淺析“4M1E”要素在高校實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用

張明

[摘 要]本文主要從高校實(shí)驗(yàn)室管理的實(shí)際情況入手，對(duì)“4M1E”要素進(jìn)行全面分析。結(jié)果表明，現(xiàn)有的“4M1E”要素和高校實(shí)際管理中的人員、材料、設(shè)備、規(guī)章體系以及環(huán)境相符合，在高校實(shí)驗(yàn)室管理期間應(yīng)用“4M1E”要素具有重要的意義，不僅可以提升教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)還可以確保高校實(shí)驗(yàn)室管理更加規(guī)范化。

[關(guān)鍵詞]“4M1E”要素;實(shí)驗(yàn)室管理;應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.099

[中圖分類號(hào)]G647[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2018）20-0-02

所謂現(xiàn)場(chǎng)管理，主要指通過(guò)使用合理的管理方式，在遵循新型理念的基礎(chǔ)上科學(xué)配合各種要素，以此實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的目標(biāo)，確保安全性。在這一階段中，“4M1E”要素主要包含5點(diǎn)，分別為人員、材料、設(shè)備、方式以及環(huán)境，簡(jiǎn)稱人、機(jī)、料、法、環(huán)。當(dāng)前，高校實(shí)驗(yàn)室是高校開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)研究的重要基地，是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，會(huì)直接影響高等學(xué)校的教學(xué)效果以及科研情況。從實(shí)際情況來(lái)看，高校實(shí)驗(yàn)室管理屬于多層次以及多項(xiàng)因素的系統(tǒng)，是學(xué)校教學(xué)以及管理水平的主要標(biāo)志。

1? ? ?“4M1E”要素在高校實(shí)驗(yàn)室管理的重要性

1.1? ?可以確保實(shí)驗(yàn)室的安全性

實(shí)施高校實(shí)驗(yàn)室管理，能夠增強(qiáng)相關(guān)人員的實(shí)驗(yàn)室安全意識(shí)，從實(shí)質(zhì)上解決實(shí)驗(yàn)室內(nèi)存在的安全問(wèn)題，降低實(shí)驗(yàn)室人為性火災(zāi)以及機(jī)械器材損害等現(xiàn)象的發(fā)生概率，從而能夠確保實(shí)驗(yàn)室安全以及師生的人身安全。對(duì)于高校而言，經(jīng)常開(kāi)展安全講座能夠讓學(xué)生全面了解相關(guān)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)高校實(shí)驗(yàn)室的安全管理目標(biāo)。

1.2? ?能夠提升學(xué)校的管理能力

實(shí)驗(yàn)室管理能力是體現(xiàn)高等學(xué)校教學(xué)能力、科研能力以及管理能力的基本標(biāo)志。從當(dāng)前情況來(lái)看，高校實(shí)驗(yàn)室自身具備人員眾多、流動(dòng)性大以及設(shè)備儀器貴重等特征，因此有必要加大安全管理力度。將“4M1E”要素應(yīng)用在高校實(shí)驗(yàn)室管理的過(guò)程中，能夠有效解決實(shí)驗(yàn)室的安全問(wèn)題，進(jìn)而提升學(xué)生的整體管理能力。

1.3? ?能夠全面提升學(xué)生的整體素質(zhì)

學(xué)生的安全素質(zhì)并不是天生就有的，需要后天習(xí)得。對(duì)于學(xué)校而言，實(shí)施安全教育的目的是為了培養(yǎng)相關(guān)人員的安全意識(shí)，實(shí)驗(yàn)室中的安全管理既是一種制度，同時(shí)也是一種約束，能夠提升學(xué)生的自我控制和約束能力。安全管理制度的完善和落實(shí)，不僅能夠讓學(xué)生全面掌握安全知識(shí)，還能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事故，或者緊急時(shí)刻怎樣救人或者自救有利于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2? ? ?高校實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題

2.1? ?實(shí)驗(yàn)室人員少，管理落后

當(dāng)前，大多數(shù)高校都在引進(jìn)高水平的教師，但是卻忽視了引進(jìn)素質(zhì)較高的實(shí)驗(yàn)室管理人員。實(shí)驗(yàn)室管理人員普遍存在學(xué)歷低、人員少、缺乏經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題，從而不利于提高實(shí)驗(yàn)室管理水平。在高校實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)中，主要包含專業(yè)人員以及兼職人員，這些人員是由實(shí)驗(yàn)教師、技術(shù)人員、技術(shù)工人和管理人員共同組成的。從當(dāng)前的情況來(lái)看，在高校實(shí)驗(yàn)室管理的過(guò)程中，存在人員缺乏的問(wèn)題，大部分人員都是身兼數(shù)職，不僅要指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)課程，同時(shí)還要定期管理實(shí)驗(yàn)室和負(fù)責(zé)相關(guān)的維修工作。

此外，在工作期間，由于受傳統(tǒng)管理理念的影響，高校實(shí)驗(yàn)室管理人員比較重視理論發(fā)展，而不注重實(shí)踐，沒(méi)有重視實(shí)驗(yàn)技術(shù)型隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。實(shí)驗(yàn)人員屬于教輔人員的一種，不管是在管理、培訓(xùn)上，還是在工資待遇上，與教師相比都明顯要低很多，從而不利于調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作積極性，使他們認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣。

2.2? ?缺少資金支持

在高校實(shí)驗(yàn)室中，材料主要涉及實(shí)驗(yàn)試劑以及試驗(yàn)耗材，是高校實(shí)驗(yàn)室實(shí)施教學(xué)以及實(shí)驗(yàn)的主要部分。目前，教學(xué)實(shí)驗(yàn)費(fèi)用一般都是各個(gè)學(xué)校根據(jù)學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)際情況進(jìn)行分配，屬于專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的一種。目前，高校的試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)分配模式只能確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)穩(wěn)定開(kāi)展，卻無(wú)法有效提升學(xué)生的整體操作能力。

2.3? ?不重視重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，實(shí)驗(yàn)設(shè)備落后

當(dāng)前，我國(guó)高等學(xué)校盡管加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，但是在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)期間，依舊存在重理論輕實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)趨于形式化，無(wú)法提升學(xué)生的創(chuàng)新以及動(dòng)手能力。另外，高校教育經(jīng)費(fèi)雖然有所增加，但是實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)費(fèi)投入還相對(duì)較少，從而無(wú)法及時(shí)更新落后的儀器設(shè)備，進(jìn)而會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量。

2.4? ?不重視環(huán)境建設(shè)

在高校實(shí)驗(yàn)室管理的過(guò)程中，環(huán)境主要包含內(nèi)在環(huán)境以及外在環(huán)境，其中，內(nèi)在環(huán)境主要指實(shí)驗(yàn)室文化，包含實(shí)驗(yàn)室管理人員的精神風(fēng)貌和工作氛圍等，外在環(huán)境主要包含實(shí)驗(yàn)室布局、儀器設(shè)備放置以及室內(nèi)裝修等。目前，在實(shí)驗(yàn)室管理的過(guò)程中，很多高校并沒(méi)有將環(huán)境建設(shè)放在首要位置，導(dǎo)致出現(xiàn)了空間小、布局不合理以及儀器落后等問(wèn)題。

3? ? ?“4M1E”要素在高校實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用策略

“4M1E”現(xiàn)場(chǎng)管理使用科學(xué)的管理理念、方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)要素，也就是人員、機(jī)器、料、設(shè)備以及環(huán)境等進(jìn)行優(yōu)化配置，從而確保生產(chǎn)作業(yè)的高效性和安全性。將現(xiàn)場(chǎng)管理“4M1E”要素引進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)室管理中，在高校實(shí)驗(yàn)管理規(guī)范化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化等方面均起到重要的作用。

3.1? ?提升人員的整體素質(zhì)和操作能力

在高校實(shí)驗(yàn)室管理的過(guò)程中，管理人員是十分重要的一部分，怎樣根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室管理團(tuán)隊(duì)，是高校實(shí)驗(yàn)室管理的首要目標(biāo)，具體措施包括以下幾個(gè)方面。第一，轉(zhuǎn)變以往實(shí)驗(yàn)室管理人員只進(jìn)行教學(xué)輔助的理念，要認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)是學(xué)校教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一部分。第二，制定相關(guān)的優(yōu)惠。實(shí)驗(yàn)室人員的工作積極性在很大程度上影響著實(shí)驗(yàn)室的管理水平，該階段的政策導(dǎo)向十分重要，它是調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室人員工作積極性的重點(diǎn)，比如，在實(shí)驗(yàn)室中，可以根據(jù)實(shí)際情況制定工作量薪酬等，以此滿足人員需求，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。第三，高校要不斷完善實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)的各種體系，改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有的管理理念，確保實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)有依據(jù)可循。第四，定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員開(kāi)展培訓(xùn)工作，或者建設(shè)專項(xiàng)基金，鼓勵(lì)人員多加學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自身的專業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力。

3.2? ?嚴(yán)格管理各項(xiàng)材料

對(duì)于實(shí)驗(yàn)室中的管理人員而言，要嚴(yán)格落實(shí)材料的選購(gòu)機(jī)制，采取多家對(duì)比的方式，避免盲目的選購(gòu)實(shí)驗(yàn)室材料。針對(duì)經(jīng)常使用的試劑耗材，實(shí)驗(yàn)室管理人員可以通過(guò)廠家直接購(gòu)買(mǎi)或者競(jìng)標(biāo)價(jià)的方式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，從多方面進(jìn)行考慮，盡可能降低實(shí)驗(yàn)室材料的選購(gòu)成本費(fèi)用，并成立實(shí)驗(yàn)室材料質(zhì)量審核小組，嚴(yán)格監(jiān)督材料質(zhì)量，不斷提升經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室管理人員應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)以及測(cè)試過(guò)程，盡可能減少實(shí)驗(yàn)材料的損耗率。此外，高?？梢愿鶕?jù)實(shí)際情況，以各個(gè)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心為單位，建立院級(jí)實(shí)驗(yàn)試劑以及耗材庫(kù)，安排專業(yè)人員統(tǒng)一開(kāi)展管理工作，確保實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)充分利用。

3.3? ?強(qiáng)化機(jī)械設(shè)備性能

設(shè)備使用部門(mén)在提出設(shè)備采購(gòu)需求后，要反饋相應(yīng)的論證報(bào)告，設(shè)備管理部門(mén)受理并且組織本行業(yè)專家開(kāi)展審查論證工作。實(shí)驗(yàn)室要建立健全的儀器設(shè)備檔案，其中包含采購(gòu)、驗(yàn)收以及儀器存放等，同時(shí)可以設(shè)置儀器設(shè)備使用效益獎(jiǎng)，以此激勵(lì)人員合理使用和保管儀器，提升設(shè)備的使用率。此外，高?？梢圆捎脤?duì)校內(nèi)學(xué)生課余開(kāi)放、對(duì)社會(huì)有償開(kāi)放的方式提升設(shè)備的使用效率，如此一來(lái)，既能提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，又可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

3.4? ?落實(shí)各項(xiàng)制度

高校實(shí)驗(yàn)室管理工作能否正常開(kāi)展，在一定程度上取決于制度是否完善。目前，受傳統(tǒng)理念的影響，大部分高校實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度只是走走形式，不具備實(shí)用性，且很容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。因此，各個(gè)高校實(shí)驗(yàn)室要根據(jù)實(shí)際情況，制定完善的制度，明確人員管理行為，從而在真正意義上落實(shí)實(shí)驗(yàn)室管理工作。

3.5? ?營(yíng)造良好的氛圍

從高校實(shí)驗(yàn)室的管理過(guò)程可以看出來(lái)，內(nèi)在環(huán)境建設(shè)需要從文化的角度進(jìn)行管理。文化是看不見(jiàn)摸不著的，從文件建設(shè)角度出發(fā)，就需要強(qiáng)調(diào)相關(guān)的管理人員的帶動(dòng)作用，不斷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神以及情感管理。此外，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室需要?jiǎng)?chuàng)建自己的實(shí)驗(yàn)室文化，制定一個(gè)嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室規(guī)定，遵守實(shí)驗(yàn)室的安全準(zhǔn)則，從而讓實(shí)驗(yàn)室形成一種自制力，不斷增強(qiáng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及發(fā)展意識(shí)等。總的來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室文化是實(shí)驗(yàn)的靈魂，對(duì)于文化建設(shè)而言，需要與自身專業(yè)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)室的所有人員擁有高度的責(zé)任心以及事業(yè)心。

4? ? ?結(jié) 語(yǔ)

高校實(shí)驗(yàn)室要提升教學(xué)和科研服務(wù)質(zhì)量，就必須重視規(guī)范化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，建立一套完善的管理體系，在服務(wù)對(duì)象的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、工作規(guī)范化，使實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員能夠進(jìn)行自我約束。同時(shí)，高校將現(xiàn)場(chǎng)管理的“4M1E”要素細(xì)化到實(shí)驗(yàn)室管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，是實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的一條有效途徑。

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