山西省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展對(duì)策研究

王 瑞 （山西財(cái)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030031）

近幾年來(lái)，一、二線城市電商市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，趨于飽和，促使電商市場(chǎng)下沉，向三四線城市及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。隨著移動(dòng)商務(wù)的興起，阿里巴巴、京東等一批電商企業(yè)掀起了一場(chǎng)農(nóng)村運(yùn)動(dòng)，再加上國(guó)家大力扶持農(nóng)村電子商務(wù)，農(nóng)村成為眾多電商龍頭企業(yè)競(jìng)相角逐的市場(chǎng)，農(nóng)村電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的主力軍。背靠農(nóng)村，面向市場(chǎng)，電商是“金鑰匙”。在山西，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是如火如荼。山西省作為內(nèi)陸省份，農(nóng)村電子商務(wù)還處在發(fā)展的初期階段，可開(kāi)發(fā)的資源和市場(chǎng)還很充沛，需求也很旺盛。山西省成功培育出了全國(guó)聞名的“樂(lè)村淘模式”、“武鄉(xiāng)模式”、“糧易模式”和“靜樂(lè)模式”，打造了“呂梁山貨”山西電商扶貧品牌，涌現(xiàn)出如貢天下、樂(lè)村淘、晉中田霖、清徐好朋友等一批優(yōu)秀農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)[1]。

山西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展較快，但應(yīng)當(dāng)看到，在其發(fā)展過(guò)程中也面臨著如物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念落后、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員匱乏、農(nóng)產(chǎn)品加工粗放等諸多問(wèn)題[2]。其中，物流問(wèn)題突出，急需解決，成為制約山西農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的一大短板。因此，如何解決和完善山西農(nóng)村電子商務(wù)物流問(wèn)題，真正發(fā)揮農(nóng)村電商的積極作用，開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，為廣大農(nóng)民朋友帶去福利成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。綜上所述，本文在已有研究的基礎(chǔ)上，對(duì)山西省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)研究。

1 山西省農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，山西省先后打造了以“農(nóng)芯樂(lè)”、“糧易網(wǎng)”、“樂(lè)村淘”等為代表的省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)，以“貢天下”、“臻耕園”等為代表的農(nóng)產(chǎn)品上行銷(xiāo)售平臺(tái)，以“小雜糧商城”、“大同特色館”、“清徐好朋友”等為代表的區(qū)域銷(xiāo)售平臺(tái)，已有100余個(gè)縣級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、17 000多個(gè)村級(jí)電子商務(wù)體驗(yàn)店。

在山西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展蒸蒸日上之時(shí)，山西農(nóng)村電子商務(wù)物流也有了一定的發(fā)展。物流快遞企業(yè)開(kāi)始延伸服務(wù)半徑，擴(kuò)建農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，增配農(nóng)村配送車(chē)輛，提升農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)配送效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省行政村通郵率已達(dá)100%，投遞頻次基本滿足普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，全省郵政企業(yè)均設(shè)有縣級(jí)分公司，擁有自有郵件處理場(chǎng)地，具備郵件分撥條件?？瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建已經(jīng)全部完成，郵政網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全省1 196個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，快遞網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量有745個(gè)，覆蓋率為62.3%[3]。

根據(jù)山西省經(jīng)信委發(fā)布的《2017年山西省物流運(yùn)行情況》顯示，2017年山西省農(nóng)產(chǎn)品物流總額為1 519.7億元，同比增長(zhǎng)2.9%，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料配送中心174個(gè)，“四好農(nóng)村路”建設(shè)以服務(wù)全省鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)為重點(diǎn)，完成建設(shè)里程7 930公里，農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施水平不斷提升。

山西樂(lè)村淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)新推出了“樂(lè)6集”和“樂(lè)淘天下”營(yíng)銷(xiāo)模式，集中時(shí)間下單消費(fèi)，有效集中物流，節(jié)約了物流成本。山西糧易天下電子商務(wù)有限公司以糧食作為交易手段，建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流服務(wù)體系。2017年山西大宗“農(nóng)芯樂(lè)”商城完成全省縣域全覆蓋，全面打通山西省農(nóng)村物流“最后一公里”，形成城鄉(xiāng)物流一體化，年貨物運(yùn)輸總量突破100萬(wàn)噸。

2 山西省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展存在的問(wèn)題

目前山西省農(nóng)村電子商務(wù)物流在政府的大力支持下已逐漸完善，物流作為電商企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉，正助力山西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。但由于受到地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素的制約，仍存在若干問(wèn)題。

2.1 物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的必要條件。在山西，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施還比較落后，冷鏈物流體系不完善，缺乏農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施，物流技術(shù)不配套，配送點(diǎn)相對(duì)分散，交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，這些都嚴(yán)重影響了山西農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。山西擁有大量的農(nóng)村特色產(chǎn)品，而農(nóng)產(chǎn)品本身具有的保質(zhì)期短、物流損耗大、包裝成本高等特點(diǎn)，更是加劇了相關(guān)物流問(wèn)題。例如，山西沁州黃小米、太谷餅、駿棗等對(duì)物流包裝的要求，再如山西老陳醋、汾酒、黃梨等對(duì)儲(chǔ)運(yùn)條件的要求，物流基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)條件不配套，給這些產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)很大困擾。

2.2 物流配送體系不健全

雖然山西政府和企業(yè)在開(kāi)拓農(nóng)村物流領(lǐng)域已經(jīng)做了很多努力，但實(shí)質(zhì)上大多數(shù)快遞公司把一級(jí)站點(diǎn)僅設(shè)在縣級(jí)，而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)都是采用加盟代理的合作模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)每天都需要去縣城把快件拉回來(lái)，然后通過(guò)系統(tǒng)通知收件人來(lái)取[4]。換句話說(shuō)，農(nóng)村物流只到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，并沒(méi)有真正下沉到村，物流配送網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)滯后，農(nóng)產(chǎn)品流通出村的“最初一公里”及工業(yè)品進(jìn)村的“最后一公里”問(wèn)題仍未解決。據(jù)測(cè)算，在30公里以內(nèi)，鄉(xiāng)村配送成本是城區(qū)的3倍，超過(guò)60公里則變成5倍。山西地處中部省份，由于省域內(nèi)多山，平原面積不足20%，致使物流成本遠(yuǎn)高于其他省份。

2.3 農(nóng)村物流人才缺乏

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)性人才，尤其是精通物流管理且熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的復(fù)合型人才。物流專(zhuān)業(yè)人才不足已經(jīng)成為制約農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的瓶頸。山西省很多農(nóng)村地區(qū)青壯年常年在外務(wù)工，留下來(lái)的多是老弱婦孺，勞動(dòng)力不足。同時(shí)，山西省內(nèi)多所高等院校開(kāi)設(shè)有物流管理專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)了大批相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才，但是由于各地對(duì)物流人才培養(yǎng)培訓(xùn)的力度不夠，也缺乏引導(dǎo)和激勵(lì)物流人才下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策措施，致使這些畢業(yè)生畢業(yè)后大多不想回到農(nóng)村從事物流工作。

3 山西省農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策研究

3.1 逐步完善農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

山西省政府和企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的扶持力度，著力解決制約農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”和工業(yè)品下行“最后一公里”的瓶頸問(wèn)題。第一，加強(qiáng)農(nóng)村道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加道路覆蓋面，只有這樣，農(nóng)產(chǎn)品才能進(jìn)城，工業(yè)品才能下鄉(xiāng)。第二，加強(qiáng)農(nóng)村物流信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搭建綜合物流信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)信息管理系統(tǒng)、配送商品的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)購(gòu)銷(xiāo)存信息的實(shí)時(shí)互聯(lián)互通，提高農(nóng)村信息化建設(shè)水平，只有這樣，物流公司才能將物流信息及時(shí)上傳到網(wǎng)絡(luò)中，以供農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者及時(shí)查詢相關(guān)物流信息[5]。第三，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品分級(jí)、包裝、預(yù)冷、冷鏈、初加工、配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推動(dòng)農(nóng)村物流快遞網(wǎng)絡(luò)，組建縣級(jí)物流配送分撥中心站和農(nóng)村綜合服務(wù)站，設(shè)立縣級(jí)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)和村鎮(zhèn)產(chǎn)地田頭市場(chǎng)，推動(dòng)相關(guān)公共服務(wù)供給向農(nóng)村延伸，完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地市場(chǎng)和流通體系，逐步提升農(nóng)村電子商務(wù)物流服務(wù)水平。

3.2 健全農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系

農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系的建立可以采用自建模式，或與第三方平臺(tái)合作的形式。農(nóng)村可以充分利用閑置空間自建倉(cāng)庫(kù)，或以租賃方式整合原有的閑置倉(cāng)儲(chǔ)資源，選拔村內(nèi)人員自建配送隊(duì)伍，在偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立村級(jí)服務(wù)站，充分利用農(nóng)村自身資源，自建農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系。同時(shí)，農(nóng)村也可以同第三方平臺(tái)合作，共建農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系，有效整合物流資源，降低物流配送成本，提高農(nóng)村配送效率。在共建時(shí)，要加強(qiáng)第三方平臺(tái)與農(nóng)村電商企業(yè)的合作，專(zhuān)人對(duì)接，建設(shè)適合山西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流配送體系。此外，政府也要加大財(cái)政投入，全力支持龍頭企業(yè)建立智慧物流系統(tǒng)，把中國(guó)郵政山西分公司和省內(nèi)知名物流企業(yè)作為發(fā)展農(nóng)村電商物流的主力軍，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)具有服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)品上行功能的物流配送體系，建立以農(nóng)村電子商務(wù)交易為中心的實(shí)時(shí)物流信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“縣城有分揀、鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞”功能完備覆蓋全縣的電子商務(wù)物流配送體系。

3.3 加大農(nóng)村物流人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

農(nóng)村物流從業(yè)者的自身素質(zhì)決定了農(nóng)村電子商務(wù)物流的效率。政府部門(mén)要引導(dǎo)返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、農(nóng)村青年等人才要素向農(nóng)村地區(qū)流動(dòng)，制定激勵(lì)和扶持政策支持農(nóng)村物流人才隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)物流專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一批高素質(zhì)農(nóng)村電子商務(wù)物流隊(duì)伍，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展。

4 結(jié)論

物流是商品流通的血脈，是農(nóng)村電子商務(wù)生存與發(fā)展的基本保障，山西省必須大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流，積極解決其在實(shí)際運(yùn)行中的困難，探索適合山西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流模式，進(jìn)而為農(nóng)村電子商務(wù)的高速發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，為山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。