小學插班生心理問題調(diào)查分析及對策研究

唐樂 周穎 黃靖婷

【摘要】插班生作為一個個體，來到一個陌生的環(huán)境，起初會適應不良，若不好好引導，會影響學生的成長及班級的正常管理。本研究通過對小學插班生的問題行為及其影響因素進行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)小學插班生多易產(chǎn)生適應性心理問題，少數(shù)產(chǎn)生障礙性心理問題；這些心理問題是否產(chǎn)生與插班生自身氣質(zhì)類型，師生、生生關系及家庭密切相關；并提出家校聯(lián)合、教師有技巧的增加插班生與同伴的人機互動，推進心理輔導室建設、通過心理老師進行干預這些針對性的參考意見。

【關鍵詞】小學 插班生 適應性心理問題 影響因素 對策

【中圖分類號】G625.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）32-0149-02

一、引言

接收插班生是每個班主任不能回避的話題。這些插班生，大多是隨父母工作調(diào)動的正常轉(zhuǎn)學，也有不少的插班生是因為在原來的學校表現(xiàn)不好而“被轉(zhuǎn)學”。他們中有些對新環(huán)境存在著戒備和不信任的心理，有時會有過激反應出現(xiàn)諸多適應不良的現(xiàn)象，影響到學生的身心健康成長及班集體的管理和發(fā)展。

本研究從調(diào)查分析小學插班生表現(xiàn)出的心理問題行為著手，針對小學插班生這一特定群體，對其適應過程中的心理問題做出歸納性的分析并以此為基礎，提出優(yōu)化小學插班生的心理發(fā)展的基本策略，對改善小學插班生適應不良等心理問題具有一定的參考和指導意義。

二、調(diào)查內(nèi)容、方法與對象

本次調(diào)查的主要內(nèi)容是小學插班生因到新集體產(chǎn)生的心理問題分析及相應對策，采用了問卷調(diào)查法和訪談法。本次調(diào)查是對望月湖小學的班主任老師進行隨機抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷45份，共回收44份，有效問卷42份，回收率為97.7%，有效率為93.3%。除問卷外，本次調(diào)查還隨機從調(diào)查對象中抽取了4位班主任老師和1位小學心理教師進行了深入訪談。

三、小學插班生心理問題主要表現(xiàn)為適應性心理問題

心理學上將心理問題分為：發(fā)展性心理問題、適應性心理問題、障礙性心理問題三類。其中小學插班生產(chǎn)生的心理問題多為適應性心理問題，極少一部分為障礙性心理問題。

李老師在訪談中表示：“小學插班生進入新班級、新環(huán)境會廣泛性出現(xiàn)適應不良，人際交往困難的問題，一般出現(xiàn)的是適應性的心理問題?！眴柧碚{(diào)查顯示：

小學插班生第一次面對新同學表現(xiàn)為只與周圍少數(shù)同學接觸的占47.7%，完全不與其他同學接觸的占 23.8%，表現(xiàn)為積極外向的占28.5%；小學插班生與人交流時有點緊張的占42.9%，自信大方的占30.9%。小學插班生基本表現(xiàn)出自信心不強，不易與人接觸，與人交往怯弱。

有少部分小學插班生表現(xiàn)出障礙性心理問題行為的，如4.8%的插班生出現(xiàn)強迫性洗手等行為；李老師提到：“插班生轉(zhuǎn)學很多是因為家庭因素、學習成績原因，也許是父母離異或者家庭出現(xiàn)什么變故，因此就很容易出現(xiàn)心理問題，甚至發(fā)展成抑郁癥或者自閉癥?！币坏┏霈F(xiàn)障礙性心理問題行為就應該引起家長學校的高度重視，避免產(chǎn)生嚴重后果。

四、影響小學插班生產(chǎn)生心理問題的內(nèi)因與外因

（一）內(nèi)因

心理問題是否產(chǎn)生與插班生氣質(zhì)類型最密切。

誘發(fā)插班生產(chǎn)生心理問題的因素有多種，其中最密切的是學生的性格氣質(zhì)類型?！皻赓|(zhì)”意為人體內(nèi)體液混合的“比例”，具有天賦性、穩(wěn)定性的特點。氣質(zhì)的相對穩(wěn)定性會對兒童面對各種環(huán)境時的反應產(chǎn)生影響。氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)4種類型。問卷調(diào)查顯示，插班生第一次面對新同學表現(xiàn)為只與周圍少數(shù)同學接觸與完全不與其他同學接觸的分別占47.7%與23.8%；與人交流時有點緊張的占42.9%，對班級活動的參與程度一般的占55%，低與較低的占33.1%；插班生愛哭的占21.4%，易怒的占11.9%，易燥的占9.5%，過于緊張，有時歇斯底里的占4.8%；因此，大部分產(chǎn)生心理問題的插班生屬于黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。黏液質(zhì)類型的小學插班生安靜，情緒穩(wěn)定但不易外露，沉默寡言，反應緩慢，親社會心理水平低。因不善于表達，以及適應環(huán)境的變化，在融入新的班級體時易產(chǎn)生適應性心理問題。抑郁質(zhì)類型的小學插班生自卑，行動遲緩，多愁善感，自我效能感很低，在生活中遇到不愉快的事情，不能及時進行自我調(diào)整，以致產(chǎn)生障礙性的心理疾病。

（二）外因

1.師生、生生關系

小學階段是兒童在社會交往過程中建立人際關系，理解、學習和遵守社會行為規(guī)范，控制自身社會行為的關鍵時期。小學教師和同伴是小學兒童社會關注的主要組成部分，在小學兒童的心理發(fā)展中占有重要作用。小學插班生進入一個嶄新的學習環(huán)境，需要建立新的同伴關系。劉老師表示：“小學插班生與同學的關系是影響插班生心理問題產(chǎn)生的重要因素，如果能處理得好，插班生就會對自己更加認同?！闭{(diào)查結果顯示，有85.7%的小學插班生在同伴交往中的行為是內(nèi)向的，需較長時間才能融入新的班集體。插班生對班級活動的參與程度一般的占55%，低與較低的占33.1%，說明插班生對班級活動的參與度不高，與同學間的雙向交流較少。一個人到了陌生的環(huán)境很容易把自己站在他人的對立面，所以一開始會表現(xiàn)得沉默寡言。但長此以往，勢必會影響其身心健康的發(fā)展，還可能會導致“自我封閉”。

師生關系也是小學兒童人際關系中的重要成分。在師生關系中，起主導作用的是教師，教師對學生的態(tài)度、采用的教育方式對學生的學習、道德品質(zhì)、性格和心理健康等產(chǎn)生重要作用。而調(diào)查中，教師與插班生單獨談心的次數(shù)為零次的占50%，兩周一次的占38.1%，一周兩次及以上的占2.4%，可見教師對插班生的關注度還不夠。

2.家庭教養(yǎng)方式

氣質(zhì)類型是先天就決定的，改變的內(nèi)在因素。而在外界因素中，家長是影響插班生是否產(chǎn)生心理問題的關鍵。然而，調(diào)查顯示：40.5%認為家長對插班生適應環(huán)境的促進中起到的作用占16%-30% 的與占31-45%的持平。30.9%的家長對插班生適應環(huán)境的關注度跟其他學生家長一樣，關注度較低與關注度較高的均占28.5%，關注度高的僅占7.1%。

五、小學插班生心理問題對策

（一）家校聯(lián)合促進插班生適應環(huán)境

家長是影響插班生是否產(chǎn)生心理問題的關鍵。小學插班生的情緒不穩(wěn)定，心理發(fā)展不成熟，對家長、老師等長輩的依賴性比較強，因此出現(xiàn)心理問題時，通過家校聯(lián)合干預的方法可以有效幫助插班生適應新環(huán)境。

首先，孩子插班之前，家長可以將孩子的基本情況介紹和性格特點、特別要注意的地方匯總成文交給班主任，讓老師首先對孩子有一個初步總體的了解。調(diào)查顯示：班級召開家長會的頻率為0次有42.9%，兩周一次的占2.4%，一月一次的占26.2%，一學期一次的占28.5%。這表明，大部分學校召開家長會的次數(shù)并不多，因此，作為插班生家長，應主動的向老師反映情況，找老師了解情況，切不可不聞不問。

第二，家長與班主任老師應建立長期穩(wěn)定的溝通聯(lián)系，時刻把握孩子在學校的動態(tài)，了解每一個關鍵事件。家長對孩子要表示出對他的新班級的好奇、熱心，經(jīng)常詢問在學校發(fā)生的事情，并耐心傾聽孩子的觀點，讓孩子感受到被關注，被愛，減少孤獨感和空虛感。這里家長應注意問題和談話的導向和心理暗示作用，多給孩子積極的心理暗示，如：“今天在學校發(fā)生了什么有趣的事情呀？認識了幾個可愛的同學呢？”而不是：“有人欺負你嗎？老師批評你了嗎？”等。

此外，榜樣教育對小學兒童非常有效。李老師建議：“安排班級中一位成績優(yōu)秀，開朗活潑的學生與插班生結成對子或者作為同桌，插班生家長也可以組織兩個家庭聚會，給孩子提供一個良好的榜樣”。經(jīng)驗表明，給插班生安排一個好的同桌，十分重要。因為同桌是插班生朝夕相處的人，可以時刻告訴他新學校、新班級的“規(guī)矩”，在學習上對插班生有幫助，在紀律上對插班生可以約束，在人際交往上對插班生有影響，最好是班主任平時的“小助手”，能及時將插班生的情況反饋給班主任。

（二）教師有技巧的增加插班生與同伴的人際互動

教師是小學生進入小學后的“權威人物”。教師要細心觀察小學插班生與同伴交流時的表現(xiàn)，采取有針對性的教育措施，消除這些插班生的入學焦慮。例如，重視他們的存在，在集體活動時多邀請他們的參與，在課堂中多創(chuàng)造機會讓他們回答一些簡單的問題等。此外，在班集體活動時也可以有技巧的增加插班生與其他同學交往的機會，如讓插班生分發(fā)活動用的工具，參加游戲活動等。當插班生體會到這個群體中的其他人能夠接納他，他有了新的朋友新的玩伴，此時他便產(chǎn)生了歸屬感。巧妙的增加插班生與他人的人際互動可以幫助插班生孩子消除疑慮、克服焦慮，在新的環(huán)境中尋找到快樂和自我。

（三）在小學的建設心理輔導室，通過心理老師進行干預

調(diào)查顯示：89%的小學沒有專門的心理老師，91.5%的小學沒有心理咨詢室或類似心理咨詢室的地方。任課教師或班主任也曾學習過教育心理學等部分心理專業(yè)知識，但是要用來解決插班生出現(xiàn)的心理問題還是顯得十分單薄，因此小學心理教師培養(yǎng)和心理咨詢室的建設是十分迫切和必要的。心理老師李老師表示：“目前長沙市有專職心理老師和心理咨詢室的只有少數(shù)辦學條件比較好的小學，大部分學校是沒有的。盡管是小學生也還是存在學習生活的諸多煩惱和問題，心理老師和咨詢室的存在是很有必要的，但是現(xiàn)在大家也意識到了這方面是重要性，小學心理方面建設也在慢慢發(fā)展起來?！边@是一個好的趨勢。

六、結語

本次研究，我們通過望月湖小學等學校的教師針對湖南省內(nèi)部分小學的插班生情況作了一個初步調(diào)查，了解了小學插班生插班后的問題行為表現(xiàn)并對此進行分析，發(fā)現(xiàn)小學插班生出現(xiàn)的多為適應性心理問題，這一點與我們之前的研究假設相符。這些問題我們可以通過家校聯(lián)合，加強教師心理專業(yè)素養(yǎng)的培訓，加強小學校園心理建設進行干預改善，幫助適應不良的小學插班生走出心理障礙和困境，這些對策對處理大多數(shù)小學插班生產(chǎn)生的心理問題具有一定的參考和指導意義，但是對少數(shù)插班生產(chǎn)生的個別嚴重的障礙性心理問題的干預效果不佳，產(chǎn)生障礙性心理問題的插班生可以在本研究的對策的基礎上加入心理治療來解決問題。

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作者簡介：

唐樂（1998-），女，湖南永州人，湖南第一師范學院學生。