在全媒體時(shí)代記者如何做好現(xiàn)場(chǎng)采訪

萬(wàn)佳

[關(guān)鍵詞]全媒體時(shí)代；現(xiàn)場(chǎng)采訪；基本原則

現(xiàn)場(chǎng)采訪準(zhǔn)確捕捉新聞素材，是當(dāng)好記者最基本的能力，也是搞好深度調(diào)查的前提，尤其是在重大事件發(fā)生和緊急情況下的采訪，記者既要掌握和控制時(shí)間節(jié)奏，也要把控采訪話題方向。在如今全媒體時(shí)代，媒體新聞?dòng)浾吒獓?yán)守新聞?dòng)浾呗殬I(yè)操守，不偏聽偏信，不搶功搶發(fā)，確保新聞準(zhǔn)確真實(shí)。

有的新聞?dòng)浾咴谥卮笫录袨榱双@得所謂新聞內(nèi)幕，不顧新聞倫理和道德操守強(qiáng)行采訪，報(bào)道的新聞往往是虛假和不實(shí)的。因此，認(rèn)真了解記者在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中的基本原則，對(duì)于提高新聞采訪水平、提高新聞質(zhì)量是非常重要的。

一、推敲采訪和提問(wèn)方式

采訪過(guò)程，除了能讓受訪者知道他們想知道或者應(yīng)該知道的信息外，還應(yīng)該傳遞一種積極的能量，或者讓受訪者有所啟迪，方式也必須是善意的，而不是簡(jiǎn)單地用引誘性的方式方法提示受訪者，讓受訪人做出不當(dāng)或不真實(shí)的反饋。

比如記者直白地問(wèn)事故中失去親人的家屬感想并不是采訪最想知道的信息，更不是家屬想聽到的問(wèn)題：如果用冰冷的方式調(diào)查受傷事件的家屬，這樣令讓被訪者和讀者同時(shí)受到傷害，這樣的采訪沒(méi)有任何價(jià)值。因此記者應(yīng)該體恤民心和民情。與感受人同心同德。

二、掌控提問(wèn)重點(diǎn)，提高采訪的技能

對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，特別是重大事件的現(xiàn)場(chǎng)采訪，其關(guān)鍵就是在最短的時(shí)間內(nèi)同采訪對(duì)象實(shí)現(xiàn)最有效的溝通，以使讀者第一時(shí)間得到最重要，同時(shí)也是最想得到或者最應(yīng)該知道的信息。這考驗(yàn)的是記者知識(shí)積累的能力、問(wèn)題分析的能力以及同采訪對(duì)象的實(shí)時(shí)溝通能力。

在事件突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，有的記者問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)指揮的領(lǐng)導(dǎo)：“深更半夜起來(lái)親自指揮搶救（營(yíng)救），有什么感想？”，這種提問(wèn)太簡(jiǎn)單，反映了記者提問(wèn)和思考水平不高。因此記者應(yīng)該善于思考分析，事前做好準(zhǔn)備，應(yīng)該問(wèn)什么說(shuō)什么，不能頭腦太簡(jiǎn)單。

記者現(xiàn)場(chǎng)采訪提問(wèn)水平的高低，既體現(xiàn)在問(wèn)什么，也體現(xiàn)在怎么問(wèn)上。一些記者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)不認(rèn)真準(zhǔn)備。比如你提問(wèn)有什么感想、你覺(jué)得怎么樣，等等。而大眾化的套路很難激發(fā)出被訪者的參與熱情，也就別想得到什么有價(jià)值的獨(dú)家信息。

還有的記者提問(wèn)限定性過(guò)強(qiáng)，讓被訪對(duì)象無(wú)從發(fā)揮甚至無(wú)從選擇，比如對(duì)著鏡頭問(wèn)游客，這里的景色好不好、以后還想來(lái)嗎等等，游客幾乎很難給出否定答案。

還有的記者提問(wèn)前喜歡長(zhǎng)篇大論的鋪墊、介紹背景，而不是直奔主題。相比而言。西方記者喜歡直奔主題，喜歡從數(shù)據(jù)、事例等具體細(xì)節(jié)人手提出關(guān)鍵問(wèn)題，這很值得我們學(xué)習(xí)。

三、做采訪對(duì)象的知心人和貼心人

我國(guó)女子短道速滑運(yùn)動(dòng)員周洋在2010年溫哥華冬奧會(huì)上勇奪兩塊金牌，在面對(duì)記者采訪時(shí)發(fā)自肺腑地說(shuō)“我這次獲獎(jiǎng)可以讓我爸媽過(guò)得更好一點(diǎn)”。一名女記者追問(wèn)她的母親“是不是當(dāng)初培養(yǎng)女兒，是為了改變家庭環(huán)境？”記者的話刺痛了她母親的心。面對(duì)鏡頭淚流滿面：“讓她為我家成名。我們沒(méi)有那意思?！?/p>

且不說(shuō)記者提問(wèn)的問(wèn)題是否有價(jià)值、是否善意，單就提問(wèn)方式而言，就對(duì)采訪對(duì)象不夠尊重。而不管從事任何職業(yè)，尊重別人是最起碼的素質(zhì)要求。面對(duì)鏡頭和公眾，記者更應(yīng)成為表率。

四、記者應(yīng)與采訪者互為配合

搞好現(xiàn)場(chǎng)采訪，特別是時(shí)間有限的現(xiàn)場(chǎng)采訪，記者既要能把控話題方向、時(shí)間節(jié)奏，同時(shí)也不能喧賓奪主。好的記者采訪。話語(yǔ)不多卻迅速能營(yíng)造輕松愉快的氛圍，激發(fā)采訪對(duì)象的參與熱情，同時(shí)還能于不經(jīng)意間及時(shí)調(diào)整話題方向并掌握時(shí)間節(jié)奏，很好地把控了采訪者和被采訪者的角色關(guān)系。

有些記者，不能很好地處理這種關(guān)系。有的人無(wú)力把控采訪進(jìn)程，只好尷尬打斷被采訪對(duì)象，破壞整體采訪的流暢性：有的控制欲過(guò)強(qiáng)。使被采訪對(duì)象淪為不斷附和的配角境地；更有的采訪者為凸顯自己的強(qiáng)勢(shì)地位。采取居高臨下或咄咄逼人的態(tài)度，甚至扮演法官的角色。

某位媒體人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，記者提問(wèn)是在行使提問(wèn)者的權(quán)利。而不是作為權(quán)力者在提問(wèn)。顯然并不是所有記者都能明白這一點(diǎn)。

很多人都在討論記者提問(wèn)的技巧，其實(shí)掌握技巧的前提是首先應(yīng)該明白記者的職責(zé)是什么，新聞的價(jià)值內(nèi)涵又是什么。把現(xiàn)場(chǎng)采訪簡(jiǎn)單局限為讓當(dāng)事人說(shuō)話，采訪的目的簡(jiǎn)單地定義為刺激煽情，這樣的記者是永遠(yuǎn)無(wú)法成為一名優(yōu)秀的新聞工作者的。

五、做到采訪和堅(jiān)守道德的一致性

在重大突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，特別是災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，記者該如何履行職責(zé)其實(shí)并不需要爭(zhēng)論，記者首先是一個(gè)人，其次才是新聞從業(yè)人員。

在救援現(xiàn)場(chǎng)，在沒(méi)有其他救援人員或者救援人員不足的情況下。記者首先應(yīng)該履行一個(gè)普通人的基本責(zé)任，就是救人；在被救援人員已經(jīng)脫離危險(xiǎn)并具備采訪條件的情況下，才能履行一個(gè)新聞工作者的職業(yè)責(zé)任。把新聞?dòng)浾叩慕巧氊?zé)凌駕于人的基本道德之上，只會(huì)招來(lái)罵名。為什么在事故現(xiàn)場(chǎng)有的記者不能先去救人而遭非議，引來(lái)公眾抨擊。就是涉及采訪與職業(yè)倫理一致性的問(wèn)題，而記者沒(méi)有身體力行。

六、在信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上爭(zhēng)分奪秒

新聞事件基本信息掌握后，如何在第一時(shí)間搶先發(fā)出去是門學(xué)問(wèn)。在國(guó)外，新聞?dòng)浾叨嗖扇∫痪湓捇蛞欢卧捫侣劦男问綋屜瓤l(fā)最新消息。在國(guó)內(nèi)，記者也多采取編發(fā)短訊的形式將消息搶先發(fā)出去，記者在精確組織材料后再進(jìn)行新聞縱深報(bào)道。

哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體運(yùn)行模式上看，正是運(yùn)用了這種先短訊、后大消息的報(bào)道模式。哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有ZAKER哈爾濱、哈爾濱日?qǐng)?bào)微信、哈爾濱日?qǐng)?bào)要聞微信、哈爾濱新聞網(wǎng)、新晚報(bào)微信等多媒體平臺(tái)。在哈爾濱日?qǐng)?bào)編委“中央廚房”的統(tǒng)一調(diào)配下，記者在現(xiàn)場(chǎng)將最新鮮的新聞以微信形式迅速傳到新媒體微信群，值班總編在初審稿件無(wú)異議的情況下，轉(zhuǎn)發(fā)值班編輯，編輯在復(fù)審稿件后，迅速編發(fā)。整個(gè)過(guò)程一般不超過(guò)10分鐘。

在率先搶占先機(jī)后，記者還要對(duì)該新聞事件進(jìn)行后期處理，包括豐富采訪內(nèi)容、了解現(xiàn)場(chǎng)新聞背后的資料、請(qǐng)有關(guān)權(quán)威部門解讀等，進(jìn)而形成完整全面的新聞，再刊發(fā)在紙媒上。