新媒體時(shí)代的信息設(shè)計(jì)

李季

摘要：信息設(shè)計(jì)作為一個(gè)新興的設(shè)計(jì)領(lǐng)域受到各種社會因素的影響。新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的研究，—方面要從信息設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程著手，從它的緣起、發(fā)展的進(jìn)程中確定信息設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與發(fā)展趨勢；另—方面，針對新媒體時(shí)代信息的載體與信息的交互方式兩方面，分析限定、規(guī)范信息設(shè)計(jì)內(nèi)容與方法的因素，探尋新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的獨(dú)特屬性。

關(guān)鍵詞：信息設(shè)計(jì) 新媒體 新媒體時(shí)代

引言

信息作為一個(gè)無形無相的存在需要以不同媒介為載體，可以說，媒體的形式規(guī)范了信息設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法。新媒體時(shí)代以計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為顯著特點(diǎn)，伴隨著移動通訊與智能手機(jī)的發(fā)展，改變著人們的生活方式、時(shí)空觀念、以及社會管理組織的方式。它所呈現(xiàn)出的新媒體形式帶來了人與信息間新的關(guān)系，引發(fā)了設(shè)計(jì)的巨大變革，使設(shè)計(jì)從“物質(zhì)”設(shè)計(jì)領(lǐng)域拓展到了“非物質(zhì)”設(shè)計(jì)領(lǐng)域。新媒體時(shí)代所面臨的新情境、新技術(shù)、新媒體必然會帶來信息設(shè)計(jì)的新內(nèi)容與新方法，探索新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的屬性與內(nèi)涵是十分必要的。

一、信息設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程

（一）信息設(shè)計(jì)的起緣

信息設(shè)計(jì)作為學(xué)科的歷史雖然很短暫，但人類設(shè)計(jì)信息的歷史卻非常久遠(yuǎn)，在結(jié)繩記事時(shí)代已有所表現(xiàn)，巖畫算是最早有圖形記錄的信息傳達(dá)?？梢哉f信息設(shè)計(jì)伴隨著人類的發(fā)展的全過程。從學(xué)科發(fā)展的角度來看，信息設(shè)計(jì)來源于平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域，在最初的階段更多地強(qiáng)調(diào)信息的呈現(xiàn)與直觀的表達(dá)，如查爾斯-米納德（Charles Joseph Minard）繪制的拿破侖東征莫斯科的圖形，以及威廉布萊費(fèi)爾（William Playfair）的—系列的圖形設(shè)計(jì)都成為信息設(shè)計(jì)歷史上的經(jīng)典。

（二）信息設(shè)計(jì)的發(fā)展

在20世紀(jì)70年代，英國倫敦的平面設(shè)計(jì)師特格拉姆第一次使用了“信息設(shè)計(jì)”這一術(shù)語。名稱的確立使信息設(shè)計(jì)從平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域中逐漸獨(dú)立出來，信息設(shè)計(jì)以信息有效表達(dá)為核心設(shè)計(jì)目標(biāo)，視覺的藝術(shù)表現(xiàn)成為達(dá)到這一目標(biāo)的有效手段。在這一階段信息設(shè)計(jì)從簡單的信息呈現(xiàn)和直觀表達(dá)，開始更多轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)在邏輯內(nèi)涵和呈現(xiàn)方式的追求。到20世紀(jì)80年代，信息設(shè)計(jì)就已成為規(guī)劃和塑造信息內(nèi)容及信息傳達(dá)環(huán)境的一門學(xué)科，并與圖形學(xué)、人因?qū)W、設(shè)計(jì)學(xué)等諸多學(xué)科交叉研究，其目標(biāo)是使人們有效地使用信息，滿足用戶的信息需求。

（三）新媒體時(shí)代的信息設(shè)計(jì)

信息設(shè)計(jì)隨著科學(xué)、技術(shù)、文化、藝術(shù)的發(fā)展而變化。1990年英國科學(xué)家蒂姆·伯納斯（Tim Berners）發(fā)布了全球第一個(gè)萬維網(wǎng)網(wǎng)頁，從此信息以一種難以置信的速度傳播、復(fù)制和增長，對人類的信息設(shè)計(jì)能力提出了新的挑戰(zhàn)，在新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)彰顯出其真正的內(nèi)涵和意義。

信息設(shè)計(jì)是致力于提高現(xiàn)代信息環(huán)境的品質(zhì)，滿足人們對信息生活的人性化要求，結(jié)合當(dāng)今最新的信息技術(shù)，創(chuàng)造符合社會需求和人類審美情趣的信息環(huán)境、人機(jī)界面和信息方式。隨著新媒體技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，信息設(shè)計(jì)綜合了平面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的方法，并與交互設(shè)計(jì)進(jìn)一步融合。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)催生了新的媒體環(huán)境，與此相適應(yīng)的信息設(shè)計(jì)在交互方式、信息媒介、控制方式上呈現(xiàn)出更加智能、自然的發(fā)展趨勢，使信息設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)動態(tài)的、實(shí)時(shí)的信息處理與交互的過程。

二、新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的媒介載體

信息設(shè)計(jì)與媒體的發(fā)展息息相關(guān)，可以說信息設(shè)計(jì)是對信息與媒體同時(shí)予以設(shè)計(jì)的過程。新媒體時(shí)代，信息需求呈現(xiàn)出碎片化與全程化的發(fā)展趨勢，信息設(shè)計(jì)需要考慮適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒體方式的息產(chǎn)品形態(tài)與應(yīng)用模式，也需要重新開發(fā)信息的需求模式。了解新媒體類別是研究信息設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。匡文波教授把新媒體分為兩類：網(wǎng)絡(luò)新媒體和手機(jī)新媒體。

（一）網(wǎng)絡(luò)新媒體

如今，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展速度超過了以往任何媒體的發(fā)展，交互分享成為網(wǎng)絡(luò)新媒體的最大特點(diǎn)。與傳統(tǒng)媒體相比，它還具有個(gè)性化與社區(qū)化共存、即時(shí)性與全球性相結(jié)合等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播已經(jīng)成為信息傳播的主導(dǎo)，其中虛擬社區(qū)、微博、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲成為信息設(shè)計(jì)的重要領(lǐng)域。在信息設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)媒體的操作環(huán)境。

鍵盤、鼠標(biāo)、屏幕是PC端主要的操作環(huán)境，由于鼠標(biāo)控制的屏幕范圍相對廣泛，在信息設(shè)計(jì)中以屏幕應(yīng)對的視覺區(qū)域?yàn)樵O(shè)計(jì)布局的主要參考，依次可把屏幕分為視覺熱區(qū)與引導(dǎo)區(qū)域，作為中心的視覺熱區(qū)多用于瀏覽，而引導(dǎo)區(qū)域多用于放置導(dǎo)航與按鈕，這使信息設(shè)計(jì)同媒體環(huán)境中呈現(xiàn)出不同的設(shè)計(jì)規(guī)律。

（二）移動新媒體

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，蘋果、安卓等新一代智能手機(jī)系統(tǒng)不斷變革，使手機(jī)成為一個(gè)綜合的媒體平臺。作為裝在口袋里的媒介終端，手機(jī)成為電視、廣播、各種APP應(yīng)用的集合體，兼具便攜性與即時(shí)性于一身，成為信息設(shè)計(jì)的重要載體。目前，應(yīng)用較廣泛的移動新媒體包括：微信、微博、百度地圖等APP。手機(jī)為代表的移動新媒體在信息設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)時(shí)以操作方式為主導(dǎo)，左右手、拇指、食指對應(yīng)的觸摸范圍影響著設(shè)計(jì)的布局，一般按鈕和導(dǎo)航會設(shè)置在屏幕下方手指易于接觸的地方，點(diǎn)擊區(qū)域的分辨率也影響著設(shè)計(jì)的樣式，只有不斷對不同媒體的操作環(huán)境、熱區(qū)與死角進(jìn)行反復(fù)實(shí)踐，才能把握信息設(shè)計(jì)在不同新媒體環(huán)境中的設(shè)計(jì)法則，創(chuàng)作出擁有良好用戶體驗(yàn)的信息產(chǎn)品。

三、新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的交互方式

（一）新媒體技術(shù)引發(fā)設(shè)計(jì)變革

新媒體技術(shù)給信息的傳遞帶來了極大便利，信息的組織方式正發(fā)生著巨大變革，也使得整個(gè)人類社會從一個(gè)基于制造和生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的社會，逐漸轉(zhuǎn)變成一個(gè)基于服務(wù)或者非物質(zhì)產(chǎn)品的社會。社會“非物質(zhì)”化趨勢引發(fā)了設(shè)計(jì)領(lǐng)域的變革與發(fā)展，設(shè)計(jì)的內(nèi)容逐漸從實(shí)體的物質(zhì)設(shè)計(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展到虛擬的非物質(zhì)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，以屏幕端為界面的虛擬信息設(shè)計(jì)成為設(shè)計(jì)領(lǐng)域最重要的學(xué)科發(fā)展方向。在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會工作生活中，面對極度分散和碎片化的信息，人們渴望一種有效的信息溝通、交互的信息方式，如何用最短的時(shí)間做出最有效的信息選擇，成為人們急切需要解決的問題。信息設(shè)計(jì)的意義就在于理解人的信息需求，創(chuàng)造人與信息的有效溝通，這使信息設(shè)計(jì)必然會成為信息時(shí)代必不可少的設(shè)計(jì)活動。

（二）非物質(zhì)化的信息交互方式

新媒體的應(yīng)用帶來了信息交互方式的改變，信息的交互開始通過屏幕交互、手勢交互、人臉識別、語音控制、體感交互等技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的輸入和輸出，這種信息交互方式的改變將進(jìn)一步引領(lǐng)信息設(shè)計(jì)方法的革新。隨著信息交互方式的改變，信息設(shè)計(jì)的意義和其所處的生態(tài)都發(fā)生了重大的變化。在人類社會進(jìn)入非物質(zhì)社會之前，設(shè)計(jì)主要考慮的問題是如何將有形產(chǎn)品通過視覺形態(tài)來進(jìn)行創(chuàng)造和優(yōu)化；而在進(jìn)入非物質(zhì)社會之后，設(shè)計(jì)者則需要考慮隱藏在物質(zhì)形態(tài)背后的功能需求、價(jià)值形態(tài)和運(yùn)行模式，以及對這些因素的處理、認(rèn)知、判斷、把握和創(chuàng)造。設(shè)計(jì)者需要重新審視設(shè)計(jì)的意義與價(jià)值，在非物質(zhì)社會的時(shí)代里探尋一種新的信息設(shè)計(jì)方式，構(gòu)建信息時(shí)代的生活內(nèi)容和秩序。

四、新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的法則

（一）理解信息，建立信息設(shè)計(jì)的流程

新媒體時(shí)代的信息設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)采集、架構(gòu)是無法分割的，理解信息是進(jìn)行信息設(shè)計(jì)的第一步。美國交互設(shè)計(jì)師內(nèi)森.謝卓夫（NathanShedroff）在《信息交互設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)的統(tǒng)一理論》中把信息理解過程分為了四個(gè)層次“數(shù)據(jù)一信息一知識一智慧”。人們通過對數(shù)據(jù)采集、挖掘把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有效的信息，人們再通過對信息的理解產(chǎn)生靈活運(yùn)用知識的智慧，最后指導(dǎo)行為進(jìn)行信息的反饋。

遵循這個(gè)信息理解的過程可以建立起信息設(shè)計(jì)的流程（如圖1）：（1）設(shè)計(jì)定位，設(shè)計(jì)師通過數(shù)據(jù)采集與分析，結(jié)合用戶需求分析確定設(shè)計(jì)方向；（2）設(shè)計(jì)開發(fā)，設(shè)計(jì)師在信息架構(gòu)的同時(shí)，進(jìn)行信息的視覺設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)；（3）設(shè)計(jì)優(yōu)化，設(shè)計(jì)師通過用戶的交互反饋對設(shè)計(jì)進(jìn)行完善。新媒體時(shí)代的信息設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析對設(shè)計(jì)決策的作用，也更關(guān)注對人的認(rèn)知與行為，理解信息生成的過程是進(jìn)行信息設(shè)計(jì)重要的指導(dǎo)原則（如圖1）。

（二）把握新媒體整合設(shè)計(jì)的趨勢

新媒體整合的內(nèi)涵無法脫離媒介融合的范疇，是媒介融合新的發(fā)展階段，主要指互聯(lián)網(wǎng)媒體基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)產(chǎn)生的媒體內(nèi)容、渠道、平臺、終端的整合發(fā)展趨勢。新媒體整合的發(fā)展趨勢影響著信息設(shè)計(jì)的方法與內(nèi)容，信息設(shè)計(jì)不僅要考慮單一媒體的限制條件，也要考慮不同媒體間的統(tǒng)一性與互補(bǔ)性。

以故宮博物院開發(fā)的近十種信息產(chǎn)品為例，首先，由于信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)不同，采用的媒體敘事策略也不同，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)以整合設(shè)計(jì)的視角進(jìn)行定位與開發(fā)。營銷類是故宮開發(fā)的第一批信息產(chǎn)品，以PC端官網(wǎng)和手機(jī)端微博、微信為主，其目的是宣傳故宮文化。故宮體驗(yàn)類信息產(chǎn)品分導(dǎo)覽型與展覽型兩種，基于手機(jī)移動定位的導(dǎo)覽型APP與故宮景區(qū)相結(jié)合引導(dǎo)游客進(jìn)行線下游覽，每日故宮、故宮展覽等信息體驗(yàn)類APP以提供即時(shí)主題活動、展覽為主也選擇手機(jī)媒體進(jìn)行開發(fā)，胤稹美人圖、韓熙載夜宴圖、皇帝的一天等以某一文物為主題進(jìn)行設(shè)計(jì)的APP、游戲則選擇了Pad媒體進(jìn)行設(shè)計(jì)，方便用戶深入細(xì)致的體驗(yàn)。其次，在信息設(shè)計(jì)時(shí)要從視覺傳達(dá)與信息組織等方面建立整體的設(shè)計(jì)法則，使同一品牌的信息產(chǎn)品在不同的媒體環(huán)境中呈現(xiàn)統(tǒng)一的視覺形象與信息結(jié)構(gòu)。故宮開發(fā)的眾多信息產(chǎn)品擁有多樣的視覺表現(xiàn)，同時(shí)也保留了統(tǒng)一的美學(xué)風(fēng)格，即都具有中國傳統(tǒng)美學(xué)的韻味和品質(zhì)。此外，故宮在一系列信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)中統(tǒng)7信息結(jié)構(gòu)與交互方式，使用戶在不同產(chǎn)品間操作時(shí)具有一致的信息關(guān)系與操作方式。以上這些體現(xiàn)了故宮在信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的整合設(shè)計(jì)思路。

結(jié)語

綜上所述，新媒體時(shí)代的信息設(shè)計(jì)受到新媒體形式與新媒體技術(shù)的深切影響。新媒體技術(shù)擴(kuò)展了信息設(shè)計(jì)的各種可能性，使信息設(shè)計(jì)成為平衡技術(shù)與藝術(shù)的交叉學(xué)科。新媒體形式賦予了信息設(shè)計(jì)多種多樣的表現(xiàn)形式，在媒體的更迭中信息設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法也在不斷變革。新媒體時(shí)代的信息設(shè)計(jì)應(yīng)立足于不斷發(fā)展的媒體環(huán)境，把握信息理解的過程，以一種整合設(shè)計(jì)的視角為復(fù)雜的信息需求探尋合適的設(shè)計(jì)方法。只有基于對媒體與技術(shù)發(fā)展趨勢的全新理解，才能建立起新媒體時(shí)代信息設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)法則，解決信息與世界溝通中的諸多問題。