劉藝帆
摘 要:國際貨運(yùn)物流保險作為高風(fēng)險性險種之一,從發(fā)展之日起即為業(yè)界關(guān)注中心。近年來經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益顯著、電商迅速發(fā)展,貨運(yùn)物流國際化形勢逐漸明顯,行業(yè)中對保險的需求日益提升。本文對國際貨運(yùn)物流保險這一概念進(jìn)行分析,根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展趨勢以及發(fā)展中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,最后試提出部分發(fā)展意見,意在使我國物流保險發(fā)展突破當(dāng)前瓶頸,得到進(jìn)一步的發(fā)展提升。
關(guān)鍵詞:國際化貿(mào)易;貨運(yùn)物流保險;保險發(fā)展
改革開放促進(jìn)對外貿(mào)易發(fā)展,國際貨運(yùn)物流業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)近三十年發(fā)展,現(xiàn)已形成相當(dāng)規(guī)模。但保險業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)度較差,相關(guān)保險業(yè)務(wù)開展情況并沒有隨著物流行業(yè)發(fā)展而發(fā)展。目前國際貨運(yùn)物流保險業(yè)務(wù)發(fā)展存在瓶頸,若想使國際貨運(yùn)物流保險進(jìn)一步拓展,使其于當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上成本更低、收益更高、市場份額更大,需解決行業(yè)中存在的問題,本文基于該目的開展研究,意在使國際貨運(yùn)物流保險得到與貨運(yùn)物流行業(yè)對等化、同步化的全面發(fā)展。
一、國際貨運(yùn)物流保險概述
國際貨運(yùn)物流保險為財產(chǎn)保險中較大宗的險種,主要針對國際間流通中的貨物商品,當(dāng)貨物于運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題,且問題處于保險賠償范圍內(nèi)時,保險承保責(zé)任人或組織將對投保人進(jìn)行符合合同范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,補(bǔ)償依保險合同中標(biāo)準(zhǔn)而定。保險業(yè)務(wù)的承保方式大體可根據(jù)承保組織與投保人之間確定的關(guān)系分為直接業(yè)務(wù)與間接業(yè)務(wù),直接業(yè)務(wù)指投保人直接與承保組織聯(lián)系,確定保險合同具體事宜并簽訂合同,其中無第三方介入;間接業(yè)務(wù)也被稱為代理業(yè)務(wù),指保險人與委托機(jī)構(gòu)中存在第三方機(jī)構(gòu)(例如保險中介、網(wǎng)絡(luò)保險辦理等),保險人委托第三方機(jī)構(gòu)代為辦理。
二、保險對國際貨運(yùn)物流的作用
1.保障交易成本
保險的作用在于轉(zhuǎn)移風(fēng)險,使貨物保值,使每位投保人于遭遇事故后得到承保機(jī)構(gòu)的援助。宏觀角度而言,保險對于國際貨運(yùn)物流業(yè)投保人的作用在于保障交易成本。將作用細(xì)化分析,具體可分為三類:轉(zhuǎn)移風(fēng)險、均攤損失、及時補(bǔ)償。轉(zhuǎn)移風(fēng)險指投保人將自身財產(chǎn)風(fēng)險轉(zhuǎn)移至承保機(jī)構(gòu),保障交易成本不受損失,發(fā)生風(fēng)險后可通過承保機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償繼續(xù)投入貨運(yùn)物流業(yè),使工作開展不受經(jīng)濟(jì)原因受到阻礙;均攤損失則為從詮釋保險本質(zhì)的角度對其作用進(jìn)行解釋,因保險機(jī)制為承保機(jī)構(gòu)借助其他未發(fā)生風(fēng)險的投保人財力對發(fā)生風(fēng)險的投保人進(jìn)行補(bǔ)償,以收取保險費(fèi)用與支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男问綄⑸贁?shù)人的較高損失轉(zhuǎn)移分?jǐn)傁蚨鄶?shù)人,使難以接受的高昂損失變?yōu)榭山邮芊秶鷥?nèi)損失,及時止損,保障交易成本;及時補(bǔ)償作用為均分損失的衍生機(jī)制,其為分?jǐn)倱p失的目的所在,根據(jù)投保人投保當(dāng)時所簽訂合同對投保人進(jìn)行及時補(bǔ)償,保障其交易成本。
2.促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展
保險這一保障機(jī)制的存在可使國際物流貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因保險目的為防止投保人從事國際貨運(yùn)物流工作時遭受較大損失,保障交易成本,可使投保人放心開展此類工作,同時利用獲得收益進(jìn)一步擴(kuò)大貨運(yùn)物流規(guī)模,進(jìn)而使投保人獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。對保險行業(yè)而言,若投保人于投保階段未發(fā)生危險,其保費(fèi)為承保機(jī)構(gòu)所獲利益,若投保人發(fā)生危險,承保機(jī)構(gòu)雖損失一定利益,但通過及時保障使投保人不受損失的方式可使投保人繼續(xù)投入工作,從而繼續(xù)投保。雖從概率學(xué)角度而言,存在著連續(xù)發(fā)生風(fēng)險的幾率,但以現(xiàn)實(shí)生活而言幾率極小,甚至不存在。投保人終究會完整獲得利益,從而進(jìn)一步將其本身所從事的國際貨運(yùn)物流規(guī)模擴(kuò)大,從而使承保機(jī)構(gòu)獲得更多保單,二者同步發(fā)展。
三、國際貨運(yùn)物流保險發(fā)展問題分析
1.相關(guān)機(jī)制與方式尚未完善
當(dāng)下我國國際貨運(yùn)物流保險市場內(nèi)專業(yè)國際物流保險較少,除較少知名保險企業(yè)外,其他保險機(jī)構(gòu)機(jī)制完整度較差。作為國際貨運(yùn)物流產(chǎn)業(yè)的衍生物,保險應(yīng)為其服務(wù),但國際貨運(yùn)物流現(xiàn)形式已逐漸明朗,運(yùn)作體系及產(chǎn)業(yè)鏈完整度較高,系統(tǒng)中各劃分明顯,以運(yùn)作模式角度對國際貨運(yùn)物流保險進(jìn)行分析,可將其流程分為七大部分,分別為運(yùn)送、裝載儲存、配送、分包、分區(qū)搬運(yùn)、二次加工、信息分揀,但保險中并無針對此類分步驟開展的對應(yīng)險種,部分投保人有著分離投保而并非整體投保的想法,導(dǎo)致保險無法為此類客戶服務(wù)。另外,現(xiàn)代化物流趨勢引導(dǎo)下,如國際多式聯(lián)運(yùn)中對各類運(yùn)輸方式的流暢銜接使物流企業(yè)希望承保機(jī)構(gòu)具有足夠?qū)嵙?,能夠?qū)Υ祟惲鞒桃徊⒊斜#C合且系統(tǒng)化地對此類流程中每一環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位保障,但目前國內(nèi)多數(shù)承保單位不具備此類實(shí)力,且相關(guān)機(jī)制不完善,導(dǎo)致承保人僅能分批次、分階段投保,反復(fù)磋商過程中導(dǎo)致交易成本過高,綜合效益降低,不僅耽誤時間、影響效率,更易使投保人對承保機(jī)構(gòu)的資質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。
2.保源流失程度較大
保源為承保機(jī)構(gòu)發(fā)展的必要因素,承保機(jī)構(gòu)需要足夠保源來維持對投保人的補(bǔ)償資金及經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定,以我國目前國際貨運(yùn)物流模式分析,我國對外貨運(yùn)運(yùn)輸方面的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,主要產(chǎn)品類型為勞動密集型,此類型產(chǎn)品存在著高替代度的缺點(diǎn),不屬于我國專有型產(chǎn)品,相關(guān)貨運(yùn)物流企業(yè)亦只能通過降低價格、提高成本方式取得競爭優(yōu)勢,交易談判過程中處于較弱勢地位。相應(yīng)地,成本提高、收益降低等因素影響著承保機(jī)構(gòu),當(dāng)預(yù)計經(jīng)濟(jì)效益小于估計經(jīng)濟(jì)效益且需要投入較高保險金時,部分物流企業(yè)選擇通過加強(qiáng)內(nèi)部員工防范力度、對風(fēng)險因素進(jìn)行規(guī)避等方式自行保障安全,只投保貨物意外險,以保險預(yù)防突發(fā)自然災(zāi)害,保單金額較小,對承保機(jī)構(gòu)而言屬于無形中流失保源。
以國際貨運(yùn)物流中外貿(mào)企業(yè)而言,其因國內(nèi)保險業(yè)務(wù)較國際標(biāo)準(zhǔn)尚不完善,且保障范圍存在一定缺陷等問題更傾向于將保單投至國外承保機(jī)構(gòu),此類因素亦對保源產(chǎn)生較大影響,雖國內(nèi)部分承保機(jī)構(gòu)將需繳納保費(fèi)降低、賠償金額提高,但此類方式并非為解決問題的根本所在,還應(yīng)擴(kuò)大保障范圍、細(xì)化保障細(xì)節(jié),以此使保源流失現(xiàn)象得到改善。
3.高風(fēng)險性導(dǎo)致出險率偏高
國際貨運(yùn)物流風(fēng)險性較高為阻礙保險行業(yè)發(fā)展的原因,承保機(jī)構(gòu)賠償次數(shù)過多,導(dǎo)致其無足夠資金使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。以國際貨運(yùn)物流中應(yīng)用較多的海運(yùn)運(yùn)輸方式而言,其優(yōu)點(diǎn)在于成本較低、適應(yīng)性強(qiáng),但海運(yùn)風(fēng)險偏高,其運(yùn)輸航程長,其中氣候、地形甚至政治因素皆會對其造成影響,遭遇風(fēng)險因素的基數(shù)較其他類運(yùn)輸更高。海運(yùn)中發(fā)生的問題較多,糾紛時間亦較長。于社會安全角度分析,海上航運(yùn)物流業(yè)由于合同目標(biāo)較大。易引起犯罪分子注意;于法律角度分析,跨國貿(mào)易中涉及到的律法等問題較難解決,由于國與國之間的法律體系不同,量刑標(biāo)準(zhǔn)、判罰依據(jù)、辯護(hù)流程等皆有出入,詐騙分子易通過不同國家之間的法律漏洞進(jìn)行詐騙;于船運(yùn)監(jiān)管角度分析,目前我國船運(yùn)方面監(jiān)管力度足夠,但細(xì)節(jié)方面尚且存在誤區(qū),海運(yùn)貨代市場中從業(yè)人員素質(zhì)不均,部分業(yè)主與詐騙組織聯(lián)系,投保過程中虛報業(yè)務(wù)量、擾亂評估過程,使承保機(jī)構(gòu)對該機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量存在著誤區(qū),合同簽訂失誤,保費(fèi)收取較低,發(fā)生風(fēng)險后易受詐騙導(dǎo)致大量損失。
另外,物權(quán)分離問題亦導(dǎo)致承保過程中出現(xiàn)問題,一般情況下的保險過程中只存在一個貨物所有人,與貨物所有人溝通解決問題即可。但國際貨運(yùn)物流過程中存在著一定問題,當(dāng)事人較多,頻繁存在著多個當(dāng)事人或是財務(wù)承包制現(xiàn)象出現(xiàn),物權(quán)分離,進(jìn)行具體溝通時負(fù)責(zé)人對貨物具體情況無了解,若一旦出現(xiàn)風(fēng)險結(jié)算流程過長,影響雙方時間,阻礙收益獲取。
四、促進(jìn)國際貨運(yùn)物流保險進(jìn)一步發(fā)展的策略分析
1.完善機(jī)制,開發(fā)新式保險
若想完成增強(qiáng)我國物流貨運(yùn)保險與行業(yè)協(xié)調(diào)度,首先需完善相關(guān)機(jī)制,使行業(yè)正?;l(fā)展,從根源開始,逐步完善相關(guān)事項。規(guī)則方面需國家與相關(guān)部門對其進(jìn)行不斷完善,填補(bǔ)當(dāng)前法律法規(guī)中出現(xiàn)的漏洞,解決物流保險業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各項問題,防止不法分子鉆法律漏洞對相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成危害,阻礙相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時,由于國際貨運(yùn)物流行業(yè)中涉及到國際、地區(qū)較多,制定相關(guān)法律法規(guī)時需注意參考與借鑒國際貨運(yùn)物流相關(guān)規(guī)定,于尊重國際慣例同時制定出具有我國特色且合理合法的相關(guān)規(guī)定。
為應(yīng)對多種類型的投保人,承保機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷開發(fā)新式險種,現(xiàn)階段我國已有部分公司開發(fā)此類針對性險種,對投保人個性化、專業(yè)化的要求有著具體應(yīng)對。但此類創(chuàng)新仍有較大發(fā)展空間,我國物流貨運(yùn)保險業(yè)仍存在較大進(jìn)步空間。以國際發(fā)達(dá)國家解決此類方式的辦法作分析,我國可開發(fā)類似于“物流綜合險”的新式險種,顧及短期利益的同時將發(fā)展目標(biāo)長遠(yuǎn)化、階段化、系統(tǒng)化,開發(fā)新險種潛力,擴(kuò)大企業(yè)戰(zhàn)略競爭力。
2.提高承保機(jī)構(gòu)資質(zhì),簡化理賠流程
承保機(jī)構(gòu)資質(zhì)提升在于機(jī)構(gòu)本身是否注意業(yè)務(wù)開展細(xì)節(jié)與其資金是否足夠,相關(guān)企業(yè)需注意自身能力提升,積極參與相關(guān)部門展開的資質(zhì)評估活動,盡可能的取得較高資質(zhì)評級,方便其展開承保工作。
險情發(fā)生后的評估與索賠流程過長亦是導(dǎo)致保險行業(yè)發(fā)展緩慢的主要原因之一,將索賠流程分解,盡可能地加快其中每一步驟、減少所消耗時間,有效提高處理速度。例如承保機(jī)構(gòu)確認(rèn)損失程序,可就外勤員工專業(yè)度進(jìn)行培訓(xùn),使其于收取評估材料的同時對險情嚴(yán)重程度有著逐步分析,可初步判定其是否屬于保險賠償范圍內(nèi),若處于賠償范圍內(nèi)嚴(yán)重程度如何,做出初步評估后將相關(guān)資料上傳至公司,可節(jié)省大部分時間,保證盡快進(jìn)行險情鑒定與評估,盡快展開賠償。開展以上工作,并將其具體實(shí)施于承保機(jī)構(gòu)中,可有效解決保源流失問題。
3.解決物權(quán)分離問題、確立責(zé)任制
物權(quán)分離問題對保險行業(yè)發(fā)展造成一定阻礙,目前國際貿(mào)易中采用FOB或是CIF條款者居多,此類條款中購買方與出售方均可進(jìn)行投保,其中界定范圍較模糊,承保機(jī)構(gòu)應(yīng)注意此類問題一次作為解決物權(quán)分離問題的契機(jī),于合同簽訂階段明確規(guī)定物權(quán)人,同時對購買方與銷售方的權(quán)利范圍進(jìn)行規(guī)劃,明顯地將其體現(xiàn)于合同當(dāng)中,使合同規(guī)定明確,發(fā)生險情時可根據(jù)合同進(jìn)行具體判定與賠償。承保機(jī)構(gòu)可于合同簽訂階段對責(zé)任制進(jìn)行確定,將責(zé)任細(xì)化至個人范圍內(nèi),使相關(guān)責(zé)任人負(fù)起具體責(zé)任,解決原有模式中物權(quán)分離、責(zé)任人與責(zé)任制度不匹配、多個財務(wù)所有者出現(xiàn)的現(xiàn)象,對承保業(yè)務(wù)及后續(xù)賠償機(jī)制造成以影響。
4.以協(xié)會為單位,培訓(xùn)新式人才
行業(yè)中協(xié)會的作用不可缺少,國際物流貨運(yùn)行業(yè)中也應(yīng)具備協(xié)會這一協(xié)調(diào)政府與個體關(guān)系的部門?,F(xiàn)階段中我國國際物流貨運(yùn)保險行業(yè)中缺少協(xié)會存在,無法推動物流保險企業(yè)的信用分級,對物流貨運(yùn)單位選擇投保機(jī)構(gòu)造成一定困擾,無法選擇針對性機(jī)構(gòu)以及可靠機(jī)構(gòu),自然導(dǎo)致該行業(yè)發(fā)展受阻。物流貨運(yùn)保險協(xié)會應(yīng)做到加強(qiáng)與物流貨運(yùn)行業(yè)之間的聯(lián)系,聯(lián)合政府作出信用評級機(jī)制,對當(dāng)前市場中存在的物流貨運(yùn)保險行業(yè)進(jìn)行評估,根據(jù)其承保率、理賠率、理賠時間、履約記錄等作出評級,同時每隔一段時間(如一年)對行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行重新評級,更新評級,保障行業(yè)發(fā)展力,為后續(xù)行業(yè)自律意識打好基礎(chǔ)。
五、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展進(jìn)步,國際物流貨運(yùn)行業(yè)發(fā)展前景更加廣闊,雖然我國物流貨運(yùn)保險行業(yè)仍處于發(fā)展階段中,但相信隨著行業(yè)內(nèi)各方面不斷提升,行業(yè)信用評級、自律工作的持續(xù)開展,可使我國國際物流貨運(yùn)保險與國際物流貨運(yùn)行業(yè)協(xié)調(diào)度不斷提升。希望通過本研究能夠?qū)ξ磥戆l(fā)展產(chǎn)生積極作用。
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