營銷人員需要及時了解和賬務(wù)新的工作方法和方式，電力營銷系統(tǒng)在這樣的核算制度下也在不停的優(yōu)化和改進(jìn)，促進(jìn)著供電總部與供電所之間的平衡。

2.2 確保電力營銷過程的合理性

在以往開展電費(fèi)收取的時候，大部分都是使用人員直接到達(dá)規(guī)定的地方完成電費(fèi)收繳工作，在開展電力營銷的時候，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)提高自身的能力，對供電工作的形式及其手段做到熟練掌握，這樣做的目的是為了可以進(jìn)一步對供電工作做好科學(xué)的護(hù)理，這種工作形式及其手段都會對監(jiān)督工作帶來一定的影響，致使工作難度無法得以提高，因此在這個環(huán)節(jié)中無法獲得科學(xué)的保障。不僅僅如此，在實(shí)際開展工作的時候無法對相關(guān)人員的具體狀況做好科學(xué)的監(jiān)督，這樣就會導(dǎo)致資源發(fā)生浪費(fèi)的情況。在使用電費(fèi)集中核算以后，具有的功能也在日益優(yōu)化，這樣做的目的是可以促使供電所及其總部之間保持親密的溝通。而開展電費(fèi)回收工作就可以達(dá)到實(shí)時監(jiān)督的效果，進(jìn)而確保電費(fèi)在收取、抄錄等環(huán)節(jié)都具有一定的真實(shí)性。與此同時電費(fèi)收取及其工作水平都能夠得以保證，對促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。

3 電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算的方法

3.1 電費(fèi)賬戶的管理

電費(fèi)賬戶的管理最基礎(chǔ)的來說，就是對于電費(fèi)賬戶的開設(shè)與使用，這項(xiàng)管理致力于實(shí)現(xiàn)全地市的賬號統(tǒng)一，可以選擇保留原本的銀行賬戶，如果出現(xiàn)不屬于銷售收入的費(fèi)用則應(yīng)當(dāng)及時向本單位的經(jīng)費(fèi)賬戶溝通，并且要注意按照收入和支出兩條線路來管理賬戶，對于退還電費(fèi)的要求，則需要小心避免相關(guān)的銷售人員自發(fā)的在電費(fèi)賬戶中退款的操作，同時營銷人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的負(fù)責(zé)審核退款用戶的情況，電費(fèi)賬戶還要能夠保證可以在網(wǎng)上銀行進(jìn)行管理。

3.2 賬簿管理與財(cái)務(wù)的信息交互方式

做好賬簿管理與財(cái)務(wù)的信息交互可以很好的促進(jìn)我國電力事業(yè)健康的可持續(xù)發(fā)展，為此需要做好以下四點(diǎn)：①要保證各種電費(fèi)賬務(wù)每個月都與財(cái)務(wù)賬薄的內(nèi)容相符合，并且要全力避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息相差懸殊的情況出現(xiàn)；②電力公司的營業(yè)與技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)及時產(chǎn)出營銷財(cái)務(wù)報(bào)表，隨時跟進(jìn)實(shí)際的支收款明細(xì)以及庫存現(xiàn)金明細(xì)；③需要定期并且及時的將匯總的數(shù)據(jù)歸納整理并且同時向一體化的平臺系統(tǒng)交付，財(cái)務(wù)系統(tǒng)會自動集成憑證，這就很高的提高了集中核算的效率；④電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算最為突出的一點(diǎn)就是月末關(guān)賬，這就要求相關(guān)的管理人員在核對沒有錯誤的數(shù)據(jù)之中對潛在錯誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。

3.3 憑證管理

憑證管理是一項(xiàng)非常繁瑣并且復(fù)雜的工作，所涵蓋包括的內(nèi)容也比較廣，記賬憑證，原始單據(jù)，傳遞原始單據(jù)，憑證的制作，審核憑證并保存，與之相關(guān)的財(cái)務(wù)部門要在銀行寄存的資金入賬憑據(jù)進(jìn)行領(lǐng)取和處理，并且需要安排專門的人員每日進(jìn)行審核。

4 加強(qiáng)電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算的有效對策

4.1 規(guī)范管理制度，完善供電企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

電費(fèi)核算工作的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到了電力企業(yè)的正常運(yùn)作，如果想要在激烈的市場競爭中占有更多的市場，就需要不斷的對管理制度進(jìn)行規(guī)范并且完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和管理制度。而且為了克服原有的傳統(tǒng)電費(fèi)管理模式的缺點(diǎn)，就需要對電費(fèi)工作的監(jiān)督管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，然后用電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行輔助，這就可以使的管理更加簡化并且方便查找和操作，從根本上提升了用戶體驗(yàn)的及時性和方便性，使得用電更不容易出現(xiàn)問題，也更容易避免因?yàn)楣ぷ魅藛T主觀因素導(dǎo)致的問題發(fā)生。

4.2 核對檔案資料，建立復(fù)核平臺

對于專變用戶，應(yīng)該逐一核實(shí)檔案資料，建立起特殊關(guān)鍵參數(shù)的客戶復(fù)核平臺，從而使得核算人員可以全面了解特殊客戶的資料變更以及變壓器、計(jì)量點(diǎn)等關(guān)鍵信息等，從而縮短因?yàn)楣ぷ魅藛T輪換導(dǎo)致的業(yè)務(wù)陌生現(xiàn)象，避免浪費(fèi)重新熟悉客戶資料的時間。

4.3 提高服務(wù)質(zhì)量和相應(yīng)的核算效率

（1）提高服務(wù)質(zhì)量

在具體的工作過程中為了得到更多的客戶認(rèn)可，并且改進(jìn)企業(yè)的形象，應(yīng)該著重提高服務(wù)的質(zhì)量。在電費(fèi)核算管理中，我們只有提高了核算的質(zhì)量才能進(jìn)一步拉近客戶的距離，贏得尊重和供電企業(yè)長遠(yuǎn)性的發(fā)展。此外，在安排工作人員進(jìn)行電費(fèi)核算時應(yīng)該設(shè)立獎懲制度和他們的績效工資相掛鉤，提高相應(yīng)工作人員的積極性。

（2）提高核算的效率

在當(dāng)前供電企業(yè)成員數(shù)量難以擴(kuò)充的現(xiàn)實(shí)背景環(huán)境下，應(yīng)該將核算中心的員工合理的安排，有重點(diǎn)地協(xié)調(diào)與電費(fèi)和賬務(wù)工作，不僅提高工作效率，而且還能解決資金短缺導(dǎo)致難以擴(kuò)充人員的困境。此外，還可以通過統(tǒng)一化的管理模式，減少資金投入和人力投入，提高核算效率。

（3）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理

根據(jù)管理理論實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理有利于規(guī)范步驟，提高結(jié)算流程的效率。在制定標(biāo)準(zhǔn)化之后，應(yīng)該要求工作人員嚴(yán)格按照規(guī)范制度，提高精確度，從而達(dá)到提高電費(fèi)核算效益的目的。

5 結(jié) 語

總而言之，電力企業(yè)近年來競爭越發(fā)激烈，這就在客觀上造成了逼迫電力企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化的環(huán)境，只有擁有著更好更穩(wěn)定用戶用電體驗(yàn)的企業(yè)才能擁有更多的市場占有率，其中電費(fèi)賬務(wù)集中核算的方式就是很好的優(yōu)化措施，并且會給電力企業(yè)帶來實(shí)際的效益。

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收稿日期：2018-11-5