淺談企業(yè)管理創(chuàng)新能力評價(jià)的變革引擎模型

文| 李雨萱

企業(yè)管理創(chuàng)新能力

1.管理創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新工作需要循序漸進(jìn)的推進(jìn)，這項(xiàng)工作不能一蹴而就，管理創(chuàng)新期間，既要整合內(nèi)部資源，又要改進(jìn)管理方式，最為重要的是創(chuàng)造管理創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)而企業(yè)管理工作能夠合理化、科學(xué)化推進(jìn)。當(dāng)前市場環(huán)境多變，管理創(chuàng)新的過程中，應(yīng)細(xì)致分析市場經(jīng)濟(jì)體制，以此明確管理創(chuàng)新目標(biāo)[1]。

2.管理創(chuàng)新能力。管理創(chuàng)新能力從廣義角度來講，即資源開發(fā)能力以及資源利用能力，從效益角度來講，即創(chuàng)新企業(yè)理念及生產(chǎn)工藝、豐富企業(yè)文化、調(diào)整經(jīng)營策略。在此期間，應(yīng)動(dòng)態(tài)關(guān)注市場變化，掌握國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢，順應(yīng)市場趨勢創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新模式，這對企業(yè)市場化發(fā)展有推動(dòng)作用。管理創(chuàng)新能力評價(jià)指標(biāo)指的是創(chuàng)新機(jī)制以及創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷提高管理創(chuàng)新能力，有利于增加經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，此外，這對企業(yè)變革目標(biāo)適當(dāng)調(diào)整有積極影響。

企業(yè)管理創(chuàng)新能力評價(jià)變革引擎模型建立

1.模型設(shè)計(jì)。企業(yè)管理創(chuàng)新能力評價(jià)變革引擎模型設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)用文獻(xiàn)資料法、理論研究法、專家意見法、訪談法確定評價(jià)指標(biāo)，參照評價(jià)指標(biāo)完成企業(yè)管理創(chuàng)新能力測評任務(wù)。設(shè)計(jì)期間，了解市場需求，全面總結(jié)市場變化規(guī)律，再次調(diào)整評價(jià)指標(biāo)，并針對性的設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果大致掌握企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢，最后形成評價(jià)模型。評價(jià)模型評估期間，圍繞企業(yè)文化創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新，以及體制創(chuàng)新予以評估，最后細(xì)分層次等級，細(xì)化評估目標(biāo)。模型設(shè)計(jì)期間按照上述要求進(jìn)行，最終得到評價(jià)數(shù)據(jù)的誤差較小，評價(jià)數(shù)據(jù)相對公平、真實(shí)，能為企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐提供可靠指導(dǎo)。

2.模型建立。企業(yè)管理創(chuàng)新影響范圍較廣，為充分發(fā)揮管理創(chuàng)新正向影響作用，應(yīng)優(yōu)化文化結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理制度，同時(shí)，具體落實(shí)權(quán)責(zé)制度，確保員工規(guī)范工作行為。企業(yè)發(fā)展需要過程，企業(yè)管理創(chuàng)新期間結(jié)合實(shí)際情況細(xì)化管理體制，確保管理工作從細(xì)節(jié)推進(jìn)，這不僅能夠規(guī)范管理行為，而且還能增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，員工能夠樹立一致的工作目標(biāo)，不斷創(chuàng)新價(jià)值理念。建立企業(yè)管理創(chuàng)新評價(jià)變革引擎模型（如圖1），針對內(nèi)部機(jī)制和外部機(jī)制良好結(jié)合，并優(yōu)化管理體系，充分尊重員工意見，參照專家意見，全面保證評價(jià)指標(biāo)綜合性和有效性。企業(yè)文化方面，創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)氛圍，以此減輕員工工作壓力，調(diào)動(dòng)員工工作熱情，企業(yè)定期組織豐富的文化活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與，以此增強(qiáng)員工歸屬感，進(jìn)而企業(yè)能夠?qū)⒓w利益放于首位。與此同時(shí)，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升員工團(tuán)隊(duì)合作意識，創(chuàng)新員工思維觀念，進(jìn)而員工能夠規(guī)范工作行為。體制機(jī)制方面，企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，為宣傳企業(yè)文化定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，并將員工在培訓(xùn)中的表現(xiàn)聯(lián)系于薪酬及升職空間；企業(yè)創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，以此凈化內(nèi)部環(huán)境，避免出現(xiàn)以權(quán)謀私現(xiàn)象；調(diào)整薪酬制度，適當(dāng)增加員工福利，調(diào)動(dòng)員工工作動(dòng)力?？茖W(xué)管理方面，企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)以先進(jìn)設(shè)備參與管理，這不僅能夠提高工作效率，而且還能擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤空間，同時(shí)，優(yōu)化生產(chǎn)流程、加大產(chǎn)品研發(fā)力度，能夠從整體上提高企業(yè)管理創(chuàng)新水平。

圖1 企業(yè)管理創(chuàng)新能力評價(jià)變革引擎模型

3.模型檢驗(yàn)。問卷調(diào)查過程中，借助德爾菲法指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)篩選，接下來設(shè)計(jì)指標(biāo)問題，并對其評分，其中，所設(shè)計(jì)的問題關(guān)乎企業(yè)發(fā)展，以及企業(yè)管理創(chuàng)新能力。問卷首次發(fā)放范圍相對較小，總份數(shù)為55份，待問卷作答完畢將其回收，為提高調(diào)查問卷可信度，再次調(diào)整調(diào)查問卷，實(shí)施二次發(fā)放。需要說明的是，調(diào)查問卷首次向?qū)＜?、管理者發(fā)放，并統(tǒng)計(jì)評價(jià)得分，之后篩除個(gè)別指標(biāo)，其中，問卷來源民企、國企、外企等，企業(yè)作答的問卷具有一定利用價(jià)值。針對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理，并細(xì)致檢驗(yàn)數(shù)據(jù)可信度，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。結(jié)果分析可知，企業(yè)員工較團(tuán)結(jié)，數(shù)據(jù)結(jié)果高度一致，這為企業(yè)管理創(chuàng)新能力提升奠定了良好基礎(chǔ)，針對可信度全面檢驗(yàn)，即對內(nèi)容、規(guī)則、結(jié)構(gòu)效度逐一檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方法選為因子分析成分法，同時(shí)，借助統(tǒng)計(jì)分析軟件獲取固定因子，并對其正交旋轉(zhuǎn)，最終總結(jié)得出企業(yè)創(chuàng)新能力指標(biāo)體系，分析管理創(chuàng)新能力評價(jià)體系能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力，因?yàn)閿?shù)據(jù)與檢驗(yàn)結(jié)果間緊密關(guān)聯(lián)[2]。

結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)如今企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，為了提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，深化企業(yè)改革，與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)化管理創(chuàng)新能力評價(jià)體系是極為必要的，這能加快企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。因此，變革引擎模型能夠起到引導(dǎo)作用，確保企業(yè)能夠迎合市場發(fā)展需求，這對企業(yè)管理創(chuàng)新工作提供了正確指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)邁向新的發(fā)展階段，最終能夠增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)整體競爭實(shí)力。