王天宇
人們常說,眼睛是心靈的一扇窗戶。而我覺得,耳朵是另一扇窗。
用耳去感受周圍事物,展現(xiàn)于你眼前的世界會更加全面、更加立體。很多人都忽視“聽”而只青睞于“看”,這其實使他們錯失了許多美好的瞬間。清人張潮曾寫道:“春聽鳥聲,夏聽蟬聲,秋聽蟲聲,冬聽雪聲。月下聽簫聲,山中聽松風聲,水際聽唉乃聲。方不虛此生耳?!边@樣的句子,為我們詮釋了“聽”的美妙,啟發(fā)我們打開“耳”這扇窗以感受大千世界。人潮涌動的喧鬧,你能聽到人們心中的欣喜與激動;從校園中的朗朗書聲,你能聽到朝氣和希望;從家人之間的歡聲笑語,你能聽到幸福的心聲。還有大海波濤的拍岸聲;森林中的鳥語蟲鳴,落木蕭蕭;風吹過時的嘩嘩聲……無不給我們帶來心靈的愉悅、美的享受。
真正有智慧的人往往具備善于用耳傾聽的能力。通過聆聽,他們能夠借鑒別人的經(jīng)驗來彌補自身知識的缺陷,能夠吸收別人的意見以避免少走彎路,盡快到達目的地。日本企業(yè)中流行一個“菠菜原則”,概括地說,就是注重上司與下屬、同事與同事、部門與部門之間的溝通交流。這就要求具有傾聽能力。你若一味向他人傾訴,只管表達自己的觀點立場,卻不顧他人的回應與反饋,這對你并無幫助。多傾聽別人的意見,體會他人豐富的心靈世界,更能增進溝通,使交流取得更好的效果,讓工作更加順暢。
善于傾聽也是一種極為重要的品質(zhì)。古希臘哲學家德謨克利特說:“只愿說而不愿聽,是貪婪的一種形式。”兩千多年前的人類就大有感悟,可如今不知多少人對此沒有絲毫察覺。在生活節(jié)奏極快的現(xiàn)代社會,人們都在為理想和生活忙碌奔波,很難沉下心來。無論走到哪兒,你都不難找到滔滔不竭的人。他們多半急于表達自我,卻不在意傾聽別人的心聲,不能不說是一種自私、貪婪的表現(xiàn)。所以,倘若缺乏傾聽能力,自己一味大說特說,不給別人說話的機會,不僅會耽誤工作,還會給人留下不好的印象——貪婪。
我說耳是心靈之窗戶的原因大抵如此。對人、對事,我們都應充分使用聽覺,發(fā)揮聽覺的作用。讓我們打開這扇窗,給我們的心多透透風,更好地感受這個世界,享受生活,做一個善于傾聽的人。