大數(shù)據(jù)時(shí)代中高職旅游教學(xué)創(chuàng)新分析

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，成為助力時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)之一。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用逐步擴(kuò)大，社會(huì)已經(jīng)步入大數(shù)據(jù)時(shí)代。對(duì)此，本文首先分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高職旅游教學(xué)所存在的不足，然后探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代高職旅游教學(xué)需關(guān)注的重點(diǎn)，最后分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代高職旅游教學(xué)的創(chuàng)新，希望可以給業(yè)界人士一些參考。

旅游專業(yè)在高職院校中是一門重要的課程，因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)之一，在一些地區(qū)占據(jù)了很高的經(jīng)濟(jì)比例。旅游教學(xué)可以培養(yǎng)旅游方面的專業(yè)人才，為旅游行業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。隨著社會(huì)發(fā)展，旅游行業(yè)也在不斷進(jìn)步，因此旅游教學(xué)也需要緊跟時(shí)代發(fā)展做出對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新，確保培養(yǎng)的旅游專業(yè)人才符合社會(huì)的實(shí)際需求。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職旅游教學(xué)存在的不足

所謂的大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以看作是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的一個(gè)全新的社會(huì)形勢，也就是各行業(yè)開始著眼于行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析來制定對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)發(fā)展策略，提高經(jīng)營的針對(duì)性與合理性，用最小的成本取得最大的效益。目前，大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域運(yùn)用最為廣泛，如手機(jī)新聞推送、網(wǎng)絡(luò)商品推薦等，都是技術(shù)大數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果。大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)涵，就是立足科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，展開針對(duì)性的活動(dòng)。而在這樣的背景下，高職旅游教學(xué)就顯現(xiàn)出一些問題。

（一）課程設(shè)置滯后，跟不上時(shí)代發(fā)展

目前，部分高職院校旅游課程體系中的部分內(nèi)容較為滯后，已經(jīng)與旅游行業(yè)的發(fā)展形勢脫節(jié)，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生掌握的知識(shí)技能很難在實(shí)踐中派上用場。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代，高職院校要緊扣旅游行業(yè)的發(fā)展變化，對(duì)課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

（二）教學(xué)活動(dòng)缺乏針對(duì)性，難以切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代，非常講究針對(duì)性，即針對(duì)特定的群體提供特定的服務(wù)或是內(nèi)容。旅游教學(xué)也應(yīng)該如此，針對(duì)學(xué)生存在的不足和短板進(jìn)行針對(duì)性補(bǔ)強(qiáng)，這樣才能符合學(xué)生的實(shí)際情況。然而現(xiàn)如今的教學(xué)中，面對(duì)不同的學(xué)生，采取的教學(xué)方法都是一樣的，沒有注意到學(xué)生的差別，這就顯然和大數(shù)據(jù)時(shí)代的主題精神相違背。

（三）教學(xué)活動(dòng)缺乏拓展

拓展，是大數(shù)據(jù)時(shí)代一個(gè)不可忽視的詞匯。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析，不僅僅是要分析直接數(shù)據(jù)，也會(huì)拓展分析一些關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)，這樣可以讓最終的分析結(jié)果更加全面和精準(zhǔn)。延伸到旅游教學(xué)，也就是教學(xué)活動(dòng)需要從旅游課程往外拓展，結(jié)合社會(huì)發(fā)展實(shí)際延伸一些課外內(nèi)容。然而，目前不少高職院校旅游教學(xué)并未開展有效的拓展，教學(xué)活動(dòng)局限在書本之中，這導(dǎo)致學(xué)生的整體素質(zhì)能力并未達(dá)到較高的水平。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職旅游教學(xué)需把握的重點(diǎn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高職旅游教學(xué)需要把握一些重點(diǎn)，這樣才能讓教學(xué)活動(dòng)的有效性更高。

（一）需要把握學(xué)生差異

大數(shù)據(jù)時(shí)代，差異化服務(wù)是一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，旅游教學(xué)也應(yīng)該這樣。具體說來，就是在教學(xué)活動(dòng)中要關(guān)注學(xué)生差異，從學(xué)生的不同之處著手，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生的缺陷和短板可以得到針對(duì)性的補(bǔ)強(qiáng)，同時(shí)可以避免對(duì)學(xué)生已經(jīng)有效掌握的知識(shí)進(jìn)行重復(fù)性教學(xué)，這樣就大大提高了教學(xué)活動(dòng)的有效性。

（二）需要關(guān)注新技術(shù)的運(yùn)用

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，是基于一系列新技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)的，如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)等。所以，高職旅游教學(xué)便需要加強(qiáng)對(duì)這些新技術(shù)的運(yùn)用，將其和旅游課程結(jié)合起來。比如，可以基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫，對(duì)學(xué)生各方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而深層次分析學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，從而優(yōu)化教學(xué)。

（三）需要關(guān)注實(shí)踐

實(shí)踐一直以來都是教學(xué)活動(dòng)不可避免的話題，正所謂理實(shí)結(jié)合。單純進(jìn)行理論教學(xué)，學(xué)生雖然可以掌握理論知識(shí)，但是在實(shí)際情況中如何運(yùn)用理論知識(shí)來解決問題，可能還存在問題。而旅游專業(yè)本來就是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，如果不聯(lián)系實(shí)際，在教學(xué)中展開實(shí)踐，那么教學(xué)效果必然大打折扣。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職旅游教學(xué)的創(chuàng)新路徑

要對(duì)高職旅游教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新，就需要牢牢認(rèn)清大數(shù)據(jù)時(shí)代下教學(xué)活動(dòng)存在的相關(guān)問題，同時(shí)緊扣教學(xué)活動(dòng)需要關(guān)注的重點(diǎn)，然后立足于此展開教學(xué)創(chuàng)新。

（一）立足分層理論對(duì)學(xué)生進(jìn)行層次化教學(xué)

旅游教學(xué)在大數(shù)據(jù)時(shí)代不能再局限于一種模式，需要立足層次化理念，對(duì)學(xué)生進(jìn)行層次劃分，然后開展針對(duì)性教學(xué)?；谇拔乃?，可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)信息數(shù)據(jù)庫，將學(xué)生的課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、考試成績以及學(xué)習(xí)積極性等通過數(shù)據(jù)量化。然后，設(shè)置具體的層次化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行層次化評(píng)價(jià)，確定目前學(xué)生所處在的層次。最后，根據(jù)學(xué)生所在的層次，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。一般來說，可以將學(xué)生劃分為三個(gè)層次，即A（優(yōu)秀層次）、B（中等層次）以及C（一般層次）。如果想要讓教學(xué)活動(dòng)更加精細(xì)化，則可以將學(xué)生劃分為6個(gè)層次，即A（優(yōu)秀）、B（中等偏上）、C（中等）、D（中等偏下）、E（一般）以及F（差）。具體劃分3個(gè)層次或是6個(gè)層次，其間，教師可以結(jié)合實(shí)際情況自由把握。

在對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)層次劃分之后，教師需要設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。比如，對(duì)于A（優(yōu)秀）層次的學(xué)生，這部分學(xué)生往往學(xué)習(xí)態(tài)度好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在教學(xué)設(shè)計(jì)上可以將自主學(xué)習(xí)作為主要模式，設(shè)計(jì)一系列學(xué)習(xí)任務(wù)讓學(xué)生自主完成。而對(duì)于“一般”和“差”這兩個(gè)層次的學(xué)生，其基礎(chǔ)知識(shí)往往掌握得不牢固，許多基礎(chǔ)性知識(shí)也沒有理解。對(duì)于這部分學(xué)生，教學(xué)設(shè)計(jì)則應(yīng)該以基礎(chǔ)理論知識(shí)為主，同時(shí)輔以教師的詳細(xì)講解，確?？梢宰屵@部分學(xué)生打牢基礎(chǔ)，然后提升學(xué)習(xí)層次。

（二）優(yōu)化課程內(nèi)容，注重教學(xué)拓展

在目前存在的教學(xué)問題中，課程體系滯后是一個(gè)必須重視的問題?；诖耍憧梢詮膬?yōu)化課程內(nèi)容的角度出發(fā)，將教學(xué)拓展融入進(jìn)來，以拓展的方式引入新穎的且符合社會(huì)發(fā)展實(shí)際的新內(nèi)容。具體來說，可以在旅游課堂教學(xué)中開辟一個(gè)專門的拓展教學(xué)環(huán)節(jié)，專門進(jìn)行新內(nèi)容的教學(xué)。比如，虛擬旅游這個(gè)新生事物正在快速發(fā)展，雖然很早之前就已經(jīng)展開了研究，但是受限于技術(shù)一直未能實(shí)現(xiàn)。而近些年在VR技術(shù)、云技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的支持下，虛擬旅游已經(jīng)逐漸興起，并且在一些地方出現(xiàn)。比如，“虛擬紫禁城”就是故宮博物院開發(fā)的我國第一款虛擬景點(diǎn)，讓人們可以足不出戶在互聯(lián)網(wǎng)上觀賞到故宮的雄偉。

對(duì)于這類新事物，教師就可以將其作為拓展內(nèi)容，放到旅游課堂上教學(xué)，讓學(xué)生分析虛擬旅游出現(xiàn)對(duì)實(shí)體旅游所產(chǎn)生的沖擊，以及收費(fèi)虛擬旅游中如何保障消費(fèi)者的權(quán)益等。再比如，在國際局勢和自然因素的沖擊下，旅游過程中可能遭遇一些意外情況，在遭遇一些沒有見過的情況時(shí)，應(yīng)該如何處置問題？對(duì)于此，就可以在課堂上組織學(xué)生分析，設(shè)置一些場景讓學(xué)生思考，如此可以大大提升學(xué)生的能力和素養(yǎng)。

（三）運(yùn)用新技術(shù)做好實(shí)踐教學(xué)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高職旅游教學(xué)需要做好實(shí)踐，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)能力。這就需要借助大數(shù)據(jù)時(shí)代出現(xiàn)的一系列新技術(shù)，為學(xué)生打造合理的實(shí)踐空間。具體而言，首先可以借助VR技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)虛擬場景體驗(yàn)環(huán)境，從旅游課程內(nèi)容中選擇一些實(shí)踐案例，利用VR技術(shù)將其呈現(xiàn)出來。然后讓學(xué)生通過穿戴VR設(shè)備融入這個(gè)場景中，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)來解決場景中出現(xiàn)的一些問題。

其次，可以借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬演化分析。在課堂教學(xué)中，要融入實(shí)踐，案例討論就是一個(gè)不錯(cuò)的方法。對(duì)于一個(gè)案例而言，改變其中的某個(gè)條件，就可能發(fā)生意想不到的改變。因此，教師便可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)改變條件后的案例進(jìn)行模擬演化，讓學(xué)生進(jìn)行分析。一個(gè)案例可改變的條件很多，通過模擬演化，就可以讓一個(gè)案例得出成百上千種不同的結(jié)果。如此可以讓學(xué)生在一個(gè)案例基礎(chǔ)上反復(fù)實(shí)踐，將案例吃透，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的活用。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高職旅游教學(xué)面臨一些新問題。教師需要對(duì)這些問題予以理解，明確新時(shí)期旅游教學(xué)需把握的重點(diǎn)，然后從層次化教學(xué)、教學(xué)拓展以及運(yùn)用新技術(shù)實(shí)踐等方面出發(fā)，做好旅游教學(xué)的創(chuàng)新優(yōu)化。

（濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

作者簡介：楊環(huán)煥（1982-），女，河南濟(jì)源人，講師。研究方向：旅游管理。