楊孝俊
(京福鐵路客運(yùn)專線安徽有限責(zé)任公司,安徽 合肥 230000)
財(cái)務(wù)共享中心通過發(fā)揮其規(guī)模效應(yīng),起到降低成本、提高企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平、提升業(yè)務(wù)處理效率的作用,最終達(dá)到提高企業(yè)集團(tuán)的核心競爭力的目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享中心,就是將企業(yè)集團(tuán)的子公司的財(cái)務(wù)會計(jì)功能集中進(jìn)行核算管理的一個(gè)機(jī)構(gòu),下設(shè)總賬報(bào)告部門、風(fēng)險(xiǎn)管控部門、稅務(wù)部門、應(yīng)收應(yīng)付及流程完善部門等。財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)報(bào)表共享、費(fèi)用共享、應(yīng)收共享、應(yīng)付共享、出納共享、資產(chǎn)共享、核算共享。依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化的效果。財(cái)務(wù)共享中心以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)流程為核心,以多樣化的動(dòng)機(jī)、市場化的視角并且集合多種管理手段受到很多大型企業(yè)集團(tuán)的青睞。
目前,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心有三種模式。第一種模式就是將原來的財(cái)務(wù)組織的員工集中到員工新的地方,集中建立共享中心。這種模式的共享中心一般會選擇一個(gè)成本低、享有相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。當(dāng)然大多數(shù)的企業(yè)也會經(jīng)常對財(cái)務(wù)共享中心的某些流程進(jìn)行改造使其能夠順利運(yùn)行及更快地提高共享中心的工作效率。由于共享中心的建立過程中會做出各種改造,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部原有的系統(tǒng)也隨之更新。這種模式下,企業(yè)原來的財(cái)務(wù)人員也轉(zhuǎn)變成為財(cái)務(wù)共享中心的工作人員,不過屬于企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心的自主權(quán)是有限的。第二種模式是建立虛擬的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這種虛擬的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心滿足了受地域限制比較大的企業(yè)。該模式不需要把財(cái)務(wù)人員集中到員工新的地方,只需要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將他們連接起來。因此,必然需要有特別發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和完善的配套系統(tǒng)支撐,需要有一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)平臺支持。這種模式下美中不足的一點(diǎn)就是缺少財(cái)務(wù)人員面對面的溝通,所以可能在工作交流合作上會有一定的不足和障礙,能夠達(dá)到的效果可能會弱一些。第三種模式是建立全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這種模式需要的成本比較高。因?yàn)橐磺卸际切碌模盒碌墓ぷ魅藛T、新的組織架構(gòu)、新的工作地點(diǎn)、新的業(yè)務(wù)處理流程和信息系統(tǒng)等。要想建立好這樣一個(gè)全新的財(cái)務(wù)共享中心,自然需要花費(fèi)巨大的成本和時(shí)間。所以這種模式不適合急需完成財(cái)務(wù)共享的企業(yè)。
建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)人員數(shù)量會縮減,因此,企業(yè)的人工成本有所下降。而且企業(yè)可以集中培訓(xùn)工作人員,節(jié)省了員工外出培訓(xùn)產(chǎn)生的差旅費(fèi)等。同時(shí),企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)得到規(guī)范化可以消減那些重復(fù)部分,提高工作效率和質(zhì)量,降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本。
建立起財(cái)務(wù)共享中心后,企業(yè)的全部子公司都統(tǒng)一采用標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理流程,在共享中心的信息管理與信息系統(tǒng)的支撐下,子公司的 所有財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)都會匯總到該平臺上,通過信息系統(tǒng)的分析,來整合所有子公司龐大的數(shù)據(jù),大大地提高了財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量。而且共享中心的工作人員一般專業(yè)技能比較高,也進(jìn)一步提升了工作效率。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使專業(yè)財(cái)務(wù)人員擺脫了重復(fù)的低效率的工作模式,有更多的時(shí)間和精力來參與更高水平的業(yè)務(wù)。比如水平比較高的財(cái)務(wù)人員可以利用自己的專業(yè)知識為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和重要的決策提出建設(shè)性的意見,為企業(yè)的決策者提供相關(guān)的準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。同時(shí)參與企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)成本控制等。為企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)把好財(cái)務(wù)關(guān)。在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務(wù)的過程中起到重要的推動(dòng)作用。
財(cái)務(wù)共享中心建立后,對企業(yè)集團(tuán)的資源進(jìn)行整合,還有財(cái)務(wù)方面的資源整合。因此,企業(yè)如果要對其他公司進(jìn)行收購兼并,財(cái)務(wù)共享中心就已經(jīng)幫企業(yè)整合了一部分的資源,企業(yè)只需要集中精力將核心業(yè)務(wù)再整合即可。不用在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)上在花費(fèi)功夫。自然減少了很多中間工作。所以企業(yè)的并購過程可以得到加速進(jìn)行。因此,企業(yè)建立財(cái)務(wù)工作中心有利于收購兼并的實(shí)施。
財(cái)務(wù)工作中心的建立改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,降低了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告的真實(shí)性出現(xiàn)偏差的幾率。在共享中心的各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合下,所有的子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過規(guī)范的業(yè)務(wù)流程處理,既提高了工作效率,又保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。大大減少了人為干預(yù)及人為篡改數(shù)據(jù)的行為,給集團(tuán)高層做出決策提供了真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。同時(shí)也提高了集團(tuán)總部對所有子公司財(cái)務(wù)的管控能力。
擁有財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)可以利用“共享服務(wù)”為有需要的企業(yè)提供有償?shù)纳虡I(yè)化業(yè)務(wù),從而為企業(yè)增加收入,獲得更多的利潤。所以,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)能力也成為公司增加收入的一個(gè)點(diǎn)。
由于財(cái)務(wù)共享中心處理所有的業(yè)務(wù)都是按照流程實(shí)施的,其過程可以說是冷冰冰的流水線式的操作,而員工發(fā)揮主動(dòng)性的比例比較低,很可能會對工作產(chǎn)生消極的情緒,一旦員工對工作的熱情降低,可能會有想離職的念頭。而且財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)為了降低成本,有可能會嚴(yán)格控制各種員工的日常費(fèi)用,員工福利或許會減少,如此一來,更加速了企業(yè)員工的流失。
對于大型企業(yè)集團(tuán)來說, 建立財(cái)務(wù)共享中心后,不同地區(qū)甚至國家的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都會集中到一個(gè)特定的地方進(jìn)行統(tǒng)一處理,也正因?yàn)槿绱耍瑫龅胶芏嗦闊?。比如不同地區(qū)的稅務(wù)政策可能不同,那么財(cái)務(wù)共享中心在統(tǒng)一對不同地區(qū)的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行處理時(shí),可能出現(xiàn)和各地區(qū)的對接部門溝通不夠及時(shí)和全面的情況,導(dǎo)致失去享受某些地區(qū)稅收優(yōu)惠政策的機(jī)會,很有可能會增加企業(yè)的稅務(wù)成本和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
對于選擇在新的地點(diǎn)建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè),在初期需要招聘新的員工及組建新的組織架構(gòu)等等,而這些都需要花費(fèi)不少。還有企業(yè)為了滿足共享中心對強(qiáng)大的信息系統(tǒng)功能的需要,比如賬務(wù)處理需要有功能更加強(qiáng)大全面的ERP系統(tǒng)的支持,還有應(yīng)付票據(jù)的掃描肯定需要高像素的影像系統(tǒng)、提高工作效率的網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)等等,這些工作流程中必備的各種系統(tǒng)往往需要升級才能滿足財(cái)務(wù)共享中心的工作要求,這就需要一筆不小的費(fèi)用支出。因此,在建立財(cái)務(wù)共享中心初期,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)會有所增加。
企業(yè)有了財(cái)務(wù)共享中心后,原來的子公司的部分財(cái)務(wù)人員有可能會被調(diào)到總部機(jī)關(guān),造成總部機(jī)關(guān)人員臃腫的情況。而且一旦該機(jī)關(guān)工作人員太多,極有可能會產(chǎn)生工作人員服務(wù)意識淡薄,工作積極性不高,機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重的現(xiàn)象。
財(cái)務(wù)共享中心使用的是最新的最先進(jìn)的信息系統(tǒng),能夠高效處理財(cái)務(wù)相關(guān)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)。絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)都能通過該系統(tǒng)從頭到尾進(jìn)行處理。所以,原有的信息系統(tǒng)會不能再發(fā)揮作用,造成資源閑置的情況。
財(cái)務(wù)共享中心把所有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中起來統(tǒng)一處理,相對于集中了所有的基本財(cái)務(wù)職能。企業(yè)財(cái)務(wù)部門原來的財(cái)務(wù)人員會慢慢地從業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)管理決策方向。經(jīng)過財(cái)務(wù)人員所掌握的專業(yè)知識和能力的區(qū)分,原來的財(cái)務(wù)人員會分化成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和高級財(cái)務(wù)決策人員。被分化出來成為高級財(cái)務(wù)決策人員的這部分將會負(fù)責(zé)企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù),需要熟悉掌握金融、融資、風(fēng)險(xiǎn)管理等多方面的綜合知識。當(dāng)然,這兩類人的工資等級也會隨之拉開距離。
財(cái)務(wù)共享中心建立的平臺為了實(shí)現(xiàn)更好的信息共享服務(wù),會將集團(tuán)的所有子公司的ERP系統(tǒng)遷移到云上,然后通過云平臺來實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息的交換與共享。隨著共享理念的深入人心,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到共享中心的重要意義,財(cái)務(wù)共享中心有可能由單個(gè)演變成為多個(gè)方面的共享中心。企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也會建立更多的信息共享中心,比如人力資源共享中心、法律服務(wù)共享中心、信息技術(shù)共享中心等。共享理念將會延伸到更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,共享服務(wù)也會逐漸融合化。
雖然財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)在全球范圍的多個(gè)公司得到運(yùn)行,但是,目前的財(cái)務(wù)共享中心模式也會存在缺點(diǎn),因此每一個(gè)想要建立這種模式的企業(yè)集團(tuán)都應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況,不可盲目跟隨。