新媒體在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用研究

王凱

【摘要】伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展，同時也帶動了高校學(xué)生教育管理工作內(nèi)容和方向的巨大變化。新媒體已經(jīng)逐步發(fā)展成為學(xué)生學(xué)習(xí)及生活各方面不可或缺的一部分。目前，如何高效科學(xué)地利用新媒體加強(qiáng)學(xué)生教育管理成為了社會各界關(guān)注的重要問題。本文以此為出發(fā)點，全面分析了新媒體的特點、意義、影響等，并總結(jié)了新媒體在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用策略。通過研究和分析新媒體在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用，有利于切實發(fā)揮理論對實踐的重要指導(dǎo)和支持作用。

【關(guān)鍵詞】新媒體；學(xué)生教育管理

伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的快速提升，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、娛樂中開始更多地依賴網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)的普遍化雖然帶來了極大的便利和互動優(yōu)勢，但同時也引發(fā)了學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中的一系列問題。因此，學(xué)生教育管理人員需要重新全面地認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的實際影響、意義，通過分析和研究如何運用新媒體提升學(xué)生教育管理的質(zhì)量和水平，切實解決目前學(xué)生管理中的問題，從實際出發(fā)提升學(xué)生管理的質(zhì)量和水平。

一、新媒體的內(nèi)涵及特點

（一）新媒體的內(nèi)涵

隨著對新媒體的研究不斷深入，關(guān)于新媒體內(nèi)涵的看法和定義也不斷增加，不同學(xué)者從不同角度提出了自己的觀點?，F(xiàn)階段針對新媒體內(nèi)涵的觀點分為以下三種：第一，新媒體是以數(shù)字技術(shù)為依托發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)衍生手段；第二，新媒體是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，以非線性和高互動性為特點的新溝通手段；第三，新媒體是多元化的信息傳播工具。通過對新媒體概念的總結(jié)和分析可以發(fā)現(xiàn)，新媒體網(wǎng)絡(luò)手段是明顯區(qū)別于傳統(tǒng)報紙、電視、雜志等信息傳播手段的信息共享和交流方式，目前在日常生活中應(yīng)用較為普遍的新媒體軟件包括微信、微博、QQ等各類互動共享平臺。

（二）新媒體的特點

新媒體主要有以下幾個突出特點：第一，互動性強(qiáng)。新媒體應(yīng)用可以快速實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息傳播者與受眾的溝通和鏈接，快速實現(xiàn)信息的傳輸和反饋，這是明顯區(qū)別于傳統(tǒng)媒體手段的突出特點和優(yōu)勢。第二，傳播速度快。新媒體的信息傳播速度更快捷高效，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)和信息在短時間內(nèi)的爆炸式傳播和更新，而且基本上不需要費用。第三，傳播渠道多元化。新媒體的崛起帶動了一批又一批新媒體軟件的開發(fā)和更新，各類門戶網(wǎng)站和終端為人們提供了多元化的信息傳播媒介選擇。第四，大眾化。新媒體突破了傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)受眾的狀態(tài)，實現(xiàn)了大眾自主把控信息，大眾可以通過手機(jī)端和電腦端輕松快捷地參與到資源和信息的溝通共享當(dāng)中。

二、新媒體對學(xué)生及學(xué)生教育管理工作的影響

（一）對學(xué)生學(xué)習(xí)及生活的影響

新媒體作為新興事物自然更容易被大學(xué)生群體接受和認(rèn)可，通過新媒體學(xué)生不僅可以快速查找和獲取需要的資源和信息，同時也可以開闊眼界，快速了解世界各地最新發(fā)生的逸聞趣事，這客觀上為大學(xué)生群體的整體發(fā)展提供了有效的支持。除此之外，新媒體在信息和言論發(fā)表的過程中具有即時性，非常符合大學(xué)生群體的自我表達(dá)、自我完善及交流溝通的需要；通過新媒體，大學(xué)生可以與家人、朋友保持密切的聯(lián)系和溝通，對情感維系和培養(yǎng)也有重要意義。但是在新媒體信息爆炸式發(fā)展的過程中，還客觀存在著部分虛假有害信息，這些有害信息有可能會扭曲學(xué)生的價值觀，因此，如何正確認(rèn)識和使用新媒體至關(guān)重要。

（二）對學(xué)生教育管理工作內(nèi)容的影響

高校學(xué)生教育管理工作是服務(wù)于學(xué)生、以學(xué)生健康發(fā)展為前提和目標(biāo)的工作。不同時期針對學(xué)生的不同問題和需求，學(xué)生教育管理工作需要不斷更新內(nèi)容，增添具有時代發(fā)展意義的管理方法。目前新媒體在學(xué)生中的普遍應(yīng)用雖然具有突出優(yōu)點和便捷性，但是客觀上也引發(fā)了不良網(wǎng)絡(luò)信息對學(xué)生價值觀的沖擊。對此學(xué)生教育管理工作需要從傳統(tǒng)的學(xué)生思想政治、文化學(xué)習(xí)、生活日常等主要方面向其他內(nèi)容拓展。例如維護(hù)校內(nèi)公共交流和信息共享平臺的秩序、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言論文明監(jiān)督等內(nèi)容。

（三）對學(xué)生教育管理工作方向的影響

學(xué)生活動熱點的轉(zhuǎn)變自然帶動了學(xué)校教育管理工作方向的變化，由于新媒體在大學(xué)生群體中的廣泛應(yīng)用，高校學(xué)生教育管理工作的方向需要從傳統(tǒng)的事務(wù)性工作拓展到新媒體平臺，以新媒體方向的線上和線下結(jié)合為目標(biāo)建立學(xué)校的官方交流和信息公布平臺。既要鼓勵學(xué)生參與校園論壇、校園貼吧等，創(chuàng)建班級直屬的微信群和QQ交流群，學(xué)生教育管理人員和班主任等也應(yīng)該有個人的微信公眾號以及其他學(xué)生常用的軟件賬號，便于及時了解學(xué)生的最新動態(tài)。通過教育管理工作方向與學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的同步調(diào)整，有利于科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。

三、新媒體在學(xué)生教育管理中應(yīng)用的意義

（一）拓寬了學(xué)生教育管理工作平臺

新媒體的普及帶動了學(xué)生教育管理工作內(nèi)容和方向的變化。使用新媒體手段可以為校內(nèi)公共交流和信息共享平臺的秩序維護(hù)、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言論文明監(jiān)督、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范等方面增添全新的教育管理內(nèi)容，設(shè)置不同的教育管理方案。學(xué)生的教育管理平臺也可以從傳統(tǒng)的辦公室拓展到新媒體平臺，這樣不僅有效拓寬了學(xué)生教育管理渠道，而且通過利用新媒體互動性強(qiáng)、傳播速度快、傳播渠道多元化、大眾化等特點可以提升學(xué)生教育管理的質(zhì)量水平，把握學(xué)生動態(tài)。

（二）助力于學(xué)生管理預(yù)警機(jī)制的建立

學(xué)生群體由于處于青春期階段，情緒波動較大，容易因思想波動引發(fā)心理方面的問題，如果不及時疏導(dǎo)和開解，學(xué)生很可能會出現(xiàn)極端行為，甚至威脅到校園環(huán)境的穩(wěn)定與和諧，同時不利于學(xué)生群體的健康發(fā)展。新媒體因為具有信息傳遞和表達(dá)主體虛擬性等優(yōu)勢成為了很多學(xué)生表現(xiàn)自我的平臺。學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)空間和信息交流平臺作為自己抒發(fā)情感和表達(dá)真實想法的渠道，因此，新媒體在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用可以讓管理人員在第一時間快速地了解學(xué)生的思想動態(tài)，有助于對存在問題的學(xué)生及時制定可行的引導(dǎo)和教育方案，提升學(xué)生管理工作預(yù)警的效果。

四、新媒體在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用策略

（一）轉(zhuǎn)變教育管理觀念

觀點是行為的先導(dǎo)，為提升新媒體在學(xué)生教育管理工作當(dāng)中的應(yīng)用水平和應(yīng)用質(zhì)量，轉(zhuǎn)變校方的教育管理觀點至關(guān)重要。在教育管理工作中，首先，提升工作人員的個人素養(yǎng)，加深其對新媒體的認(rèn)識。其次，及時有效地結(jié)合學(xué)生教育管理工作的內(nèi)容合理使用新媒體，制定創(chuàng)新管理模式。再次，教育管理工作人員應(yīng)該把握新媒體手段的發(fā)展和應(yīng)用趨勢，了解最新熱點話題。通過有效提升管理群體使用新媒體的水平和能力，有利于解決新媒體應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題；針對部分存在爭議的問題也應(yīng)做到客觀面對、正確示范，提供標(biāo)準(zhǔn)及時的解答方案。

（二）提高學(xué)生的新媒體素養(yǎng)

在新媒體時代，包括學(xué)生在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)使用者都是信息的制造者、傳遞者和接受者，因此學(xué)生群體擁有良好的新媒體素養(yǎng)是必不可少的。新媒體素養(yǎng)具體是指學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用過程中具有良好的新媒體應(yīng)用法律觀念，客觀對待網(wǎng)絡(luò)信息，不傳播不良言論，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全和穩(wěn)定。所以應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)使用行為習(xí)慣，使其自覺發(fā)表積極和正面的網(wǎng)絡(luò)言論，維護(hù)社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康發(fā)展。

（三）搭建信息傳播平臺

通過上文針對新媒體的特點分析，首先，可以了解到，新媒體的互動性強(qiáng)，可以快速實現(xiàn)信息的傳輸和反饋，因此構(gòu)建校園網(wǎng)站、校內(nèi)公共貼吧、文藝活動網(wǎng)站等十分必要。其次，新媒體的信息傳播速度快，因此搭建校園信息傳播平臺可以細(xì)化到班級微信群、活動交流群，讓教師和管理者及時了解學(xué)生最新的思想動態(tài)，靈活設(shè)置具體的學(xué)生教育管理方案；與此同時，新媒體實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)和信息在短時間內(nèi)的爆炸式傳播和更新，這對于盡快傳達(dá)校方的重要管理信息和最新通知也具有重要意義。最后，新媒體的傳播渠道多元化，各類門戶網(wǎng)站和終端提供了多種信息傳播媒介選擇，這對于搭建學(xué)生教育管理的信息傳播平臺更加便捷高效。此外，新媒體的大眾化特點也有利于教育管理者通過手機(jī)端和電腦端輕松快捷地進(jìn)行管理。

五、結(jié)語

綜上所述，新媒體在學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活中的普及必然要求對學(xué)生教育管理工作內(nèi)容和方向進(jìn)行調(diào)整，因而需要有針對地結(jié)合學(xué)生實際需要科學(xué)利用新媒體完善教育管理工作。新媒體在學(xué)生教育管理中的應(yīng)用不僅有利于拓寬學(xué)生教育管理工作平臺，同時有助于學(xué)生管理預(yù)警機(jī)制的建立。對此需要校方轉(zhuǎn)變教育管理觀念、提高學(xué)生的新媒體素養(yǎng)、搭建信息傳播平臺，從而科學(xué)有效地提升新媒體環(huán)境下學(xué)生教育管理的質(zhì)量和水平。

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（作者單位：西安外國語大學(xué)）