國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

陽(yáng)艷利

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展其核心問(wèn)題是人才，人才是第一位的資源，尤其是高學(xué)歷、高技術(shù)的人才更是各家企業(yè)爭(zhēng)搶的“金鳳凰”。因此，企業(yè)不僅要吸引新的人才加入，更要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行教育培訓(xùn)，為企業(yè)提供滿足多樣化經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的相關(guān)專業(yè)的人才，甚至是更多綜合型的人才。但在實(shí)際工作中，企業(yè)在人力資源的培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)一些可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題或一些不可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，影響人力資源培訓(xùn)的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)過(guò)程式的培訓(xùn)結(jié)果。因此，本文通過(guò)從對(duì)企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā)，從中找出問(wèn)題和阻礙因素，進(jìn)而探索出相應(yīng)的解決措施，為企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)方法

前言：國(guó)有企業(yè)在人力資源利用上還有很大的提升空間，為了保證國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力持續(xù)增強(qiáng)，其必須注重做好人力資源培訓(xùn)體系的開(kāi)發(fā)，注重做好培訓(xùn)路徑的選擇。因此，相關(guān)人員要對(duì)人力資源培訓(xùn)的意義予以充分認(rèn)識(shí)，了解培訓(xùn)過(guò)程中所存在的各種問(wèn)題，積極探索解決方式，為國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題分析

國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作，其問(wèn)題突出表現(xiàn)在員工培訓(xùn)的重視程度不足，培訓(xùn)與實(shí)際需求難以符合及缺乏合理的培訓(xùn)考核制度等方面，影響著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

1.員工培訓(xùn)的重視程度不足

人力資源培訓(xùn)工作，需要基于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃需求加以分析，基于企業(yè)員工專業(yè)水平現(xiàn)狀、掌握能力等進(jìn)行細(xì)致調(diào)查，為整體人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。但是當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)的重視程度不足，對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入相對(duì)較少。很多企業(yè)缺乏持續(xù)性、合理性的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，故而在實(shí)際的培訓(xùn)活動(dòng)中也會(huì)出現(xiàn)實(shí)施效果不夠顯著的問(wèn)題，難以真正展現(xiàn)人力資源培訓(xùn)的價(jià)值，對(duì)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不利影響。

2.培訓(xùn)與實(shí)際需求難以符合

當(dāng)前很多企業(yè)在人力資源培訓(xùn)工作中沒(méi)有將基于企業(yè)管理者的實(shí)際技能水平、發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行分析，人力資源培訓(xùn)與實(shí)際的崗位需求未能夠得到有效融合。缺乏針對(duì)性、個(gè)性化需求思考的情況下，則難以真正發(fā)揮人力資源培訓(xùn)的價(jià)值。很多企業(yè)在人力資源培訓(xùn)工作中，僅僅根據(jù)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所設(shè)置的課程展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)，其培訓(xùn)內(nèi)容多為職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)等。但是每個(gè)企業(yè)實(shí)際發(fā)展期間均有其特色和個(gè)性特點(diǎn)，需要基于其實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀加以分析，結(jié)合崗位發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)的未來(lái)發(fā)展需求等進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā)，部分情況下可以通過(guò)情境模擬、工作經(jīng)驗(yàn)交流等模式，豐富國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方式，為員工綜合能力的提升創(chuàng)設(shè)良好條件。

3.缺乏合理的培訓(xùn)考核制度

國(guó)企人力資源管理工作中需要制定明確的評(píng)估與考核制度，從而為國(guó)企各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的有序開(kāi)展與進(jìn)一步完善奠定良好基礎(chǔ)，切實(shí)發(fā)揮出了培訓(xùn)管理的作用價(jià)值。但是當(dāng)前很多企業(yè)缺乏全面的人力資源考核制度，考核工作中存在著評(píng)價(jià)體系內(nèi)容比較單一，評(píng)價(jià)方式比較固定，評(píng)價(jià)后信息未能夠得到反饋利用等問(wèn)題。一些國(guó)企人力資源培訓(xùn)考核多停留在課程期間員工滿意度調(diào)查與知識(shí)掌握情況評(píng)價(jià)方面，但是對(duì)員工的工作態(tài)度改善情況、工作效率提升情況等關(guān)注程度不足，沒(méi)有將評(píng)估的方法、學(xué)員的完成情況以及測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行有效記錄，不利于評(píng)價(jià)活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。

二、國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建的思路

1.確立“以人為本”的培訓(xùn)理念

我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)上的基本思路應(yīng)該注重“以人為本”的培訓(xùn)理念。企業(yè)發(fā)展的重要支撐是人才，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，人力資源管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，企業(yè)在發(fā)展中不斷提高人才在企業(yè)中的地位，是發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，通過(guò)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也是眾多企業(yè)共同的奮斗目標(biāo)，但是這種奮斗的過(guò)程并不是十分順暢，諸多外部和內(nèi)部因素或多或少的制約著國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的發(fā)展進(jìn)程和效果。建立以價(jià)值觀念培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以良好的培訓(xùn)環(huán)境作為保障、以個(gè)人職業(yè)生涯培訓(xùn)促發(fā)展的一種人才培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。因此，確立“以人為本”的培訓(xùn)理念，是搞好人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的前提。

2.加大對(duì)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的投入

國(guó)有企業(yè)在對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售方面往往投入更多，以至于企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投入較少，所以間接導(dǎo)致了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)活力不強(qiáng)。歸根結(jié)底，在于企業(yè)未能清楚地認(rèn)識(shí)到人才的培育是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石，因此，在發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)定上就存在一定的偏差，人才的開(kāi)發(fā)與維護(hù)沒(méi)有得到足夠的重視。一個(gè)企業(yè)要想保持源源不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除具備過(guò)硬產(chǎn)品和戰(zhàn)略眼光等因素外，還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，不斷加大人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)投入，始終保持隊(duì)伍的能力水平穩(wěn)步提高，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力和活力，為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展壯大提供充足的人才支撐動(dòng)力。

3.建立完善的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系

建立完善的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系可以包括建立完善的培訓(xùn)制度、掌握培訓(xùn)需求信息、制訂培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和評(píng)估培訓(xùn)效果幾個(gè)過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)于人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系的建設(shè)，需要從發(fā)展愿景、企業(yè)實(shí)際、員工需求、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和持續(xù)改進(jìn)等方面著手，深入調(diào)查各個(gè)方面的需求和建議，統(tǒng)計(jì)建立完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，圍繞數(shù)據(jù)研究制定可行性辦法，并通過(guò)體系的運(yùn)行成效來(lái)評(píng)估是否達(dá)到體系建立的理想效果，如偏差值較大，就需對(duì)整個(gè)體系或某個(gè)程序發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行糾正改進(jìn)，以保證體系的良好運(yùn)行，這樣完善的體系才能真正做到為企業(yè)培養(yǎng)出有用、可用的人才。

4.建立健全激勵(lì)制約機(jī)制

建立健全培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制是做好員工培訓(xùn)的一個(gè)很重要的措施。國(guó)有企業(yè)在設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)方案時(shí)，為確保企業(yè)和員工雙方的利益，可要求受訓(xùn)人員與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同。合同中應(yīng)該規(guī)定受訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后在組織內(nèi)部服務(wù)的期限（年限）。如果員工未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，將根據(jù)服務(wù)期按比例補(bǔ)償組織支付的培訓(xùn)費(fèi)用。此舉可將員工的主動(dòng)性激發(fā)出來(lái)，促使員工從過(guò)去的被動(dòng)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)，又能約束接受培訓(xùn)的員工持續(xù)為企業(yè)服務(wù)，使企業(yè)利益得到有效保障，實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)制的吸引，員工不斷地發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步的激發(fā)出來(lái)，把自身的真正實(shí)力都展現(xiàn)出來(lái)，從而提高企業(yè)在各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這也是員工和企業(yè)達(dá)到雙贏的最好辦法。因此，建立健全人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的激勵(lì)制約機(jī)制，是國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本思路的重點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，把握好人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的必勝法寶。

結(jié)語(yǔ)；國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作，需要堅(jiān)持改革、創(chuàng)新的思想，強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)管理的重視程度，明確人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值。國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)明確人力資源培訓(xùn)價(jià)值，保持國(guó)企的生機(jī)與活力；轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源培訓(xùn)方法，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容與形式及健全人力資源培訓(xùn)考核制度，保證結(jié)果的公平與公正等方式，充分挖掘員工潛在能力，為現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好基礎(chǔ)，以科學(xué)的管理方式達(dá)到問(wèn)題優(yōu)化處理的目的，不斷提升國(guó)有企業(yè)的社會(huì)地位，也能夠?yàn)樯鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)產(chǎn)生重要影響。

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