高職院校兼職班主任工作的現(xiàn)狀與思考

蔣伽丹

摘 要：從近年來高職院校生源層次多樣化和信息技術(shù)廣泛滲透入校園學(xué)生生活的大背景下兼職班主任工作面臨的新形勢和新情況入手，闡述了兼職班主任工作的現(xiàn)狀及存在的問題，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗進(jìn)行了探討，提出了解決相關(guān)問題的對策。

關(guān)鍵詞：高職院校；兼職班主任；現(xiàn)狀；思考

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2018.32.100

近年來，我國本科高校擴(kuò)招導(dǎo)致高職院校生源素質(zhì)下降，生源來源呈現(xiàn)多樣化，同時，我國信息技術(shù)的發(fā)展使智能手機(jī)在普通百姓中得到普及。為了適應(yīng)這種形勢，我國高職學(xué)校教育在作出調(diào)整，面臨一些新情況和新問題。班主任在高職院校的教學(xué)和學(xué)生管理工作中扮演著舉足輕重的角色，而他們中有相當(dāng)大的比例是由專業(yè)教師擔(dān)當(dāng)?shù)募媛毎嘀魅?，這部分人員自身還有教學(xué)、科研及其他任務(wù)，上面提及的大背景使高職院校的兼職班主任面對新的挑戰(zhàn)，班級管理的難度顯著增加。本文結(jié)合筆者自身做兼職班主任的經(jīng)驗，探討兼職班主任工作的現(xiàn)狀和存在的問題，并就新形勢下如何做好班主任工作、加強(qiáng)對學(xué)生的管理提出對策和建議。

1 高職院校兼職班主任的現(xiàn)狀

目前我國高職院校的學(xué)生管理是具體由輔導(dǎo)員和班主任兩類人員來負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)員屬于專職學(xué)生管理人員，而班主任中很大一部分是由專業(yè)教師兼任（剩余的由輔導(dǎo)員兼任）。輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的政治思想工作和日常事務(wù)管理，一般一個年級配備一位輔導(dǎo)員。班主任則負(fù)責(zé)班級的日常管理、學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，一般一個班級配一名班主任。

兼職班主任除了所掌管班級的管理外，還需要完成任教課程的教學(xué)、科研、指導(dǎo)學(xué)生參加技能大賽、寫論文、編教材、培訓(xùn)、進(jìn)企業(yè)實踐等任務(wù)，而且相當(dāng)比例的兼職班主任是青年教師，他們照顧孩子和家庭的負(fù)擔(dān)很重。所以，很多兼職班主任花在班級管理上的時間比較少，缺少對班主任工作的思考，有些人甚至對所管班級采取“放養(yǎng)態(tài)度”。相當(dāng)多的專業(yè)教師做班主任是出于評職稱的需要或受領(lǐng)導(dǎo)指派，自身沒有多少積極性，很多人幾年后都會選擇退出班主任隊伍。

2 兼職班主任工作中存在的問題

2.1 高職生來源日漸多樣化，加大了班主任管理難度

隨著我國本科高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高職學(xué)校的生源日趨緊張，為了招足一定數(shù)量的學(xué)生，大多數(shù)高職校不得不采取對口單招、中職注冊入學(xué)、高職注冊入學(xué)、3+3中高職銜接、3+2高職本科銜接等招生形式。其中前四類學(xué)生素質(zhì)相比通過高中統(tǒng)考錄取的生源要低，這樣造成高職學(xué)校生源質(zhì)量參差不齊，個體復(fù)雜化加劇，給教學(xué)和管理都帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2.2 高職學(xué)生鮮明的個性和其在競爭型社會下的境遇加大了班主任工作的難度

目前高職學(xué)生有很大一部分是獨生子女，獨生子女都有各自的心理特點。其次，高職錄取的學(xué)生一般是在高考中沒能考取本科的學(xué)生，學(xué)業(yè)上的挫折和家庭及社會給他們的輿論壓力使他們有一定的自卑、怯懦心理，心智的不成熟進(jìn)一步使他們不知如何應(yīng)對，有些學(xué)生由此陷入偏執(zhí)的心理狀態(tài)。比如，筆者任班主任的班上就有一位學(xué)生平時學(xué)習(xí)就很吃力、成績排名靠后甚至還有課掛科，但他從大一開始就堅持要上轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)班，筆者苦口婆心地勸其集中精力先把當(dāng)下的課程搞好，停止上轉(zhuǎn)本培訓(xùn)班，可他還是非常固執(zhí)地堅持自己的做法并相信自己一定能轉(zhuǎn)本成功，結(jié)果是既不能轉(zhuǎn)本大專學(xué)業(yè)又不能按期完成。再次，很多學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，也缺乏人際交往技巧，他們不清楚自己未來的擇業(yè)方向，學(xué)業(yè)和人際交往上的失利使他們對前途感到迷茫，對學(xué)習(xí)失去興趣，部分學(xué)生甚至有厭學(xué)情緒。最后，高職主要是面對就業(yè)開設(shè)課程，學(xué)生在大三就要到單位去進(jìn)行長達(dá)一年的實習(xí)，實習(xí)之后緊接著就是正式上班，而現(xiàn)代社會競爭十分激烈且社會環(huán)境日趨復(fù)雜，學(xué)生在心理上恐難以承受，上述種種情況必然對學(xué)生的心理和行為產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，給班主任的教育和心理疏導(dǎo)工作帶來很大的難度。

2.3 智能手機(jī)的普及對當(dāng)代高職學(xué)生的誘惑很大

近幾年高職學(xué)生已變成以“95后”為主體，“00后”也已開始入校，他們沒有經(jīng)歷過70后和80后這一代學(xué)生生活過的我國經(jīng)濟(jì)落后的80年代和90年代上半期，對艱苦奮斗、勤儉節(jié)約等觀念比較陌生，更傾向于追求享樂和安逸的生活，惰性很重。近幾年信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是智能手機(jī)的普及，極大地豐富了校園學(xué)生的生活。由于年輕人接受新事物比較快，網(wǎng)絡(luò)上有海量好看好玩新潮的內(nèi)容，對年輕人誘惑很大，而高職學(xué)校校方或?qū)W生會舉辦的校園學(xué)生活動又沒有本科高校那樣豐富多彩有特色、對學(xué)生有號召力，因此用手機(jī)QQ或微信聊天、玩游戲、看電影、看小說、瀏覽網(wǎng)頁、看視頻直播、網(wǎng)購、玩自拍便成為了學(xué)生們課余甚至上課時喜歡做的事，有的學(xué)生甚至整節(jié)課堂而皇之地就戴著耳機(jī)玩手游《王者榮耀》，更嚴(yán)重的是有的學(xué)生辨別力不強(qiáng)，易受到網(wǎng)絡(luò)不良文化的影響，出現(xiàn)曠課、暴力傾向、染上煙酒等不良嗜好。

2.4 班主任班級管理理論和方法欠缺

目前我國高職院校的大多數(shù)專業(yè)教師都是各本科高校非師范類畢業(yè)的本科生或研究生，他們沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等課程，因而他們對學(xué)生的政治思想、心理變化和管控以及班級內(nèi)部矛盾處理比較差，管理通常只浮在表面，難以抓住問題的重點和本質(zhì)。

2.5 兼職班主任教學(xué)、科研等任務(wù)繁重，家庭事務(wù)纏身，分散了其對班級管理的時間和精力

專業(yè)教師需要完成學(xué)校下達(dá)的教學(xué)和科研任務(wù)，另外，還需要指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文、編寫教材、指導(dǎo)學(xué)生參加技能大賽、完成教研室分配的任務(wù)、參加培訓(xùn)、搞校企合作等。而且，大多數(shù)兼職班主任是年輕教師，撫育、照顧孩子和家務(wù)負(fù)擔(dān)較重，上有年邁多病的長輩需要服侍。這一切事務(wù)使兼職班主任分身乏術(shù)，對班級管理力不從心。

2.6 班主任和輔導(dǎo)員之間分工不明確

前面提到高職學(xué)校除了每個班配備一名班主任之外，每個年級還配備一名專職輔導(dǎo)員。由于大部分學(xué)校沒有明確規(guī)定班主任和輔導(dǎo)員的職責(zé)分工，且相互之間溝通不多（部分原因是兼職班主任不坐班而輔導(dǎo)員需坐班），導(dǎo)致了三個問題：第一，兩者有時重復(fù)勞動，降低效率。比如某項任務(wù)輔導(dǎo)員已經(jīng)通過年級班委群對班委進(jìn)行了通知但沒有知會班主任，結(jié)果后來班主任又將同樣的任務(wù)再通知所在班。第二，班主任和輔導(dǎo)員對某項任務(wù)的執(zhí)行意見相左，導(dǎo)致班級同學(xué)無所適從，紛紛來詢問班主任該如何辦，班主任只能說按輔導(dǎo)員的意思做，這種事情發(fā)生多次降低了班主任在學(xué)生心中的威信。第三，工作發(fā)生失誤兩者有時互相推諉，不愿承擔(dān)責(zé)任，影響同事間的團(tuán)結(jié)。

2.7 對班主任缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)

大部分高職院校對輔導(dǎo)員都有系統(tǒng)的、定期的培訓(xùn)，還安排他們參加一些校外的關(guān)于政治思想教育、學(xué)生管理控制等方面的培訓(xùn)或講座。相比之下，學(xué)校對班主任的培訓(xùn)則很少，除了接大一新生之前有一次培訓(xùn)之外，沒有其他形式的指導(dǎo)，也缺乏讓老班主任傳授經(jīng)驗的以老帶新制度。但事實上，輔導(dǎo)員需要統(tǒng)籌管理照顧整個年級的學(xué)生工作，能和輔導(dǎo)員經(jīng)常聯(lián)系的只是各個班的班長、團(tuán)支書、學(xué)委以及學(xué)生會的干部，各個班級日常管理的一線工作還是要靠班主任來維持。

3 改善高職兼職班主任工作的對策和建議

3.1 明確班輔分工，加強(qiáng)兩者間的溝通和配合

學(xué)校應(yīng)出臺具體文件，明確班主任和輔導(dǎo)員之間的分工，強(qiáng)調(diào)班主任接受輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)，對班主任規(guī)定具體的職責(zé)范圍。筆者認(rèn)為，班主任的班級管理至少應(yīng)包括以下方面：（1）在學(xué)生中開展思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生向社會主義核心價值觀看齊，積極向?qū)W生灌輸正能量；（2）監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)，督促后進(jìn)的學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭取按時順利畢業(yè)；（3）指導(dǎo)開展班級日常事務(wù)，包括督促學(xué)生按時上課和上早晚自習(xí)、參加早鍛煉、搞好宿舍衛(wèi)生、按時交作業(yè)、認(rèn)真復(fù)習(xí)參加考試等；（4）指導(dǎo)班委會工作，組織班集體活動。輔導(dǎo)員應(yīng)和班主任通過開會、QQ或微信群等定期聯(lián)系或溝通，重大事項如果輔導(dǎo)員已經(jīng)布置給學(xué)生，應(yīng)知會班主任。遇到與班級學(xué)生利益密切相關(guān)的事情（如獎助學(xué)金和入黨推優(yōu)的名額分配及評定標(biāo)準(zhǔn)），輔導(dǎo)員應(yīng)事先與班主任協(xié)商，多傾聽各位班主任的意見，先民主后集中。班級學(xué)生出現(xiàn)意外狀況，班主任應(yīng)首先報告輔導(dǎo)員，聽取其處理意見，然后主動承擔(dān)做工作，最后向其匯報處理結(jié)果。總之，班主任和輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中應(yīng)互相配合，拾遺補(bǔ)缺。

3.2 開展面向班主任的定期培訓(xùn)，建立交流平臺

高職院校應(yīng)借鑒對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制，對班主任進(jìn)行定期的、制度化的培訓(xùn)，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容和形式，比如可以增加教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的課程，并將這些培訓(xùn)納入對青年教師整體的培訓(xùn)計劃中。另外，高職院校應(yīng)以二級學(xué)院或系為單位定期舉辦班主任和輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流會，可邀請其他系或校外優(yōu)秀班主任、有經(jīng)驗的老班主任給大家傳授心得體會，分享經(jīng)驗，使新班主任可以較快適應(yīng)工作。

3.3 組建并培養(yǎng)團(tuán)結(jié)高效積極向上的班委群體

在大一接新生的時候，班主任就要積極觀察、發(fā)現(xiàn)有組織能力、關(guān)心同學(xué)或舍友的好苗子，同時翻閱新生檔案，查找哪些學(xué)生曾經(jīng)在高中或中職學(xué)習(xí)期間擔(dān)任過班干部。接著，可以旁敲側(cè)擊地試探那些苗子生是否有意愿擔(dān)任班干，如有意向，就應(yīng)該鼓勵他們在這期間積極表現(xiàn)并到時參選。在推選班干部時，首先要尊重個人意愿，在全班班會上，讓同學(xué)們自己毛遂自薦，因為筆者覺得只有這個學(xué)生自己心甘情愿為班級服務(wù)，才具備了干好班委工作的前提。接著，應(yīng)把自薦的同學(xué)全部列入某個班委職位候選人的名單，再請每位候選人上臺對全班同學(xué)做自我介紹并發(fā)表競選陳述，以使還處于陌生狀態(tài)的其他同學(xué)對候選人有個了解。然后，應(yīng)通過匿名投票的方式產(chǎn)生該職位的班委人選（唱票和點票應(yīng)請不同學(xué)生擔(dān)當(dāng)，公開進(jìn)行，班主任做監(jiān)督），得票最多者當(dāng)選。這種方式保證了班委選舉的公開、公平和公正，杜絕了班主任偏私和同學(xué)之間的拉票行為及由此產(chǎn)生的矛盾。

班委團(tuán)隊組建后，班主任就要開始逐步把班級日常的管理工作分交給不同的班委去做，在這個過程中要充分信任選出的班委，讓他們放手去干，但事先要進(jìn)行一些指導(dǎo)、向他們傳授一些工作方法，以讓他們少走彎路。同時，班主任在班級學(xué)生中要進(jìn)行一些明察暗訪，目的是檢查班委的工作效果、是否有欺瞞現(xiàn)象。在關(guān)系到學(xué)生榮譽(yù)和利益的事情上，班主任要把握好方向，做到公正公平。在以后幾學(xué)期中，班主任可以根據(jù)情況適時進(jìn)行班委的改選，以保持班委工作的高效和工作熱情。依托班委讓學(xué)生自己管理自己，能顯著減輕兼職班主任的工作量和工作難度。

3.4 利用先進(jìn)技術(shù)和工具加強(qiáng)與學(xué)生的交流溝通，引導(dǎo)班級輿情

國內(nèi)信息技術(shù)發(fā)展已廣泛滲透到普通百姓的生活中，高職學(xué)生都很喜歡上網(wǎng)、發(fā)自拍照片和視頻、發(fā)QQ空間等，班主任可以利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端快速、及時的特點，與班級學(xué)生隨時保持溝通與聯(lián)絡(luò)。例如，班主任應(yīng)建立班級QQ群或微信群，作為班級師生之間、同學(xué)之間溝通聯(lián)系的在線管道，通過班級群向?qū)W生發(fā)通知、傳遞各種需要下載填寫的資料和與學(xué)業(yè)相關(guān)的課件、成績單、復(fù)習(xí)題、實訓(xùn)報告等。另外，班主任可以就某事在群里與同學(xué)們進(jìn)行討論、征詢意見，也可以通過QQ或微信與個別學(xué)生進(jìn)行私聊，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、排解不良情緒。

建立在線班級群的另一個用處是在一定程度上監(jiān)視學(xué)生的言行，防止謠言的傳播和擴(kuò)散，糾正學(xué)生的過激行為，從正面引導(dǎo)班級輿論，傳遞正能量。

3.5 對不同層次的學(xué)生采取差異化管理

針對班上來自不同層次生源的學(xué)生，筆者認(rèn)為應(yīng)采取差異化管理的思路。對普高統(tǒng)招生，應(yīng)嚴(yán)格要求，叮囑他們學(xué)好專業(yè)課和基礎(chǔ)課，名列前茅的則要鼓勵他們爭取拿到獎學(xué)金，并將數(shù)學(xué)、英語和計算機(jī)等科目學(xué)好以準(zhǔn)備大三的專轉(zhuǎn)本考試，另外，對統(tǒng)招生在早期就要教育其對自己的未來做一個認(rèn)真的思考和規(guī)劃。對于中職注冊或單招生，則應(yīng)放寬對他們的學(xué)業(yè)要求，只要他們不曠課、不曠早晚自習(xí)、不掛科就可以了，考慮到他們在中職讀書時學(xué)校管得不嚴(yán)、自己也比較貪玩，平時應(yīng)允許他們經(jīng)常玩手機(jī)游戲、網(wǎng)上聊天、看網(wǎng)絡(luò)小說和電影，但應(yīng)規(guī)勸他們有節(jié)制（例如上課不玩、不要通宵玩手游影響舍友休息等），同時，應(yīng)培養(yǎng)他們其他方面的興趣愛好，比如做班干部或參加學(xué)生社團(tuán)、參加體育活動、參加技能大賽或校園歌手大賽等，減輕他們對手機(jī)的“依賴”。

3.6 學(xué)校應(yīng)適當(dāng)給予兼職班主任課時或其他形式的回報

現(xiàn)在多數(shù)高職校給予班主任的獎勵是每月少量津貼，除此之外無其他形式的回報。筆者認(rèn)為，做班主任的專業(yè)教師付出最寶貴的是他的時間和精力，尤其是考慮到其還有學(xué)校安排的許多其他任務(wù)，因此，給津貼不如給兼職班主任一定量的課時補(bǔ)貼，這樣可以降低兼職班主任教學(xué)方面的工作量，使他能騰出更多時間投入到班級管理中，比如定期深入學(xué)生宿舍走訪、增加與班級學(xué)生一對一談心的次數(shù)等。此外，學(xué)校在對兼職班主任進(jìn)行適當(dāng)考核的基礎(chǔ)上，還應(yīng)在職稱評聘、年終考核等方面給予他們一些加分，以調(diào)動專業(yè)教師擔(dān)任兼職班主任的積極性。

4 結(jié)語

兼職班主任隊伍處在高職院校學(xué)生管理的第一線，是學(xué)生管理的主要力量。做好班主任工作，既需要學(xué)校方面的正確指導(dǎo)，也需要班主任自身持續(xù)的思考、反省和不斷摸索改進(jìn)，只有班主任自身、學(xué)校和學(xué)生三方的共同努力和協(xié)調(diào)配合，才能把高職院校的學(xué)生管理工作做好。

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