企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理研究

摘 要：企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不管大小，均與企業(yè)的生產(chǎn)有著密切的關(guān)系。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維中必須要遵循相關(guān)的管理原則，依據(jù)企業(yè)的服務(wù)需求，制定合理的應(yīng)急措施，以便惡性事件發(fā)生時(shí)，企業(yè)能夠得到及時(shí)的服務(wù)?；诖?，本文就針對企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；運(yùn)維管理；研究

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）24-0318-01

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維在企業(yè)中的意義

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、因特網(wǎng)的同步發(fā)展過程中，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模的逐漸加劇，增加了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性也逐漸加劇，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的需求也在不斷加劇。在當(dāng)前社會中，不管是小企業(yè)，還是大企業(yè)，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)崩潰，將會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，在企業(yè)的發(fā)展中，必須要重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維的安全性。從信息化發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)的出臺，使得大量網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開發(fā)商涌現(xiàn)，多操作系統(tǒng)平臺、管理軟件問世。為了確保企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件的高速運(yùn)行，不僅需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員、同時(shí)還需要專業(yè)的管理軟件來協(xié)助，以此確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維的有效應(yīng)用。

2 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理存在的問題

2.1 日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生很大變化，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題不斷出現(xiàn)，給企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理帶來很大影響，同時(shí)阻礙了企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)黑客與病毒是網(wǎng)絡(luò)安全的主要問題，有的企業(yè)為了獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，雇傭黑客攻擊其他企業(yè)，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。另外，計(jì)算機(jī)病毒具有的隱蔽性，極易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫信息的丟失，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來不良影響。

2.2 內(nèi)部員工計(jì)算機(jī)操作技術(shù)不足

從實(shí)際情況來看，有的企業(yè)員工自身計(jì)算機(jī)水平不高，同時(shí)員工缺乏計(jì)算機(jī)運(yùn)維管理相關(guān)的知識，這給企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好應(yīng)用帶來一定影響。比如，有的員工由于缺乏計(jì)算機(jī)安全管理知識，導(dǎo)致不法分子有機(jī)可乘，最終使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)各種問題，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不良影響。

3 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)構(gòu)建

3.1 完善企業(yè)計(jì)算機(jī)WEB服務(wù)技術(shù)

WEB服務(wù)器具有一定的開放性，WEB服務(wù)技術(shù)的完善能夠有效提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性，該技術(shù)的主要表現(xiàn)形式是WEB服務(wù)器、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)活動可以通過WEB瀏覽器的URL直接發(fā)出訪問命令，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行使用和監(jiān)管。WEB瀏覽器是實(shí)際上是一種第三方的客戶端形式，客戶端運(yùn)作形式是通過指令和輸入U(xiǎn)RL來完成的。[1]完善企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須著重提升WEB服務(wù)技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)管理效率。此外，企業(yè)計(jì)算機(jī)的運(yùn)維管理是需要一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)支撐的，能提高相關(guān)工作進(jìn)度的效率等。企業(yè)計(jì)算的WEB服務(wù)技術(shù)與其他網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)WEB服務(wù)器大同小異，都是通過與終端服務(wù)器終端連接完成運(yùn)行，其搜索引擎功能是通過分析網(wǎng)頁信息的URL實(shí)現(xiàn)的。一般情況下，企業(yè)提升WEB服務(wù)技術(shù)能夠提升運(yùn)維工作的科學(xué)性，而且基于WEB服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)基本是通過主機(jī)先進(jìn)行請求信息的分析和處理，再利用HTTP協(xié)議尋找合適的WEB服務(wù)器。然后使用TCP連接完成后續(xù)步驟。

3.2 HB檢測技術(shù)與輪詢法

HB檢測技就是常說的心跳檢測法。企業(yè)計(jì)算機(jī)運(yùn)維管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行診斷和檢測，企業(yè)應(yīng)用HB檢測技術(shù)能夠通過向用戶實(shí)時(shí)發(fā)送診斷消息的方法，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)管理的檢測判斷。就好比醫(yī)生為病人做心電圖檢測，是一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)檢測手段。用戶可通過檢測數(shù)據(jù)的心跳反映情況，并總結(jié)的相關(guān)檢測對象的實(shí)際情況。通過分析便可得出網(wǎng)絡(luò)診斷信息，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工作的進(jìn)步。

4 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維要點(diǎn)

4.1 加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度建設(shè)

在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展過程中，隨著信息化技術(shù)的不斷深滲入，企業(yè)必須要重視內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)。企業(yè)需要依據(jù)自身的實(shí)際情況，制定具備針對性的管理制度。例如：設(shè)備采購、員工操作規(guī)范化的制定、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修記錄等，通過制定相關(guān)的管理制度，能夠促使企業(yè)在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)管理工作中，更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在制定完善管理制度的同時(shí)，還需要依據(jù)員工的技能合理分工，將責(zé)任落實(shí)到人頭，確保職責(zé)分明，有責(zé)可問。

4.2 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

企業(yè)從初期到成熟的發(fā)展過程中，始終將網(wǎng)絡(luò)管理貫穿在各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在實(shí)際的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D也在不斷的優(yōu)化。隨著信息化建設(shè)的不斷加劇，企業(yè)發(fā)展中的信息量也在不斷增加，直接加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，企業(yè)必須要依據(jù)自身的實(shí)際情況，不斷優(yōu)化必要事項(xiàng)。例如：若是企業(yè)的人員、設(shè)備數(shù)量龐大，必須要安排專業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置結(jié)構(gòu)，滿足網(wǎng)絡(luò)升級需求之后，為后續(xù)計(jì)算機(jī)軟件、硬件的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。這類優(yōu)化方式，不僅能夠增強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的性能，還能夠加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)，確保計(jì)算計(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。

4.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟件維護(hù)

（1）系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝。系統(tǒng)修補(bǔ)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好運(yùn)行不可忽視的部分，因此，維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)定期檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否存在問題，做好網(wǎng)絡(luò)軟件的修補(bǔ)工作，以此使計(jì)算機(jī)性能得到提升。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，尤其要做好系統(tǒng)的修補(bǔ)，做好系統(tǒng)的日常維護(hù)，利用配套補(bǔ)丁程度對系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)更新，保障計(jì)算機(jī)性能。

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題，將會造成企業(yè)數(shù)據(jù)庫信息的丟失，這給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。因此，為了保障計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的安全，應(yīng)當(dāng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失造成企業(yè)巨大的損失。

（3）加強(qiáng)病毒防范。要想保證計(jì)算機(jī)軟件的安全性，做好病毒防范十分有必要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)關(guān)防毒工作，建設(shè)完善的防毒體系；尋找病毒源頭，并采取有效措施進(jìn)行殺毒，比如，采用殺毒軟件、設(shè)置防火墻等；另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提升員工的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全意識，以此降低計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的發(fā)生率。

5 結(jié)束語

計(jì)算機(jī)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重要的硬件設(shè)施，計(jì)算機(jī)信息安全對于企業(yè)的發(fā)展來說都是至關(guān)重要的。本文提出了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的優(yōu)化方案和措施，旨在提升企業(yè)保障計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信息安全能力。企業(yè)必須重視對計(jì)算機(jī)信息安全的保護(hù)，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理，提高計(jì)算機(jī)使用的安全性。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2018-7-11