揭竿而起，做市場的“共主”

文/司徒尚炎

人類社會總是不斷地演繹著輪回：所謂三十年河?xùn)|，三十年河西。其實，主導(dǎo)市場的商業(yè)力量也是這樣：從生產(chǎn)為王，到渠道為王，再到用戶為王。阿里巴巴通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，聚集了用戶的力量，實現(xiàn)了用戶主導(dǎo)市場的逆襲，拼多多等也依照同樣的市場邏輯，成為了這個時代揭竿而起的商業(yè)“共主”。身處當(dāng)下的市場環(huán)境，經(jīng)營者必須充分認識并積極順應(yīng)如下潮流趨勢：

一. 賣家吆喝的時代結(jié)束了

過去，一個廣告就能火一個產(chǎn)品。健力寶1984年在洛杉磯奧運會上投放廣告一夜成名，兩年內(nèi)銷售額從0飚升到1650萬，創(chuàng)造了當(dāng)時的商業(yè)奇跡。現(xiàn)在，信息爆炸，資訊通透，消費者對廣告免疫甚至排斥，有時即使付出天價廣告費亦無濟于事。

二. 用戶說的，才是硬道理

如今，大量的商品與服務(wù)消費正從微信、微博等社交平臺產(chǎn)生：同事在群里發(fā)起了一個榴蓮團購，正好想吃，立馬加入；想給女兒報個夏令營，正好當(dāng)老師的表姐在朋友圈推了個鏈接，果斷報名；一位注重生活品質(zhì)的朋友在朋友圈里推薦了一款養(yǎng)生產(chǎn)品，馬上給老媽買了兩個療程的產(chǎn)品；微博上一位旅游達人分享家庭旅游計劃，直接采取拿來主義，因為深信他推薦的路線肯定好！

顯而易見，這種基于親戚、朋友、熟人的信任和互動，相比傳統(tǒng)廣告，其轉(zhuǎn)化率和接受度高出很多。

三. 與用戶結(jié)盟，才有好前途

從前，是商家向消費者單向傳遞和推銷產(chǎn)品，誰占據(jù)了傳播渠道，誰就獲得先機甚至創(chuàng)造奇跡。

如今，處在互聯(lián)網(wǎng)時代，資訊由消費者反向傳遞并主導(dǎo)?；谟H友熟人的信息互動，其信任度、接受度和轉(zhuǎn)化率更高，由此開啟了消費者主導(dǎo)市場的時代。所以，無論任何行業(yè)，必須改變自己適應(yīng)潮流，只有與用戶結(jié)盟，才能開拓新的生存空間。?