淺析促進(jìn)國(guó)有企業(yè)辦公室督查督辦工作的策略

鄭凱

摘 要：督查督辦工作作為辦公室的一項(xiàng)重要職能，不僅僅是辦公室系統(tǒng)工作開展的重要環(huán)節(jié)，而且也是確保國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策有效實(shí)施的一種手段。企業(yè)的方針政策如果不能發(fā)揮具體的實(shí)效作用，不利于企業(yè)的建設(shè)。作為企業(yè)辦公室三大職能之一的督查督辦工作，在開展時(shí)需要圍繞企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人展開。從國(guó)有企業(yè)的發(fā)展來說，督查督辦工作的開展與落實(shí)有助于提高企業(yè)的執(zhí)行力，有助于為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，更好的服務(wù)于企業(yè)未來的發(fā)展。文章主要結(jié)合現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)辦公室工作的具體實(shí)踐工作，在此基礎(chǔ)上談了如何加強(qiáng)督查督辦工作的開展。

關(guān)鍵詞：督察督辦；國(guó)有企業(yè)；辦公室系統(tǒng)

督查督辦工作發(fā)展的歷史由來已久，從人類社會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者之后，督查督辦工作和制度也相應(yīng)的建立?？v觀我國(guó)的歷史來追溯，先秦時(shí)期就已經(jīng)出現(xiàn)了督察督辦的部門，之后歷經(jīng)各個(gè)朝代的完善管理建立?！妒酚洝分芯驮?jīng)記載督查督辦部門從黃帝時(shí)期就已經(jīng)開始了，到了春秋、秦漢、三國(guó)之后國(guó)家督察督辦部門逐漸完善，很多王朝不僅僅設(shè)置了督查督辦的機(jī)構(gòu)，而且還配備了專職人員進(jìn)行相應(yīng)的檢查。到了唐宋元時(shí)期，國(guó)家不僅僅設(shè)置了御史臺(tái)、檢察院等多個(gè)督查督辦機(jī)構(gòu)和具體的體系，還設(shè)置了督察督辦工作開展中具體的管理規(guī)定。辦公室作為企業(yè)綜合部門，不僅僅對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到掌控作用，而且辦公室部門也是領(lǐng)導(dǎo)的重要助手。隨著國(guó)家的執(zhí)行力的不斷強(qiáng)化，辦公室肩負(fù)的職能日益突出，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)督查督辦工作的開展，對(duì)提高企業(yè)自身的管理效率和工作執(zhí)行力，具有顯著作用。

一、認(rèn)識(shí)和把握國(guó)有企業(yè)辦公室督查督辦工作的意義

國(guó)有企業(yè)督查督辦工作是確保國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略部署和工作及時(shí)落實(shí)的重要保證。三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，任何高水平的企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策的時(shí)候，都需要對(duì)于戰(zhàn)略決策的過程進(jìn)行有力的控制，對(duì)于決策的內(nèi)容進(jìn)行布置，對(duì)于決策實(shí)施的情況進(jìn)行落實(shí)，對(duì)于決策的實(shí)施進(jìn)行督促與檢查。國(guó)有企業(yè)的督查督辦工作的發(fā)展，不僅僅可以對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的部署，還可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)具體指示的落實(shí)情況跟進(jìn)，確保企業(yè)重大責(zé)任的部署?？梢杂行У淖龅铰鋵?shí)。

督查督辦的工作可以提高企業(yè)的管理效益，在企業(yè)管理過程中容易存在管理人員懈怠的情況，或者是存在工作開展中不斷扯皮等多種現(xiàn)象。辦公室作為協(xié)調(diào)企業(yè)的重要一個(gè)港口，需要切實(shí)實(shí)行督查督辦的責(zé)任。

二、國(guó)有企業(yè)辦公室督查督辦工作開展中存在的問題

（一）督查督辦工作認(rèn)識(shí)不到位

從企業(yè)的職責(zé)上來劃分，對(duì)于辦公室企業(yè)來說，它不僅僅包含著對(duì)于內(nèi)外部的協(xié)調(diào)工作和信息的調(diào)研工作，還包含了多項(xiàng)行政職能。由于辦公室崗位人員的設(shè)定和事務(wù)牽扯甚廣，這就會(huì)導(dǎo)致辦公室在管理過程中，容易沒有將督查督辦工作提上日程。國(guó)有企業(yè)之中，很少有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)非常重視督查督辦工作的開展，工作開展過程中，對(duì)于督查督辦工作具體目標(biāo)落實(shí)的并不到位，企業(yè)大部分只關(guān)注業(yè)績(jī)，而忽視了督查督辦的重要性。

（二）督查督辦工作的機(jī)制不夠健全

由于企業(yè)本身并沒有成立一個(gè)完善的督查督辦體系以及具體的懲罰制度，這就導(dǎo)致辦公室的督察督辦工作開展過程中，沒有按照具體要求進(jìn)行立項(xiàng)。很多工作的開展中無法對(duì)于督查督辦的情況進(jìn)行相應(yīng)的考察，而且目標(biāo)的執(zhí)行過程中責(zé)任意識(shí)不夠明確，目標(biāo)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，對(duì)于決策具體的成效以及設(shè)施無法進(jìn)行完善的評(píng)價(jià)。

結(jié)合上述提出的問題，辦公室想要加強(qiáng)督查督辦職能，就需要不斷的轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步完善其機(jī)制，把握其工作的方向，改進(jìn)原有的工作方法，創(chuàng)立完善的督察督辦工作體系。

（三）健全督查督辦工作體系，為具體工作體系提供組織保證和制度標(biāo)準(zhǔn)

在國(guó)有企業(yè)上建立上到公司，下的領(lǐng)導(dǎo)基層等大大小小的督查督辦的網(wǎng)絡(luò)體系。在督查督辦工作開展過程中，招聘一些懂業(yè)務(wù)、懂管理的人走上督辦的崗位，提高督辦的具體的質(zhì)量和水平。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)定，來明確各部門單位的督查督辦職責(zé)、明確督查督辦工作開展的方向、工作程度、工作方法等具體的考核設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)于督察督辦工作的權(quán)威性的建設(shè)，同時(shí)有效保證督察督辦工作的順利開展。

想要加大督查督辦工作的力度，首先辦公室的督查督辦工作人員就需要敢于說實(shí)話，克服自身的畏懼心理，敢于爆出不好的消息，不能在督查督辦工作開展過程中存在形式主義。如果督查督辦工作開展中發(fā)現(xiàn)了傾向性和苗頭性的問題，要及時(shí)的反饋，由表及里的開展督查督辦工作，出現(xiàn)事情要及時(shí)落實(shí)，確保工作的順利進(jìn)行。

（四）督查督辦工作開展中創(chuàng)新工作體系

督查督辦工作的運(yùn)行過程中需要及時(shí)有效的推動(dòng)工作的合理化，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)于工作開展的具體流程的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)管理的建設(shè)，從制度、功能等多個(gè)方面加以完善。督查督辦網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)過程中，要讓領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視，狠抓工作的實(shí)效性，加強(qiáng)各級(jí)紀(jì)委和責(zé)任部門共同抓的格局，充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察部門的職能。同時(shí)工作的開展不能僅僅停留在督促的階段和檢查效果的階段，應(yīng)該落實(shí)到每一個(gè)整體。落實(shí)到具體的工作環(huán)節(jié)和工作流程，有效的提高士氣和促使工作的開展取得實(shí)效性。

三、結(jié)語

綜上所述，督查督辦工作是提高企業(yè)工作開展的一種手段，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要的保障。新時(shí)期國(guó)有企業(yè)在開展督查督辦工作的時(shí)候，不能脫離實(shí)際，要站在總體的角度，檢查督查督辦工作開展的情況，將企業(yè)政策和調(diào)研的相互結(jié)合，幫助企業(yè)在督查督辦工作開展過程中提供有效的措施促進(jìn)督查督辦工作的開展。從事督查督辦工作的管理人員要始終牢記工作的使命，建立完善的督查督辦工作體系，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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