互助式教學(xué)理念及其對社會工作教育的借鑒*

侯日云 （湖北民族學(xué)院民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院）

“互助”是人類社會一個普遍的價值觀念和常見的行為，意指不同主體之間的支持與依賴關(guān)系，它從本質(zhì)上體現(xiàn)了人類活動的群體性與社會性。在教育教學(xué)活動中，“互助式”理念由來已久，但未受到關(guān)注。

一 互助式教學(xué)理念的內(nèi)涵

互助式的教學(xué)或?qū)W習(xí)方式在很久以前就存在，中國古代有“伴讀”“結(jié)對子”“小先生制”等做法和傳統(tǒng)，有的一直沿用至今。例如，現(xiàn)今的一些中小學(xué)校，教師會有意和有針對性地編排學(xué)生的座位，將學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生和學(xué)習(xí)成績不太好的學(xué)生搭配，成為同桌。一方面，可以使學(xué)習(xí)成績欠佳的學(xué)生獲得同桌的指導(dǎo)和幫助；同時又能使學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，鞏固所學(xué)并獲得一定的成就感。因此，這種結(jié)對幫扶形式使學(xué)生們互通有無，取長補短，達(dá)到了共同提高的目的。[1]

在國外，早期也有結(jié)伴學(xué)習(xí)，互相辯論的教學(xué)方法，還有近代工業(yè)革命后年長學(xué)生輔導(dǎo)年幼學(xué)生的“導(dǎo)生制”。到20世紀(jì)80年代，關(guān)于“同伴互助學(xué)習(xí)”的研究與實踐逐漸興起并受到重視?！巴榛ブ鷮W(xué)習(xí)”是指在地位平等或匹配的伙伴之間，通過相互支持和援助以獲取知識和培養(yǎng)技能的學(xué)習(xí)活動，這是從學(xué)習(xí)者的角度而言的。當(dāng)然，也可以從教師的角度來看，它是教師的一種教學(xué)補充策略，包括學(xué)生評定中的學(xué)生給學(xué)生打分，以及在某些情況下學(xué)生集體參與實際的課程規(guī)劃等含義。但是，互惠關(guān)系、學(xué)習(xí)共同體和個性化的評價方式是同伴互助學(xué)習(xí)的共同構(gòu)成要素。[2]此外，還有“輔助教學(xué)”的提法，它是指受過訓(xùn)練的高年級學(xué)生教低年級學(xué)生。無論是同伴互助學(xué)習(xí)還是輔助教學(xué)，其核心要素都是學(xué)生之間互相合作、互相幫助的一種學(xué)習(xí)方式，在此過程中學(xué)生發(fā)揮對同伴的顧問或良師益友的輔導(dǎo)作用。[3]

通常認(rèn)為，互助式教學(xué)理念既是一種教學(xué)策略，也是一種學(xué)習(xí)策略?；ブ浇虒W(xué)方法就是指“同伴互助學(xué)習(xí)”，通過配對或以小組的形式開展學(xué)習(xí)活動，以學(xué)習(xí)者之間的討論和互動為主要內(nèi)容從而提高學(xué)習(xí)效率的做法。

本文認(rèn)為，互助式教學(xué)理念是指在教育教學(xué)活動中，各參與主體（包括教師、學(xué)生等）遵循平等、尊重等基本原則，互相協(xié)助和互相支持，以學(xué)習(xí)知識、掌握技能、內(nèi)化價值觀為共同目標(biāo)，通過交流、研討、實踐等方式進(jìn)行團(tuán)體性學(xué)習(xí)的基本取向。

二 互助式教學(xué)理念的發(fā)展

在傳統(tǒng)的教學(xué)活動中，教師被預(yù)先假定為道德高尚、知識淵博、經(jīng)驗豐富的化身，在師生關(guān)系中居于絕對權(quán)威地位，而學(xué)生則是一個知識匱乏、有待教化的被動接受者。然而，現(xiàn)代社會倡導(dǎo)自由、平等、溝通、交流的基本價值，信息技術(shù)等使得知識的來源愈加多樣化，大量在線課程和“慕課”的出現(xiàn)使學(xué)習(xí)活動更加便捷化，正在改變教與學(xué)的關(guān)系。

體現(xiàn)在有關(guān)互助式教學(xué)的方面，國外的同伴互助學(xué)習(xí)發(fā)展三十多年來，至今已形成了兩大主要流派：一派是以英國的托平、美國的弗徹斯、格林伍德（Greenwood,C.R.）以及樊圖佐（Fantuzzo,J.W.）等為代表的學(xué)者，他們主要關(guān)注同伴指導(dǎo)（Peer Tutoring,簡稱 PT）。另一派是以斯萊文（Slavin,R.E.）、約翰兄弟（Johnson,D.W.&Johnson,R.T）等為代表的學(xué)者，他們提倡的合作學(xué)習(xí)（Cooperative Learning,簡稱CL）被定義為“為了追求共同的具體目標(biāo)或成果而結(jié)構(gòu)化的積極互賴”。[4]

在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，2011年國家新的“課程標(biāo)準(zhǔn)”要求“創(chuàng)設(shè)有利于引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的課程實施環(huán)境，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作交流以及分析和解決問題的能力”。教師要以這個要求為指導(dǎo)，堅持在課堂教學(xué)中突出兩個中心。這兩個中心是：在師生關(guān)系上，要以學(xué)生為中心，突出學(xué)生的主體地位，教師扮演支持者、輔助者、合作者的角色；在教與學(xué)的關(guān)系上，以學(xué)習(xí)為中心，教師的教是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)，教服務(wù)于學(xué)。學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，學(xué)習(xí)效率的高低取決于學(xué)生能否主動學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)應(yīng)該始終處于課堂的中心地位，教師的教是為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的。[5]

在高等教育領(lǐng)域，對互助式教學(xué)的研究與應(yīng)用近年來逐漸增多，尤其體現(xiàn)在體育教育、醫(yī)學(xué)教育等實踐性較強的課程中，少量地運用于數(shù)學(xué)教育和外語教育中。例如，一些教師嘗試在乒乓球教學(xué)、籃球教學(xué)、臨床護(hù)理教學(xué)中運用互助教學(xué)模式。他們或者設(shè)計實驗組與對照組，或者進(jìn)行前測和后測，以確認(rèn)互助教學(xué)方法的實際效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，互助教學(xué)方法有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了他們的積極性，改善了學(xué)習(xí)效果，還融洽了師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系等。而汕頭大學(xué)則從制度層面和機構(gòu)設(shè)置上將互助學(xué)習(xí)擺上了重要議程，成立了互助學(xué)習(xí)中心。該中心主要包含學(xué)業(yè)問詢和學(xué)生自我管理兩項內(nèi)容，致力于給學(xué)生提供一個朋輩學(xué)業(yè)互助平臺，促進(jìn)學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)和健康發(fā)展。[6]

20世紀(jì)70年代以來，社會科學(xué)領(lǐng)域興起了一股建構(gòu)主義的思潮，它從根本上改變了人們以往的認(rèn)知方式和思維模式。社會建構(gòu)主義的基本含義是指，人們的觀念和知識并非來源于對客觀事物的簡單反映，而是形成于社會的互動過程，是人們的主觀交流和相互影響構(gòu)建了他們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。[7]知識屬于人的認(rèn)識范疇，是人們在社會實踐中形成并得到檢驗的。換言之，無論是對已有知識的掌握或是新知識的獲得，都離不開人的積極參與，離不開認(rèn)識主體的活動。學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握知識的過程，本質(zhì)上是一種探究的過程、選擇的過程、創(chuàng)造的過程，也是學(xué)生科學(xué)精神、創(chuàng)新精神，乃至正確世界觀逐步形成的過程。為此，必須拆除阻隔學(xué)校與社會、課程與生活之間融會貫通的藩籬，消解教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間互動交流的隔閡與障礙。

互助式教學(xué)理念是自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的結(jié)合，強調(diào)通過主動參與、深入探究、動手實踐來培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。這其中滲透了深層次的人際溝通、團(tuán)隊合作、思想交流以及情感體驗等諸多主觀性、個體化的因素。教學(xué)不單純是一個知識的傳遞行為，而是融合了人的認(rèn)知、情感、經(jīng)驗、價值觀等各種要素的復(fù)雜過程，這些要素都會對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響。[8]筆者認(rèn)為，互助式教學(xué)理念不僅應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生之間的平等溝通，更加重要的是注重師生之間真正意義上的交流和互相啟迪。無論是傳統(tǒng)的“教學(xué)相長”觀念，還是現(xiàn)在以學(xué)生為本、以學(xué)生為中心的教育理念，本質(zhì)上都是在強調(diào)學(xué)生的主體性作用，都是在倡導(dǎo)調(diào)動學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠積極參與到教學(xué)活動中來。尤其是師生之間不再是單純的“傳”與“受”的關(guān)系，更是一種互助關(guān)系?！皫熒ブ睉?yīng)當(dāng)作為重要內(nèi)容納入互助式教學(xué)當(dāng)中去，激發(fā)教師和學(xué)生投入教學(xué)活動的熱情與活力，營造寬松、自由而富有創(chuàng)造性的教學(xué)氛圍，變革包括社會工作教育在內(nèi)的高校傳統(tǒng)教學(xué)模式。

三 互助式教學(xué)理念與社會工作專業(yè)價值觀相契合

（一）自助和互助是社會工作價值觀的基本取向

對于社會工作價值觀的構(gòu)成內(nèi)容，不同的學(xué)者有不同的看法，例如比較著名的有巴特利、比斯臺克、泰徹等人的觀點，他們有的側(cè)重個人與社會的互動，有的側(cè)重個人尊嚴(yán)和價值的伸張，有的強調(diào)個人對社會負(fù)有責(zé)任。[4]

但就個人與社會的辯證關(guān)系而言，自助和互助是隱含在社會工作價值觀中的一條主線。社會是由個體組成的，無數(shù)個體的存在是社會存在的前提，但社會自身又超越了個體簡單相加之和。個體是一個能動的主體，他對自身最了解，首先應(yīng)當(dāng)為自己負(fù)責(zé)，發(fā)揮先賦的潛能，體現(xiàn)為他的自我?guī)椭?。而社會的發(fā)展與進(jìn)步離不開眾多個體的參與和創(chuàng)造，更強調(diào)個體之間的相互依賴和相互制約關(guān)系。馬克思主義認(rèn)為，人在本質(zhì)上是社會關(guān)系的總和。這種社會關(guān)系突出體現(xiàn)在人與人的互助上，人不可能離群索居，人必然會和他人發(fā)生這樣或那樣的互動，獲得他人的支持或回饋他人。社會工作的宗旨是助人自助，而要達(dá)到助人自助，還必須通過倡導(dǎo)和建立互助網(wǎng)絡(luò)才能達(dá)成。在一定意義上，社會工作是要通過“互助”的途徑和方式實現(xiàn)“自助”的目標(biāo)和理想。

（二）社會工作教育應(yīng)當(dāng)貫穿互助式教學(xué)理念

正是由于社會工作是一門自助和互助的專業(yè)，所以在社會工作教育中堅持和運用互助式理念就是一種內(nèi)在要求。一方面，社會工作的專業(yè)屬性決定了社會工作教育需將價值觀的內(nèi)化作為人才培養(yǎng)的重點與核心來對待。社會工作是一項充滿價值判斷、道德情懷與崇高追求的人類事業(yè)，倡導(dǎo)關(guān)心他人、人際互動、相互支持、社會公平正義等價值目標(biāo)。社會工作教育的整個過程都離不開價值觀的培養(yǎng)與內(nèi)化，都離不開對人際互動和社會支持的深刻理解與認(rèn)識，因為“互助”在很大程度上是人際關(guān)系的根本特征，也是社會支持得以持續(xù)的根本原因。

另一方面，社會工作教育和其他許多專業(yè)教育一樣，強調(diào)知行合一，強調(diào)知識的應(yīng)用。如果我們不是將教育視作為象牙塔中的封閉性活動，不是將教學(xué)理解為教師的單向輸出行為，那么，“互助”的理念就應(yīng)當(dāng)而且完全可以運用到我們社會工作的教學(xué)活動中?！敖虒W(xué)相長”本質(zhì)上體現(xiàn)的也是師生之間的相互支持和相互促進(jìn)，教師某種程度上只是比學(xué)生的積累更多一些，他們都是能動的主體，完全可以在教學(xué)活動中平等地交流、討論和相互啟發(fā)。社會工作的眾多場合充滿了家庭、民族、習(xí)俗、地域、社區(qū)等背景文化的脈絡(luò)，每個參與者的獨特性因此凸顯。社會工作專業(yè)的學(xué)生來自不同的家庭和階層，教師應(yīng)當(dāng)虛心地傾聽和同理他們，想象不一樣的社會文化意義。此外，學(xué)生同輩群體之間因年齡、地位相仿，可以有更多的情感共鳴。無論如何，師生互助、同伴互助都將營造和諧的教學(xué)氛圍，傳遞互助的價值理念，帶給學(xué)生更多的互助體驗。

四 互助式教學(xué)理念運用于社會工作教育的可能途徑與方法

（一）以互助小組的形式開展課堂理論教學(xué)

一般認(rèn)為，課堂中的同伴互助學(xué)習(xí)，教師只是充當(dāng)學(xué)習(xí)活動的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵者的角色，把學(xué)習(xí)主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并在同伴互助學(xué)習(xí)中學(xué)會合作與探究。在組織課程教學(xué)時主要劃分為課前進(jìn)行合作預(yù)習(xí)檢驗，課堂上進(jìn)行合作探究，課后進(jìn)行復(fù)習(xí)交流。[10]

筆者認(rèn)為，將學(xué)生劃分為若干個小組來組織課堂理論教學(xué)是常見的做法，小組形式非常靈活，人數(shù)可多可少，人員可固定可流動。在社會工作教育中不僅要有同伴之間的互助，而且應(yīng)當(dāng)將師生之間的互助擺在更加突出的位置對待。在以小組為單位的學(xué)習(xí)活動中，可以就某一專業(yè)問題進(jìn)行研討，可以進(jìn)行角色扮演，可以做案例討論，教師和學(xué)生都有充分的參與，他們相互支持，教與學(xué)的活動輕松而愉快。不同于基礎(chǔ)教育的是，高等教育的學(xué)習(xí)者在年齡、知識基礎(chǔ)、生活經(jīng)驗、思維能力、情緒情感以及世界觀等方面已經(jīng)達(dá)到或接近成年人的水平，他們的學(xué)習(xí)行為更加具有主觀性、選擇性和批判性，而不是完全被動地接受知識。教師通常在專業(yè)領(lǐng)域比學(xué)生了解更多，但是囿于個體生活環(huán)境和經(jīng)驗的制約，他們在視野、實踐經(jīng)驗的多樣性和豐富性上存在一定局限性。在小組形式的教學(xué)活動中，教師和學(xué)生感受到不一樣的觀點和態(tài)度，無形中互相啟發(fā)，有助于完善各自的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和豐富情感體驗。

筆者擔(dān)任《社會工作實踐活動》實驗課程教師，基本的教學(xué)設(shè)計即是分組實施，每次實驗給定一個社會工作實務(wù)的場景，每組組員分工合作，進(jìn)行角色扮演和問題討論。教師負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并在每次實驗進(jìn)行時參與其中一個組的活動。實驗結(jié)束后全班進(jìn)行交流和分享，互相借鑒經(jīng)驗和提出改進(jìn)意見。通過密切配合，良性互動，學(xué)生們反映，這不僅訓(xùn)練了實務(wù)技巧，還增進(jìn)了對彼此的了解，培養(yǎng)了同學(xué)之間的感情。

（二）以實習(xí)團(tuán)隊的方式開展實踐教學(xué)

實習(xí)實踐是社會工作教育中極其重要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容，大體上可以劃分為畢業(yè)實習(xí)和課程實習(xí)兩種形式。對于畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生可申請進(jìn)入社會服務(wù)機構(gòu)完成，而與課程教學(xué)同步的課程實習(xí)則不便在社會服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行，需由學(xué)校和任課教師做出統(tǒng)籌安排?！獙W(xué)生以實習(xí)團(tuán)隊的方式來開展實踐教學(xué)是一種適當(dāng)?shù)倪x擇。

任課教師需對課程實習(xí)做總體設(shè)計，并闡明實習(xí)團(tuán)隊的作用，灌輸團(tuán)隊互助的理念。實習(xí)團(tuán)隊成員的人數(shù)要適中，以5-8人為宜，民主推選產(chǎn)生團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。根據(jù)課程的內(nèi)容和服務(wù)對象人群，每個團(tuán)隊要確定一個實習(xí)的主題，有計劃有步驟地進(jìn)行實踐。在實踐過程中，強化團(tuán)隊成員之間的相互學(xué)習(xí)與合作，團(tuán)隊與團(tuán)隊之間互通有無，相互支持。而教師并不是簡單的實習(xí)指導(dǎo)者，更非旁觀者，而是與學(xué)生共同深入社區(qū)，共同面對服務(wù)對象，共同解決問題的專業(yè)踐行者。教師不僅通過口頭講授、交流、討論等“言傳”來給學(xué)生分析問題，還要通過帶頭示范的“身教”使學(xué)生對社工的角色有直觀的認(rèn)識，領(lǐng)會社工服務(wù)的藝術(shù)。

筆者在擔(dān)任《社區(qū)工作》課程教師時，理論知識的講授和課程實習(xí)是同時展開的。首先隨機劃分學(xué)生，組建實習(xí)團(tuán)隊，然后每個團(tuán)隊分派進(jìn)駐到某個社區(qū)，按照社區(qū)工作的一般流程進(jìn)行實踐。教師一方面是實習(xí)的總負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)，另一方面還身體力行，作為學(xué)生的實習(xí)伙伴攜手前行。實習(xí)過程中，我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但令人印象最深的是團(tuán)隊成員的互幫互助和相互扶持，它提高了我們對助人和自助價值觀的理解與體驗。

（三）將互助式教學(xué)理念擴展到學(xué)生的課外學(xué)習(xí)中

大學(xué)的學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)生的自主性和自學(xué)能力的培養(yǎng)，而且有更多的課外學(xué)習(xí)時間以及各種社團(tuán)活動。實際上，互助式理念也可以運用到學(xué)生的課外閱讀和社團(tuán)活動當(dāng)中去?？梢酝ㄟ^同伴互助方式提高學(xué)生的課外閱讀質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、主動追求新知的習(xí)慣，養(yǎng)成主動積極、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、不屈不撓的態(tài)度。[11]

社會工作專業(yè)的學(xué)生可以定期舉行讀書會，就某種專業(yè)書籍或自己的閱讀心得展開交流與討論。學(xué)生通過觀點表達(dá)、思想碰撞能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，活躍思維，深化對理論知識的理解，更能感受讀書的樂趣，增進(jìn)友誼。教師可在活動初期做適當(dāng)引導(dǎo)，說明閱讀后交流的重要性，傳遞互相幫助、共同進(jìn)步的價值觀。在讀書會形成慣例之后，教師即可讓其自主運行。

社團(tuán)是大學(xué)生的自治組織，是大學(xué)的第二課堂，對于鍛煉學(xué)生的動手能力，提高他們的綜合素質(zhì)有一定的作用。據(jù)筆者所知，絕大多數(shù)開設(shè)社會工作專業(yè)的高校都有類似“社會工作協(xié)會”的學(xué)生社團(tuán)，他們主要開展公益性質(zhì)的社會實踐活動。在社團(tuán)里，會員們可能來自不同的專業(yè)，思維方式不同，但是他們必須學(xué)會合作與互相支持，才能辦好社團(tuán)活動。社會工作專業(yè)的教師和學(xué)生可以有意識地向會員灌輸自助互助的理念，以增強社團(tuán)的凝聚力。

總之，“互助”是人類社會生活中的一項普適價值，而互助式教學(xué)是一種重要的補充教學(xué)策略。在社會工作教育中，互助式教學(xué)模式的運用需要區(qū)分不同的課程類型和課程內(nèi)容，它更適用于方法技巧類和實踐類的課程。對于理論性強的課程，可以選擇性使用。此外，互助式教學(xué)模式對教師的要求相比傳統(tǒng)教學(xué)更高了。教師須花更多的時間和精力去設(shè)計教學(xué)過程，需要兼顧教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)的完成，對教師的管理協(xié)調(diào)能力也提出了要求。