人工智能技術(shù)在社會(huì)生活各領(lǐng)域的運(yùn)用與探討

陳丹

摘要：物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的日益成熟與普及應(yīng)用推動(dòng)了人工智能技術(shù)的發(fā)展，隨著智能化逐步深入到社會(huì)生活的方方面面，人們的生活方式也將迎來更大的變革。本文從商業(yè)領(lǐng)域、城市管理、交通、生活服務(wù)、食品安全、教育、醫(yī)療、環(huán)保等各方面探討人工智能技術(shù)對(duì)人們生產(chǎn)和生活的影響。

關(guān)鍵詞：人工智能技術(shù) ?智能機(jī)器 ?智慧生活

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來了大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的革命，也直接推動(dòng)了人工智能技術(shù)的發(fā)展。與前幾次的工業(yè)革命一樣，人類文明進(jìn)步的腳步從未停止，我們即將邁入人工智能時(shí)代，而技術(shù)革新應(yīng)該是服務(wù)于人類的生產(chǎn)和生活，利用新技術(shù)來解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的問題。

二、人工智能技術(shù)淺析

人工智能（AI）是指令機(jī)器能夠執(zhí)行通常需要人類智力的任務(wù)，AI包含所有機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）技術(shù)，以及搜索、符號(hào)和邏輯推理、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、基于行為的方法等其他技術(shù)。人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)，是認(rèn)知、決策、反饋的過程。人工智能技術(shù)應(yīng)用的細(xì)分領(lǐng)域包括深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、智能機(jī)器人、虛擬個(gè)人助理、語音識(shí)別、實(shí)時(shí)語音翻譯、情境感知計(jì)算、手勢(shì)控制、視覺內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別、推薦引擎等。

今天，智能機(jī)器獲得了語音識(shí)別、處理自然語言，以及學(xué)習(xí)的能力，通過那些令它們能看、能聽、能聞、能觸摸的設(shè)備，以及移動(dòng)和運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)，它們和實(shí)體世界展開互動(dòng)，并由此學(xué)習(xí)。在某些情況下，它們?cè)谧R(shí)別模式、對(duì)大量數(shù)據(jù)執(zhí)行分析，以及解決結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題等方面的表現(xiàn)要比人類更快更好。我們已經(jīng)被人工智能包圍，從搜索引擎到叫車軟件、到機(jī)票定價(jià)，再到語音機(jī)器人，智能軟件無處不在，人工智能在某種意義上解放了我們，提高了人們的生活質(zhì)量，并源源不斷地為各個(gè)行業(yè)注入創(chuàng)新成果。

三、人工智能技術(shù)的運(yùn)用與展望

近年來，人工智能已經(jīng)逐步走進(jìn)人們的日常生活，如人臉識(shí)別、指紋識(shí)別和語音識(shí)別等技術(shù)，為人們的生活帶來了極大的便利;另外一些人工智能技術(shù)，如自動(dòng)駕駛、智能家居、智慧醫(yī)療等技術(shù)發(fā)展勢(shì)頭良好，這些都使得人們對(duì)人工智能的未來充滿了美好的期待。很多高校成立了專門的人工智能學(xué)院或研究院，各行各業(yè)以及政府都大幅度增加了對(duì)人工智能的投入，隨著生成、存儲(chǔ)和可用于分析的數(shù)字信息極大增加，人工智能將發(fā)揮越來越重要的作用。

1、交通與城市管理領(lǐng)域

建立智慧交通體系，疏導(dǎo)城市交通，在各個(gè)重要的交通路口設(shè)置監(jiān)控，實(shí)施智能控制進(jìn)行交通疏導(dǎo)，通過在信息平臺(tái)發(fā)布實(shí)時(shí)交通路況信息，為出行市民提供出行建議，優(yōu)化交通狀況。為了解決市民出行和停車等問題，推出智能公交、智能停車等交通服務(wù)類型的APP，逐步開發(fā)車路協(xié)同系統(tǒng)為將來自動(dòng)駕駛車輛的營運(yùn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。在城市規(guī)劃管理上，利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)行指揮和智能化協(xié)調(diào)管理，建成覆蓋地面、軌道、低空和水域的智能交通監(jiān)控、管理和服務(wù)系統(tǒng)。

2、政務(wù)與生活服務(wù)領(lǐng)域

改進(jìn)傳統(tǒng)辦公與社區(qū)服務(wù)方式，結(jié)合現(xiàn)代化信息手段打破信息壁壘，提高社會(huì)管理的智能化水平。智能政務(wù)方面，開發(fā)適于政府服務(wù)與決策的智能化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，利用人工智能技術(shù)研制面向開放環(huán)境的決策引擎，在政策評(píng)估、輿情監(jiān)控、復(fù)雜社會(huì)問題研判、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、應(yīng)急處置等重大戰(zhàn)略決策方面推廣應(yīng)用。采用“網(wǎng)上虛擬大廳與實(shí)體大廳相結(jié)合”的公共服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)市民、企業(yè)需要行政審批的“一站式”辦理。在公共服務(wù)方面，通過開發(fā)集物業(yè)管理、安防、多元服務(wù)一體的住宅智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交互、在線監(jiān)控等，發(fā)展智慧小區(qū)的建設(shè)。

3、農(nóng)業(yè)和食品安全領(lǐng)域

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上利用自動(dòng)化控制技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)、現(xiàn)場傳感器等智能化手段實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)控和精準(zhǔn)化養(yǎng)殖，對(duì)溫度、濕度、氣體濃度、光照度等進(jìn)行自動(dòng)或手動(dòng)調(diào)節(jié)與控制，為動(dòng)植物營造舒適、健康的成長環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控，應(yīng)用人工智能等科技手段提升食品安全預(yù)警和治理的品質(zhì)。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)從原料采購開始的全鏈路進(jìn)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)校驗(yàn)，建立食品安全追溯機(jī)制，應(yīng)用海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做分析研判，實(shí)現(xiàn)食品安全問題及時(shí)反饋、及時(shí)處理，提前預(yù)警。智慧監(jiān)管通過整合、分析食品監(jiān)管核心業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息，可以對(duì)各種監(jiān)管需求做出智能響應(yīng)，讓食品監(jiān)管全鏈條協(xié)調(diào)運(yùn)作。

4、教育與醫(yī)療領(lǐng)域

通過人工智能技術(shù)來最優(yōu)化整合人類互動(dòng)與面對(duì)面學(xué)習(xí)將是未來的趨勢(shì)，教育機(jī)器人、智能輔導(dǎo)系統(tǒng)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的發(fā)展將促進(jìn)越來越定制化的學(xué)習(xí)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)在生物學(xué)、解剖學(xué)、地質(zhì)學(xué)和天文學(xué)等自然科學(xué)領(lǐng)域得到了應(yīng)用，從而讓學(xué)生可以與在真實(shí)環(huán)境很難觸及的環(huán)境和物體進(jìn)行交互?；谌斯ぶ悄艿膽?yīng)用將來會(huì)為千百萬人改進(jìn)健康結(jié)果和生活質(zhì)量，主要的應(yīng)用包括臨床決策支持、病人監(jiān)控、輔導(dǎo)、在外科手術(shù)或者病人看護(hù)中的自動(dòng)化設(shè)備、醫(yī)療系統(tǒng)的管理。近期的成功，比如挖掘社交媒體數(shù)據(jù)推斷潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)中的病人、機(jī)器人支持外科手術(shù)，已經(jīng)為人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用擴(kuò)展出了極大的應(yīng)用可能。在人口層次上，人工智能從數(shù)百萬病人臨床記錄挖掘結(jié)果的能力能使得精細(xì)的、更私人化的診斷和治療成為可能。

5、生物環(huán)保領(lǐng)域

不論是大氣污染防治、水環(huán)境治理，還是環(huán)境監(jiān)測(cè)，還是在面對(duì)各種重大自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪澇等，人工智能技術(shù)也能在檢測(cè)和預(yù)警方面起到有效作用，利用地理信息技術(shù)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生態(tài)環(huán)境安全監(jiān)測(cè)，結(jié)合涵蓋地質(zhì)、氣象、海洋等環(huán)境監(jiān)控的大數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、推斷，形成有效的應(yīng)對(duì)方案。

四、總結(jié)

近年計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力的大幅提高以及大數(shù)據(jù)可獲得數(shù)據(jù)量的迅速增長，讓我們重新燃起了對(duì)人工智能理論及應(yīng)用的興趣。人工智能正在迅速融入各類行業(yè)的應(yīng)用，包括物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、語音識(shí)別、安全系統(tǒng)、智慧城市、金融業(yè)、汽車技術(shù)、生物科學(xué)、藥劑學(xué)等等，它將會(huì)是一個(gè)重大顛覆者，改變我們未來的生活。

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