后MOOC時期高職市場營銷課程的SPOC混合教學模式研究與設(shè)計

市場營銷是高職市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課程，特別在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下，該課程的開設(shè)尤為重要。市場營銷課程在市場營銷專業(yè)教學中占有非常重要的地位，是培養(yǎng)學生形成科學研究能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是其他營銷類專業(yè)課程開設(shè)的必要前提。鑒于此，本文通過分析本學院市場營銷課程的現(xiàn)狀，探索構(gòu)建基于SPOC的市場營銷課程創(chuàng)新型混合教學模型，以期給本校市場營銷專業(yè)及其他經(jīng)濟學類專業(yè)教學帶來新的契機。

一、市場營銷課程教學現(xiàn)狀

市場學的理論體系龐雜，內(nèi)容廣泛抽象，學派眾多，不同學派的學術(shù)觀點、理論主張各異，甚至互相沖突。如果教師全部對其逐一進行講解介紹，學生不僅掌握不了市場學對市場營銷活動的規(guī)律性，而且也很難辨別市場學理論的科學性。高職層次市場學的教學既要注重基礎(chǔ)理論的學習，更要從學科專業(yè)特色和職業(yè)能力發(fā)展的方向出發(fā)，對教學內(nèi)容進行謹慎篩選，并在教學過程中注重專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)核心課程前后內(nèi)容的銜接，使課程教學更具針對性和拓展性。然而，目前高職院校在大力推進學生的職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力教育的同時，往往忽視了對基礎(chǔ)類學科教學模式的改革。究其原因主要有二：

(一) 教學方法守舊，學習效果不顯著

目前大多數(shù)高職院校課堂教學信息化的教學環(huán)境依然停留在PPT，WORD等多媒體資料的演示上，教學方式只是從以往的教師灌輸變成了機器灌輸，教師依然是一如既往照本宣科的填鴨式教學。加之高職學生的信息獲取能力不強，學習主動意識薄弱等多方面的原因，很多學生對課堂知識的理解和把握不深，學完很快就忘的情況比比皆是，等需要用時又無法進行再次學習。使得課程無法達到相應(yīng)的教學效果。

(二) 教材內(nèi)容落后，沒有與時俱進

市場學類課程的最大特點就是培養(yǎng)學生掌握市場營銷理論的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力，然而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟形勢的瞬息萬變，營銷手段的推陳出新，當前很多高職院校市場營銷課程的教學仍然仿效本科院校的教學模式，而且內(nèi)容陳舊落后、專業(yè)適用性不強，對新的市場形勢、經(jīng)濟狀況沒有很好的涉及，跟不上市場變化的節(jié)奏，無法滿足社會變革的實際需求。導致學生在學習后很難將方法論應(yīng)用于實際環(huán)境中，無法獲得良好的教學沉淀。

二、在線教學的現(xiàn)狀及SPOC模式的發(fā)展

在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)時代的背景下，“積極推進信息化教育、加快實現(xiàn)教育現(xiàn)代化”是當前各大高校教學改革的必然趨勢。MOOC作為教育形態(tài)信息化的新型代表近年來在高職院校發(fā)展迅速，對傳統(tǒng)課堂教學模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。然而隨著大量的MOOC教學平臺如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，加之高職院校自身的主客觀條件的限制，MOOC在線教育模式的發(fā)展出現(xiàn)了諸多瓶頸。其中最主要的問題如：一是課程完成率低。由于MOOC平臺注冊門檻低、無限制要求，任何人都可以注冊進入，因此學習的隨意性比較大，很多學習者往往學習不到一半，就中途退出，最終完成課程的人數(shù)極少。二是教學模式單一。MOOC在線教學主要依托于PC端，在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的年代，MOOC難以滿足學生個性化學習、移動學習、混合學習的實際需要。

基于這些問題的出現(xiàn)，人們開始思考更為有效的教學方式可以彌補MOOC的不足之處。SPOC就是其中一種目前被教育界普遍認為是MOOC的繼承和完善的新型教學模式。SPOC(small private online course)，譯為小規(guī)模限制性在線課程，即所謂的“私播課”。它主要是指小型的、具有限制性的在線學習課堂。與MOOC不同的是，其授課人數(shù)相對比較少，一般只有幾十人到幾百人，相當于一個班或一個專業(yè)的學生人數(shù)。教師利用SPOC教學平臺讓學生觀看導學視頻進行學習，并完成相關(guān)問題。然后根據(jù)學生線上的預習反饋，選擇一些具有代表性的問題和案例線下對學生進行交流討論，并引導學生思考、創(chuàng)作。學生從被動灌輸?shù)膶ο筠D(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習的主體。

三、SPOC的混合教學模式教學方案設(shè)計

通過對市場營銷課程當前教學現(xiàn)狀與SPOC及MOOC在線教學模式的分析，我們發(fā)現(xiàn)基于SPOC的混合教學模式非常適合市場營銷這類理論與實踐相結(jié)合的課程。因此在整個教學設(shè)計過程中，始終以學生為中心，以SPOC線上線下混合教育學習、翻轉(zhuǎn)課堂教學模式為理念進行設(shè)計。

(一)課程設(shè)計

市場營銷課程的設(shè)計包括了線上線下兩部分，其中線上課程設(shè)計主要是培養(yǎng)學生獨立思考、自主學習的能力，因此課程包括了課前導學、任務(wù)發(fā)布、微課學習、線上練習等內(nèi)容，學生在線上課堂的網(wǎng)絡(luò)預習是線下課程師生互動教學的重要保證。在設(shè)計方面，首先教師根據(jù)教學內(nèi)容，利用SPOC教學平臺上傳導讀材料幫助學生課前在網(wǎng)上了解課程的主要內(nèi)容和相關(guān)信息；然后根據(jù)導讀內(nèi)容發(fā)布任務(wù)，任務(wù)導入一般由淺入深；這時，學生會根據(jù)發(fā)布的不同任務(wù)選擇觀看相關(guān)的微課視頻進行學習，并完成對應(yīng)的線上練習；同時將練習過程中遇到的實際問題和困難進行梳理和歸納。在隨后的線下課程設(shè)計中，教師根據(jù)項目分組進行實訓，學生按小組進行項目訓練，再一次鞏固之前所學的內(nèi)容，同時教師對學生在前一階段中提出的問題和課程的重要知識點進行講解和討論，幫助學生拓展視野，建構(gòu)創(chuàng)新思維。

(二)課程應(yīng)用

以經(jīng)濟學基礎(chǔ)課程中的“需求”的課程教學為例，課程在實際中的應(yīng)用可分解為：

第一階段，課前導學：教師先把一些與需求有關(guān)的趣味閱讀或案例資料上傳到SPOC平臺上供學生課前預習(如“哈利賣報”、“睡帽和汽車”等閱讀材料)。閱讀材料中滲透了本章節(jié)的知識點，在學生完成閱讀后，會有相關(guān)任務(wù)的發(fā)布，促使學生在邊享受閱讀趣味的同時能從中把握本章的基本知識點，形成自主思考的能力。

第二階段，線上學習：學生根據(jù)任務(wù)的需要，觀看相關(guān)的微課視頻(需求分析：負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求等)進行學習，并完成相關(guān)的線上練習。

第三階段，第一次線下翻轉(zhuǎn)課堂：學生按任務(wù)分組，分工合作，共同整理歸納、回答問題。各小組相互之間評價，接著教師點評，并對學生前階段學習過程中提出的問題進行解答，然后發(fā)布下一個理解難度略高的任務(wù)(如需求與供給的關(guān)系、需求的變動等)，激發(fā)學生的思維碰撞。

第四階段，線上翻轉(zhuǎn)學習：學生按照新的任務(wù)要求進行線上的再次學習，提交作業(yè)，并在線與教師交流討論，鞏固所學內(nèi)容。

第五階段，第二次線下翻轉(zhuǎn)課堂：教師在線下發(fā)布綜合性的學習任務(wù)，如案例分析，理論應(yīng)用等，教師也可以以情景導入新的學習任務(wù)，學生以小組為單位進行討論分析，并對分析結(jié)果進行演示講解，然后再各組互評，教師打分。

第六階段，課后師生交流互動：課后，學生可以根據(jù)自己學習的實際情況通過SPOC網(wǎng)絡(luò)平臺以及QQ、微信等社交軟件發(fā)起討論，組建群組或社區(qū)空間，互相交流、答疑及意見反饋等，同時教師也可以在討論區(qū)中了解到學生對課程的具體掌握程度，進而對教學內(nèi)容進行及時有效的補充和調(diào)整，不斷完善教學設(shè)計，提升教學質(zhì)量。除此之外，教師還可以把學生們在討論區(qū)中的發(fā)言表現(xiàn)、項目參與度、資源分享度、答疑能力等作為該課程期末成績評定的主要依據(jù)。這種多維度檢驗市場營銷課程的學習效果有利于提高學生的學習興趣，營造良好的創(chuàng)新氛圍。

四、結(jié)語

綜上所述，基于SPOC的混合教學模式為傳統(tǒng)市場營銷課程教學提供了一個新的教學思路和學習方法。它既能解決當前市場營銷課程教學面臨的主要問題及MOOC在線教育的固有缺陷，同時又能給學生對于課程的學習擁有更多的自由和選擇空間，有助于激發(fā)學生的學習積極性，充分利用碎片化時間，形成良好的學習習慣，有效提高教學效果。最后，希望本文的分析探討可以對我省市場營銷課程及后MOOC時期在線教學模式改革及應(yīng)用提供借鑒。