傳統(tǒng)電視業(yè) “養(yǎng)生”之道（三）

胡正榮

哈佛大學商學院著名的商業(yè)管理教授、創(chuàng)新大師克雷頓·克里斯滕森提出了“顛覆式技術”概念，以此為基礎創(chuàng)立了“顛覆式創(chuàng)新”理論。習總書記也在多個場合提到了我國需要顛覆性技術創(chuàng)新，按照總書記的要求，參考克里斯滕森教授的理論，我們的傳統(tǒng)媒體行業(yè)亟需這種顛覆式創(chuàng)新，在這個大潮中，要么主動顛覆式創(chuàng)新，要么被動式被顛覆。應該說，沒有折中方案供選擇。傳統(tǒng)電視業(yè)改革進入深水區(qū)，思路需要高層次，戰(zhàn)略需要高水平，戰(zhàn)術需要高精度，操作需要高可行，結果需要高效益。

今年我國傳統(tǒng)廣電業(yè)中最大的新聞莫過于中央廣播電視總臺的組建，從中央廣播電視總臺的三定方案看，再也沒有按照媒體類型設立二級機構，即原有的央視、央廣、國廣都不是二級機構了，取而代之的是各個內容事業(yè)和相關事業(yè)部?？梢钥闯鲞@次組織重構既徹底又符合全媒體發(fā)展的規(guī)律。

總臺組建后，地方也開始了深層次的組織結構的調整。今年7月，湖南廣播影視集團、瀟影集團、網控集團正式整合，組成新的湖南廣播影視集團。其目標是“做實一個集團，即湖南廣播影視集團;做優(yōu)兩個上市公司，即芒果超媒和電廣傳媒;做強四大業(yè)務板塊”，即以湖南衛(wèi)視為核心的傳統(tǒng)媒體板塊、以芒果TV為主平臺的新媒體板塊、以有線網絡為支撐的移動板塊、以基金為平臺的資本運作板塊?？梢姀闹醒氲降胤?，此番深化廣播電視傳統(tǒng)媒體改革的決心和動作都很大，很徹底。這種組織結構的重構是前所未有的，更反映出了傳統(tǒng)媒體組織重構，即機制體制改革的加速度。

所謂組織重構就是機制體制改革的一種工具，是一種重新選擇，并以此創(chuàng)造新的發(fā)展機會。傳統(tǒng)廣播電視臺的組織重構就是通過組織設計、項目事業(yè)設計和團隊結構設計等來實現(xiàn)真正的全媒體組織建設的目標，并在此基礎上構建可持續(xù)發(fā)展的全新生態(tài)系統(tǒng)。這里面涉及人力資源的配置、事業(yè)項目結構的設置和組織文化的建構。

對傳統(tǒng)媒體，包括傳統(tǒng)電視業(yè)而言，組織重構中應該有幾個基本的原則和做法。首先是不以媒介形態(tài)設置組織，媒體二級組織的設立可以按照面向未來的事業(yè)布局和項目規(guī)劃，特別是用戶需要來進行。整個媒體是一個全媒體平臺，內部機構則是一個個垂直細分、滿足差異化分眾化用戶場景需求的事業(yè)部或項目部，在這個事業(yè)部中實現(xiàn)內容生產、技術呈現(xiàn)、渠道傳播、消費體驗等各個流程的打通與連接。

其次，不以單一業(yè)態(tài)配置人力資源，而以跨界業(yè)態(tài)配置人力資源。所謂業(yè)態(tài)就是指一個機構的運營形態(tài)與效能。對傳統(tǒng)媒體來說，就是內容換取廣告這種單一業(yè)態(tài)。而全媒體的組織重構一定是要將資源配置到多元業(yè)態(tài)和效能高的業(yè)態(tài)中去。今年7月，湖南廣電的快樂購重大資產重組成功，將芒果TV、快樂購、芒果互娛、天娛傳媒、芒果影視、芒果娛樂等6家企業(yè)共同打包上市，組建“芒果超媒”，實現(xiàn)了多業(yè)態(tài)分布。對媒體來說，全業(yè)態(tài)布局是未來必由之路，它包括廣告、版權、用戶、資本4個主要運營形態(tài)和價值效能。

第三，不以媒體構建組織文化，而以智慧平臺創(chuàng)新組織文化，進而構建基于智慧平臺的生態(tài)系統(tǒng)。11月，國家廣播電視總局印發(fā)了《關于促進智慧廣電發(fā)展的指導意見》。文件指出，“以推進廣播電視高質量發(fā)展為主線，以深化廣播電視與新一代信息技術融合創(chuàng)新為重點，推動廣播電視從數(shù)字化網絡化向智慧化發(fā)展，推動廣播電視又一輪重大技術革新與轉型升級，從功能業(yè)務型向創(chuàng)新服務型轉變，開發(fā)新業(yè)態(tài)、提供新服務、激發(fā)新動能、引導新供給、拉動新消費，為數(shù)字中國、智慧城市、鄉(xiāng)村振興和數(shù)字經濟發(fā)展提供有力支撐，讓廣電業(yè)務在新時代獲得新拓展，提供新動能?！逼渲袛?shù)字化、網絡化、智能化是關鍵，為國家戰(zhàn)略如數(shù)字中國、鄉(xiāng)村振興等提供支撐是未來存在的必要和希望。國家發(fā)展和社會進步需要4個核心資源，即物質、信息、資金和人。傳統(tǒng)廣電需要以建設智慧平臺為組織目標，構建融政務、商務和服務為一體，連接人、信息、資金和物質的數(shù)字化網絡化智能化平臺，完全連接，創(chuàng)造價值。對廣電人來說，這個任務當仁不讓。