從在線想到改革
——讀《在線》

文 施克貴

《在線》

作 者：王堅(jiān)

出版社：商務(wù)印書館

簡(jiǎn) 介：作者在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)觀察與實(shí)踐的同時(shí)以在線思維重新審視互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑，從根源上為我們解讀了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和云計(jì)算。

“當(dāng)好‘八八戰(zhàn)略’再深化、改革開放再出發(fā)的排頭兵”，杭州市委十二屆四次全會(huì)擲地有聲。杭州是一座不斷深化改革的城市，也是靠改革不斷發(fā)展的城市。改革是一個(gè)永恒的話題，對(duì)于改革每個(gè)人都有自己的理解，最近在讀阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席王堅(jiān)博士寫的《在線》一書，書中描述了王堅(jiān)博士對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)與計(jì)算的理解，讓人感受到了王堅(jiān)博士的情懷，領(lǐng)略了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)與計(jì)算的無(wú)窮魅力，更讓人深刻體會(huì)到在線給生活帶來(lái)的巨大轉(zhuǎn)變及重大意義。何謂在線，書中并沒(méi)有給出明確的定義，每個(gè)人的理解也不同，我理解的在線就是要時(shí)刻保持“在狀態(tài)”，改革也要時(shí)刻在線。

改革要在線，就是要堅(jiān)持解放思想永遠(yuǎn)在路上。王堅(jiān)博士一直在強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)在線，首先要轉(zhuǎn)變用戶的思維方式，不能用傳統(tǒng)思路來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)，理解計(jì)算機(jī)。省委書記車俊在縣委書記工作交流會(huì)上六問(wèn)“思想夠不夠解放”，市委書記周江勇把解放思想作為打造展示新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的重要窗口必須把握的六條原則之一，提出要進(jìn)一步打開思想解放的“總開關(guān)”，堅(jiān)決破除一切不合時(shí)宜的思想觀念和體制機(jī)制弊端，把思想從因循守舊、墨守成規(guī)的工作慣性中解放出來(lái)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，改革的本質(zhì)是沖破思想觀念的障礙、突破利益固化的藩籬，解放思想是首要的。如果思想不解放，我們就很難看清各種利益固化的癥結(jié)所在，很難找準(zhǔn)突破的方向和著力點(diǎn)，很難拿出創(chuàng)造性的改革舉措，可以說(shuō)思想解放的程度決定了改革的力度深度精度強(qiáng)度。思想不解放，改革猶如無(wú)源之水、無(wú)本之木，必將竹籃打水一場(chǎng)空。

改革要在線，就是要通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)制度的自我完善和發(fā)展。王堅(jiān)博士認(rèn)為系統(tǒng)是否能夠根據(jù)用戶體驗(yàn)不斷自我完善是在線和離線的本質(zhì)區(qū)別，不能實(shí)現(xiàn)自我完善的系統(tǒng)最終將被用戶淘汰。改革總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。一方面要通過(guò)改革不斷破除阻礙社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制弊端，從這個(gè)意義上講，改革是破；另一方面要通過(guò)改革建立起適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新體制機(jī)制，從這個(gè)意義上講，改革是立。改革的破和立必須在法治的軌道上有序進(jìn)行，必須要以法律規(guī)定和法律手段打破現(xiàn)有的固化“平衡”，用法律固化改革成果,使之制度化、法律化和長(zhǎng)久化。在線的改革，就是要讓改革與法治如鳥之兩翼、車之雙輪,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

改革要在線，就是改革者要敢于背著“黑鍋”負(fù)重前行。王堅(jiān)博士曾對(duì)媒體說(shuō)過(guò)，在推出云操作系統(tǒng)的這一年，他遭到的罵比之前的總和都要多。阿里云從寫下第一行代碼到正式對(duì)外提供服務(wù)整整用了32個(gè)月的時(shí)間。當(dāng)前改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)，剩下的都是難啃的硬骨頭，要觸動(dòng)深層次利益關(guān)系和矛盾。觸動(dòng)利益比觸及靈魂還難，既不可能皆大歡喜，也不可能一簇而就、輕而易舉，不能有1月出方案、1季出成績(jī)、1年出經(jīng)驗(yàn)的想當(dāng)然，必須要有背著“黑鍋”前行的豁達(dá)，越挫越勇的拼勁,持之以恒的韌勁,一抓到底的狠勁，一步一個(gè)腳印地將改革進(jìn)行到底。

改革要在線，就是要為改革者撐起一片藍(lán)天。阿里能把一個(gè)心理學(xué)博士變成出色的首席技術(shù)執(zhí)行官，離不開馬云的支持。正如現(xiàn)任上海市委書記、時(shí)任浙江省省長(zhǎng)李強(qiáng)同志在序言中指出的，王堅(jiān)博士是最早洞察到互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)會(huì)成為生產(chǎn)資料、計(jì)算會(huì)成為公共服務(wù)的人之一，更巧的是他恰好遇到了馬云。改革進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)，要向積存多年的頑瘴痼疾開刀，敢于觸及深層次利益關(guān)系和矛盾，任務(wù)重、難度大，風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大，作為改革者本身要不懼怕“背黑鍋”，敢于負(fù)重前行，但大環(huán)境上要樹立“允許改革有失誤、但不允許不改革”的鮮明導(dǎo)向，完善容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制，為改革者撐起一片藍(lán)天，讓一心為公的改革者能夠卸下達(dá)摩克利斯之劍，輕裝上陣、有所作為。