王傳仁,王一茗
(訥河市第八中學,黑龍江訥河161300;2.黑龍江金融學院,哈爾濱150030)
據(jù)了解,黑龍江省教育廳發(fā)布,2020年底前將在黑龍江省建成500所冰雪特色學校,省級體育基點建設(shè)向冰雪項目傾斜,爭取2030年前將冰雪項目納入中考體育考試內(nèi)容并逐漸提高分值。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上學校開設(shè)滑冰必修課,力爭到2020年實現(xiàn)冰雪運動開課率達到100%。黑龍江省內(nèi)較為著名的亞布力滑雪場、哈爾濱體育學院滑雪基地、吉華長壽山滑雪場等游客的人數(shù)較往年均有顯著增加。暑假期間,冰雪大世界、雪鄉(xiāng)等特色觀賞區(qū)的游客數(shù)也日趨增長。
到2018年初,黑龍江省推出114項冰雪體育賽事和戶外冰雪活動,其中體育健身型包括滑雪、滑冰、雪地足球、雪地自行車等。專業(yè)賽事型包括單板滑雪、短道速滑、冰球、冰壺等冬奧會比賽項目。趣味賽事型包括冰上拔河、堆雪人、雪橇比賽等。其中,亞布力滑雪場和二龍山冰雪旅游度假區(qū)配備世界級比賽滑雪場地,包括高山滑雪、跳臺滑雪、越野、自由式四個場地,是國家級綜合競技體育與體育旅游基地。到了冬季旅游月,從哈爾濱出發(fā)到冬季降雪量大的伊春、全國最冷的北極村和雪景最為別致的雪鄉(xiāng),一起被確定為黑龍江省重點開發(fā)的三大冰雪旅游線路。吸引很多南方及國外游客慕名而來,感受冰雪體育文化帶來的樂趣。
首先,黑龍江省地處我國東北部,是我國最北、最東、緯度最高的省份。黑龍江省四季分明,冬季時間最長且冬季雪量大。松花江、黑龍江圍繞,水資源豐厚,周圍山嶺較多,其地理位置非常適合制造出滑雪、滑冰的賽道。自然資源的豐厚使黑龍江省在冰雪運動方面獨樹一幟。其次,黑龍江省是我國最早開展冰雪活動的省份,從場地到設(shè)施都已比較系統(tǒng)。冬季最為著名的冰雪大世界為黑龍江省吸引了大量的游客,在如此龐大的游客基礎(chǔ)上推出相應的體育項目,讓大眾親身體驗同時又能強身健體、愉悅身心,相對于其他地區(qū)更加有優(yōu)勢。
冰雪體育運動系統(tǒng)復雜,但黑龍江省冰雪體育運動缺少專業(yè)化管理,各地都自顧自的規(guī)劃本市或本地區(qū)的旅游資源建設(shè),沒有整個省市的統(tǒng)籌規(guī)劃,場地規(guī)模小而雜,看似企業(yè)蓬勃發(fā)展,其實很多資源因為沒有協(xié)調(diào)發(fā)展被閑置甚至被浪費。開設(shè)項目缺乏合理規(guī)劃與統(tǒng)籌觀念,不同地區(qū)相似或相同產(chǎn)品過多,基本都是滑雪、滑冰兩項運動,沒有形成特有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈,缺乏強勁的吸引力與競爭力。同時,冰雪體育項目過度依賴政府,與市場聯(lián)系不密切,沒有做到對市場的認識與研究,沒有從根源上意識到市場與旅客的需要,自然做不到“將心比心”。在此基礎(chǔ)上,宣傳意識匱乏,沒有在對外宣傳上花費資金和精力,只在冬季守株待兔,使游客了解度下降嚴重。
隨著技術(shù)發(fā)展越來越迅速,制冷、造雪技術(shù)迅速崛起,在多數(shù)南方地區(qū)及國外已經(jīng)開設(shè)冰雪體育項目,目前全世界的滑雪場共有6 000多個,一年四季都處于開放狀態(tài),并且多數(shù)國家和地區(qū)的滑雪場已經(jīng)形成了自己的品牌,打出了質(zhì)量高、服務好的口碑。國內(nèi)來看,全國也已經(jīng)有300多家冰雪體育場所,吉林、遼寧憑借同樣的季節(jié)優(yōu)勢也成為黑龍江冰雪體育發(fā)展的最大競爭對手。再加上黑龍江地處祖國最北方,屬于偏遠地區(qū)。游客從四面八方而來所花費的時間和金錢較多,基本同樣的時間金錢,俄羅斯的競爭力更強。所以,這類項目的發(fā)展,大大的削弱了黑龍江的冬季天然優(yōu)勢,使近幾年黑龍江的客流量增長比率降低。
相對于其他體育項目,冰雪活動起步較晚,相應的人才培養(yǎng)還沒有全面落實,導致市場人才缺乏,專業(yè)素養(yǎng)不高,所有的服務達不到規(guī)范標準,可以滿足消費者需求的服務工作不夠完善,不能使游客盡興,也不能保證其安全問題。一些相對落后場地的服務質(zhì)量較差。冬季運動旅游的場地中,從基礎(chǔ)設(shè)施、游客裝備、人才引入到場地制作都需要大量的資金,但現(xiàn)在所有活動的資金流動都需要依靠政府支持,但即使政府再多的資金也很難支撐所有活動場地的大規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展。
雖然黑龍江省在冰雪活動方面資源相對豐厚,但畢竟資源是有限的。目前黑龍江省活動大量開展,很多商家為了自身利益,大量場地開始建造,但項目基本相同,由此浪費了過多的樹木與水資源,而且來往人員也缺乏環(huán)境保護意識,場地附近人造垃圾過多,環(huán)保方面的管理人員缺乏,不能及時的對垃圾進行處理,從而嚴重破壞當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,也威脅到當?shù)貏游锏纳妗?/p>
旅游地區(qū)應與投資者及市場取得密切聯(lián)系。黑龍江省應積極打造冰雪區(qū)域企業(yè),增強市場競爭力,政府應大力扶持相關(guān)企業(yè),出臺優(yōu)惠政策,對企業(yè)提出的可持續(xù)發(fā)展的重點項目給予大力扶持。企業(yè)也應積極配合政府工作,做好市場調(diào)查,滿足不同體育愛好者的需求與想法,做到市場多樣化,制定出獨一無二、切實可行的冰雪體育旅游發(fā)展計劃,有重點、有策略的發(fā)展冰雪運動,打入全國乃至全世界市場。
企業(yè)應和政府進行配合,投入資金在宣傳方面,利用電視、電腦、自媒體等途徑進行大力度宣傳,尋找專業(yè)的廣告公司,制定獨特的推廣計劃,針對其他地區(qū)的競爭,旅游地區(qū)可以尋求只屬于黑龍江的特色項目。將其加到活動中,讓體育活動愛好者在運動的同時感受原汁原味的東北生活。讓帶有黑龍江特色的冰雪體育活動走進更多人的視野,抓住其眼球,讓其情不自禁的想要來到黑龍江親身體驗。加大招商力度,給出合理切實方案,積極吸引更多企業(yè)進入黑龍江市場,和本地企業(yè)達成深度合作,讓本地企業(yè)與冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)共同走出去,外地企業(yè)和游客共同走進來,共同攜手實現(xiàn)利潤最大化,實現(xiàn)雙贏。
過去黑龍江省在冰雪體育方便投入的資金不多,很多高校也沒有相應的專業(yè)課程,但作為黑龍江省特色運動,應大力發(fā)展冰雪體育教育,在各個學校開展冰雪體育教育活動,讓學生們從小接觸,培養(yǎng)興趣,應把冰雪教育逐步列為必考項目。有條件的高校應該在旅游管理中開設(shè)相關(guān)專業(yè),投入更多的資金,吸引更多的人才來培養(yǎng)更多素質(zhì)過高,專業(yè)過硬的技術(shù)性人才。同時,也應引進更多懂得冰雪體育旅游管理的專業(yè)人士,組成內(nèi)部核心隊伍,使體育運動和旅游經(jīng)濟更好地結(jié)合起來,打造特殊的冰雪經(jīng)濟王國。
服務質(zhì)量的好壞是對游客吸引力強弱的評價手段之一,形成冰雪體育經(jīng)濟王國,不能只做“理性人”,要更好地體現(xiàn)以人為本。應加強對該行業(yè)服務人員的培訓與教育,必要的情況下,可以出臺相應從業(yè)人員的資格考試,確保所有從業(yè)人員懂得服務要求,在服務中能準確快速的了解游客需求。同時制定管理政策,確定紅線,保證游客的活動舒適度和安全性。
黑龍江省如果想要本身的優(yōu)勢得到充分并且持久的發(fā)揮,就必須要培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展觀念,讓所有工作人員意識到保護當?shù)厣鷳B(tài)的重要性。政府應該加大審查力度,對于過度砍伐樹木、開采資源的場地進行處罰,同時應該提高許可證獲取條件,減少小且重復的場地。各場地應該加強人員管理,增加環(huán)保人員,及時處理本場地產(chǎn)出的垃圾,同時做好懲處機制,對破壞環(huán)境人員作出相應處罰,從上至下的推進可持續(xù)發(fā)展觀。
黑龍江省因為其獨特的地理位置和季節(jié)氣候,對于發(fā)展冰雪運動具有得天獨厚的優(yōu)勢,近年來,各個國家開始越來越重視冬奧會,互聯(lián)網(wǎng)和電視的普及也將冬奧會及冰雪運動帶入了越來越多人的視野。不同于其他運動,冰雪體育是一個不分階層,老少皆宜的運動項目,這就表明該項運動群眾基礎(chǔ)厚實,并且,冰雪運動作為剛剛走進大眾生活的新興運動項目,吸引著更多人的好奇心,黑龍江省應該根據(jù)當前的良好形式迅速轉(zhuǎn)變自身戰(zhàn)略,積極拓展市場,加大培育人才力度。用更安全、更愉快、更便捷的特點吸引更多游客,在發(fā)展冰雪運動旅游的同時,帶動黑龍江省其他行業(yè)和經(jīng)濟的快速發(fā)展,提高黑龍江省人民的經(jīng)濟水平和生活質(zhì)量。打造獨一無二的黑龍江省冰雪王國。