如何強化縣級供電企業(yè)用電檢查工作的探討

摘 要：隨著我國科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟的不斷發(fā)展和推進，電能在社會中的作用越來越大，在促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展與方便人們生活方面發(fā)揮著巨大作用。在電力企業(yè)發(fā)展過程中，做好用電檢查工作是電力系統(tǒng)發(fā)展的重要內(nèi)容，最大程度地保證用戶的用電安全?；诖?，就當(dāng)前縣級供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題進行分析，并給予針對性地解決措施。

關(guān)鍵詞：縣級；供電企業(yè)；用電檢查；問題；解決措施

中圖分類號：F426 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0064-02

引 言

在電力系統(tǒng)發(fā)展過程中，用電檢查是一項重點工作內(nèi)容，與社會公共利益以及人們的根本利益息息相關(guān)。當(dāng)前我國用電檢查工作雖然取得了較大進步，但還存在一定問題，違規(guī)用電現(xiàn)象依然存在，加上用戶數(shù)量龐大，直接影響著供電系統(tǒng)運行地穩(wěn)定性與安全性，對社會安全生產(chǎn)造成一定影響，因此，文章從多角度就當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)在用電檢查工作中存在地問題與解決對策進行深入探析。

1 縣級供電企業(yè)用電檢查工作的重要性

（1）用電檢查保證用電安全。用電檢查工作作為電力企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，在市場經(jīng)濟條件不斷提高地當(dāng)下社會，電力企業(yè)的職能也發(fā)生了變化。隨著電力用戶對供電質(zhì)量的要求日益提高，電力企業(yè)不僅需要為用戶提供穩(wěn)定的電能，同時還需要保證用電安全。在電力系統(tǒng)中要強化用電檢查工作的開展與重視，可以及時有效地排除電力系統(tǒng)中出現(xiàn)的各類問題，并采取針對性防范措施，最大程度地保證用電安全[1]。

（2）用電檢查工作是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。隨著人們生活水平的不斷提高，對電力企業(yè)的服務(wù)要求也越來越高，這就導(dǎo)致電力公司工作量與工作難度不斷增加，相關(guān)人員必須完善用電檢查工作內(nèi)容，可以說用電檢查是一種特殊的服務(wù)，只有做好用電檢查工作，了解用戶的實際需求才可以為用戶提供更好的服務(wù)。

（3）開展用電檢查工作保證供電企業(yè)與用戶的共同利益。用戶需要向供電企業(yè)付費來使用電能，而供電企業(yè)也是通過收費來維持電力系統(tǒng)的健康穩(wěn)定運行，為了保證供電企業(yè)與用戶的共同利益，就必須重視用電檢查工作，杜絕違法違規(guī)用電問題，加強電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性與安全性，最大程度保證雙方利益。

2 縣級供電企業(yè)用電檢查工作中存在的主要問題分析

2.1 對用電檢查工作重視程度不足

對于供電企業(yè)來說，用電檢查是保證用電秩序穩(wěn)固的基礎(chǔ)與前提，是維護社會公共安全的重要保障。用電檢查的主體是供電企業(yè)，主要實施者是檢查人員，電力行業(yè)的基本工作標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則就是用電檢查，對電力對象的設(shè)備性能檢查與安全隱患進行檢查。所以，供電企業(yè)與檢查人員都是用電檢查的主要負(fù)責(zé)人，二者都應(yīng)該重視用電檢查工作，但是部分用電企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，追求最大的經(jīng)濟效益，面臨巨大的工作任務(wù)量，依靠相關(guān)機械設(shè)備加班加點作業(yè)，對用電檢查工作重視程度不夠；檢查人員也經(jīng)常抱著僥幸心理，經(jīng)常為了在最短的時間內(nèi)消除故障，盡快恢復(fù)電力系統(tǒng)，操作十分緊張、匆忙，導(dǎo)致用電檢查工作并未達到應(yīng)有的效果[2]。

2.2 用電檢查職責(zé)不明確，監(jiān)督力度不足

用電檢查管理是一項比較復(fù)雜、綜合性強的工作過程，需要耗費大量的人力與物力。雖然我國制定了《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》等相關(guān)法律法規(guī)，但是在實際工作中缺乏一定的可操作性與針對性，竊電這種違法行為依然存在。當(dāng)前我國電力查處部門是電力管理部門，對于一些違法違規(guī)現(xiàn)象采用的措施十分有限，與行政程序相比較寬松很多。此外，有的電力企業(yè)缺少專業(yè)的管理人員，監(jiān)督力度不足，對線路運行沒有進行細致檢查，這樣就很難發(fā)現(xiàn)電力設(shè)備中存在的故障或者其他問題，從而影響電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性與安全性[3]。

2.3 用電檢查管理手段有限，檢查人員的專業(yè)技能與素養(yǎng)有待提高

在社會經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的不斷推進下，電力行業(yè)得到了快速地發(fā)展。在日常用電檢查工作中，對于用戶違章用電以及竊電問題都比較重視，也對此采取了一些措施進行防范，但是往往忽視執(zhí)行程度的合理性與和合法性，也就是說用電檢查人員不夠重視用電檢查執(zhí)行程序的規(guī)范性。有的用電檢查人員并沒有嚴(yán)格依照規(guī)范要求來操作，嚴(yán)重影響著供電企業(yè)的社會評價。另外，由于檢查人員沒有嫻熟的檢查相關(guān)技術(shù)、個人綜合素質(zhì)較低等原因，用電檢查的實際效果并不理想，并沒有真正發(fā)揮用電安全檢查的價值，無法及時處理突發(fā)狀況，給供電企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失。

3 強化縣級供電企業(yè)用電檢查工作的有效措施

3.1 加強對用電檢查工作的重視程度

首先需要供電企業(yè)全面提升用電檢查工作的重視程度，就目前我國供電企業(yè)的實際用電安全檢查情況來看，還存在著重視程度不夠的問題。縣級供電企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度，不僅是對供電企業(yè)自身來說，還包括用電檢查人員和用電客戶，這是一個長期持續(xù)的任務(wù)。根據(jù)實際的用電檢查需求，設(shè)置相關(guān)參數(shù)，充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的職能，進一步了解用電的整體情況，及時調(diào)整與完善不足之處。擴大宣傳的深度與廣度，可以適當(dāng)增加對用電檢查知識的學(xué)習(xí)與考核力度，也就是說將這兩部分作為用電檢查人員是否具備檢查工作能力基礎(chǔ)，從根本上將用電檢查的重要性提升到一個新的高度與層面[4]。

3.2 加強用電檢查人員的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)專業(yè)人才

縣級供電企業(yè)應(yīng)該加強對用電檢查人員的技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化進行管理，并且根據(jù)用戶的實際需求劃分用電檢查人員的工作職責(zé)，也就是說由指定人員負(fù)責(zé)一定數(shù)量的用電客戶，不僅減少人員與資源的浪費，還可以為用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。此外，供電企業(yè)需要定期開展專業(yè)知識培訓(xùn)課程，使每個檢查人員可以樹立安全防范意識，提高用電安全相關(guān)知識的講解效果。通過對工作人員進行各種培訓(xùn)，改變與完善工作中不足之處；通過不斷學(xué)習(xí)新知識，提升用電檢查人員的服務(wù)態(tài)度與綜合素質(zhì)，保證用戶的用電安全，保障用戶的電力權(quán)益。比如定期測評、定期培訓(xùn)等方式，從檢查、監(jiān)督、服務(wù)、指導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)尋找更有效的工作方式方法，提升整個電力檢查人員隊伍的綜合素質(zhì)，不斷提升其服務(wù)水平與專業(yè)技能。

3.3 強化專業(yè)化管理，完善管理制度與方法

縣級供電企業(yè)必須遵循專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定，強化用電檢查職能。首先就是要在供電企業(yè)用電檢查過程中，明確檢查工作內(nèi)容，完善用電檢查各個環(huán)節(jié)，盡最大程度避免遺漏現(xiàn)象發(fā)生。同時，制定科學(xué)合理地用電檢查規(guī)劃與方法：根據(jù)每月變壓器的線損報表數(shù)據(jù)分析，如變壓器的線損發(fā)生異常，要將其供電范圍納入到用電檢查范圍，并對用戶的需求進行全面系統(tǒng)的核查，防止出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象。并且重點檢查用電量突增突減的異常用戶情況，縮小用電檢查范圍，提高用電檢查效率，維護電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性與安全性。

4 結(jié)束語

綜上所述，用電檢查工作是電力系統(tǒng)發(fā)展的重要內(nèi)容，在很大程度直接影響著電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性與供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。當(dāng)前縣級電力企業(yè)用電檢查工作中還存在一定問題，需要電力企業(yè)重視用電檢查工作，提高相關(guān)人員的專業(yè)技能與素養(yǎng)，為我國經(jīng)濟發(fā)展做好保障。

參考文獻

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收稿日期：2018-11-10