高校信息檢索課程開設(shè)現(xiàn)狀和改進(jìn)對策分析

宓燕?朱佳

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息已經(jīng)滲透到人類生活的方方面面。如何在海量的信息資源中選取和利用信息成為當(dāng)代大學(xué)生的必備技能之一。然而目前在高校的信息檢索課程教學(xué)中存在一定的問題和不足，主要體現(xiàn)在學(xué)生、老師以及課程開展方面。本文從南京市部分高校信息檢索課程開展現(xiàn)狀出發(fā)，參考南京市高校大學(xué)生對學(xué)校信息檢索課程的需求和意見，分析學(xué)校信息檢索課程供應(yīng)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求之間的矛盾，并進(jìn)行原因分析。論文最后提出了部分改進(jìn)意見和對策，希望可以改善現(xiàn)狀，讓大學(xué)生能夠真正掌握這一項技能，真正適應(yīng)當(dāng)今的信息科技時代。

關(guān)鍵詞：信息檢索課程；高校；對策分析

我國于20世紀(jì)80年代，在信息檢索課程相關(guān)理論和實踐研究上就已經(jīng)有了部分成果。國家先后發(fā)布了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》、《文獻(xiàn)檢索課基本要求》等指導(dǎo)性文件[1]，經(jīng)過這近30年的成長，信息檢索課的開展已經(jīng)形成一定的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。但信息化高速發(fā)展的今天，當(dāng)代大學(xué)生面臨的信息環(huán)境更加復(fù)雜，對大學(xué)生信息素養(yǎng)要求越來越高。學(xué)?；跉v史經(jīng)驗開設(shè)的信息檢索課程，提供的信息檢索指導(dǎo)服務(wù)能否滿足當(dāng)代大學(xué)生處理海量數(shù)據(jù)，快速準(zhǔn)確檢索有用且有效信息的要求是一個需要檢驗的問題。

一、研究綜述與行文思路

本文在“百度學(xué)術(shù)”上，以“信息檢索課”為檢索詞，總共搜索到相關(guān)文獻(xiàn)835 條，發(fā)現(xiàn)在1985 年就有信息檢索課的相關(guān)研究，于2008 年的時候發(fā)展到最熱，具體研究成果走勢如圖1、2所示。

從圖1、2可以看出自2008 年研究達(dá)到最熱之后，近幾年的研究成果數(shù)量趨于平穩(wěn)，雖然增長率在2015、2016年呈現(xiàn)為負(fù)數(shù)，但“信息檢索課”仍受到學(xué)者的廣泛關(guān)注。而在這將近30年的研究中，信息檢索課程開展在理論基礎(chǔ)上已經(jīng)有了一定的成果，具體展現(xiàn)為：在課程教學(xué)中如何正確處理基礎(chǔ)理論和實踐的關(guān)系；提高教師的教學(xué)水平；改革教學(xué)模式，采用多樣化教學(xué)[2]。

最近五年的相關(guān)研究主要集中于新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如慕課、微課和移動終端知識平臺等技術(shù)手段在信息檢索課程教學(xué)中的應(yīng)用。例如利用Blog 技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)平臺、成立課程學(xué)習(xí)社區(qū)、進(jìn)行教學(xué)跟蹤與評價[3]；MOOC 對醫(yī)學(xué)信息檢索教學(xué)的影響[4]；利用微課課程視頻精短、內(nèi)容不受時空限制、方便下載和傳播等特點(diǎn)，將其作為信息檢索課程的有效彌補(bǔ)[5]等。對于問題改進(jìn)類的研究是近五年研究的另一個熱點(diǎn)。孟德泉通過對高校信息檢索教育的開展情況做了調(diào)研，從培訓(xùn)的周期、內(nèi)容和方式三個方面進(jìn)行分析，探討提高信息檢索教育水平的辦法[6]；張麗從高校信息檢索課存在的問題出發(fā)，分別從內(nèi)容取舍、知識整合、教學(xué)形式、教學(xué)模式等角度提出了一些舉措[7]；薛煥堂提出改變課程選修形式為必修，通過構(gòu)建專門的實習(xí)基地來加強(qiáng)實踐的環(huán)節(jié)[8]。

綜上所述，國內(nèi)對于這方面的研究主要從最初的理論研究到實踐研究，從傳統(tǒng)模式研究演變?yōu)樾滦偷慕虒W(xué)思維和模式研究。但是對課程的問題研究一直是研究的中心，從課程的受眾即學(xué)生的角度進(jìn)行的研究比較少。

本文基于對南京市部分高校信息檢索課程的開展?fàn)顩r和大學(xué)生對信息檢索課程的需求情況的調(diào)查數(shù)據(jù)，展開高校信息檢索課程的供需分析。對信息檢索課程的供應(yīng)現(xiàn)狀主要通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和訪談的方法；對大學(xué)生信息檢索課程的需求主要采用問卷的形式。根據(jù)教育部2017年6月14日公示的《全國高等學(xué)校名單》中顯示截至2017年5月31日，共計全國高等學(xué)校2914所，其中江蘇省高校的數(shù)量達(dá)到167所，南京市高校的數(shù)量達(dá)到53所，因此筆者認(rèn)為基于南京市高校的調(diào)研分析高校信息檢索課程的供需狀況有一定的代表意義。

二、高校信息檢索課程供需問題分析

對高校信息檢索課程開設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研，采取53所高校分層抽樣的方式進(jìn)行。分成教育部直屬和非直屬高校兩大類，按照本一、本二、本三、?？聘呗毞謩e抽取樣本，每一層次高校又抽取2-4個不等，共調(diào)研12個高校，調(diào)查內(nèi)容主要有是否有專設(shè)的信息檢索教育承擔(dān)機(jī)構(gòu)、教育具體內(nèi)容和教育輔助活動等。

南京的各大高?；旧隙加虚_設(shè)信息檢索課程，在所調(diào)研的12個高校里，將該課程作為必修課的有5所，占42%，作為選修課開設(shè)的有7所，占58%。其中南京大學(xué)和東南大學(xué)作為江蘇省的兩個教育部直屬高校，“985”、“211”高校，對學(xué)生信息檢索的教育非常重視，南大的信息檢索課程由信息管理科學(xué)系主要承擔(dān)，該系由計算機(jī)信息管理教研室和情報學(xué)教研室整合形成，東大的課程由圖書館部門情報科學(xué)技術(shù)研究所開展，其余高校沒有設(shè)置專門的教學(xué)承擔(dān)機(jī)構(gòu)，由圖書館安排館員或是教師參與教學(xué)任務(wù)。課程的設(shè)計基本上都是理論和實踐相結(jié)合，雖然具體課時每個學(xué)校都不一樣，但是都是理論加上機(jī)實驗的組合安排。除了課程安排外，大部分學(xué)校還有不定期的培訓(xùn)講座，南京師范大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、南京大學(xué)還分別于2016-2018年舉行信息檢索技能大賽。

關(guān)于大學(xué)生信息檢索課程需求的調(diào)查分析，主要以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容涉及學(xué)生常用信息檢索方式、是否參加學(xué)校信息檢索相關(guān)課程、選擇是否參加課程的理由以及對相關(guān)課程的評價和改進(jìn)意見等。以上文提到的12個高校為核心，適當(dāng)擴(kuò)充，通過在學(xué)校選取固定地點(diǎn)，隨機(jī)發(fā)放問卷的方法來采集數(shù)據(jù)，共發(fā)放300份問卷，回收287份，其中8份無效問卷，問卷有效率為93%。

大部分學(xué)生在信息搜索時使用百度、谷歌，能主動利用圖書館紙質(zhì)資源的同學(xué)有77個，僅占參與調(diào)查同學(xué)總?cè)藬?shù)的27%，主動利用學(xué)校電子資源的同學(xué)46個，占比16%。僅有25.81%的被調(diào)查者真正學(xué)習(xí)過信息檢索相關(guān)課程，未參加該課程的原因主要集中于“不了解課程信息”、“專業(yè)沒有強(qiáng)制需求”、“沒有需求”、“沒有興趣”等，選擇學(xué)習(xí)該課程的原因主要集中于學(xué)分需要、老師要求等，自發(fā)認(rèn)為該門課程非常重要，自己非常感興趣的同學(xué)合計僅有72人，占比25%，調(diào)研中也有不少同學(xué)質(zhì)疑任課教師的專業(yè)性，覺得課程收獲有限。

對比分析南京市高校的信息檢索課程的供應(yīng)和需求，筆者發(fā)現(xiàn)信息檢索課程開張中存在一些不足。

1.學(xué)生方面

（1）對信息檢索課程認(rèn)識不足。雖然各大高校圖書館都開展了信息檢索課程，但真正認(rèn)識它的人是很少的，或者可以說僅對它有初步了解的同學(xué)都很少。一般說來大部分同學(xué)都對這門課程認(rèn)識不足，例如信息檢索到底是什么，或者它對我們的學(xué)習(xí)會有什么作用等等。正因為如此，除了有學(xué)分、專業(yè)的要求或是必修的要求，同學(xué)們很少會主動去選擇信息檢索課程，這在很大的程度上阻礙了信息檢索課程的發(fā)展。

（2）信息意識淡薄。信息意識是人類意識的一種，表現(xiàn)為當(dāng)產(chǎn)生信息需求時，能自覺尋求信息和利用信息，信息意識需要我們在了解與學(xué)習(xí)中慢慢形成。根據(jù)調(diào)查，大部分學(xué)生都缺乏信息意識。很多大學(xué)圖書館在開展課程實踐過程中往往過分關(guān)注信息檢索知識和檢索應(yīng)用技能，嚴(yán)重缺乏對學(xué)生信息意識的培養(yǎng)，反而使得他們在學(xué)習(xí)完這節(jié)課后將老師教的知識扔到一邊，對真正提升檢索技能沒有任何作用。

（3）缺乏學(xué)習(xí)的主動性。通常情況下，人們的行動會受到思想的制約，而在學(xué)習(xí)上這種現(xiàn)象會更加明顯?；A(chǔ)教育階段過于關(guān)注考試成績的教育和學(xué)習(xí)模式往往會抑制學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，大大減弱他們的學(xué)習(xí)自主性。對于大學(xué)生來說，長期的應(yīng)試教育模式壓抑了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，在不了解課程、缺乏信息意識的情況下，他們就更加不會主動去學(xué)習(xí)信息檢索或是參與其中。

2.教師方面

教學(xué)老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力參差不齊，這主要?dú)w因于圖書館安排參與教學(xué)任務(wù)的老師的專業(yè)學(xué)科背景不統(tǒng)一，部分來自于圖書情報或與之相關(guān)的其他專業(yè)，部分是參與圖書館的工作而后期才開始對這方面有所研究，也只參加過專業(yè)的培訓(xùn)，并沒有對這些研究方向有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另外，也存在一些教師，雖然擁有專業(yè)的學(xué)科背景，但才剛參加工作，教學(xué)能力不足，這對學(xué)生在吸收知識上也會產(chǎn)生一定的影響。

3.課程開展方面

（1）教學(xué)模式僵化。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)圖書館開展信息檢索課程的形式主要以授課老師的講授為主，學(xué)生大都處于被動接受中，過程中學(xué)生的參與度往往得不到足夠的重視。另外，教學(xué)的途徑基本上都沿用傳統(tǒng)的教師授課方式，即使在很多學(xué)校都已經(jīng)實施了多媒體教學(xué)的情況下，這一資源也僅僅成為一項被用來播放課件的工具，使多媒體資源并沒有得到最大程度的發(fā)揮，制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（2）教學(xué)內(nèi)容單一。信息檢索課程在很多學(xué)校都只是作為一項全校通識課程，教學(xué)內(nèi)容基本都得平衡全校學(xué)生的需求，以對信息檢索基礎(chǔ)知識的講授和應(yīng)用技能的指導(dǎo)為主。這樣反而會忽略不同年級、不同專業(yè)在信息上的訴求，沒辦法對學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研作出針對性的指導(dǎo)。

（3）在線的信息檢索教學(xué)缺失。無論一所學(xué)校圖書館有多么豐富的教育資源，但在真正開展信息檢索課程后，這些資源的數(shù)量和質(zhì)量都會變得有限，特別是體現(xiàn)在人力的安排、場地的安排等等。而在線教育則是一項可以改善圖書館缺乏人力物力情況，達(dá)到教育學(xué)生目的的有效措施。但是從調(diào)查結(jié)果可以看出，許多學(xué)校圖書館在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和在線教學(xué)上有所欠缺，這可能會使學(xué)生不能夠方便地獲取信息檢索課程學(xué)習(xí)資源和參與學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生影響。

三、改進(jìn)對策分析

本文給出的改進(jìn)意見都是基于圖書館開展教學(xué)的角度，不針對學(xué)生的主動性問題進(jìn)行改進(jìn)，主要原因在于應(yīng)試教育是我國在教育上長久存在的一個問題，短期內(nèi)并不能得到明顯改善。

圖書館承擔(dān)著信息檢索課程的大部分工作，但基于大部分學(xué)生對信息檢索認(rèn)識度不足的情況，圖書館應(yīng)在此方面加大宣傳力度。例如，在新生入館培訓(xùn)中可以不再僅僅只針對圖書館的基本情況、規(guī)章制度進(jìn)行說明，還可以對圖書館的教育資源和怎樣利用這些教育資源做出闡述。不僅如此，利用某些案例或問題說明信息檢索課程的基本情況和參與信息檢索課程的學(xué)習(xí)后會對大家在哪些方面產(chǎn)生影響、產(chǎn)生什么樣的影響，這能夠使得學(xué)生對這項課程有一個初步的認(rèn)識，吸引大家的關(guān)注。另外，在宣傳上也可以適當(dāng)運(yùn)用一些社交網(wǎng)絡(luò)平臺，微信公眾號、QQ、微博等都是很好的媒介，使得學(xué)生可以很方便地了解圖書館開展的信息檢索這項課程。這是在很多高校中都有所缺失的。雖然大部分高校圖書館都設(shè)有微信公眾號、微博等，但并沒有在信息檢索的有關(guān)知識宣傳上真正起到作用，那么對于這項課程來說，它的存在就相當(dāng)于擺設(shè)。

同時，在重視更新圖書館信息資源的同時，師資力量也是需要關(guān)注的重點(diǎn)。圖書館的館員是信息檢索教學(xué)任務(wù)的中堅力量，他們的專業(yè)素質(zhì)對教學(xué)的效果會產(chǎn)生很大的影響。首先由于部分高校圖書館并沒有設(shè)置專門的教研組，可以在這個方面作出改進(jìn)；其次圖書館在招收新的館員時可以將相應(yīng)的專業(yè)學(xué)科背景作為招收因素之一，也可以安排館員去參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和講座，完善知識背景的同時也不可缺少關(guān)于教育學(xué)、心理學(xué)等必備的教師素質(zhì)培訓(xùn)。最后圖書館可以在內(nèi)部成員之間開展一些辯論，構(gòu)架一個考核系統(tǒng)，督促相關(guān)館員能夠自主更新自己的知識體系。

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