電力企業(yè)政工干部如何做好群眾工作

摘 要：隨著社會各個(gè)方面的不斷發(fā)展，我國的電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了非常大的進(jìn)步，電力資源已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中必不可少的組成部分。所以為了提升我國電力企業(yè)的競爭力，為了確保我國電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，為了將電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會建設(shè)相結(jié)合，電力企業(yè)的政工干部要加強(qiáng)群眾工作，要堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的理念，全新全意為群眾服務(wù)。本文主要介紹電力企業(yè)政工干部如何做好群眾工作的內(nèi)容，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人士有所幫助。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；政工干部；群眾工作

中圖分類號：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0004-02

引 言

對于電力企業(yè)來說，政工干部是企業(yè)增強(qiáng)群眾思想政治工作最主要的力量，所以在全新的市場機(jī)制條件下，電力企業(yè)的政工干部更應(yīng)該思考如何有效加強(qiáng)電力企業(yè)思想政治工作，保證群眾工作能夠有效實(shí)施。現(xiàn)階段我國正處在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，其中存在著不同思想模式的矛盾，從而對職工群眾的道德和價(jià)值觀造成較大影響。這就需要電力企業(yè)政工干部充分理解并結(jié)合十九大精神，有效開展群眾的思想工作，使其保持穩(wěn)定的心態(tài)和正確的價(jià)值觀，和企業(yè)共同健康發(fā)展。

1 做好群眾工作的意義

人民群眾是電力企業(yè)最重要的組成部分，電力企業(yè)各種工作的正常展開，都離不開群眾的共同努力，因此，做好群眾工作是穩(wěn)定人才隊(duì)伍，獲得企業(yè)員工認(rèn)可的最基本工作，對企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的重要作用。

一方面，做好群眾工作有利于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的人文環(huán)境，讓群眾的力量得以發(fā)揮，也就是說，要努力促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的友好關(guān)系，促進(jìn)員工之間能夠互幫互助，形成集體的凝聚力，為員工創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，那么員工才能夠在工作中，積極發(fā)揮自己的作用，并不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新。其次，做好群眾工作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障，目前的形勢下，人才競爭十分激烈，在這樣的大環(huán)境下想要留住企業(yè)的人才，確保企業(yè)的工作能夠正常穩(wěn)定的開展，企業(yè)必須提高度對群眾的重視程度，積極根據(jù)群眾的需要開展群眾工作，穩(wěn)住人心，留住企業(yè)的優(yōu)秀人才，這是企業(yè)得以在新的挑戰(zhàn)下穩(wěn)定發(fā)展的前提。

2 電力企業(yè)群眾工作存在問題

群眾工作開展的效果如何，能夠直接影響電力企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，從而影響到企業(yè)的整體發(fā)展，因此，如何做好群眾工作是電力企業(yè)必須要解決的一個(gè)問題，為了突破這個(gè)問題，必須對現(xiàn)在工作中的問題開展研究，通過分析目前群眾工作不到位的原因，才能對癥下藥，促進(jìn)電力企業(yè)群眾工作形成體系，并且得到廣大群眾的認(rèn)可。

2.1 缺乏集體意識

目前，在電力企業(yè)開展群眾工作面臨的一個(gè)主要問題就是員工缺乏集體意識。有多少員工就有多少種想法，因此，缺乏集體意識嚴(yán)重阻礙了群眾工作的展開。一個(gè)良好的企業(yè)員工之間應(yīng)該具有高度的凝聚力，在這樣的氛圍下，員工不僅能夠出色的完成自己的本職工作，而且還能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展出謀劃策，這一點(diǎn)是電力企業(yè)極其缺乏的。電力企業(yè)屬于大型企業(yè)，職工眾多，并且企業(yè)的下設(shè)部門也比較多。因此，管理起來難度較大，群眾工作開展起來困難重重。

2.2 個(gè)體差異大

群眾工作開展的最基本要求是要滿足職工的不同需要，但是隨著電力企業(yè)的發(fā)展和改革，每個(gè)員工分配到的利益不同，使得員工之間的個(gè)體差異逐漸增大，那么員工之間對待工作的態(tài)度也在悄然發(fā)生變化，群眾的要求也變得多種多樣，這些問題都成為開展群眾工作的攔路虎，阻礙了群眾工作的順利展開。

2.3 工作缺乏創(chuàng)新

隨著時(shí)代的發(fā)展變化，電力企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生變化，越來越多的新鮮血液加入到了電力企業(yè)這個(gè)大家庭，因此，群眾工作的開展必須跟隨著員工結(jié)構(gòu)的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整，不能按照原來的方式一成不變的進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新，這樣不能夠滿足不同人群的需要。

3 電力企業(yè)政工干部做好群眾工作的策略

3.1 認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解黨的精神，將其落實(shí)到群眾工作中去

對于電力企業(yè)政工干部來說，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神是當(dāng)前的首要政治任務(wù)，也是電力企業(yè)各項(xiàng)群眾工作有效開展的根本指引。要制定學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施方案，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分步驟、多層次開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，把學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為政治理論學(xué)習(xí)的必修課納入各類培訓(xùn)中去；組織領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展集體學(xué)習(xí)和專題調(diào)研，充分利用“三會一課”、組織活動(dòng)日等形式確保學(xué)習(xí)全覆蓋、全落實(shí)。電力企業(yè)要將黨組織建在一線，做到一個(gè)支部一個(gè)堡壘、一個(gè)黨員一面旗幟。通過加強(qiáng)黨支部陣地建設(shè)，把臨時(shí)黨支部建成教育黨員、團(tuán)結(jié)黨員的主要載體，讓黨員在神圣的活動(dòng)中交流心得、增強(qiáng)黨性、提升境界。此外，還要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“三會一課”、組織活動(dòng)日的重要內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)覆蓋到每個(gè)政工干部。另外，以黨建工作綜合考評體系為主要抓手，在能源服務(wù)、開拓市場、體制創(chuàng)新和管理變革上先行先試、探索實(shí)踐。踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)定扛起電網(wǎng)人的職責(zé)使命，在服務(wù)人民美好生活需要上謀發(fā)展，滿足人民美好生活的用電需求。完善“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)創(chuàng)新體系，創(chuàng)新推動(dòng)辦電“最多跑一次、最好不用跑”，逐步實(shí)現(xiàn)客戶“足不出戶、盡享服務(wù)”。

3.2 建立健全群眾干工作的相應(yīng)制度

通過規(guī)范的群眾工作制度可以有效規(guī)范政工干部的具體行為，同時(shí)能夠?qū)ぷ鞣较蚪o與必要的引道。對于電力企業(yè)來說，群眾工作是非常重要的組成部分，因此要不斷完善群眾工作的相關(guān)制度，以此為依據(jù)確保群眾工作有依可查、有章可循。同時(shí)要充分結(jié)合電力企業(yè)的具體情況，以群眾利益和企業(yè)需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來開展群眾工作。除此之外，需要大力加強(qiáng)電力企業(yè)政工干部的法律意識。因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)群眾工作具有非常高的落實(shí)難度，所以電力企業(yè)政工干部在充分認(rèn)識到群眾工作重要性的基礎(chǔ)上，要提升自身的法律意識和法制觀念。要嚴(yán)格按照相應(yīng)制度依法辦事，確保群眾工作的規(guī)范性，從而有效提升群眾工作的整體質(zhì)量以及水平。

3.3 加強(qiáng)工作方法上的創(chuàng)新性

電力企業(yè)政工干部需要不斷解放思想、開拓創(chuàng)新，在工作內(nèi)容、工作方法方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新，提升群眾工作效果。全面貫徹全國“兩會”精神，充分發(fā)揮電力企業(yè)行政工作職能作用，堅(jiān)持把提升群眾滿意度作為強(qiáng)化電力服務(wù)職責(zé)為落腳點(diǎn)，常態(tài)化開展?jié)M意度大提升行動(dòng)。對照各工作組的工作分工、職責(zé)內(nèi)容，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)工作，結(jié)合自身工作實(shí)際情況，制定可行性的工作方案。定期對各工作完成情況進(jìn)行抽查，對工作不負(fù)責(zé)、辦事態(tài)度不好等對電力企業(yè)形象造成負(fù)面影響的部門及負(fù)責(zé)人，實(shí)行問責(zé)、整改。與此同時(shí)，各部門要加強(qiáng)配合，合力推進(jìn)，確保群眾滿意度，工作不留死角。①電力企業(yè)的群眾工作要遵照以人為本的原則進(jìn)行，在工作內(nèi)容方面一定要符合群眾日常生活內(nèi)容，這樣政工干部才能夠真正深入到群眾中去，才能夠充分了解群眾內(nèi)心的感受，從而為進(jìn)一步開拓群眾工作打下良好基礎(chǔ)。抓好創(chuàng)建工作，希望今后要一如既往地以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。奮發(fā)有為，不懈努力，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高做出更大的貢獻(xiàn)，讓“人民滿意”與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)至名歸。②工作方法方面要采取多樣化的方式進(jìn)行，要將群眾的思想工作和相應(yīng)部門的實(shí)際工作相結(jié)合，確保電力企業(yè)的群眾工作和實(shí)際的經(jīng)營活動(dòng)同步進(jìn)行?？梢圆扇【W(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、比賽活動(dòng)等不同形式的現(xiàn)代化手段來加強(qiáng)群眾工作的效果。

3.4 將群眾工作落到實(shí)處

把握群眾心態(tài)，關(guān)鍵是要出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。不僅要抓大事，而且要抓關(guān)于群眾切身利益的“小事”。實(shí)際上，影響群眾情緒的，也多是一些關(guān)乎他們切身利益的事。群眾很大程度上是從日常瑣事中觀察、看待政工干部的。干部能雪中送炭，他們就能感覺到黨和政府的溫暖，能夠有效消除不安情緒。反之，在群眾困難需要溫暖的時(shí)候，卻見不到干部的身影，群眾就會有情緒。群眾反映的熱點(diǎn)問題之所以成為熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就是因?yàn)槲覀兊母刹繉θ罕姷膯栴}熟視無睹，沒能實(shí)實(shí)在在地為他們解決。我們只有千方百計(jì)為群眾解決他們自己難以解決的事情，群眾的情緒心態(tài)才能好起來，各項(xiàng)工作才會變被動(dòng)為主動(dòng)，才能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。因此，讓群眾的情緒心態(tài)好起來，應(yīng)該成為我們政工干部一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

4 結(jié)束語

時(shí)代的不斷向前發(fā)展，人們的生活方式以及工作方式發(fā)生了很大的變化，相應(yīng)的思想認(rèn)識水平也就有了較大的提高。近幾年，針對電力企業(yè)政工干部而言，需要愈加的重視群眾工作的開展，因?yàn)檫@關(guān)系著企業(yè)的今后的發(fā)展。尤其在新時(shí)期的背景下，做好有關(guān)的群眾工作尤為關(guān)鍵，這就要求有關(guān)企業(yè)以及工作人員能夠加強(qiáng)這方面的重視，積極得采取有效的方法，以更好的推進(jìn)群眾工作的順利開展。

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收稿日期：2018-11-4

作者簡介：羅 蘭（1971-），女，漢族，四川成都人，工程師，本科，主要從事綜合部政工類群眾關(guān)系等相關(guān)工作。