少數(shù)民族商品購(gòu)物網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)分析

盛婷 武昌理工學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院

引言：我國(guó)56個(gè)民族，少數(shù)民族的數(shù)量非常之多，建國(guó)六十多年來(lái)，各民族結(jié)成了平等、團(tuán)結(jié)、互助的社會(huì)主義民族關(guān)系，國(guó)家也重視少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保護(hù)和發(fā)展少數(shù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。但是因?yàn)樯贁?shù)民族多分布在邊緣地區(qū)，物品很少在中國(guó)大范圍流傳，人們對(duì)少數(shù)民族的商品也不了解。在計(jì)算機(jī)普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，購(gòu)物網(wǎng)站，就是對(duì)少數(shù)民族物品推廣的一個(gè)重要途徑。到那時(shí)基于用戶體驗(yàn)的界面設(shè)計(jì)就當(dāng)前研究的問(wèn)題?？紤]如何把少數(shù)民族物品特色與網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)界面相結(jié)合，如何體現(xiàn)出少數(shù)民族的文化。

1 網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)

界面設(shè)計(jì)指的就是在用戶體驗(yàn)和交互的指導(dǎo)下對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，對(duì)于購(gòu)物網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)，考慮用戶的對(duì)象是人，分析人類大腦用戶處理信息的限度，人類的記憶特點(diǎn)，人一般的短期記憶是不穩(wěn)定的，在二十四小時(shí)內(nèi)會(huì)存在百分之二十五的遺忘率，所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候，要注意瀏覽信息比記憶要容易；界面的結(jié)構(gòu)要清晰，讓使用者便于理解和使用，其所設(shè)計(jì)不能超過(guò)一般的常識(shí)，要從用戶的角度來(lái)考慮設(shè)計(jì)的方向；除此之外，界面設(shè)計(jì)還要有序的排列，還要具有安全性，如果當(dāng)用戶做出危險(xiǎn)的選擇時(shí)，要及時(shí)的提醒。要具有靈活性和人性化。

用戶體驗(yàn)，也就是用戶在一個(gè)網(wǎng)站的全部體驗(yàn)，包括了他們的對(duì)其的映象和感覺(jué)，是不是滿意，會(huì)不會(huì)選擇第二次?；谟脩趔w驗(yàn)的網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中是一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)部分，要以用戶為中心，一人為本，從用戶的角度去解決問(wèn)題。商品購(gòu)物網(wǎng)站界面就要滿足消費(fèi)者的需求，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入到商品網(wǎng)站的時(shí)候，對(duì)商品的滿意程度就是從界面開(kāi)始，界面的設(shè)計(jì)會(huì)直接影響其購(gòu)物者在商品網(wǎng)站停留的時(shí)間，通過(guò)界面中豐富多彩的文本、圖形、圖像和聲音等元素傳遞其所需的信息。從用戶體驗(yàn)出發(fā)，合理設(shè)計(jì)和優(yōu)化購(gòu)物網(wǎng)站界面，將進(jìn)一步提升和改善用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)購(gòu)物網(wǎng)站自身的發(fā)展壯大。

2 少數(shù)民族商品特色

每一個(gè)少數(shù)民族都有各自獨(dú)特的文化，而這些少數(shù)民族傳統(tǒng)文化基本上都是以物質(zhì)文化的形式傳承，比如服飾、銀飾、繪畫、等等，對(duì)少數(shù)民族傳統(tǒng)文化的保護(hù)與宣傳，對(duì)少數(shù)民族物品的推廣就是一個(gè)有效的措施。在新時(shí)期，人們對(duì)生活水平特高了，出行旅游的人逐漸增多，旅游業(yè)發(fā)展迅速，隨著對(duì)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)的支持，大力發(fā)展少數(shù)民族旅游景點(diǎn)，更多的人去了解少數(shù)民族的文化，比如香格里拉，西藏、西昌邛海、肇興侗寨等，對(duì)少數(shù)民族的物品也有了一定的了解。少數(shù)民族的物品有著少數(shù)民族文化特性，就比如藏銀、苗族的手工藝品，樂(lè)器、服飾等，這些物品都具有民族文化和民族特色。

3 少數(shù)民族商品網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)

3.1 當(dāng)前網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)情況

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越普遍，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模也在不斷的增大，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率也還在不斷的增加，就比如咱們熟悉的淘寶、京東，都是使用最多的購(gòu)物網(wǎng)站。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的規(guī)模增加，對(duì)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)也就越來(lái)越重視，越來(lái)越精美、越來(lái)越新穎，也是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但是界面設(shè)計(jì)要從用戶的角度出發(fā)，基于用戶體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行界面設(shè)計(jì)，但是少數(shù)民族物品網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)在當(dāng)前也還存在諸多的不足。（1）界面設(shè)計(jì)沒(méi)有特色，沒(méi)有新意，讓瀏覽了很多購(gòu)物網(wǎng)站的購(gòu)買者根本起不了吸引興趣的作用。（2）界面設(shè)計(jì)復(fù)雜，不能讓購(gòu)買者一眼看出其特色，內(nèi)容過(guò)于繁雜，讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，而且一些網(wǎng)站還涉及到了太多的商業(yè)廣告，給用戶帶來(lái)不變。（3）交互方式不完善，缺少溝通，缺少選擇提醒，缺少語(yǔ)言信息，這就讓購(gòu)買者在了解商品的時(shí)候，不夠片面，也不能立即找到想要的信息。

3.2 基于用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)

3.2.1 設(shè)計(jì)的前提

不同的商品有不同的特點(diǎn)，所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候最好不要套用一個(gè)固定的公式，要把自己的特色充分的體現(xiàn)出來(lái)，遵循一定的原則，以用戶為中心，還要符合一定的邏輯性，那么少數(shù)民族商品網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)，就要以少數(shù)民族文化特色作為核心。就比如藏族，青藏高原的原住民，是最古老的民族之一，具有悠久的歷史，有著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在文學(xué)、音樂(lè)、舞蹈、繪畫、雕塑、建筑藝術(shù)以及醫(yī)學(xué)等方面，留下了極為豐富的文化遺產(chǎn)。對(duì)其商品網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的時(shí)候，就需要接和藏族的文化特色來(lái)設(shè)計(jì)，可以選擇藏族的傳統(tǒng)圖案等，把一些特定的文化元素加入其中，讓用戶第一視覺(jué)就能明白其物品的相關(guān)文化。

3.2.2 網(wǎng)站界面的布局

網(wǎng)站界面的整個(gè)設(shè)計(jì)都要以用戶為中心，其界面的布局和色彩的搭配也是一樣，從用戶端額角度來(lái)進(jìn)行考慮。具有自己的特色，才能吸引更多的訪問(wèn)者，根據(jù)用戶瀏覽的特點(diǎn)和重視區(qū)域來(lái)設(shè)計(jì)，那么在設(shè)計(jì)少數(shù)民族商品網(wǎng)站界面的時(shí)候，就可以合理的運(yùn)用一些中心、對(duì)稱等來(lái)布局，要把重點(diǎn)信息放在人們?yōu)g覽的中間區(qū)域，方便用戶了解閱讀各類商品信息及相關(guān)產(chǎn)品目錄。另外，就是色彩的搭配，要根據(jù)商品的特色來(lái)選擇合適的色彩搭配，符合購(gòu)買者的心理效應(yīng)，今兒營(yíng)銷購(gòu)買者的購(gòu)買行為。就比如少數(shù)民族的樂(lè)器，首先要采用符合樂(lè)器的顏色搭配，再加上民族的傳統(tǒng)顏色，讓購(gòu)買者感受到濃烈的少數(shù)民族文化氣息，增加購(gòu)買欲望。

3.2.3 界面內(nèi)容

在進(jìn)行設(shè)計(jì)界面內(nèi)容的時(shí)候，購(gòu)買者對(duì)于商品的瀏覽，不會(huì)閱讀太多的商品信息，特別是大量的文字信息，只需突出重點(diǎn)，滿足購(gòu)買者的信息需求。商品的信息分布合理，包括了位置、尺寸等的視覺(jué)美感，其商業(yè)廣告的位置不能影響購(gòu)買者的瀏覽。

3.2.4 設(shè)計(jì)合理的交互方式

網(wǎng)站界面的交互方式是屆滿的可用性和易用性的體現(xiàn)，讓用戶操作簡(jiǎn)單，提高使用效率。（1）所以就要充分的考慮到用戶的操作習(xí)慣，而且交互元素不僅體現(xiàn)在文字或者圖片上，還要根據(jù)當(dāng)前發(fā)展形式，聲音動(dòng)畫的交互方式，可以非讓人們更加方便，還能激發(fā)用戶的興趣。（2）另外就是搜索的設(shè)置，讓用戶能夠短時(shí)間的搜索出物品，在少數(shù)民族商品網(wǎng)站里面，能夠讓用戶快捷的搜索到想要的物品，就比如尋找傣族的服飾，購(gòu)買者就可以在搜索欄里直接搜索，相應(yīng)的傣族服飾就顯現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)還應(yīng)該提供排序以及高級(jí)檢索方式，讓用戶在批量的商品里面找到自己想要的商品信息。（3）最后，就是交流功能，因?yàn)樯贁?shù)民族對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)講還是不夠了解，就算進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽過(guò)，基本上就不會(huì)在進(jìn)行瀏覽，為了達(dá)到一個(gè)少數(shù)民族物品的推廣，可以通過(guò)短信、微信或者郵箱發(fā)送相關(guān)信息。

4 結(jié)束語(yǔ)

文章主要從界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)二者的分析，來(lái)探討了少數(shù)民族商品購(gòu)物網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)，在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候，要以用戶為中心，從界面的布局、界面的內(nèi)容以及界面的交互性三個(gè)方面闡述了基于用戶體驗(yàn)的界面設(shè)計(jì)，讓更多的用戶瀏覽少數(shù)民族商品，實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族物品的推廣和宣傳。