PTC：打造工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的快速實施模型

撰文/齊健

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景大概可以分為三種：連產(chǎn)品、連設(shè)備和連系統(tǒng)。其中最基礎(chǔ)的是連產(chǎn)品，一個產(chǎn)品結(jié)束生產(chǎn)環(huán)節(jié)流入市場之后，如果產(chǎn)品中沒有傳感器，就與廠家失去了連接，成為了“產(chǎn)品孤兒”，客戶的使用情況都是通過客戶主觀反饋的數(shù)據(jù)獲取的，廠家無法實時主動的提取數(shù)據(jù)。在工廠端的物聯(lián)網(wǎng)是連設(shè)備，特別是針對工廠運營的連接，可以整體管控工廠的生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。再向上升級則是連系統(tǒng)，從管理層面進一步提升企業(yè)的運營水平，在企業(yè)的各個節(jié)點實現(xiàn)萬物互聯(lián)。

PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強說：“‘快’是企業(yè)運營中的一個重要需求，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)也是為了提高效率。通過連接工廠設(shè)備、企業(yè)管理系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)可以利用實時采集的數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進行快速響應(yīng)和智能決策優(yōu)化，為企業(yè)的敏捷性提供了有力的支撐。在對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用效率提出需求的同時，企業(yè)更希望部署和實施也能做的快一些?！?/p>

物聯(lián)網(wǎng)平臺的快速實施

在物聯(lián)網(wǎng)實施過程中，成熟的大型企業(yè)對新技術(shù)并不排斥，但這些企業(yè)需求快速、穩(wěn)定。新興企業(yè)（Emerging Enterprise）因為沒有歷史包袱，大大減少了對系統(tǒng)的定制化需求，所以這類企業(yè)大多希望節(jié)省時間，盡快投入生產(chǎn)中，用最快的方式部署最成熟的產(chǎn)品。這都對產(chǎn)品成熟度和快速部署提出了要求。

劉強認為，產(chǎn)品成熟度和快速部署一直是PTC優(yōu)勢。ThingWorx本身具有良好的模型架構(gòu)，可以快速建模并實現(xiàn)數(shù)據(jù)、設(shè)備及系統(tǒng)之間的連接。同時，ThingWorx平臺內(nèi)嵌的功能性應(yīng)用也加速了平臺的迅速落地。可以通過快速連接、應(yīng)用的快速部署支持對設(shè)備的監(jiān)視、管理、控制互連，實現(xiàn)互聯(lián)設(shè)備的遠程數(shù)據(jù)收集，確保設(shè)備間的獨立和安全連接，進行設(shè)備/傳感器管理，并與多個企業(yè)級系統(tǒng)集成。伴隨設(shè)備數(shù)據(jù)的不斷積累，系統(tǒng)內(nèi)大數(shù)據(jù)機器學(xué)習(xí)分析功能將陸續(xù)實現(xiàn)關(guān)鍵工藝的優(yōu)化，能源能耗的降低，設(shè)備的預(yù)測性維修，并降低主線設(shè)備的非計劃停機時間。

“Simplified Complexity（簡化復(fù)雜性）是物聯(lián)網(wǎng)的一個重要價值體現(xiàn)。作為一款專業(yè)成熟的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺，ThingWorx最大的特點就是快速實施、快速連接、快速部署，只要把數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺就能馬上應(yīng)用。”劉強介紹說，PTC可以根據(jù)客戶的需求和實際數(shù)據(jù)在兩周之內(nèi)為客戶制作整體平臺的試樣，讓用戶直接在平臺的試樣中看到工廠環(huán)境、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運作情況。

此外，PTC支持公有云、私有云及混合云的多種部署模式，在應(yīng)用中ThingWorx平臺支持用戶通過一個直觀的用戶界面對各種自動化設(shè)備和應(yīng)用程序進行連接、管理、監(jiān)控和控制。企業(yè)負責人可以查看涵蓋了全廠設(shè)備、能耗、關(guān)鍵工藝的總覽視圖，快捷且實時地了解到全廠運行情況、異常、預(yù)警以及未來生產(chǎn)的趨勢，從而進行快速響應(yīng)和決策。

定制化物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

目前PTC在中國的業(yè)務(wù)主要分三類，一類是應(yīng)用成熟的CAD業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)產(chǎn)品成熟、用戶成熟，銷售渠道建設(shè)的也非常成熟。在PTC的傳統(tǒng)領(lǐng)域CAD市場中，產(chǎn)品成熟度和用戶成熟度都很高，因此在銷售與服務(wù)過程中，PTC更看重“地理”和“行業(yè)”，希望能夠擴大產(chǎn)品的覆蓋面。劉強介紹說：“傳統(tǒng)的CAD軟件已經(jīng)Windows一樣，用戶拿過來就能用，不需要部署也不需要培訓(xùn)。而對于PLM、ERP以及新興的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，用戶還需要我們最直接的服務(wù)?！?/p>

第二類是個性化需求比較強的PLM和ERP業(yè)務(wù)，這類業(yè)務(wù)是提升客戶信息化水平的核心，定制化要求比較高，每個行業(yè)，甚至每個客戶的需求都不一樣。在這些領(lǐng)域中，PTC更看重培養(yǎng)合作伙伴的能力，在直接為用戶提供服務(wù)的同時，針對不同行業(yè)，基于產(chǎn)品尋找對行業(yè)理解深，服務(wù)能力強的合作伙伴。

第三類就是PTC的新領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)和增強現(xiàn)實產(chǎn)品。在與大量客戶接觸的過程中，PTC發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的早期市場具有很強的多樣化和個性化需求，即便是同一個行業(yè)的客戶群，生產(chǎn)相似的產(chǎn)品，應(yīng)用相同的行業(yè)標準和規(guī)范，每家企業(yè)也都會有自己特殊的應(yīng)用需求。這就使得每個項目都是無法復(fù)制的。因此拓展市場覆蓋面的同時，也需要深入行業(yè)，為企業(yè)提供直切痛處的服務(wù)。在這方面，PTC幫助很多企業(yè)開展了POC（PilotProject試點項目）的應(yīng)用模式，直接幫助客戶建立典型應(yīng)用。同時，尋找深入了解行業(yè)，且具有基于ThingWorx開發(fā)應(yīng)用能力的合作伙伴，幫助客戶拓展符合其定制化需求的產(chǎn)品實施和應(yīng)用。

“當我們接觸國內(nèi)汽車行業(yè)的客戶時，我們會給他們講一些典型的應(yīng)用案例，例如豐田、寶馬，客戶對于行業(yè)標桿企業(yè)的應(yīng)用普遍非常感興趣。但對于不同的用戶來說典型案例的可參照性通常不超過70%，大多數(shù)企業(yè)都會提出很多個性化需求?！眲娬f，物聯(lián)網(wǎng)還屬于一個新興領(lǐng)域，不同用戶對產(chǎn)品的定制化需求很高，再推廣的過程中不僅要借鑒成功案例，也要關(guān)注自身發(fā)展的特異性。隨著技術(shù)和市場的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該會逐漸走向標準化，目前很多應(yīng)用還處在探索的過程中，國外的成功案例對于中國企業(yè)來說雖不能百分之百的復(fù)制，但也可以幫助企業(yè)認識物聯(lián)網(wǎng)，了解物聯(lián)網(wǎng)在不同應(yīng)用場景中的作用，啟發(fā)中國用戶的思路。

多平臺聯(lián)動的物聯(lián)網(wǎng)模型

日前，PTC和羅克韋爾自動化剛剛聯(lián)合宣布了一項戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用兩家公司的資源、技術(shù)、行業(yè)專長和市場優(yōu)勢，從技術(shù)融合、渠道共享以及資本的方面開展全方面的深度合作?！澳壳埃I(yè)物聯(lián)網(wǎng)整體市場還處于發(fā)展早期，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)當前主要的市場機會在制造業(yè)的工廠端，全球市場的規(guī)模在5億美元左右，而整個工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場在全球的增幅每年大概在40%以上。物聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商與工業(yè)設(shè)備、工業(yè)自動化廠商的戰(zhàn)略合作意義重大?！眲娊榻B說，PTC在中國有80%的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來自于企業(yè)工廠端的智能運營部分。

智能運營是通過物聯(lián)網(wǎng)連接生產(chǎn)線上的設(shè)備，再利用物聯(lián)網(wǎng)平臺對產(chǎn)線進行有效利用率控制、能耗管理及設(shè)備維護等。實現(xiàn)智能運營的關(guān)鍵在于工廠多種多樣的設(shè)備與整體物聯(lián)網(wǎng)的連接與互通。然而，工業(yè)設(shè)備的多樣性和復(fù)雜性使得連接成為了物聯(lián)網(wǎng)實施的障礙，不同的設(shè)備有不同的接口和協(xié)議，每種設(shè)備還涉及到很多各自的行業(yè)知識、POC、編程、DCS以及分布式控制系統(tǒng)等，這都給連接設(shè)立了很高的技術(shù)門檻。

因此，作為物聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商的PTC，希望與有著豐富設(shè)備端經(jīng)驗的工業(yè)自動化企業(yè)開展深度合作，實現(xiàn)技術(shù)和市場上的互補。在技術(shù)方面，PTC和羅克韋爾自動化將整合多項各自的智能工廠技術(shù)，包括：PTC的ThingWorx物聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)互聯(lián)產(chǎn)品Kepware及Vuforia增強現(xiàn)實（AR）平臺，羅克韋爾自動化的FactoryTalk MES、FactoryTalk Analytics以及工業(yè)自動化平臺。在市場方面，兩家公司將開展銷售渠道聯(lián)動等多項合作計劃。此外，羅克韋爾自動化還向PTC注資10億美元，并加入PTC董事會。

劉強表示：“PTC與羅克韋爾自動化的合作遠超一般的戰(zhàn)略聯(lián)盟，是深入到技術(shù)、市場和資本等多方面的合作，同時也是建立在對雙方技術(shù)水平、產(chǎn)品成熟度和市場地位高度認可的基礎(chǔ)上的。”

在宣布與羅克韋爾自動化的戰(zhàn)略合作前后，PTC還與另外兩家行業(yè)巨頭微軟及ANSYS分別達成了合作。PTC集成ThingWorx與微軟Dynamics 365，推出了一款互聯(lián)式現(xiàn)場服務(wù)解決方案，并在PTC的旗艦3D CAD軟件Creo中應(yīng)用ANSYS全新推出的ANSYS Discovery Live實現(xiàn)實時模擬功能。

“微軟、羅克韋爾和ANSYS，這三個重要的戰(zhàn)略合作關(guān)系將會從不同的三個角度支撐PTC在物聯(lián)網(wǎng)市場中的發(fā)展?！眲娙缡钦f。他認為，這三家公司分別是云平臺、工業(yè)自動化和仿真領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，與PTC開展戰(zhàn)略合作可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的互補，強化各自的產(chǎn)品線，并幫助企業(yè)提升物聯(lián)網(wǎng)和整體信息化的實施效率。

此外，劉強還表示，從整個IoT的四層架構(gòu)：設(shè)備層、IaaS層、PaaS層和SaaS層來講，PTC的主要定位在PaaS層和SaaS層，雖然PTC與特定企業(yè)在整體物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)方面開展了深度戰(zhàn)略合作，但在與IoT架構(gòu)其他層面廠商的接觸中PTC始終保持開放的合作態(tài)度，在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上不會排他。