要知道轉(zhuǎn)型的味道？你需要親口嘗嘗！

丁海驁

在《圣經(jīng)·創(chuàng)世紀(jì)》中，魔鬼撒旦變身的蛇，誘惑夏娃和亞當(dāng)吃下了禁果；在《白雪公主》里，王后化身為老太婆騙白雪公主吃下毒蘋果……每次說(shuō)到要嘗試的話題，筆者都會(huì)想到這兩則故事：這讓嘗試本身，顯得危機(jī)四伏，后果并不美好。

但是，實(shí)際上在中國(guó)小學(xué)語(yǔ)文課本當(dāng)中，還有另外一個(gè)故事：一篇《小馬過(guò)河》的寓言。講的是一匹小馬長(zhǎng)大了，獨(dú)自去執(zhí)行任務(wù)：要送半口袋麥子去磨坊。但是，卻被一條小河擋住了去路。于是，他問(wèn)一頭老牛，老牛說(shuō)：“水很淺，剛沒(méi)小腿，能蹚過(guò)去?！彼謫?wèn)一只松鼠，松鼠說(shuō)：“水深得很呢！昨天，我的一個(gè)伙伴就是掉進(jìn)這條河里淹死的！”于是他跑回家問(wèn)媽媽，媽媽說(shuō)：“光聽(tīng)別人說(shuō)，自己不動(dòng)腦筋，不去試試，是不行的。河水是深是淺，你去試一試就會(huì)明白了。”于是小馬又來(lái)到河邊，下了河：原來(lái)，河水既不像老牛說(shuō)的那樣淺，也不像松鼠說(shuō)的那樣深。

這個(gè)寓言常常讓筆者想到今天的工業(yè)企業(yè)。

隨著當(dāng)來(lái)自工業(yè)內(nèi)部的源動(dòng)力出現(xiàn)瓶頸，源自成本、效率等簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)因子，已經(jīng)不足以成為區(qū)別不同企業(yè)的決定因素，工業(yè)企業(yè)亟須找到新的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。此時(shí)，一直伴隨工業(yè)企業(yè)發(fā)展的IT行業(yè)剛好呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展，不僅新技術(shù)日新月異，而且根植于IT技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是一日千里，成為人類社會(huì)當(dāng)中成長(zhǎng)最快的商業(yè)模式。

于是，轉(zhuǎn)型成為整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域最常討論的話題：不僅要借助新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，而且要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。這已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的大勢(shì)所趨。

既然轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，那么繼續(xù)猶豫“要不要做”就已經(jīng)沒(méi)有任何意義了，這個(gè)時(shí)候，最應(yīng)該討論的是：該如何做？

首先，工業(yè)企業(yè)必須像中國(guó)寓言當(dāng)中的“小馬”，勇于嘗試。既然是“轉(zhuǎn)型”，就意味這要從一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變到另外一種狀態(tài)。這也就是說(shuō)：企業(yè)要先清晰了解自身的業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、信息化基礎(chǔ)、管理成熟度、企業(yè)類型、所屬行業(yè)等各種因素，并據(jù)此選擇更適合自身的目標(biāo)，以及實(shí)施的步驟、方法和考量標(biāo)準(zhǔn)。顯然，對(duì)這一整套復(fù)雜過(guò)程的理解和控制能力，是難以從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、IT系統(tǒng)提供商的宣講、其他企業(yè)的成功故事（或失敗教訓(xùn)）當(dāng)中獲得更具針對(duì)性的指導(dǎo)。企業(yè)，只能親自去嘗試，并且在不斷深入應(yīng)用當(dāng)中，反復(fù)體會(huì)，總結(jié)知識(shí)——這本身，就是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，而且只有這樣，才能讓整個(gè)過(guò)程本身融入到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，讓IT系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)更深入的融合，從而達(dá)到“轉(zhuǎn)型”的目的。

其次，工業(yè)企業(yè)也需要在嘗試的過(guò)程中，回避一些顯而易見(jiàn)的陷阱——毒蘋果不能吃。例如，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的高速發(fā)展，有其特殊的商業(yè)環(huán)境，工業(yè)企業(yè)既不能照搬其“高速迭代”的業(yè)務(wù)模式，也無(wú)法嘗試其的“24*7”的商業(yè)模式。講究行業(yè)積累和知識(shí)沉淀的工業(yè)企業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)的“轉(zhuǎn)型”，必須要遵守最基本的行業(yè)規(guī)律，想要“彎道超車”，是一種投機(jī)行為。再如，無(wú)論是當(dāng)下在技術(shù)層面討論的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI，或者是在應(yīng)用層面討論的“工業(yè)4.0”、“智能制造”、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云……當(dāng)然，這些技術(shù)和理論都有其價(jià)值所在，但是同時(shí)，也都有其一定的局限性，并非適用于所有的工業(yè)企業(yè)。因此，工業(yè)企業(yè)最應(yīng)該考慮的，依然是自身的需求，而非技術(shù)的先進(jìn)性。

倡導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”，需要工業(yè)企業(yè)要勇于嘗試；提供更多轉(zhuǎn)型知識(shí)，我們提醒工業(yè)企業(yè)要時(shí)刻“以業(yè)務(wù)為核心”。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，勇于嘗試，才是工業(yè)企業(yè)“轉(zhuǎn)型”最靠譜的指導(dǎo)方針。