高職旅游管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的重要性

楊晉

導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員為引導(dǎo)游客觀光游覽而對(duì)游覽對(duì)象所作的說(shuō)明和講解，是導(dǎo)游人員與游客交流思想，向游客傳播文化知識(shí)的工具，也是吸引和招來(lái)游客的重要手段。它是應(yīng)用文寫作研究的文體之一。導(dǎo)游詞從形式上看，有書(shū)面導(dǎo)游詞和現(xiàn)場(chǎng)口語(yǔ)導(dǎo)游詞兩種，本文所說(shuō)導(dǎo)游詞的創(chuàng)作主要是指書(shū)面導(dǎo)游詞的創(chuàng)作，而掌握了書(shū)面導(dǎo)游詞的創(chuàng)作技能，根據(jù)游客的實(shí)際情況進(jìn)行臨場(chǎng)發(fā)揮的導(dǎo)游詞即為口語(yǔ)導(dǎo)游詞。導(dǎo)游詞寫作是旅游管理專業(yè)學(xué)生的基本技能，有一定寫作技能的學(xué)生在以后的求職就業(yè)過(guò)程以及實(shí)際工作中，更容易受到用人單位的青睞和關(guān)注。

一、學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的重要性

導(dǎo)游詞寫作不僅是旅游管理專業(yè)學(xué)生基本技能，而且也是學(xué)生人文素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練，可以提高學(xué)生自身寫作水平，為學(xué)生日后適應(yīng)工作和個(gè)人發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以，加強(qiáng)旅游管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練有著極其重要的作用。

（一）是專業(yè)人才培養(yǎng)方案需求

旅游管理專業(yè)是面向旅游企業(yè)、旅游景區(qū)等旅游服務(wù)領(lǐng)域，培養(yǎng)掌握相關(guān)專業(yè)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，具有與旅游管理未來(lái)工作崗位相適應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的全方面發(fā)展的高素質(zhì)技能專門人才，學(xué)生不管是從事旅行社、酒店，還是景區(qū)的企業(yè)服務(wù)與管理崗位，都需要具備一定的專業(yè)能力、社會(huì)能力以及方法能力等，其中的社會(huì)能力，明確要求學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。語(yǔ)言表達(dá)能力，不論是口頭語(yǔ)言還是書(shū)面寫作，只有能夠運(yùn)用恰當(dāng)詞語(yǔ)和方式清晰明確地將自己的觀點(diǎn)和想法表達(dá)出來(lái)，才能更好地適應(yīng)和做好本職工作，在與他人的溝通交流中，掌握主動(dòng)權(quán)，相反，如果語(yǔ)言運(yùn)用不準(zhǔn)確、不恰當(dāng)，那么工作開(kāi)展就會(huì)不順利，對(duì)其人際關(guān)系也會(huì)造成不好的影響，寫作就是相關(guān)學(xué)生適應(yīng)工作、立足社會(huì)的必備技能。

（二）為學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮

導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練，不僅可以讓學(xué)生掌握導(dǎo)游詞寫作技巧，而且還可以在一定程度上對(duì)學(xué)生寫作技能進(jìn)行培養(yǎng)和提升，具備一定寫作技能不僅可以提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，而且對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要作用。尤其在當(dāng)今社會(huì)，個(gè)人語(yǔ)言運(yùn)用能力在很大程度上能夠決定一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿?，寫作技能?qiáng)的人，不管何時(shí)身處何地，都更能受到他人賞識(shí)。寫作能力是一個(gè)人工作能力和創(chuàng)造能力的重要體現(xiàn)，也個(gè)人在社會(huì)中的價(jià)值的重要體現(xiàn)，“據(jù)說(shuō)，老板們喜歡用寫作能力強(qiáng)的職場(chǎng)人”，因此，強(qiáng)化旅游管理專業(yè)學(xué)生寫作訓(xùn)練，提高學(xué)生寫作能力，是個(gè)人素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，這樣做更有助于學(xué)生走上工作崗位之后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。

（三）提高學(xué)生思維能力的重要方法

思維能力與寫作有著密切的關(guān)系，寫作過(guò)程就是一種思維的過(guò)程，因此，寫作訓(xùn)練就是思維訓(xùn)練。一個(gè)人的寫作水平在很大程度上是其思維能力的體現(xiàn)，學(xué)生只有經(jīng)過(guò)專業(yè)性的寫作訓(xùn)練，才能使自己的語(yǔ)言表達(dá)更加精確，思維更加嚴(yán)密和富有邏輯性，所以，導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練對(duì)學(xué)生形成科學(xué)的思維方法、養(yǎng)成專業(yè)的思維方式具有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力上起到重要的作用，而且其也是當(dāng)前提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要方法。

二、學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練現(xiàn)狀分析

旅游管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練是非常必要的，學(xué)校院系和授課教師都應(yīng)該重視起來(lái)，但是，目前高職旅游管理專業(yè)導(dǎo)游詞寫作教學(xué)效果不明顯，學(xué)生導(dǎo)游詞寫作水平不高，導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練還存在很多不足。

（一）學(xué)校重視不夠

目前，高職學(xué)校旅游管理專業(yè)多開(kāi)設(shè)旅游口語(yǔ)訓(xùn)練課程，但是基本沒(méi)有開(kāi)設(shè)關(guān)于導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練專門課程，筆者認(rèn)為導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練也是應(yīng)該受到應(yīng)有的重視。誠(chéng)然，旅游管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課及專業(yè)技能實(shí)操，諸如口語(yǔ)表達(dá)能力是重要的，但是，學(xué)生寫作能力也是不應(yīng)該忽視的，學(xué)校應(yīng)該保證一定課時(shí)量，完成導(dǎo)游詞寫作教學(xué)和訓(xùn)練，而不是零星地、散見(jiàn)于其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中讓學(xué)生進(jìn)行領(lǐng)會(huì)，或者簡(jiǎn)單地讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載拼湊導(dǎo)游詞，這樣的教學(xué)和訓(xùn)練，使取法使學(xué)生真正學(xué)到導(dǎo)游詞寫作知識(shí)，提高寫作技能。

（二）學(xué)生興趣不高

高職旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)水平整體不高、基礎(chǔ)不好，而且學(xué)生來(lái)自不同省市和地區(qū)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊，寫作知識(shí)欠缺，寫作水平不高，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性，尤其是對(duì)于寫作，多數(shù)學(xué)生興趣不高，盡管有個(gè)別學(xué)生擅長(zhǎng)詩(shī)歌和散文創(chuàng)作，但是詩(shī)歌和散文創(chuàng)作不同于導(dǎo)游詞寫作，加之學(xué)生剛剛進(jìn)入高職旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)，缺乏生活體驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐，對(duì)導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的理解不夠深入，認(rèn)為導(dǎo)游詞寫作簡(jiǎn)單容易，還可以直接從網(wǎng)上下載，，因此，大部分學(xué)生對(duì)導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的參與興趣不高。

（三）教師教法單一

很多高職旅游管理專業(yè)在導(dǎo)游詞寫作的教學(xué)上，教材內(nèi)容不新穎，沒(méi)有時(shí)代氣息，選取案例和現(xiàn)實(shí)生活缺乏聯(lián)系，沒(méi)有實(shí)用價(jià)值，“陳舊的內(nèi)容和例文不但激不起學(xué)生對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)興趣，還容易誤導(dǎo)學(xué)生對(duì)這門課程的認(rèn)識(shí)和重視度?！蓖瑫r(shí)，教師在導(dǎo)游詞寫作技巧的講授時(shí)，內(nèi)容比較空洞，對(duì)導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的教學(xué)手段單一呆板，模式固定，先進(jìn)行理論知識(shí)講授、例文分析，然后進(jìn)行寫作實(shí)踐練習(xí)，由于教學(xué)時(shí)間有限，學(xué)生實(shí)踐練習(xí)往往流于形式，教師也沒(méi)有結(jié)合專業(yè)特殊性有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，整個(gè)導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練過(guò)程不是學(xué)生主動(dòng)積極寫作，而是被動(dòng)接受和完成任務(wù)，單一程式化的教學(xué)使學(xué)生興趣索然，從而導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。

三、學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的途徑

葉圣陶先生說(shuō)：“所謂能力不是一會(huì)兒就能夠從無(wú)到有的，看看小孩子養(yǎng)成走路說(shuō)話的能力多么麻煩。閱讀跟寫作不會(huì)比走路跟說(shuō)話容易，一要得其道，二要經(jīng)常磨練，磨練到了習(xí)慣，才算有了這種能力”，寫作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練是對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生基本素質(zhì)及社會(huì)能力的培養(yǎng)，學(xué)生只有經(jīng)過(guò)反復(fù)、大量的實(shí)踐訓(xùn)練，才能將理論運(yùn)用于實(shí)踐。在實(shí)際教學(xué)中，教師不僅要加強(qiáng)學(xué)生導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練，而且要注重方式方法。

（一）明確導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的重要性

寫作技能的高低是相關(guān)工作者職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵，根據(jù)調(diào)查顯示，旅游管理專業(yè)畢業(yè)學(xué)生工作崗位流動(dòng)性比較大，服務(wù)對(duì)象多變，如果具有較強(qiáng)的寫作技能，在選擇就業(yè)、崗位適應(yīng)上就會(huì)比較寬泛和順利，才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。導(dǎo)游詞寫作能力的高低也是決定導(dǎo)游講解成功與否的關(guān)鍵，如果導(dǎo)游撰寫的導(dǎo)游詞不能聯(lián)系實(shí)際，缺乏形象性，枯燥乏味，在實(shí)際講解中就會(huì)令旅游者生厭，游興大減的。相反，一篇生動(dòng)形象、妙趣橫生，融知識(shí)性與趣味性為一體的導(dǎo)游詞，再配以富有情感、抑揚(yáng)頓挫的講解，則可以深深地感染旅游者，打動(dòng)旅游者的心弦，所以，導(dǎo)游詞寫作能力的高低是決定講解出色與否的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，因此，必須讓學(xué)生明確導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的重要性。

（二）重視學(xué)生導(dǎo)游詞寫作的興趣培養(yǎng)

“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者”，只有讓學(xué)生對(duì)導(dǎo)游詞寫作產(chǎn)生興趣，他們才會(huì)去主動(dòng)投入，樂(lè)于接受和完成相關(guān)寫作訓(xùn)練，所以，調(diào)動(dòng)學(xué)生導(dǎo)游詞寫作興趣也是至關(guān)重要的。德國(guó)教育家第斯多惠說(shuō)：“教學(xué)的藝術(shù)不僅在于傳授本領(lǐng)，而更重要的是善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞”，重視學(xué)生導(dǎo)游詞寫作的興趣培養(yǎng)，最好的辦法莫過(guò)于激勵(lì)和鼓舞，因此，教師應(yīng)少一些刻板講解與一味灌輸，而應(yīng)根據(jù)旅游管理專業(yè)特點(diǎn)和需要，探尋適合的訓(xùn)練方法和途徑，通過(guò)實(shí)用和適用讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練的作用;借助現(xiàn)代化教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)特定情境，以實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生寫作激情和自信心，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能，從而幫助學(xué)生樹(shù)立寫作意識(shí)，使學(xué)生從“學(xué)寫”到“會(huì)寫”，最終達(dá)到“好寫”的美好境界。

（三）加強(qiáng)導(dǎo)游詞寫作基本功訓(xùn)練

導(dǎo)游詞寫作屬于應(yīng)用文范疇，它具有應(yīng)用文語(yǔ)言的簡(jiǎn)要準(zhǔn)確、樸實(shí)得體和固定程式化等一般性特點(diǎn)，學(xué)生需要經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練才能掌握，所以，教師可以精心選擇范文賞析，幫助學(xué)生理解導(dǎo)游詞寫作的基本要領(lǐng)，然后讓學(xué)生進(jìn)行模仿，經(jīng)過(guò)大量反復(fù)的訓(xùn)練，使學(xué)生將抽象枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為寫作技能。導(dǎo)游詞寫作和普通應(yīng)用文寫作之間還是有所區(qū)別的，教師可在學(xué)生清楚文種格式、基本寫法的基礎(chǔ)上，采取對(duì)比教學(xué)，可以選擇學(xué)生習(xí)作，也可以“導(dǎo)游詞”與“廣告”和“解說(shuō)詞”等相近文體進(jìn)行比較，讓學(xué)生深入了解自己在導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練過(guò)程中存在的問(wèn)題，比較辨析對(duì)學(xué)生觸動(dòng)更大更直接，教學(xué)效果顯著。

（四）采用多種方法強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練

導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練與提高，需要和實(shí)際的生活與工作相結(jié)合，只有這樣，才能使學(xué)生積極參與到寫作訓(xùn)練中，體會(huì)到導(dǎo)游詞寫作的意義，自覺(jué)地進(jìn)行導(dǎo)游詞寫作訓(xùn)練。因此，教師要注重引導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓學(xué)生從現(xiàn)實(shí)生活中感知導(dǎo)游詞寫作魅力?？善刚?qǐng)當(dāng)?shù)刂容^高的景區(qū)、景點(diǎn)或具備一定規(guī)模和影響力的旅行社的講解員或資深導(dǎo)游人員，開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，指導(dǎo)學(xué)生導(dǎo)游詞創(chuàng)作，使能夠?qū)W生根據(jù)不同旅游者的現(xiàn)實(shí)需要，結(jié)合具體景區(qū)、景點(diǎn)的景物進(jìn)行資料搜集整理和分析，要求學(xué)生撰寫的導(dǎo)游詞要有時(shí)代感，能夠突出景區(qū)、景點(diǎn)的主題特色，有新意，有創(chuàng)新，要符合不同類型旅游者的需求和時(shí)代的特征。

（作者單位：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）