孫雪琴
[摘 要]本文在人力資源生態(tài)位的相關(guān)理論基礎(chǔ)上,通過(guò)構(gòu)建人力資源生態(tài)位的評(píng)價(jià)模型,分別計(jì)算出企業(yè)員工的生態(tài)位值、慣量值和動(dòng)量值,對(duì)員工進(jìn)行定量和定性綜合評(píng)價(jià),并且介紹了員工生態(tài)位評(píng)價(jià)在激勵(lì)改進(jìn)中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]人力資源生態(tài)位;生態(tài)位慣量;生態(tài)位動(dòng)量;激勵(lì)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.050
[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2018)20-0-03
1? ? ?研究背景
在企業(yè)管理人力資源的過(guò)程中,管理的核心是“用人”,但要做到“人盡其才、才盡其用”,起關(guān)鍵作用的就是要讓激勵(lì)有效。企業(yè)建立有效的激勵(lì)機(jī)制不僅能提高員工的個(gè)人績(jī)效,還能提高企業(yè)的整體績(jī)效,同時(shí)也有利于企業(yè)吸引、使用和保留人才,所以企業(yè)要想生存、發(fā)展就必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。因此,研究員工的激勵(lì)問(wèn)題,探討能夠發(fā)揮效用的激勵(lì)方式,對(duì)于激發(fā)員工的潛能、提高員工的工作效率、解決員工流失問(wèn)題和增強(qiáng)員工的認(rèn)同感具有重要的意義。
為了讓激勵(lì)對(duì)策能夠發(fā)揮效用,將生態(tài)學(xué)中的生態(tài)位理論運(yùn)用到企業(yè)員工的激勵(lì)中,從而就拓寬了激勵(lì)理論的研究寬度。運(yùn)用生態(tài)位理論對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行生態(tài)位測(cè)評(píng)以及生態(tài)位評(píng)價(jià),不僅契合了企業(yè)的以人為本理念,而且能夠?qū)T工進(jìn)行準(zhǔn)確的定位以及確定上升發(fā)展的空間和發(fā)展速度,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)有的放矢的激勵(lì),提高員工和組織的績(jī)效。
國(guó)內(nèi)外的許多專(zhuān)家學(xué)者都對(duì)人力資源生態(tài)位進(jìn)行了研究,將生態(tài)位理論應(yīng)用到人力資源管理的許多方面。本文主要的研究目的是探討如何有效地激勵(lì)員工,將人力資源生態(tài)位的生態(tài)位值以及生態(tài)位的慣量和動(dòng)量模型應(yīng)用在激勵(lì)的研究中,通過(guò)生態(tài)位評(píng)價(jià)準(zhǔn)確地定位員工,判斷員工的需求以及其掌握的資源和發(fā)展動(dòng)力等情況,進(jìn)而提出針對(duì)性的激勵(lì)策略,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的有效性,達(dá)到員工和組織的共贏。
2? ? ?生態(tài)位評(píng)價(jià)模型介紹
企業(yè)員工的生態(tài)位評(píng)價(jià)模型主要是考察員工的目前生態(tài)位與理想生態(tài)位的接近程度,反映了員工對(duì)周?chē)h(huán)境的掌控和適應(yīng)能力。所以,在構(gòu)建人力資源生態(tài)位模型時(shí),首先采用人力資源生態(tài)位值來(lái)判斷員工所處的生態(tài)位層級(jí),從而才能根據(jù)員工的需求采取相應(yīng)的激勵(lì)對(duì)策,然后主要采用動(dòng)量和慣量模型,慣量模型能夠評(píng)價(jià)出員工對(duì)于環(huán)境資源的掌控和適應(yīng)能力,動(dòng)量模型能夠評(píng)價(jià)出員工未來(lái)的發(fā)展空間、趨勢(shì)以及發(fā)展速度。
2.1? ?企業(yè)員工人力資源生態(tài)位值
員工所處的環(huán)境不同,擁有的可支配資源不同,發(fā)展空間也就不同,所以,要先對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行分級(jí),分級(jí)的依據(jù)就是員工的人力資源生態(tài)位值,員工的生態(tài)位值越大,說(shuō)明其綜合能力越高,擁有的資源也越多。通過(guò)分級(jí)才能對(duì)同一層級(jí)的員工比較其慣量和動(dòng)量,從而才有可比性,才更能反映員工的真實(shí)情況,同時(shí)也能根據(jù)該層級(jí)員工的需求制定出針對(duì)性的激勵(lì)對(duì)策。人力資源的生態(tài)位值用Ni表示,借鑒Levins的Simpson指數(shù)的計(jì)算方法,并將其簡(jiǎn)化為:
其中,Xij代表員工在第j個(gè)生態(tài)位因子上的分值,βj表示生態(tài)位因子所占的權(quán)重。
2.2? ?企業(yè)員工生態(tài)位慣量模型
員工的生態(tài)位慣量模型計(jì)算公式主要參照前人的研究成果建立數(shù)學(xué)模型,員工生態(tài)位評(píng)價(jià)的一般公式為:F=(X?,Xt),X?∈N,Xt∈E,員工生態(tài)位評(píng)價(jià)的一般公式主要是計(jì)算員工的目前生態(tài)位與理想生態(tài)位之間的差距,計(jì)算其百分比相似性。
假設(shè)企業(yè)總共有m個(gè)員工,Xij(i=1,2,…,m;j=1,2,…,n)表示第i個(gè)員工在第j個(gè)生態(tài)因子上的測(cè)量值,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,Xij?表示員工的第i個(gè)生態(tài)位因子在生態(tài)位因子j上的現(xiàn)實(shí)生態(tài)位,假設(shè)Xaj(j=1,2,…,5)表示員工在第j個(gè)生態(tài)位因子上的理想生態(tài)位。
其次,要計(jì)算δij,也就是現(xiàn)實(shí)生態(tài)位與理想生態(tài)位的絕對(duì)差,即δij=|Xij?-Xaj|(i=1,2,…,m,j=1,2,…,n),則其最大值為δmax=max{δij},其最小值為δmin=min{δij},F(xiàn)i是表示第i個(gè)企業(yè)員工的生態(tài)位慣量,α為大于0小于1的模型參數(shù),得到企業(yè)員工的生態(tài)位慣量模型:
2.3? ?企業(yè)員工生態(tài)位動(dòng)量模型
企業(yè)員工的生態(tài)位動(dòng)量模型表示的是員工對(duì)理想生態(tài)位的趨適程度,表達(dá)的是員工未來(lái)的發(fā)展空間和發(fā)展速度。為了更為形象地表示員工的生態(tài)位動(dòng)量,引入生態(tài)位因子的權(quán)重βj,這樣能夠更準(zhǔn)確地表示出員工的生態(tài)位動(dòng)量,員工生態(tài)位動(dòng)量公式為:
其中,dj表示員工的生態(tài)位動(dòng)量。
3? ? ?實(shí)例分析
本文以某國(guó)有企業(yè)為例,對(duì)該企業(yè)的員工進(jìn)行生態(tài)位評(píng)價(jià),由于員工數(shù)量較多,但篇幅有限,為了能夠更貼近企業(yè)真實(shí)情況,根據(jù)各個(gè)職位層級(jí)的員工數(shù)量按比例提取了樣本進(jìn)行分析,具體的評(píng)價(jià)結(jié)果如下。
3.1? ?人力資源生態(tài)位值
首先計(jì)算得到樣本員工的人力資源生態(tài)位值,如表1所示。
根據(jù)該企業(yè)的特點(diǎn)以及企業(yè)人力資源部門(mén)的意見(jiàn),將生態(tài)位值高于80的員工稱(chēng)為高層員工,生態(tài)位值位于60~80的員工稱(chēng)為中層員工,將低于60的員工稱(chēng)為普通員工,通過(guò)將員工進(jìn)行分級(jí),便于了解員工的特點(diǎn)以及需求,從而就能有針對(duì)性地提出激勵(lì)對(duì)策,能夠有效地發(fā)揮員工的能動(dòng)性。
3.2? ?人力資源生態(tài)位慣量
人力資源生態(tài)位慣量反映的是員工對(duì)于目前所處環(huán)境的適應(yīng)程度以及利用周?chē)Y源的能力。對(duì)于這一部分的計(jì)算,將員工置于企業(yè)的整體環(huán)境下,得到的員工的慣量值,從而既可以橫向比較也可以縱向比較,既可以與自己同一層級(jí)的同事進(jìn)行比較,也可以與自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行比較。通過(guò)人力資源生態(tài)位的慣量公式,得到部分員工的慣量值如表2所示。
通過(guò)表2可以看出,員工所處的職位層級(jí)越高,其慣量越大,這表示員工在高的職位層級(jí)上能夠獲得更多可利用的資源,同時(shí)自身利用資源和適應(yīng)環(huán)境的能力也很高,既可以分析不同層級(jí)的慣量值,也可以分析同一職位層級(jí)上員工的慣量值,還可以對(duì)某一位員工的各項(xiàng)生態(tài)位因子的慣量值進(jìn)行比較,這樣便于員工改進(jìn)和提高,也便于對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
3.3? ?人力資源生態(tài)位動(dòng)量
人力資源生態(tài)位動(dòng)量反映員工的發(fā)展空間,一般現(xiàn)實(shí)生態(tài)位與理想生態(tài)位的相差越大,其動(dòng)量值也越大,趨適性也就越強(qiáng),發(fā)展空間也就越大。本文以中層次員工為例,以各個(gè)職位為單位,分別對(duì)各個(gè)職位層級(jí)的員工進(jìn)行動(dòng)量分析。根據(jù)人力資源生態(tài)位動(dòng)量公式和數(shù)據(jù),得出的員工動(dòng)量值結(jié)果如表3所示。
從表3的結(jié)果可以看出,經(jīng)理4的動(dòng)量值比經(jīng)理1要高,結(jié)合資料可以了解經(jīng)理4從業(yè)時(shí)間較短,但是學(xué)歷較高,其知識(shí)水平以及學(xué)習(xí)能力都較強(qiáng),所以其進(jìn)化動(dòng)量較大,有較大的發(fā)展空間,而經(jīng)理1工作時(shí)間較長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,但是年齡較大,其知識(shí)水平以及發(fā)展動(dòng)力都較弱,所以其進(jìn)化動(dòng)量較小。部門(mén)主任4的動(dòng)量值較部門(mén)主任級(jí)別其他員工都高,這主要是因?yàn)樵搯T工雖然工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,但是其得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)較多,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí),并且其領(lǐng)導(dǎo)能力也較高,所以其動(dòng)量值較大。
對(duì)于員工的分析,要結(jié)合生態(tài)位動(dòng)量和慣量進(jìn)行分析。這樣既可以看出員工對(duì)于目前環(huán)境的適應(yīng)能力以及資源利用能力,又能根據(jù)動(dòng)量值以及員工的資料分析員工的發(fā)展空間,從而才能對(duì)員工有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),才能有針對(duì)性地對(duì)員工采用合適的激勵(lì)策略。對(duì)員工進(jìn)行生態(tài)位值、慣量、動(dòng)量的分析后,就能對(duì)員工有一個(gè)全面的了解,既能根據(jù)員工的層級(jí)了解員工的需求,也能夠了解員工的發(fā)展空間以及員工與目前環(huán)境的適應(yīng)程度,從而才能對(duì)員工采取不同的激勵(lì)對(duì)策,才能滿(mǎn)足員工的需求,讓激勵(lì)發(fā)揮最大的效果,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4? ? ?員工生態(tài)位評(píng)價(jià)在激勵(lì)改進(jìn)中的應(yīng)用
人力資源生態(tài)位的含義就是員工在所處環(huán)境中的具體位置,通過(guò)人力資源生態(tài)位的含義表述,就可以明確了解運(yùn)用人力資源生態(tài)位能夠準(zhǔn)確定位員工,進(jìn)而根據(jù)其需求制定激勵(lì)對(duì)策。
基于人力資源生態(tài)位的層次性和人力資源生態(tài)位的評(píng)價(jià)值,可以將企業(yè)員工進(jìn)行分級(jí),打破了以往根據(jù)職位來(lái)確定員工層級(jí)的方法,用生態(tài)位進(jìn)行分級(jí)能夠?qū)⑵髽I(yè)的部分處于基層崗位但是掌握不少資源或擁有關(guān)鍵性技術(shù)的員工歸納到合適的生態(tài)位層級(jí)里,從而就可以根據(jù)層級(jí)里員工的需求,對(duì)這些員工提出針對(duì)性的激勵(lì)政策,不僅能夠滿(mǎn)足員工需求,也能有效激發(fā)員工的積極性,留住企業(yè)員工。員工的人力資源生態(tài)位值是企業(yè)制定薪酬的重要依據(jù),從而改變了企業(yè)原來(lái)同一崗位采用相同崗位工資的做法,根據(jù)員工的人力資源生態(tài)位值來(lái)制定基本的崗位工資能夠改變員工工作散漫、不思進(jìn)取的工作狀態(tài)。采用制定不同薪酬的激勵(lì)策略能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,同時(shí)也能夠讓員工感到公平,提高員工的滿(mǎn)意度。
根據(jù)生態(tài)位中的慣量模型計(jì)算慣量值,可以明確了解員工掌握資源的情況以及利用資源的能力等,生態(tài)位慣量模型將這種分析定量化,就可以直觀地了解員工適應(yīng)環(huán)境的情況,從而提出相應(yīng)的激勵(lì)對(duì)策。根據(jù)生態(tài)位中的動(dòng)量模型可以了解員工的發(fā)展空間以及發(fā)展速度。在對(duì)員工進(jìn)行分析時(shí)通常綜合考慮員工的慣量和動(dòng)量,如果員工的慣量值相對(duì)比較大,且動(dòng)量值也不低,那么該員工就屬于企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的員工,要積極給予晉升激勵(lì)、工作激勵(lì)、薪酬激勵(lì)等。對(duì)于發(fā)展空間很大的員工要給予富于挑戰(zhàn)的職位以及良好的晉升渠道,對(duì)于生態(tài)位慣量比較大而動(dòng)量比較小的員工就不能用晉升激勵(lì),要給予其比較豐厚的物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)或者是股權(quán)激勵(lì),尤其是高層員工,因?yàn)樗麄儗?duì)目前所處職位的資源利用程度較高,對(duì)該職位層級(jí)的適應(yīng)能力也很強(qiáng),所以,對(duì)于這樣的員工要控制好流失率。生態(tài)位的動(dòng)量和慣量模型對(duì)于制定員工的激勵(lì)對(duì)策有相當(dāng)大的參考意義,從而就能根據(jù)不同員工的情況分別進(jìn)行激勵(lì),改變了以往某個(gè)職位層級(jí)員工激勵(lì)對(duì)策一樣的情況,分別進(jìn)行激勵(lì)才能提高員工對(duì)于激勵(lì)的滿(mǎn)意度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5? ? ?結(jié) 語(yǔ)
運(yùn)用人力資源生態(tài)位來(lái)研究企業(yè)的激勵(lì)是大有裨益的,不僅能夠?qū)ν粛徫徊煌瑔T工采用不同的激勵(lì)對(duì)策,讓激勵(lì)對(duì)策有針對(duì)性,滿(mǎn)足不同員工的需求,提高員工滿(mǎn)意度,還能有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,讓激勵(lì)對(duì)策能夠真正發(fā)揮作用。
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