數(shù)字化圖書館背景下公共圖書館的館藏建設(shè)

摘 要：本文通過對(duì)數(shù)字化圖書館發(fā)展現(xiàn)狀的描述，和對(duì)公共圖書館職能特點(diǎn)的分析，對(duì)數(shù)字化背景下公共圖書館的館藏建設(shè)進(jìn)行思考并提出

建議。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化，公共圖書館，館藏建設(shè)

1 數(shù)字化圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

1.1 數(shù)字化圖書館概念闡釋

數(shù)字化圖書館的提出，并不是源自于圖書館自身的發(fā)展，而是信息化社會(huì)不斷發(fā)展的結(jié)果，是計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，有著傳統(tǒng)圖書館無法比擬的優(yōu)勢(shì)和特征，其服務(wù)的范圍大大超出圖書館的圍墻。數(shù)字化圖書館的出現(xiàn)給圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。圖書館數(shù)字化的外部驅(qū)動(dòng)力主要有兩個(gè)，“一是信息載體的數(shù)字化，二是信息傳播的網(wǎng)絡(luò)化?！盵1]其最主要的任務(wù)是向廣大讀者提供可以利用的各種信息資源，要竭盡所能使讀者能夠在盡可能短的時(shí)間內(nèi)、用最簡(jiǎn)便的方式、獲得盡可能豐富和盡可能準(zhǔn)確的信息。[2]凡是網(wǎng)絡(luò)所聯(lián)之地，均可以使用，并且可實(shí)現(xiàn)全天候、全自動(dòng)、智能化的服務(wù)。

1.2 數(shù)字化圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

從90年代開始，我國(guó)開始跟進(jìn)國(guó)際步伐，研究、建設(shè)數(shù)字圖書館。近年來，數(shù)字圖書館的建設(shè)和研究在國(guó)內(nèi)取得了很大的發(fā)展，包括公共圖書館、高校圖書館以及各類情報(bào)機(jī)構(gòu)等，相繼開展了各類不同規(guī)模的數(shù)字圖書館建設(shè)，為用戶提供形式多樣的服務(wù)。尤其在公共圖書館領(lǐng)域，各個(gè)級(jí)別的圖書館都在重點(diǎn)建設(shè)數(shù)字化圖書館項(xiàng)目。不可否認(rèn)，我國(guó)的數(shù)字化圖書館的發(fā)展水平在各級(jí)圖書館的積極參與下得到了很快的發(fā)展和大幅度的提高。

在數(shù)字圖書館時(shí)代，圖書館的圍墻早已被推倒，空間和時(shí)間上的限制也將逐步打破。讀者不但可以在圖書館的電子閱覽室而且可以利用各種移動(dòng)終端登陸圖書館的數(shù)字資源管理系統(tǒng)獲取本館內(nèi)乃至全國(guó)各地的信息資源。圖書館還將資源進(jìn)一步整合起來，為不同群體提供更為專業(yè)化的服務(wù)，如中國(guó)政府公開信息整合服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)事典藏項(xiàng)目。另外，“手機(jī)里的圖書館”為讀者提供個(gè)體化的數(shù)字閱讀，“圖書館外的圖書館”則運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、借助信息通訊技術(shù)，將圖書館的資源與服務(wù)遷移到更廣闊的公共空間中的圖書館服務(wù)，如“M地鐵·圖書館”“網(wǎng)上借閱社區(qū)投遞”服務(wù)。全國(guó)各地的圖書館也相繼推出了數(shù)字化服務(wù)項(xiàng)目。如上海虹口區(qū)圖書館推出“e厘米掌上圖書館”服務(wù)，在虹口區(qū)22家菜市場(chǎng)內(nèi)安裝無線服務(wù)器，將圖書館的圖書、講座、展覽等資源輸送到各菜場(chǎng)，外來務(wù)工人員及其子女通過手機(jī)無需登錄就可以直接瀏覽資源；紹興圖書館推出“紹興電視圖書館”服務(wù)，將數(shù)字圖書館“搬進(jìn)”電視，讀者可以在電視上收看包括電視閱讀、聽書頻道和電視學(xué)堂在內(nèi)的十五個(gè)頻道節(jié)目。

1.3 數(shù)字化對(duì)公共圖書館的影響以及作出的要求

在數(shù)字化需求下，公共圖書館需要處理的不僅僅是傳統(tǒng)的圖書，還需要處理電子圖書、電子期刊，甚至電子郵件、軟件說明書等出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的電子資料。目前互聯(lián)網(wǎng)上的資源內(nèi)容是龐雜無序的。這就需要圖書館按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、原則把資源組織起來，并且“提煉信息，把精品展現(xiàn)出來，提供給用戶。數(shù)字化圖書館的資源內(nèi)容是按照用戶需求挑選出來的具有高度價(jià)值的知識(shí)信息，經(jīng)過分類、編輯、整理、加工，以受教育者易于接受的形式提供給用戶。它是一種有很大增值的有序的知識(shí)庫。”[3]科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得公共圖書館能夠利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)這些資源進(jìn)行整合，并通過各種渠道為讀者提供友好、便捷、高效的服務(wù)，盡力讓讀者不受時(shí)間空間的限制、隨時(shí)隨地地獲取信息資源和服務(wù)。數(shù)字化圖書館能夠提供的資源，也早已不局限于紙質(zhì)文獻(xiàn)，還將包括移動(dòng)圖書館、在線公開課等線上電子信息

資源。

2 公共圖書館館藏的現(xiàn)狀和不足

2.1 公共圖書館職能特點(diǎn)

我國(guó)真正意義上的公共圖書館產(chǎn)生于20世紀(jì)初，是1904年至1913年間建立的一批省級(jí)圖書館，至今約100年左右的歷史。1994年發(fā)布并經(jīng)修改的《聯(lián)合國(guó)教科文組織公共圖書館宣言》指出，公共圖書館是地方的信息中心，作為當(dāng)?shù)孬@取知識(shí)的門徑，應(yīng)隨時(shí)為用戶提供各種知識(shí)和信息服務(wù)。公共圖書館作為信息產(chǎn)業(yè)，主要進(jìn)行兩項(xiàng)工作：一是收集、整理、加工、存儲(chǔ)和傳播信息，即提供系統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)；二是對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行再生產(chǎn)，即在已有文獻(xiàn)信息的基礎(chǔ)上加工或者綜述，產(chǎn)生新的信息產(chǎn)品。公共圖書館的基本原則和服務(wù)態(tài)度是普遍服務(wù)。但是客觀現(xiàn)實(shí)決定了公共圖書館的普遍服務(wù)不可能惠及每個(gè)人，也不可能滿足讀者的所有需求。因此，在具體的服務(wù)工作中必然會(huì)有所突出、有所側(cè)重。

2.2 公共圖書館服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)

公共圖書館的工作主要是為一定區(qū)域內(nèi)的人民群眾提供信息服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象即該區(qū)域內(nèi)的廣大讀者，既包括該地區(qū)的常住人口，也包括流動(dòng)的外來人口。公共圖書館不同于高校圖書館，后者的服務(wù)對(duì)象結(jié)構(gòu)較單一，需求較明確，主要是為高校教師和學(xué)生群體提供學(xué)術(shù)研究及日常教學(xué)方面的文獻(xiàn)信息服務(wù)。公共圖書館的服務(wù)對(duì)象則復(fù)雜的多，其年齡、職業(yè)、受教育程度、宗教信仰、收入等差異很大，相應(yīng)的服務(wù)需求也更加多樣化?！半S著普遍服務(wù)原則深入人心，青少年讀者、老年讀者、殘障讀者、住院病人和監(jiān)獄服刑人員等特殊群體的閱讀權(quán)利和需求逐漸受到關(guān)注。”[4]這就對(duì)公共圖書館的館藏建設(shè)提出了更高的要求。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)注意到，“本地用戶，尤其是經(jīng)常利用圖書館的‘文化敏感人群是公共圖書館服務(wù)的重點(diǎn)”[5]。

2.3 公共圖書館館藏的現(xiàn)狀和不足

館藏是圖書館所有工作的基礎(chǔ)。在我國(guó)，公共圖書館的館藏是“人類社會(huì)長(zhǎng)期積累下來的，是社會(huì)的共同財(cái)富，不是某些人的私有財(cái)產(chǎn)，更不是圖書館館長(zhǎng)與工作人員的私有財(cái)產(chǎn)，應(yīng)為廣大人民共同享有。”[6]不同于古代官方的藏書主要是為了收藏或者為統(tǒng)治階級(jí)提供服務(wù)，現(xiàn)代公共圖書館主要是傳播先進(jìn)文化，為人民大眾提供有價(jià)值的信息服務(wù)。因此，“什么是館藏不重要，重要的是我們要想想用戶希望使用和經(jīng)常利用的、有用的、有效率的、可獲取的館藏是什么?！边@就要求我們?cè)谶M(jìn)行館藏建設(shè)時(shí)，一定要重視讀者的需求。然而在對(duì)館藏的使用過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)讀者的需求無法得到滿足，館藏的有效利用率低等情況。而且，目前大多數(shù)公共圖書館仍舊只是重視紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購，對(duì)電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)資源等的重視程度仍有待

提高。

3 數(shù)字化圖書館背景下公共圖書館館藏建設(shè)的思考及建議

3.1 更新工作理念

數(shù)字時(shí)代，公共圖書館在館藏建設(shè)中面臨多重危機(jī)，如館藏類型多樣化為館藏采購帶來的挑戰(zhàn)，經(jīng)費(fèi)有限所導(dǎo)致的對(duì)各類型資源的采購不均衡，多樣化的獲取渠道使采購質(zhì)量難以保證等。傳統(tǒng)觀念中的館藏建設(shè)都是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主。即便是在目前圖書館數(shù)字化建設(shè)如火如荼的情況下，大多數(shù)公共圖書館也是主要關(guān)注紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購。這與數(shù)字化建設(shè)對(duì)公共圖書館提出的要求是有偏差的。因此在今后的館藏建設(shè)工作中，各級(jí)公共圖書館應(yīng)該在充分理解圖書館數(shù)字化的前提下，轉(zhuǎn)變工作思路，立足本館實(shí)際，順應(yīng)時(shí)代要求，重視電子資源與虛擬文獻(xiàn)的采購，突出重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，滿足主流需求，使公共圖書館館藏建設(shè)朝開放型、質(zhì)量型發(fā)展。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)各級(jí)公共圖書館之間的合作與交流，并且充分地利用互聯(lián)網(wǎng)與各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，在橫向和縱向兩個(gè)維度上拓展館藏建設(shè)。

3.2 重視對(duì)采購人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

采購人員在館藏建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。隨著圖書館館藏建設(shè)理念的更新，對(duì)采購人員的要求也隨之發(fā)生變化。在這種背景下，提高采購人員的專業(yè)素質(zhì)就十分重要和必要了。信息社會(huì)技術(shù)發(fā)展迅速，紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的數(shù)量增長(zhǎng)迅猛。進(jìn)行采購時(shí)，如何在數(shù)量龐大、內(nèi)容繁雜的文獻(xiàn)信息中篩選出有價(jià)值的文獻(xiàn)，這不但增加了采購工作的工作量，同時(shí)也加大了工作難度，對(duì)采購人員來說也是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。為了使采購人員更好地適應(yīng)數(shù)字時(shí)代圖書館館藏工作，更加出色且保質(zhì)保量地完成采購，我們就需要提高采購人員的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷地、科學(xué)地、有計(jì)劃地對(duì)采購人員進(jìn)行信息素質(zhì)教育和崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)采購人員自覺主動(dòng)地通過多種途徑和方式進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，才能使采購人員的知識(shí)儲(chǔ)備更加全面、知識(shí)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理，擔(dān)當(dāng)起館藏建設(shè)工作的重任。

3.3 引進(jìn)讀者參與的采購模式

基于現(xiàn)代圖書館“藏用并重，以用為主”的館藏建設(shè)理念，公共圖書館在進(jìn)行館藏建設(shè)時(shí)勢(shì)必要將讀者因素考慮進(jìn)來。讀者的需求在很大程度上影響著公共圖書館藏什么、怎么藏、何時(shí)藏?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展則為這一理念的實(shí)現(xiàn)提供了可能。目前館藏建設(shè)工作中讀者參與的方式主要有兩種：讀者決策采購和讀者薦購。讀者決策采購，亦即PDA，是近年來風(fēng)靡美國(guó)大學(xué)圖書館的一種新型資源建設(shè)模式，是“將讀者的閱讀需求量化成一定指標(biāo)，并以此確定購入的文獻(xiàn)”[7]。讀者薦購則是指由讀者提供書目信息，由圖書館工作人員確定讀者所推薦的文獻(xiàn)是否購買的采購模式。這兩種讀者參與的采購模式推動(dòng)了館藏資源更加貼近讀者的需求，提高了館藏資源的利用率，使圖書館的社會(huì)服務(wù)功能發(fā)揮地更加充分。

參考文獻(xiàn)

[1]劉年娣、劉煒.《國(guó)內(nèi)數(shù)字化圖書館研究與建議》，《圖書館雜志》，1999，（4）：27-29.

[2]段晶晶.《數(shù)字化圖書館資源建設(shè)淺議》，《圖書館論壇》，2003（6）：75.

[3]段晶晶.《數(shù)字化圖書館資源建設(shè)淺議》，《圖書館論壇》，2003（6）：75.

[4]吳慰慈.《公共圖書館館藏發(fā)展的特點(diǎn)與策略》，《圖書館工作與研究》，2008（7）：4.

[5]吳慰慈.《公共圖書館館藏發(fā)展的特點(diǎn)與策略》，《圖書館工作與研究》，2008（7）：6.

[6]黃宗忠.《論我國(guó)公共圖書館事業(yè)》，《新世紀(jì)圖書館》，2000（1）：37-42.

[7]劉紹榮.《讀者參與的館藏資源建設(shè)模式探析》，《圖書館研究》，2015（3）：27-30.

作者簡(jiǎn)介

李曉天（1980-），男，漢籍貫寧夏銀川，大學(xué)本科，初級(jí)，就職于寧夏靈武市圖書館。