以人際交往為切入口，切實(shí)提升宿舍育人功能

朱秀姬 蔡彩華

回顧歷史，從1994年朱令中毒事件，到2004年馬加爵殺人事件，到2013年復(fù)旦大學(xué)寢室投毒案，再到百度新聞搜索上千條的關(guān)于學(xué)生宿舍關(guān)系的新聞，無(wú)不為我們敲響了學(xué)生人際交往關(guān)系的警鐘。其實(shí)惡性事件肯定不是一朝一夕形成的，往往都由日積月累的小事積怨而成。

中小學(xué)作為塑造、完善學(xué)生性格的最佳時(shí)期，教師應(yīng)該更細(xì)致地引導(dǎo)學(xué)生的性格發(fā)展。對(duì)于全寄宿制中小學(xué)而言，學(xué)生三分之一的時(shí)間都在宿舍度過(guò)。盡管很多學(xué)校都配備了生活老師，但宿舍仍是一個(gè)教育盲區(qū)，教育管理模式和目的主要還只是集中在紀(jì)律、衛(wèi)生等剛性要求。而宿舍作為一個(gè)相對(duì)寬松、生活磨擦較多的環(huán)境，學(xué)生很容易把包括學(xué)習(xí)或家庭所致的負(fù)面情緒在這環(huán)境中“無(wú)厘頭”地發(fā)泄出來(lái)，人際關(guān)系容易變得緊張。所以，在全寄宿制中小學(xué)里，通過(guò)宿舍人際交往的教育來(lái)促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，這一點(diǎn)非常重要。

一、常見(jiàn)問(wèn)題

1. 過(guò)于自我，缺乏真正的溝通、交流。宿舍成員不善于換位思考，缺乏同理心，自我意識(shí)過(guò)強(qiáng)。如自己不高興時(shí)，會(huì)把情緒通過(guò)冷暴力發(fā)泄給舍友，對(duì)舍友的請(qǐng)求或詢問(wèn)不予理睬或以不文明的用語(yǔ)回應(yīng)，甚至看到舍友嘻哈大笑就心煩意亂地做出 “呯呯啪啪”的粗魯動(dòng)作。而舍友們站在自己的角度第一個(gè)反應(yīng)卻是：“我又沒(méi)惹你，你發(fā)什么脾氣！”于是乎，關(guān)系緊張對(duì)立起來(lái)了——“我不高興，你們也不可以高興！”“你不高興，關(guān)我什么事？”

由于學(xué)生不會(huì)正確地傾訴、宣泄情緒，正確地處理他人的負(fù)面情緒，也缺乏主動(dòng)關(guān)愛(ài)他人的意識(shí)，所以舍友間難以真正地溝通、交心。細(xì)心的老師不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常一起回宿舍、離開宿舍的兩位同學(xué)往往不是同一宿舍的同學(xué)，即便經(jīng)常一起走的好朋友，往往也會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露瓮奥?。這些現(xiàn)象在女生中非常常見(jiàn)，但男生中也有。

2. 攀比、炫耀之風(fēng)盛行，嫉妒、多疑之心叢生?，F(xiàn)在社會(huì)物質(zhì)豐富了，學(xué)生受各方面影響，有時(shí)會(huì)不自覺(jué)地羨慕或直接追求高消費(fèi)，并炫耀起來(lái)。很多家長(zhǎng)都說(shuō)：“我答應(yīng)孩子，他考好了我就給他買個(gè)好一點(diǎn)的手機(jī)。”為什么孩子想要好一點(diǎn)的手機(jī)？因?yàn)槠渌瑢W(xué)的手機(jī)不錯(cuò)，有很多功能。沒(méi)條件炫耀的學(xué)生往往會(huì)自卑，或被他人嘲笑。例如：某男生說(shuō)：“我這款iPhone 能很好地玩到王者榮耀的最強(qiáng)王者！”如果有人問(wèn)“最強(qiáng)王者”是什么，這男生可能會(huì)和其他男生一起“圍攻”他：“就是王者榮耀的最高級(jí)別呀，你真無(wú)知！”久而久之，關(guān)系就會(huì)變得緊張起來(lái)。

還有一些學(xué)生學(xué)習(xí)很努力，但成績(jī)老是上不去，而有些學(xué)生平時(shí)不怎么努力甚至還有點(diǎn)吊兒郎當(dāng)，但一考試，成績(jī)卻不錯(cuò)。前者很容易對(duì)后者產(chǎn)生妒忌之心，或是猜疑后者是不是在嘲笑自己。這些心理很多時(shí)候會(huì)借助宿舍的一些小矛盾明顯地表現(xiàn)出來(lái)。

3. 搞“小團(tuán)體”。由于同學(xué)間的興趣、愛(ài)好、行為習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況等方面的不同，還有像上述的矛盾所致，學(xué)生很自然而然地組成了小團(tuán)體，這使得宿舍同學(xué)的關(guān)系更敏感而微妙。小團(tuán)體成員，會(huì)有意無(wú)意地排斥宿舍其他成員，而被排斥的一方也容易把對(duì)方的一言一行都理解為惡意的針對(duì)性的對(duì)待。一旦形成多個(gè)小團(tuán)體，惡意的言行、無(wú)端的揣測(cè)、互相嘲諷、互相攻擊等便會(huì)茂密叢生，整個(gè)宿舍人際關(guān)系就非常不和諧了，這讓人十分擔(dān)憂。

4. 互相推脫、推卸責(zé)任。處于青春期的學(xué)生，在心理上還大多處于“自我中心”階段，互相推脫、推卸的現(xiàn)象比較常見(jiàn)。男生會(huì)說(shuō)“不是我干的，不是我負(fù)責(zé)的”，女生則多會(huì)說(shuō)“她誣賴我”。在我們處理衛(wèi)生清潔、紀(jì)律問(wèn)題時(shí)，常常會(huì)遇到這種情況。這種推脫、推卸的語(yǔ)氣多多少少蘊(yùn)含了一定的怨氣：怨老師不查明真相、不秉公處理，怨舍友“無(wú)賴”等。

二、主要原因

1. 學(xué)生自身的性格缺陷。大部分都是獨(dú)生子女或生活條件相對(duì)不錯(cuò)的孩子，自我意識(shí)強(qiáng)。

2. 人際交往技巧缺乏。由于學(xué)生社會(huì)生活實(shí)踐少，人際交往面狹窄，體會(huì)不到在生活中應(yīng)該能屈能伸，也不懂得如何控制和表達(dá)自己的情緒。

3. 部分學(xué)生生活習(xí)慣不好。有些學(xué)生在家邋遢慣了，讓他搞衛(wèi)生，他只好逃避或應(yīng)付了事；有些學(xué)生習(xí)慣早起晚睡，或舉止動(dòng)作動(dòng)靜大，直接影響了舍友的作息或宿舍的集體榮譽(yù)。

三、解決方法

1. 引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自身的性格缺陷，完善個(gè)性品質(zhì)。完全認(rèn)清自己不易，但大概辨識(shí)自己的性格缺陷并不難。我們要引導(dǎo)學(xué)生擺正心態(tài)，正視自身問(wèn)題，積極調(diào)節(jié)個(gè)人負(fù)面心理，恰當(dāng)表達(dá)情緒。教師可以引導(dǎo)學(xué)生像學(xué)習(xí)文化知識(shí)一樣循序漸進(jìn)地自我調(diào)節(jié)，一開始可以通過(guò)情緒管理計(jì)劃來(lái)達(dá)到較好的自我調(diào)節(jié)的效果。比如說(shuō)，性格容易沖動(dòng)的同學(xué)情緒管理計(jì)劃為：第一個(gè)月，在遇到?jīng)_自己發(fā)脾氣的人時(shí)，不正面和他起沖突；第二個(gè)月，能嘗試較平靜地問(wèn)：“我做錯(cuò)了什么？你為什么發(fā)脾氣？”第三個(gè)月，能站在對(duì)方角度想想事情的對(duì)與錯(cuò)；第四個(gè)月，能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并努力嘗試改正，或友善地說(shuō)出對(duì)方不對(duì)的地方……

教師也可以為有人際交往問(wèn)題的學(xué)生建立檔案，制訂引導(dǎo)計(jì)劃，不斷促進(jìn)學(xué)生性格的自我完善，這是最根本的解決方法。這個(gè)過(guò)程比較漫長(zhǎng)，需要老師和學(xué)生兩者的耐心和愛(ài)心。

2. 培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。在宿舍的一舉一動(dòng)都必須符合良好習(xí)慣培養(yǎng)的要求，自己有錯(cuò)，應(yīng)該從調(diào)整自己做起。宿舍成員需要注意生活小節(jié)，了解如何擺放衣叉才安全，什么時(shí)候梳頭、怎樣梳頭才不會(huì)把頭發(fā)掉在已經(jīng)清潔干凈的地面，就寢期間上廁所怎樣沖水才不會(huì)影響別人休息，等等。大家共同營(yíng)造一個(gè)干凈、安靜、安全的宿舍，不試圖占他人便宜，不要無(wú)端給別人增添麻煩，要按時(shí)就寢，要管理好自己的貴重物品，等等。

3. 教授學(xué)生基本的人際關(guān)系分析、應(yīng)對(duì)技巧。我認(rèn)為，這是最實(shí)用的，也是人生非常重要的一門技巧。認(rèn)真研究起來(lái)，學(xué)生也許會(huì)非常感興趣。

我們來(lái)看一個(gè)宿舍成員之間的對(duì)話：

（舍友A是學(xué)生會(huì)某部部長(zhǎng)，她一臉不快地走進(jìn)宿舍。）

A：煩死了，真是煩死了。

B：又怎么啦？

A：今晚又要參加一個(gè)會(huì)議！明早要交的作業(yè)我還沒(méi)有寫完呢，怎么辦??！

B：你帶上作業(yè)去吧，邊聽邊寫作業(yè)。

A：我是部長(zhǎng)，怎么可以邊聽邊寫？

B：那你就好好開會(huì)吧，作業(yè)等你開完會(huì)回來(lái)再說(shuō)。

A：可是開會(huì)內(nèi)容都很無(wú)聊，浪費(fèi)時(shí)間！

B：……（沉默）

類似這樣的對(duì)話，可能幾乎每天都會(huì)在宿舍出現(xiàn)，而且通常是以一種令雙方都略有不快的異樣感覺(jué)草草結(jié)尾，心里別扭但說(shuō)不清是為什么。舍友A有煩惱，需要?jiǎng)e人的幫助，然而，當(dāng)有人給她提出建議時(shí)，她又一再地否決，最后她的問(wèn)題沒(méi)得到解決，反而讓別人覺(jué)得自討沒(méi)趣，心情也變得莫名糟糕起來(lái)。A一而再、再而三這樣表達(dá)的話，會(huì)讓人不再理會(huì)她的訴苦，使她自我感覺(jué)被人冷落；也會(huì)使人捉摸不透，甚至猜疑她是不是在炫耀什么。

我們可以教學(xué)生對(duì)這些典型事例進(jìn)行心理分析：A表面上好像很需要?jiǎng)e人的建議與幫助，事實(shí)上，她心里已經(jīng)有了自己的想法，只不過(guò)是想滿足被關(guān)心、被支持的需要。這是人的自我滿足、追求關(guān)愛(ài)的心理需要，是很正常的一種需要，只不過(guò)她的表達(dá)方式不太一樣，很有可能她在某方面有些自卑，借此尋求心理補(bǔ)償，或她對(duì)別人的肯定和關(guān)注需求比較強(qiáng)烈。面對(duì)經(jīng)常這樣做的舍友，我們可以滿足他的心理需要：“你那么能干、有主見(jiàn)，你肯定會(huì)處理好的?！被蛘咧苯印安鸫彼骸澳愫孟窠?jīng)常問(wèn)這種問(wèn)題，我們給你提的建議你都不打算采納，你心中都有數(shù)了，請(qǐng)不要再問(wèn)我啦?！碑?dāng)然，要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣。

4. 向外延伸學(xué)生宿舍人際問(wèn)題，從時(shí)空上形成多位一體的育人模式。班主任可以利用班會(huì)課或其他集體活動(dòng)，把同學(xué)們的宿舍生活“搬進(jìn)”課堂，尤其是各宿舍的趣事、趣人，甚至各種“歪風(fēng)邪氣”的宿舍生活小糗事。比如，有的男生經(jīng)常賴床遲到，班主任把他懶起床的搞怪樣子拍下來(lái)，在班會(huì)課上展示。全班哄堂大笑，男生本人也不好意思怪舍長(zhǎng)不叫他起來(lái)（其實(shí)舍長(zhǎng)已經(jīng)叫了很多次），再也不敢偷懶，效果立竿見(jiàn)影。這樣做避免了師生沖突的“刀光劍影”，寓教育于歡笑中。又比如，有的男生在宿舍玩撲克牌，班主任可以讓他們把整個(gè)過(guò)程當(dāng)作小品在班會(huì)演一遍，讓大家捧腹大笑，該宿舍得到了全班的關(guān)注，都不好意思再爭(zhēng)論“誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任”，當(dāng)事人主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。能像這樣化矛盾于歡樂(lè)中，才是教育的最高境界。