學(xué)前兒童社交退縮行為干預(yù)的個(gè)案研究

文 朱 琳 顏冬芹 許盈蘭

社交退縮行為是一種內(nèi)隱性的問(wèn)題行為，它泛指兒童在陌生或熟悉的社會(huì)情境下，所表現(xiàn)出來(lái)的跨時(shí)間、跨情境的獨(dú)處行為、退縮行為、害羞行為和社交性抑制行為。阿森帕多夫從動(dòng)機(jī)角度將社交退縮行為劃分為：安靜孤獨(dú)型、沉默寡言型和活躍孤獨(dú)型。

本研究以某幼兒園小班的一名典型社交退縮幼兒(小A，三歲半）為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)該幼兒在幼兒園活動(dòng)中的觀察，以及在與班級(jí)教師、家長(zhǎng)的訪談中，了解其基本情況與社交現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上采用行動(dòng)研究的范式對(duì)幼兒的社交退縮行為實(shí)施干預(yù)。本研究的目的旨在通過(guò)干預(yù)來(lái)減少該幼兒的社交退縮行為，提高其交往的積極性和主動(dòng)性，從而改善該幼兒與同伴交往的狀況。

一、第一次干預(yù)

診斷：通過(guò)觀察，我們發(fā)現(xiàn)小A從不主動(dòng)和同伴、教師交流、互動(dòng)。診斷原因?yàn)樾尚未掌握與他人交流、互動(dòng)的方法，不知如何與他人交流、互動(dòng)。

解決方案：榜樣學(xué)習(xí)法。選取該班中交往能力較強(qiáng)的一名幼兒（小B，三歲半），將其座位安排在小A旁邊。當(dāng)小B表現(xiàn)出良好的交往能力時(shí)，如：在游戲活動(dòng)中主動(dòng)邀請(qǐng)同伴共同游戲或者成功加入他人正在進(jìn)行的游戲，并與之產(chǎn)生互動(dòng)，教師及時(shí)給予小B一定的強(qiáng)化，同時(shí)引導(dǎo)小A向小B學(xué)習(xí)。

施行方案：在小A的一日生活中實(shí)施榜樣學(xué)習(xí)法，方案實(shí)施時(shí)間為三周。

結(jié)果與評(píng)價(jià)：（1）在榜樣學(xué)習(xí)法實(shí)施的后兩周里，小A能夠跟隨小B一起行動(dòng)，并模仿小B做出同樣的行為，但是不會(huì)和小B進(jìn)行言語(yǔ)交流。（2）小A只跟隨小B進(jìn)行游戲，但和其他幼兒很少有互動(dòng)和接觸，僅僅是作為旁觀者，不能主動(dòng)參與。

二、第二次干預(yù)

診斷：在榜樣學(xué)習(xí)法實(shí)施的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)小A與小B無(wú)言語(yǔ)交流，僅有動(dòng)作互動(dòng)。診斷原因?yàn)樾語(yǔ)言交流意識(shí)薄弱。

解決方案：漸隱法。以詢(xún)問(wèn)幼兒的名字為例：教師用非常輕柔的聲音問(wèn)道：“你叫什么名字？”等待片刻后，若小A未做出回應(yīng)，教師就用響亮的聲音說(shuō)出：“小A！”如果小A能做到自然地模仿說(shuō)出自己的名字，教師便給予一個(gè)強(qiáng)化物，從而刺激這種行為的再發(fā)生。之后，逐漸減小教師提示的聲音，直至教師用正常的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)提出：“你叫什么名字”，且不再提供任何答案線索，小A也能正確地回答這一問(wèn)題。過(guò)程中小A每一次說(shuō)出名字，教師都及時(shí)給予強(qiáng)化。

施行方案：當(dāng)幼兒對(duì)教師的問(wèn)題不給予回應(yīng)時(shí)，教師便采用漸隱法對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，方案實(shí)施時(shí)間為四周。

結(jié)果與評(píng)價(jià)：（1）小A開(kāi)始用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言回復(fù)教師的提問(wèn)。（2）這種言語(yǔ)回應(yīng)僅僅存在于師幼之間，無(wú)法推至小A在同伴交往中的語(yǔ)言交流情況。（3）干預(yù)模式一直是教師提問(wèn)，小A回答，教師處于主動(dòng)的引導(dǎo)地位，而幼兒則一直處于被動(dòng)的狀態(tài)，無(wú)法通過(guò)這種干預(yù)方式幫助小A感受語(yǔ)言交流的樂(lè)趣，提升其交流的主動(dòng)性和積極性。

三、第三次干預(yù)

診斷：小A在與小B以及教師等他人的交往中回避與他人的眼神交流，避開(kāi)與他人的接觸。診斷結(jié)果為小A具有很高的回避交往動(dòng)機(jī)和較低的交往主動(dòng)性。

解決方案：塑造法。用塑造法提升小A的交往動(dòng)機(jī)。設(shè)定五個(gè)階段目標(biāo)：用眼睛接觸、用動(dòng)作回應(yīng)、用語(yǔ)言回應(yīng)、用正常音量說(shuō)話、主動(dòng)和同伴發(fā)生語(yǔ)言交流。在這五個(gè)階段中，每當(dāng)小A做出趨近目標(biāo)的行為時(shí)，及時(shí)給小A以強(qiáng)化刺激。每當(dāng)小A由上一個(gè)目標(biāo)趨近下一目標(biāo)時(shí)，則適時(shí)采用差別強(qiáng)化。

實(shí)施方案：對(duì)于小A較高的回避交往動(dòng)機(jī)和較低的交往主動(dòng)性，采用塑造法對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，方案實(shí)施時(shí)間為十周。

結(jié)果與評(píng)價(jià)：（1）小A開(kāi)始與他人有短暫的眼神接觸，能夠用動(dòng)作、語(yǔ)言來(lái)回應(yīng)他人，說(shuō)話音量較小。（2）小A主動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)言交流的對(duì)象固定在她熟悉的三個(gè)同伴中，并且與同伴主動(dòng)發(fā)生語(yǔ)言交流的頻次較低，平均每天在1～2次。

本次研究在三次干預(yù)中，通過(guò)觀察、訪談、文獻(xiàn)等方法診斷行為背后的原因，以相應(yīng)的策略加以干預(yù)，取得了一定的干預(yù)效果。從總體來(lái)看，本次干預(yù)研究對(duì)于小A的社交退縮行為有著一定的促進(jìn)作用，改善了小A完全不與其他幼兒進(jìn)行互動(dòng)的狀態(tài)，也對(duì)干預(yù)社交退縮型兒童提供了一些有效的思路和幫助。