調(diào)查

? ? 7年后機器將負擔

? ? 現(xiàn)有52%的工作任務(wù)

世界經(jīng)濟論壇（WEF）研究報告指出，到了2025年底前，機器人將負擔現(xiàn)有52%的工作任務(wù)，比例幾乎是現(xiàn)在的兩倍，尤其會計、客戶管理、郵政及秘書等，會快速被機器取代。

據(jù)臺灣“中央社”報道，總部位于瑞士的WEF聲明表示：“到了2025年，目前所有職場工作項目會有一半以上由機器執(zhí)行，遠高于今日29%的比例。”

報道稱，機器、算法或用于解決問題的計算機處理程序都出現(xiàn)迅速變化，WEF預(yù)測“將可創(chuàng)造1億3300萬個新角色，接替從現(xiàn)在到2022年間將被取代的7500萬個職缺”。

據(jù)報道，WEF《2018年未來就業(yè)報告》預(yù)測，在會計、客戶管理、工業(yè)、郵政及秘書等工作領(lǐng)域，機器人會迅速取代人類。銷售、營銷和客戶服務(wù)，還有電子商務(wù)及社群媒體等需要“人力技能”的工作需求會有所增加。研究報告發(fā)現(xiàn)，重大挑戰(zhàn)將是重新培訓(xùn)工人，他們將面臨學(xué)習新技能的壓力，尤其是在“創(chuàng)造力、批判性思維及說服力”等領(lǐng)域。

這份報告調(diào)查了全球范圍廣泛的企業(yè)人事主管、公司高層，這些企業(yè)占全球產(chǎn)出的70%。