我國中小企業(yè)市場營銷策略探析

趙芷若

摘要：市場營銷策略是企業(yè)根據自身發(fā)展實際并結合市場消費需求而制定的設想和規(guī)劃，在企業(yè)的發(fā)展中占主導地位。然而在日益激烈的市場競爭中，很多中小型企業(yè)都存在營銷策略方面的問題，難以出奇制勝地占領消費者市場。本文將對中小型企業(yè)在營銷策略方面的問題進行分析，并提出針對性的對策，倡導中小型企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

關鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；營銷策略；創(chuàng)新營銷

一、市場營銷策略

市場營銷策略是不同企業(yè)從自身發(fā)展實際出發(fā)，并結合市場消費需求而制定的設想和規(guī)劃，在企業(yè)的發(fā)展中占主導地位。其主要包括價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略[1]。通過市場營銷策略，可以解決生產與消費的矛盾，提升產品價值，促進社會和企業(yè)資源的合理利用，并最終實現企業(yè)和消費者的共贏[2]。

二、我國中小企業(yè)市場營銷中存在的問題

（一）企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識

現階段，我國大多數中小企業(yè)大多是基于市場前提下采取隨機應變的發(fā)展策略進行營銷的，缺乏整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，對于企業(yè)長遠發(fā)展的定位存在一定的誤區(qū)。大部分中小型企業(yè)還局限于傳統(tǒng)的營銷策略，在營銷方式和營銷渠道上都缺乏新意。在產品的更新和服務升級上也不能及時順應市場和消費者的變化，最終使得企業(yè)發(fā)展成長緩慢。

（二）產品營銷理念滯后

市場營銷理念，是一個企業(yè)在市場營銷活動中的指導思想。堅持正確的營銷理念無疑是一個企業(yè)不斷發(fā)展的關鍵。傳統(tǒng)的營銷偏向于產品導向和推銷導向，而這兩點都忽視了消費者的體驗和用戶反饋，降低了消費者在整個市場中的參與度。面對消費者日益多元化的需求，傳統(tǒng)的營銷理念帶來的是消費和審美疲勞，很難調動消費者的積極性。很多傳統(tǒng)概念下的企業(yè)對市場缺乏敏銳的把控，依舊堅持固有的傳統(tǒng)營銷理念，而忽視了市場營銷對于整個企業(yè)的推動作用，在市場營銷方面的資金和人力投入不能與企業(yè)的市場需求相匹配，這使得企業(yè)在整個市場營銷中始終處于被動地位，錯失了很多主動出擊的機會。

（三）缺乏企業(yè)文化和品牌形象

當今的市場競爭不僅是價格與質量的競爭，更是企業(yè)品牌與形象的競爭。但是仍存在某些中小型企業(yè)只注重于選擇目標市場，而忽視了在相應的產品市場中樹立市場地位，使企業(yè)和產品都缺乏個性，難以真正吸引消費者，在眾多的同類競爭中也很難脫穎而出。對于中小型企業(yè)而言，受其有限資金和市場規(guī)模等客觀因素的影響，往往會使企業(yè)在部署市場營銷時輕視品牌形象，而注重短期的營銷利潤，企業(yè)文化的缺失導致中小型企業(yè)失去了在市場占有一席之地的機會。一個企業(yè)不能只追求眼前的現有利益，而應該堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，給產品注入新的活力，通過與消費者產生情感的共鳴來加強企業(yè)與消費者之間的關系，獲得消費者的對產品的忠誠度。

（四）營銷策略體系不健全

中小企業(yè)普遍都因為其自身規(guī)模的限制而存在體制不健全的問題，缺乏市場調研和適合自身的營銷體系，導致對于商機的把握不夠精準。很多企業(yè)由于過于注重產品的市場效應而忽視了對于市場營銷隊伍的建設，營銷人才的匱乏和員工的積極性不高大大降低了企業(yè)市場營銷的運作效率。同時，不健全的營銷反饋體系難以根據消費者的需求對產品進行及時的調整，從而使消費者對企業(yè)和產品都失去了信心。

三、改進我國中小企業(yè)營銷策略的對策建議

（一）加大企業(yè)產品營銷創(chuàng)新力度

在“一帶一路”的引導下，企業(yè)應該通過創(chuàng)新驅動發(fā)展，實現產品和服務的升級。如果一味地追求短期的市場利益，采取傳統(tǒng)的營銷方式，必然會在我國經濟轉型的背景下被淘汰。企業(yè)要把握住“一帶一路”戰(zhàn)略所帶來的發(fā)展新契機，積極進行產品和服務升級，實現企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

企業(yè)也可以改進傳統(tǒng)的營銷渠道，利用新興的信息平臺，通過網絡營銷和自媒體宣傳，增加消費者對于產品的深入了解，提高消費者的市場參與度，用更小的資金投入獲得更大的市場效應。

（二）改變產品營銷觀念

一個成功的企業(yè)并不是一味地接受市場的變化，而是能通過自身健全的營銷理念去積極引導消費者行為和市場走向。在新經濟時代的背景下，唯有及時更新營銷觀念，積極創(chuàng)新銷售模式以適應新的市場環(huán)境，才能從根本上改變企業(yè)在市場營銷中的被動地位。中小企業(yè)可以發(fā)掘以情懷為主的產品營銷導向，給產品注入文化內涵，引導消費者心理，逐步建立起品牌與消費者之間的精神紐帶。

中小型企業(yè)應根據自身的市場定位，把握主流的消費群體，減少產能過剩所帶來的資金問題。通過完善產品和服務質量，向客戶提供更滿意的消費體驗。企業(yè)的市場營銷理念應從消費者實際需求出發(fā)，通過研究消費者的購買行為和消費心理，從攻克人性弱點的角度為突破口，使雙方都可以在交易過程中獲利。

（三）打造企業(yè)文化和品牌形象

在市場競爭日益嚴峻的當下，準確地進行企業(yè)的市場定位并樹立正確的誠信經營企業(yè)形象是市場競爭的軟實力。中小型企業(yè)應樹立健康誠信的公眾形象，增加消費者對于企業(yè)和產品的認同感。通過堅持長期的企業(yè)的誠信經營行為，追求社會效益和經濟利益雙贏。

此外，中小型企業(yè)應注重消費者對于品牌的評價，通過參與公益貢獻和公益實踐提高企業(yè)聲譽，在履行企業(yè)社會責任行為的同時提升消費者對于品牌的評價[3]。

就一個中小型企業(yè)而言，企業(yè)品牌的打造和升級固然會投入大量的資金，但是在同行競爭者都在傳統(tǒng)的價格和促銷策略上大費周章的時候，以獨特的市場營銷視角，在激烈的市場競爭中以退為進，形成可以打動消費者的企業(yè)文化，必然會帶來出奇制勝的市場長遠收益。

（四）健全營銷策略體系

運用人工智能技術和大數據平臺，開啟市場營銷新時代。企業(yè)可借助人工智能進行市場預測和營銷部署，大幅度提高企業(yè)的營銷業(yè)績。同時通過大量的數據進行精準定位，篩選主流消費群體，提升對消費者的個性化服務。通過兩者的有機結合健全適合不同企業(yè)自身的營銷策略體系，在一定程度上也解決了中小型企業(yè)營銷人才稀缺的問題，有助于實現中小型企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

反饋體系的建立可以增加企業(yè)與消費者的交流，中小型企業(yè)應健全反饋機制，及時有效地對產品和服務進行改進，完善產品設計和生產，從而贏得消費者市場。

參考文獻

[1]https：//baike.baidu.com/item/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80/45718？fr=aladdin.

[2] 李晨溪.中小企業(yè)市場營銷問題分析[J].財經問題研究，2015（S1）：56-58.

[3] 田敏，李純青，蕭慶龍.企業(yè)社會責任行為對消費者品牌評價的影響[J].南開管理評論，2014，17（06）：19-29.