淺談新形勢下如何做好醫(yī)院職工思想政治工作

程小明

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）4-205-01

摘要 只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作。

關鍵詞 長興醫(yī)院 浙醫(yī)健 思想政治

當前，隨著浙醫(yī)健長興醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷推進，職工的生活方式、利益需求趨于多元化，各種與職工切身利益休戚相關的熱點、難點問題伴隨著改革的逐步推進開始逐漸顯現(xiàn)，在這種情況下，如何及時了解和掌握職工的思想脈搏，切實有效地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾工作，是當前和今后的一項重要工作。

一、當前醫(yī)院職工思想動態(tài)呈現(xiàn)的特點

（一）職工認同和支持集團公司的改革

2014年6月6日，浙能集團吸收式合并重組長廣集團。長廣醫(yī)院作為三級單位并入。

2016年7月8日，浙江省醫(yī)療健康集團揭牌。標志著國內(nèi)首家省屬醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展平臺正式成立，將用100億元產(chǎn)業(yè)基金，撬動“健康+旅游”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

在長興醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展進程中，當企業(yè)改革觸及到個人利益時，多數(shù)職工表示會正確對待，這說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務教育，廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對待改革，以積極求變的態(tài)度去主動適應改革，以積極進取的精神去參與改革，能夠把自身的命運與長廣的發(fā)展緊密結(jié)合起來，渴望通過自上而下的不懈努力實現(xiàn)企業(yè)效益和個人價值最大化。

（二）職工對思想政治工作的期望和要求越來越高

思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分，適時、恰當?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ?，能起到凝聚人心、鼓舞士氣的作用，能夠引導職工正視困難和問題，從而釋放工作和生活中的壓力。

（三）職工的工作壓力和精神壓力與日俱增

1.安全是醫(yī)院的生命線。一旦發(fā)生安全事故，就會給醫(yī)院財產(chǎn)和職工生命帶來重大損失，因此職工心里背負的安全生產(chǎn)壓力無形地顯現(xiàn)出來，但對如何提高和規(guī)范安全生產(chǎn)行為又很茫然。

2.許多崗位都是從煤礦閉坑轉(zhuǎn)型過來的職工，并且年齡偏大，他們的文化素質(zhì)和對工作技能的適應性差異較大，職工之間勞動效能經(jīng)常出現(xiàn)相互抵消，勞動效率降低的現(xiàn)象，還有一些職工對生產(chǎn)工藝的掌握基本是空白，只會在自己崗位上按部就班的執(zhí)行指令。這就導致同樣做一件事情，他們要付出更多的精力和汗水，無形之中增加了勞動強度，導致超時、超量工作現(xiàn)象常有發(fā)生。

3.職工勞動報酬總額、人均職工報酬較快增長，在崗職工工資水平普遍提高，但受醫(yī)院之間的生產(chǎn)經(jīng)營效益不平衡的影響，不同單位、不同行業(yè)、不同經(jīng)濟類型之間人均勞動報酬差距明顯。

（四）職工期望減輕工作壓力

職工一方面希望通過業(yè)余活動減輕來自工作和生活的壓力，一方面卻又感到工作勞累、沒精力參加。企業(yè)應結(jié)合目前的生產(chǎn)工作實際，貼近一線職工，組織一些喜聞樂見、職工能廣泛參與的活動，通過多種形式的文化體育活動，緩解釋放壓力，增強職工之間的溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)凝聚力。

（五）將人性化管理工作落到實處

職工希望領導能多傾聽一些來自生產(chǎn)一線、最底層的呼聲，能將制度化管理與人性化管理相結(jié)合，不要以罰代管。

（六）職工期望工資收入能有較大幅度的提高

職工認為目前工資收入水平偏低，工資增幅遠不及物價漲幅，實際購買力不斷下降。伴隨著物價飛漲，職工仍然期望每年工資收入能有較大幅度的提高。

二、職工思想問題產(chǎn)生的原因分析

（一）近十年來沒有制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的人力資源規(guī)劃

長興醫(yī)院進入浙醫(yī)健序列后，正式從“副業(yè)”變成“主業(yè)”，但也面臨諸多的壓力和挑戰(zhàn)。如，老工傷、矽肺等群體利益訴求多樣化，人才結(jié)構(gòu)還不甚合理，專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)還有待提高，學科帶頭人尚顯不足等。

（二）物價上漲導致職工用于購買生活必需品的支出不斷增加

加之高額的房價、子女教育、人情往來等費用，使職工生活成本越來越高，生活水平越來越低，因此目前的工資收入水平，無法體現(xiàn)工作給生活帶來的幸福感。

三、工作及舉措

（一）加強教育和引導

抓住熱點、難點問題，將長興醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標、企業(yè)愿景以及出臺的各項改革措施及時傳達到每位職工，幫助職工消除顧慮，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。

（二）做好心理疏導和減壓工作

一是心理疏導要到位。二是交心談心要到位。三是正面引導要到位。四是個別教育要到位。五是文化教育要到位。

（三）溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部挖潛

加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)和對臨床一線服務的思想，對現(xiàn)有工作流程和規(guī)章制度進行一次徹底的梳理，明確職責。

（四）將人性化管理工作落到實處

深入一線，廣泛聽取職工最真實的心聲、意見和建議，制定切實可行的規(guī)章制度。堅持以人為本，傾聽職工的呼聲，關心職工的疾苦，及時為職工排憂解難，激發(fā)職工的歸屬感和自豪感。

（五）完善績效考核核制度

建立完善薪酬改革激勵機制，提高職工學技練藝的積極性。重視職工的學習與培訓，加大對各類人員的培訓力度。

（六）有序穩(wěn)步推進安全管理工作

安全是家庭幸福的基石，是實現(xiàn)“強企夢”的靈魂，更是長興醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的生命線。強化安全生產(chǎn)責任制，深化隱患排查治理，抓好安全教育培訓，提高職工的安全意識和安全警惕性，努力構(gòu)建長效安全生產(chǎn)工作機制。