江蘇省農(nóng)村電商物流人才“村校企”協(xié)同培養(yǎng)體系構(gòu)建

余 偉，殷蘇焱 （南京林業(yè)大學(xué) 汽車(chē)與交通工程學(xué)院，江蘇 南京 210037）

2017年8月，江蘇省人民政府辦公廳印發(fā)了《全省大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù) 全面推進(jìn)“一村一品一店”建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃（2017-2020年）》的文件中提出：截至到2020年，爭(zhēng)取在全省范圍內(nèi)的縣、市、區(qū)建成農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，爭(zhēng)取在所有的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都設(shè)立電商服務(wù)站。

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)，農(nóng)村電子商務(wù)也逐漸融入到家家戶戶的生活中，與之相配套的農(nóng)村電商物流的發(fā)展和人才培養(yǎng)顯得十分重要。

1 農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系現(xiàn)狀與需求

1.1 現(xiàn)狀分析?，F(xiàn)階段的農(nóng)村物流不但技術(shù)水準(zhǔn)不足，從業(yè)職員素質(zhì)也有待提高，往往輕視農(nóng)村物流站點(diǎn)建設(shè)，甚至于很多農(nóng)村都沒(méi)有一個(gè)配送站點(diǎn)，收發(fā)快遞需要到附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去，即使有些農(nóng)村有物流站點(diǎn)，也缺少高素質(zhì)人才、現(xiàn)代物流設(shè)備和科學(xué)的管理運(yùn)營(yíng)制度，造成了農(nóng)村物流作業(yè)效率低下，損耗過(guò)高。

此外，有些農(nóng)村還沒(méi)有普及現(xiàn)代農(nóng)村物流公共信息平臺(tái)，也相對(duì)缺乏現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，跟不上城市物流發(fā)展的速度。以上種種問(wèn)題，都需要一大批熟悉農(nóng)村的電商物流人才進(jìn)行操作、管理和規(guī)劃設(shè)計(jì)。

對(duì)外招聘不到愿意到農(nóng)村工作的人才和現(xiàn)有人員素質(zhì)不足成為了導(dǎo)致農(nóng)村電商物流人才缺失的兩個(gè)根本原因。由于農(nóng)村位置偏、條件差，城市中的物流專業(yè)大專生和本科生不愿意去農(nóng)村工作，而農(nóng)村本地的中專生和高職生又不具備運(yùn)營(yíng)農(nóng)村電商物流的素質(zhì)。因此需要構(gòu)建農(nóng)村物流人才培養(yǎng)體系來(lái)培養(yǎng)農(nóng)村電商物流人才，滿足農(nóng)村電商物流發(fā)展的需要。1.2 構(gòu)建意義。江蘇省農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系構(gòu)建有利于農(nóng)村電子商務(wù)和農(nóng)村物流的成長(zhǎng)，能夠幫助農(nóng)民學(xué)習(xí)、掌握電商銷售的知識(shí)和操作技能。并且，在人才培養(yǎng)體系構(gòu)建過(guò)程中，可以幫助農(nóng)村增加工作崗位，增加大學(xué)生就業(yè)方式，緩解就業(yè)壓力。不僅可以滿足農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，還填補(bǔ)了農(nóng)村公共物流人才體系建設(shè)。在如今城鄉(xiāng)共建物流配送的大環(huán)境下，正是農(nóng)村需要大量物流人才的時(shí)候，農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系構(gòu)建可以為農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)提供保障。

2 農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)需求層次分析

農(nóng)村電商物流人才相較于農(nóng)村物流人才有所區(qū)別，是專門(mén)服務(wù)于農(nóng)村電子商務(wù)的物流人才，這類人才包含了基層操作人才、中高層管理人才。

基層作業(yè)人員主要操作基本的物流作業(yè)，如貨物的整理、堆放、包裝、配送等。要求他們具有基本的操作能力、具備艱苦奮斗精神和不斷學(xué)習(xí)提高文化知識(shí)。

中層管理人員負(fù)責(zé)管理某個(gè)物流運(yùn)營(yíng)部門(mén)，他們需要了解并精通所在部門(mén)物流環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)方法，從而讓自身所在物流環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)高效合理，還需要熟悉農(nóng)村當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展的具體情況，同時(shí)能夠與農(nóng)村商戶確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)物流的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

高級(jí)物流管理人員需要更廣博的知識(shí)和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力，需要有戰(zhàn)略判斷和掌控局勢(shì)的能力，且經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠設(shè)計(jì)出幫助各村各鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展的物流模式，能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化、政策要求和企業(yè)發(fā)展制定策略對(duì)物流進(jìn)行全面調(diào)控。

3 村校企協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制體系構(gòu)建

3.1 定義。村校企協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制是由政府統(tǒng)籌，立足于農(nóng)村，實(shí)施有針對(duì)性的人才培養(yǎng)策略。只有在政府的政策支持和引導(dǎo)下，構(gòu)建“村校企協(xié)同”培養(yǎng)機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建，完成培養(yǎng)農(nóng)村電商物流人才的目標(biāo)。3.2 角色分工。“村”作為“村校企協(xié)同”培養(yǎng)機(jī)制的一部分，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)、生活的指導(dǎo)作用。村委會(huì)在“村校企協(xié)同”培養(yǎng)機(jī)制中，可以起到很大作用，首先，村委會(huì)可以根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)和電商物流發(fā)展現(xiàn)狀，開(kāi)展對(duì)村民進(jìn)行宣傳工作，以此引起農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)和電商物流的興趣，增加大家對(duì)電子商務(wù)和電商物流的認(rèn)識(shí)。除此以外，還可以邀請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)或電商物流行業(yè)從事工作的人員進(jìn)行演講宣傳，分享他們的創(chuàng)業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷，讓農(nóng)民親眼看到電子商務(wù)和電商物流可以帶來(lái)的收益。

在“村校企協(xié)同”培養(yǎng)機(jī)制中，各地方的職業(yè)學(xué)校和電大應(yīng)該負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村電商物流人才進(jìn)行培養(yǎng)。之所以選擇職業(yè)學(xué)校和電大，是因?yàn)樗麄兊恼猩箝T(mén)檻并不高，比較符合大部分農(nóng)村地區(qū)學(xué)員的知識(shí)能力水平，他們的教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容也相對(duì)更容易被農(nóng)村學(xué)員接受。另一方面是因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校和電大普遍分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣區(qū)，離農(nóng)村地區(qū)的距離相對(duì)較近，可以為農(nóng)村學(xué)員提供便利。

企業(yè)作為“村校企協(xié)同”培養(yǎng)機(jī)制的一部分，需要承擔(dān)提供就業(yè)崗位與響應(yīng)政府號(hào)召建設(shè)農(nóng)村物流站點(diǎn)的責(zé)任。對(duì)農(nóng)村物流站點(diǎn)的建設(shè)，政府作為引導(dǎo)的角色，可以提供相關(guān)政策和福利支持，而具體建設(shè)工作，還是要靠有實(shí)力、愿意發(fā)展農(nóng)村電商物流的物流企業(yè)或電商企業(yè)來(lái)完成。

3.3 培養(yǎng)目標(biāo)。農(nóng)村電商物流的順利開(kāi)展，除了要求從業(yè)人員必須具備相關(guān)物流知識(shí)外，還要求學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)?；谵r(nóng)村的特殊性，要求農(nóng)村電商物流相關(guān)從業(yè)人員要了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的生活習(xí)慣和風(fēng)俗。此外，農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建也需要有關(guān)人員的幫助，一是具有相應(yīng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能的人員；二是熟悉當(dāng)?shù)剞r(nóng)村生活習(xí)慣和風(fēng)俗的人員；三是對(duì)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品了解較深的人員；四是了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)村道路交通網(wǎng)絡(luò)的物流從業(yè)人員。為了滿足農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)的要求，必須把上述的四種人員和學(xué)校教師隊(duì)伍整合起來(lái)，為農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)打造一支專業(yè)化的教學(xué)梯隊(duì)。

4 村校企協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制體系構(gòu)建效果分析

努力培養(yǎng)學(xué)校和企業(yè)的友好合作關(guān)系，構(gòu)建農(nóng)村學(xué)校和企業(yè)協(xié)同發(fā)展的培養(yǎng)機(jī)制，雙方可以對(duì)現(xiàn)有資源互相利用、各取所需，共同培養(yǎng)電商物流人才。作為院校學(xué)生，不僅可以感受到現(xiàn)代企業(yè)的文化，深入探究電商物流的本質(zhì)所在；還可以了解目前電商企業(yè)的前景，為自身未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃起到一定的幫助作用。而作為企業(yè)，可以了解學(xué)生的現(xiàn)狀，培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的高素質(zhì)物流人才，推動(dòng)企業(yè)未來(lái)的技術(shù)發(fā)展。

（1） 有利于電商和物流共同發(fā)展。由于專業(yè)的農(nóng)村物流人才嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致農(nóng)村物流發(fā)展緩慢。為了更進(jìn)一步提高農(nóng)村電商物流的整體水平，農(nóng)村、學(xué)校和企業(yè)三者互相合作勢(shì)在必行，通過(guò)合作，可以在更大的范圍內(nèi)、更高的層次上，培養(yǎng)更加適用的物流人才，填補(bǔ)農(nóng)村電商物流的人才缺口，為“最后一公里”的建設(shè)貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)電商和物流的共同發(fā)展。

（2）有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)講，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，企業(yè)與學(xué)校直接進(jìn)行合作，可以提出企業(yè)所需要的哪方面的技能型人才，將意見(jiàn)直接反饋給合作的院校。院校根據(jù)企業(yè)的需求，有目標(biāo)地進(jìn)行人才培養(yǎng)。其次，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，也是不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的過(guò)程，利用院校培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)農(nóng)村在職職工定期進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使員工的思想境界、素質(zhì)水平和技能水平都能夠有所提升，以此跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力水平。

（3）有利于職業(yè)院校的發(fā)展。職業(yè)院校通過(guò)與企業(yè)的合作，可以很好地與企業(yè)建立友好關(guān)系，不僅為學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)好處，同時(shí)還能促進(jìn)學(xué)生和老師的共同提高。對(duì)于學(xué)校來(lái)講，學(xué)校安排課程時(shí)，可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求，對(duì)專業(yè)課程、實(shí)訓(xùn)課程等方面進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整改進(jìn)，使課程更有實(shí)用性，提升學(xué)校的專業(yè)性，提升競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)時(shí)參觀合作企業(yè)，了解現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，學(xué)校甚至可以將有些實(shí)訓(xùn)課程直接設(shè)立在合作企業(yè)進(jìn)行，不斷改進(jìn)教學(xué)形式，增強(qiáng)學(xué)生的興趣，加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)性。

（4）有利于技能人才的培養(yǎng)。在理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的相互結(jié)合中，學(xué)生的能力可以大幅度提升，選拔出理論與實(shí)踐兼優(yōu)的學(xué)生，進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng)。通過(guò)村校企合作，可以在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出專業(yè)技能較強(qiáng)的學(xué)生，隨著平時(shí)實(shí)踐過(guò)程中知識(shí)的積累，能力也會(huì)得到大幅度提升。同時(shí)，在實(shí)際操作過(guò)程中，難免會(huì)接觸到在職的員工，可以訓(xùn)練學(xué)生的交流溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，體驗(yàn)工作中的艱辛與快樂(lè)，還能提前了解企業(yè)中的規(guī)章制度，為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃奠定一定的基礎(chǔ)。

（5）村校企合作，有利于緩解農(nóng)村就業(yè)問(wèn)題。隨著我國(guó)城市的高速發(fā)展，城市需要大量的勞動(dòng)力，導(dǎo)致大量的農(nóng)民們放棄田園勞作選擇到城市中謀生，這一現(xiàn)象的根本原因是農(nóng)村缺少足夠的優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位。通過(guò)村校企合作，培養(yǎng)大量農(nóng)村學(xué)員擇業(yè)創(chuàng)業(yè)，有利于緩解農(nóng)村就業(yè)問(wèn)題，有利于加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

5 結(jié)束語(yǔ)

江蘇省農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系構(gòu)建積極響應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”，打通農(nóng)村電商物流“最后一公里”的號(hào)召，并且是一個(gè)惠及農(nóng)民和有利于電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才培養(yǎng)項(xiàng)目。本文提出了“村校企協(xié)同”培養(yǎng)的架構(gòu)，并設(shè)計(jì)了具體方案，明確了“村校企協(xié)同”培養(yǎng)體系的概念、角色分工、培養(yǎng)目標(biāo)和效果分析。這有利于農(nóng)村電商物流人才的培養(yǎng)，以及推動(dòng)相關(guān)企業(yè)和院校的發(fā)展，有利于緩解農(nóng)村就業(yè)問(wèn)題。