新媒體發(fā)展對高校思政工作的影響與對策

（河北政法職業(yè)學(xué)院 河北石家莊 050000）

習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上的重要講話明確指出，做好當(dāng)前高校學(xué)生思想政治工作，“要運用新媒體、新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”①。這一重要論述為開展好高校思政工作指明了方向。毫無疑問，當(dāng)前的高校思政工作面臨著新媒體撲面而來的新形勢，著力打造一系列“有時代熱度、有人文溫度、有思想深度”的思政新平臺是牢牢把握高校思政教育主陣地和話語權(quán)的重要手段。

審視多年來的高校思想政治工作的理論與實踐，廣大學(xué)工同仁其實早已應(yīng)時而動，將網(wǎng)絡(luò)元素引入和貫穿于思政工作的全過程。然而，面對新媒體時代快速發(fā)展的新形勢，應(yīng)該如何從互聯(lián)網(wǎng)視角思考當(dāng)今的高校思想政治工作，從而達(dá)到線上與線下或者說網(wǎng)絡(luò)空間和真實空間的兩個方面的融合，以便能夠順勢而為、與時俱進地推動高校思想政治工作的創(chuàng)新與發(fā)展，是亟需解決和回答的重要問題。

一、新媒體及其特性

（一）新媒體的定義。目前，新媒體正在越來越受到人們的重視，成為了人們探討的熱門話題。新媒體的興起，同樣受到了學(xué)界的高度關(guān)注，很多專家學(xué)者從不同角度和維度對新媒體展開了探討和研究。然而，關(guān)于新媒體的定義卻是眾說紛紜，不盡一致，不同學(xué)者有著不同的見解。

新媒體的內(nèi)涵與外延長時間不能明確界定，一方面說明新媒體自身正在發(fā)展變化，輕易難以得出一個統(tǒng)一的結(jié)論，另一方面也說明，對于新媒體的研究目前依舊缺乏系統(tǒng)性。就筆者看來，在當(dāng)前對新媒體尚缺少統(tǒng)一認(rèn)可的定義的情況下，大可不必糾結(jié)于概念、特征、類型等理論認(rèn)知，而是從更為直觀和務(wù)實的角度出發(fā)，抓住“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動性”的技術(shù)維度和“互動傳播、用戶創(chuàng)造內(nèi)容”的傳播維度這兩個具體指標(biāo)，把新媒體限定為“網(wǎng)絡(luò)”和“移動”兩大特征，從而更好地開展對新媒體的探討和研究。

基于以上認(rèn)知，筆者認(rèn)為，不妨從廣義和狹義兩個方面來對新媒體加以定義。廣義的新媒體概念，是指運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)手段，深度依托互聯(lián)網(wǎng)渠道以及手機、電腦等數(shù)字終端，向受眾提供海量多媒體信息的一種新的媒體形態(tài)。狹義的新媒體概念，則是專指當(dāng)前人們常用的諸如微信公眾號、微博、網(wǎng)絡(luò)直播等新的自媒體形式，用以向公眾傳遞信息、引導(dǎo)社會輿論的一種更加具體而微的媒體形態(tài)。本文所稱新媒體，主要是指后者。

（二）新媒體的特性。作為新興的媒體形式，概括而言，新媒體具有如下幾個特性：

1、滿足時間碎片化形勢下人們的新需求

隨著人們工作與生活節(jié)奏的加快，時間碎片化已經(jīng)成為了一種新的趨勢和事實。現(xiàn)在人們每天的工作、生活不再像原來一樣循規(guī)蹈矩、四平八穩(wěn)，而總是在幾乎同一時間要同步處理很多事情。由此也導(dǎo)致人們不能長時間專注于某一項工作任務(wù)，而只能對各種鋪天蓋地的信息“淺嘗輒止”。新媒體正是迎合了人們的這種碎片化需求應(yīng)運而生的，它通過分析人們的信息閱讀習(xí)慣，分析不同人群的需求，以短小精干的形式，精準(zhǔn)地向人們傳遞各自需要的信息。

2、不受時間和空間局限的互動表達(dá)

傳統(tǒng)媒體也有互動表達(dá)的途徑，但不論是報紙的讀者來信，還是廣播電視的熱線電話無一例外都在一定程度上受限制于時空條件，導(dǎo)致溝通效果并不能令人滿意。新媒體之所以能夠異軍突起乃至后來居上，主要還是因為它不受時間和空間局限的特性，以及更為便捷地進行雙向互動的優(yōu)勢。通過移動數(shù)字終端，只要接入互聯(lián)網(wǎng)，人們就可以隨時隨地自由表達(dá)自己的見解，發(fā)表自己的看法，信息的受眾則可以用“點贊”或者“踩一下”的形式來表達(dá)自己的態(tài)度。

3.可以強化人們利用新媒體的目的性與選擇的主動性②

除了能夠提供信息查詢、交通導(dǎo)航、視頻播放等基礎(chǔ)性功能之外，新媒體依托先進的科技手段，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對互動信息進行深層分析，了解受眾的習(xí)慣和需求，再通過不同的媒體形式精準(zhǔn)鎖定，從而將信息有效送達(dá)不同年齡段、教育層次、婚姻狀況、收入水平的特定人群。作為受眾，人們在媒體形式的選擇上也具有更強的主動性，可以完全從自身的實際需求出發(fā)選擇服務(wù)。

4.在媒體傳播上具有更強的個性化和針對性

科技的發(fā)展使得新媒體在形式的使用和內(nèi)容的選擇上都具有很強的個性化特征。這也導(dǎo)致新媒體對于受眾的傳播具有明顯的針對性、深入性，并且，由于有了大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)的支撐，使得媒體使用和內(nèi)容選擇更加精準(zhǔn)。

二、新媒體發(fā)展對高校思政工作的影響

新媒體的交互性、即時性、受眾精確性、信息海量性等特點，對于高校思想政治工作的開展具有很大的影響。這種影響，既有積極的，也有消極的，應(yīng)當(dāng)進行辯證分析和科學(xué)對待，從而把握新媒體發(fā)展的規(guī)律，利用好新媒體的優(yōu)勢。

（一）新媒體發(fā)展對高校思想政治工作的積極影響。就積極的一方面來說，互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的興起也給高校思政工作尤其是網(wǎng)絡(luò)思政帶來了新的發(fā)展機遇。

首先，技術(shù)條件的成熟給做好高校思政工作帶來了更便捷、更多樣化的途徑。作為從事學(xué)生工作的高校教師，可以利用新媒體更加方便地了解學(xué)生的具體瀏覽習(xí)慣和特點，有針對性的開展日常工作。當(dāng)前，微信公眾號、朋友圈、QQ空間都已經(jīng)成為高校開展思想政治工作的新陣地。

其次，網(wǎng)絡(luò)空間的主體平等性使得教師更容易以一種平等的身份了解學(xué)生。在互聯(lián)網(wǎng)上，人們的身份被大幅度淡化，教師和學(xué)生不僅可以擺脫固有的角色定位，變得更加平等，在某些情況下甚至可以實現(xiàn)角色互換，老師向?qū)W生學(xué)習(xí)自己尚不掌握的知識和技能。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，教師可以更容易地走進學(xué)生的內(nèi)心世界，而無須擔(dān)心暴露自己的真實身份。

最后，新媒體的移動性可以突破高校思想政治工作的空間限制。近年來，以智能手機、平板電腦為代表的各類移動數(shù)字終端快速發(fā)展，迅速普及，讓人們可以突破時空限制發(fā)送、接收、瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息，打破了以往思想政治工作的固有教育模式。作為思想政治工作者，可以充分發(fā)揮移動多媒體帶來的便利性優(yōu)勢，對學(xué)生思想動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)輿情進行全天候不間斷地觀察和引導(dǎo)。

（二）新媒體發(fā)展對高校思想政治工作的消極影響。在看到新媒體的種種優(yōu)勢的同時，也應(yīng)注意由新媒體發(fā)展給高校思政工作帶來的一些消極影響。

首先，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高自由度使新媒體的傳播存在不確定性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜，近年來諸如“鍵盤俠”“網(wǎng)絡(luò)大V”等不良現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，他們借助網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，通過與網(wǎng)絡(luò)推手、水軍進行合作，惡意散播消極言論，成為制造和傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、負(fù)面思想的重要渠道。以“95后”為主的大學(xué)生極易受其影響甚至蒙蔽，給當(dāng)前的高校思政工作帶來了新的課題。

其次，一些非主流思想借助新媒體的包裝大肆傳播。通過以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新媒體渠道的傳播，“利己主義”“娛樂至上”“喪文化”等社會非主流思想在華麗的外包裝下不斷傳播和滲透，在當(dāng)代大學(xué)生當(dāng)中大行其道，嚴(yán)重影響著他們的思想和行為?；ヂ?lián)網(wǎng)的“廣場社會”屬性則容易在此時發(fā)揮其負(fù)面作用。

最后，新媒體時代，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，信息傳播的門檻大為降低，使得不良言論的傳播更為直接?！?5后”大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀尚未定型，見識尚不豐富，心理相對脆弱，在遇到某些問題的時候或者面對社會不良現(xiàn)象的時候容易產(chǎn)生比較偏激的想法，往往是發(fā)到網(wǎng)上以求得同情和支持。互聯(lián)網(wǎng)的“熟人社區(qū)”屬性則容易在此時發(fā)揮其負(fù)面作用，導(dǎo)致某些不良言論被發(fā)酵和病毒式傳播，從而形成網(wǎng)絡(luò)輿情，成為高校思想政治工作新的關(guān)注點。

三、面對新形勢的應(yīng)對之策

新媒體時代的到來，對于高校做好思政工作提出了新的要求。面對不斷發(fā)展的新形勢，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從以下三個方面入手，把工作做好。

（一）用新媒體引領(lǐng)輿情：做好高校思想政治工作的有效途徑。如前所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高自由度使得一些不良現(xiàn)象不時出現(xiàn)，嚴(yán)重干擾著年輕人尤其是當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展。所以，怎樣利用好新媒體這一思想政治工作的最大陣地，已經(jīng)成為了人們必須思考和著手解決的問題。

當(dāng)代大學(xué)生出生在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的年代，對于網(wǎng)絡(luò)和新媒體有著天然的親近性，是地地道道的“網(wǎng)絡(luò)原住民”。因此，只有應(yīng)時而動，順勢而為，用好新媒體這個有力武器，引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，占領(lǐng)思想高地，才能在高校思想政治工作中正本清源，占據(jù)主動，將先進的、積極的思想文化傳遞給學(xué)生，讓他們真正從內(nèi)心接納正確的“三觀”，養(yǎng)成良好的思想品德。要做到這一點，作為高校思政工作者，必須審時度勢，適時發(fā)聲，積極主動地向大學(xué)生推送符合其身心發(fā)展規(guī)律、有助于其學(xué)習(xí)、教育生涯的相關(guān)信息，真正走在新時代的前列。

與此同時，還要認(rèn)識到，引領(lǐng)輿情不等同于思想管控。要改變以往那種“我說你聽但不能質(zhì)疑”的工作方式，通過科學(xué)地運用新媒體手段，讓思想政治工作變成“潛移默化人人愛，輕松靈活有效果”的活動，使學(xué)生可以自覺地、潛移默化地接受正能量思想的浸潤，進一步推動優(yōu)秀文化的傳播以及校園文化對學(xué)生的感召力。

（二）用新媒體傳播正能量：做好高校思政工作的基本要求。習(xí)近平在十九大報告中指出，要培育和踐行社會主義核心價值觀，把社會主義核心價值觀融入社會發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣。大力弘揚社會主義核心價值觀是當(dāng)前進行精神文明建設(shè)的基本依據(jù)，這也是充分發(fā)揮新媒體的作用，引領(lǐng)學(xué)生追求和傳播正能量的內(nèi)在動力。

當(dāng)前，高校思政工作承受著來自各方面的壓力和挑戰(zhàn)，如果不能把握思想政治工作之根本，就極易喪失原則、迷失方向、丟失陣地。所以，在高校思政工作中，首先應(yīng)夯實好基礎(chǔ)，也就是以社會主義核心價值觀為主流思想，善用新媒體宣傳和推送符合法律法規(guī)、符合主流道德標(biāo)準(zhǔn)的正能量信息。其次，要注重將自身文化特色融入網(wǎng)絡(luò)思政，用新媒體手段把高校思政工作同優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有機結(jié)合起來，通過新媒體傳播不斷發(fā)掘中華傳統(tǒng)文化的新價值和新內(nèi)涵。只有這樣，才能真正發(fā)揮新媒體在育人方面的潛在優(yōu)勢，盤活網(wǎng)絡(luò)思政的育人功能，從而為新時代培養(yǎng)出一大批既擁有實在本領(lǐng)又具有優(yōu)良的道德情操的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

（三）構(gòu)建新媒體平臺：筑牢高校思政的己方陣地

作為高校學(xué)生工作者，筆者深深感受到網(wǎng)絡(luò)時代帶給思政教育工作的沖擊，因此，必須立刻行動起來，積極布局，開辟新媒體時代高校思政工作的新發(fā)展路徑，打造習(xí)近平要求的有“時代熱度、人文溫度、思想深度”的新媒體平臺無疑便成為了當(dāng)務(wù)之急。

不妨以筆者自己運營微信公眾號為例來簡單說明：

2017年7月，筆者正式開通了自己的微信公眾號，相繼撰寫和發(fā)表了《點亮你那盞心燈》《我們不能選擇出身，卻能夠選擇活得漂亮》《做有理想、有擔(dān)當(dāng)、有本領(lǐng)的新時代青年》《習(xí)大大告訴你，新時代青年應(yīng)該是個啥狀態(tài)》等多篇文章。其中，《習(xí)大大告訴你，新時代青年應(yīng)該是個啥狀態(tài)》的網(wǎng)絡(luò)閱讀量達(dá)到近5000人次，產(chǎn)生了一定的社會影響。

除此之外，筆者還在公眾號上面開展了“我的成長微語”和“我畢業(yè)后這一年”兩次主題征文活動。其中，“我的成長微語”通過一張圖片+一段文字的形式，記錄了學(xué)生們的成長足跡?！拔耶厴I(yè)后這一年”則主要是通過畢業(yè)生的社會經(jīng)歷，來告訴在校生們?nèi)松某砷L與發(fā)展到底需要什么的能力和素質(zhì)。

所有這些工作的開展，都旨在用一種青年學(xué)生喜聞樂見、樂于接受的形式，向他們傳播積極向上的思想，幫助他們明確人生目標(biāo)，面對網(wǎng)絡(luò)上面各種輿論的挑戰(zhàn)和沖擊，構(gòu)建和筑牢高校思政工作的己方陣地，給學(xué)生豎起思想上的燈塔，保持其正確的航向。

結(jié)語

《禮記·大學(xué)》里面說：“茍日新，日日新，又日新?！边@句話強調(diào)的是人們在想問題、做事情的時候要勤于自省，多加反思，不斷革新。當(dāng)前，面臨著新媒體發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，要做好高校思想政治工作，也應(yīng)遵循習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上的重要講話中提出的“因事而化、因時而進、因勢而新”③的基本要求，做到以人為本，順應(yīng)形勢變化，積極創(chuàng)新工作方式，真正走進學(xué)生的內(nèi)心，把握其所思所想，所好所惡，平等對話，真誠溝通，才能春風(fēng)化雨，教育感化，最終實現(xiàn)習(xí)近平要求的立德樹人的總目標(biāo)。

[注釋]

①習(xí)近平.在全國高校思想政治工作會議上的講話.2016.

②鄒學(xué)麟.新媒體的傳播業(yè)態(tài)嬗變[J].東南傳播,2010(08):184-186.

③習(xí)近平.在全國高校思想政治工作會議上的講話.2016.