計算機軟件的不可靠性問題淺談

劉羅津 湖南省茶陵縣第一中學

引言：計算機軟件技術(shù)以其開放便捷、靈活性強的優(yōu)勢，在多個行業(yè)的應用中都取得了理想的成效。然而在計算機軟件的應用過程中也存在著不可靠性問題，引起人們的重視，制約著計算機行業(yè)的發(fā)展。本文對計算機軟件技術(shù)存在的不可靠性問題進行了簡單的分析并提出了幾點對策。

1.計算機軟件技術(shù)

信息環(huán)境與科技水平的重大進步，大數(shù)據(jù)、云計算等相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，使得計算機軟件技術(shù)應用在社會生產(chǎn)生活的各個方面，比如線上購物、網(wǎng)上支付等。計算機軟件技術(shù)在發(fā)展過程中應認清其在使用中的問題，提高軟件的使用價值，滿足用戶的使用需求，使得計算機軟件得到更廣泛的應用。

2.計算機軟件技術(shù)的不可靠性表現(xiàn)

軟件不可靠性的影響因素有：1.軟件本身存在的缺陷和差錯，2.系統(tǒng)的輸入和系統(tǒng)的使用。計算機軟件的不可靠性不僅會造成用戶對軟件產(chǎn)品的不滿意，嚴重的會造成用戶操作的丟失，用戶數(shù)據(jù)的損壞。計算機軟件的不可靠性可歸納為以下幾個方面。

2.1 軟件差錯

軟件差錯是軟件開發(fā)各階段潛在的人為錯誤，有因為用戶需求表達不完整，或是因為軟件開發(fā)者與用戶對軟件需求理解不同造成的需求差錯，也有因語法錯誤或是變量初始化錯誤等編碼錯誤，也有可能是數(shù)據(jù)準備或是測試用例的錯誤。軟件開發(fā)的每一個過程都有可能存在差錯，而這種差錯的影響是發(fā)散，不僅會造成軟件功能完整性的下降，還會造成用戶體驗感較差。

2.2 系統(tǒng)的危險問題

由于缺乏科學的保護措施，計算機軟件的代碼容易遭到入侵并惡意篡改，有可能是人為的攻擊，也有可能是木馬類等惡意程序的入侵。這會導致軟件系統(tǒng)的崩潰，且往往會對用戶操作內(nèi)容和數(shù)據(jù)造成嚴重的損失。軟件系統(tǒng)還可能存在安全漏洞，這種軟件開發(fā)過程中無意留下的不受保護的入口點，如果被人利用，會使計算機遭受病毒和黑客攻擊，威脅到系統(tǒng)的安全。

2.3 軟件設(shè)計缺陷

軟件的設(shè)計是根據(jù)軟件需求說明書的定義，對軟件的系統(tǒng)進行整體的架構(gòu)，功能模塊的設(shè)計，每個模塊算法的實現(xiàn)，以及代碼的編寫，形成一個完整的設(shè)計方案。若客戶沒有表達清楚其真實需求，或者軟件設(shè)計者未能很好的理解用戶的需求，會導致完成的軟件產(chǎn)品用戶不滿意。也有因為軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計上的缺陷或是代碼實現(xiàn)流程的設(shè)計差錯，導致計算機軟件產(chǎn)品運行速度慢，用戶體驗差的問題。

2.4 軟件維護困難

為了清除軟件運行中發(fā)生故障和錯誤，維護人員要對軟件進行必要的修改與完善。目前軟件維護技術(shù)還無法滿足當前的需要。一方面是因為維護人員需要對開發(fā)的全過程進行了解并熟悉，還應具有較強的程序調(diào)試和排錯能力，這些對維護人員的知識素養(yǎng)和專業(yè)技能有較高的要求。另一方面，維護成本較高，軟件維護人員對軟件不熟悉或是維護效果不理想，耗費了大量的時間和精力。計算機軟件一旦出現(xiàn)故障，一般的處理方法就是替換或者還原處理，這給實際工作帶來了一些不便。

2.5 缺乏質(zhì)量監(jiān)測機制

計算機行業(yè)的發(fā)展十分迅速，目前我國雖制定了與之相關(guān)的一些規(guī)范，但是卻未將計算機軟件與質(zhì)量檢測機制相連，核心技術(shù)還不夠完善，缺乏科學的質(zhì)量檢測機制。

3.不可靠性問題的解決方法

3.1 完善計算機軟件的開發(fā)流程

要想使軟件的不可靠性問題有效解決，首先要在軟件研發(fā)的初期就要詳細認真分析并明確軟件的需求，扎實認真做好軟件的開發(fā)工作。以計算機使用情況作為基礎(chǔ)，對其中的問題進行詳細分析，優(yōu)化軟件設(shè)計資源，構(gòu)建出具有可行性、專業(yè)性的資源報告，讓用戶在操作計算機軟件的過程中嚴格根據(jù)流程來操作，避免設(shè)計環(huán)節(jié)的變量、語法技術(shù)錯誤問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高設(shè)計環(huán)節(jié)的可靠性。這就要求軟件設(shè)計人員要加強學習，提高自身的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)化的高層次計算機人才，提高計算機軟件技術(shù)的價值。

3.2 加強軟件制度規(guī)范化的審核標準

優(yōu)化項目開發(fā)流程，嚴格按照標準規(guī)范來進行執(zhí)行，提高系統(tǒng)開發(fā)工作的科學性與安全性。在這一方面，需要制定出科學的項目審核標準，適當提高檔案審核標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，讓軟件系統(tǒng)的開發(fā)、管理更加科學合理，提升軟件的整體性能。對軟件開發(fā)的全過程進行認真的審核主動的發(fā)現(xiàn)錯誤或漏洞，對軟件的功能完成性、兼容性、正確性，流暢度等進行反復測試，提高可靠性。

3.3 構(gòu)建科學的質(zhì)量檢測機制

為解決軟件的不可靠性問題，需要制定科學、系統(tǒng)、完善的三檢體系，對軟件開發(fā)工作進行科學合理的修改、評估、測試。對常見的軟件設(shè)計缺陷，運行錯誤以及安全漏洞形成明確的監(jiān)測標準。從規(guī)范角度著手，確保計算機系統(tǒng)開發(fā)的合理、科學，提高管理水平和質(zhì)量。在軟件技術(shù)的開發(fā)、配置、管理工作上，制定軟件配置體系，完善現(xiàn)有的管理機制，循序漸進的提高軟件整體管理水平，對其中出現(xiàn)的種種錯誤進行合理配置，提高整合配置核心技術(shù)的水平。

4.總結(jié)

計算機已然發(fā)展成為了人們生活中必不可少的重要的內(nèi)容，受到了各個領(lǐng)域研究人員重視。同時，計算機軟件技術(shù)中存在的不可靠性問題也受到了計算機領(lǐng)域的高度關(guān)注。優(yōu)化當前的技術(shù)，重視軟件系統(tǒng)的設(shè)計，完善軟件開發(fā)技術(shù)，解決軟件開發(fā)中的種種不可靠性問題，對整個開發(fā)流程進行監(jiān)督、審核，為計算機行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。