用設(shè)計 溫暖醫(yī)院

黃祺

不久前，上海兒童醫(yī)學(xué)中心病房中舉辦的一場設(shè)計展，讓人眼前一亮。這些看起來與治療、醫(yī)藥毫無關(guān)系的設(shè)計作品，卻可以直接或間接地影響醫(yī)療，甚至成為醫(yī)患之間的潤滑劑。

展覽主題為 “有溫度的醫(yī)療”，所有作品是同濟大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意學(xué)院的大四學(xué)生從醫(yī)院中發(fā)現(xiàn)，并與醫(yī)護人員共同探討的成果。同濟大學(xué)設(shè)計創(chuàng)意學(xué)院劉震元副教授，是展覽的策劃人和組織者，他所帶領(lǐng)的“設(shè)計與醫(yī)療”課題，每年讓大學(xué)生以“為醫(yī)療體驗而設(shè)計”為題，從真實的醫(yī)療環(huán)境中尋找題材，用設(shè)計來溫暖病患和醫(yī)生。

5年前，劉震元正式將醞釀已久的“為醫(yī)療體驗而設(shè)計”項目付諸實踐，五年間共計誕生了14件畢業(yè)設(shè)計作品，這些作品從患兒治療、家長陪候診乃至醫(yī)護休息等多角度切入，共同探討和展望通過設(shè)計提升醫(yī)療體驗的正確打開方式。

作為“醫(yī)二代”，劉震元從小就經(jīng)常在父母工作的醫(yī)院“出沒”，因此對醫(yī)療有著特殊的情感和興趣。他認為，醫(yī)療是為了人和世界的美好，而設(shè)計的目的也是讓世界變得更美好，設(shè)計的根本在于創(chuàng)新和服務(wù)于人。

為了讓設(shè)計真正服務(wù)于人，劉震元向上海兒童醫(yī)學(xué)中心尋求合作，讓學(xué)生到醫(yī)院觀察、與醫(yī)護人員討論、聽患兒和家屬傾訴，從這些實際的需求中尋找需求和靈感。劉震元介紹，這次展覽后，醫(yī)療與設(shè)計項目還將繼續(xù)并升級，希望有更多的志同道合者參與到這個項目中，最終讓好的設(shè)計作品變成產(chǎn)品，給生病的孩子帶去安慰。

2015年，這次展覽的舉辦地——上海兒童醫(yī)學(xué)中心，在上海率先提出了打造“無哭聲醫(yī)院”的目標，通過歷時三年的探索實踐，從環(huán)境、流程、技術(shù)、服務(wù)四個維度滿足患者需求，突破單個情境或服務(wù)改變的零散性，以全方位的聯(lián)動式改變使醫(yī)患雙方從生理體驗與心理感受上發(fā)生連續(xù)性情感反應(yīng)，提升價值感知水平?！坝袦囟鹊尼t(yī)療”設(shè)計項目用醫(yī)者溫暖，減少孩子就醫(yī)過程中的哭聲，以此體現(xiàn)“一切為了孩子”的醫(yī)院文化的內(nèi)涵與品質(zhì)。

口罩游戲

設(shè)計者：董麗桃

孩子通常都不愿意戴口罩的——悶熱和束縛感，會讓原本就因為患病而煩躁不安的孩子，更加的不適。但是，患血液疾病等特殊疾病的孩子，由于抵抗力弱，需要長時間戴口罩。

這款口罩游戲，目的就是為了鼓勵孩子堅持佩戴口罩。游戲的進展與孩子佩戴口罩的時間相聯(lián)系，口罩的感應(yīng)裝置可以將佩戴時間鏈接到游戲中，以此鼓勵患病的孩子堅持戴口罩。游戲還可以多人互動，就像微信中的步數(shù)比賽一樣，游戲在鼓勵孩子戴口罩的同時，也幫助病房里的孩子們建立社交，讓他們寂寞的治療生活有一些樂趣。

趣味口罩及售賣系統(tǒng)

設(shè)計者：姚馨怡

如果買口罩的過程是玩扭蛋，如果口罩圖案俏皮、佩戴舒適，小朋友是不是會更愿意戴口罩呢？這個設(shè)計通過扭蛋式販賣的方式吸引兒童，口罩造型激發(fā)孩子佩戴的欲望，口罩結(jié)構(gòu)增加了口罩與患兒口鼻之間的空間，提升了佩戴的舒適感。

兒童候診坐具

設(shè)計者：朱穎華

帶孩子去醫(yī)院，你是不是發(fā)現(xiàn)醫(yī)院候診區(qū)的座椅都是為成人設(shè)計，這款可以拆卸變化的兒童候診椅墊，可以讓孩子舒服地坐下來，不需要的時候可以收起。

兒童上肢康復(fù)訓(xùn)練輔助產(chǎn)品

設(shè)計者：趙珂

握趣——兒童手背靜脈輸液輔助產(chǎn)品設(shè)計

設(shè)計者：曹菲兒

安拉小象——

兒童霧化治療輔助設(shè)計

設(shè)計者：姚齊喆

Bo-o口腔牙椅輔助產(chǎn)品

設(shè)計者：何云

牙科治療室里會出現(xiàn)一幅尷尬的畫面：媽媽躺上治療椅，然后讓孩子躺在自己的身上。

這個兒童口腔坐具，方便地將成人座椅改造成了適合孩子的座椅，座椅還可以伸縮，以適應(yīng)不同身高的兒童。

輸液襁褓

設(shè)計者：張倩欣

幼兒輸液總是最讓家長揪心的時刻，特別是面對哭鬧的孩子，家長想抱著孩子走動安撫，卻受到輸液導(dǎo)管的限制。這個針對幼兒的輸液流程，讓孩子可以躺進特殊的襁褓，由媽媽抱著輸液，既保證了輸液的安全，又減輕了家長的壓力。